Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mobilní operátoři
Mobilní operátoři
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Jiří Vylegala |
---|---|
Šetření: | 18. 04. 2015 - 10. 05. 2015 |
Počet respondentů: | 142 |
Počet otázek (max/průměr): | 13 / 11.46 |
Použité ochrany: | unikátní IP |
Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
Návratnost dotazníků: | 76 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.01:14 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dotazník je zaměřen na spokojenost s mobilními operátory
Odpovědi respondentů
1. Pracujete u mobilního operátora ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → konec dotazníku, ne → otázka č. 2].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 138 | 97,18 % | 97,18 % |
ano | 4 | 2,82 % | 2,82 % |
2. Jakého je Váš současný mobilní operátor ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
O2 | 52 | 37,68 % | 36,62 % |
T-mobile | 50 | 36,23 % | 35,21 % |
Vodafone | 35 | 25,36 % | 24,65 % |
Mobil.cz | 4 | 2,9 % | 2,82 % |
Blesk mobil | 2 | 1,45 % | 1,41 % |
ČEZ Mobil | 1 | 0,72 % | 0,7 % |
+4u | 1 | 0,72 % | 0,7 % |
"sedy" operator | 1 | 0,72 % | 0,7 % |
klokan mobil | 1 | 0,72 % | 0,7 % |
GoMobil | 1 | 0,72 % | 0,7 % |
plus4u | 1 | 0,72 % | 0,7 % |
3. Využíváte
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Předplacenou kartu → otázka č. 4, Paušál → otázka č. 5].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Paušál | 99 | 71,74 % | 69,72 % |
Předplacenou kartu | 39 | 28,26 % | 27,46 % |
4. Jak často dobíjíte kredit ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
1x do měsíce | 24 | 61,54 % | 16,9 % |
1x do roka | 4 | 10,26 % | 2,82 % |
dvakrát do roku | 1 | 2,56 % | 0,7 % |
2x až 4x do roka. | 1 | 2,56 % | 0,7 % |
2x do roka | 1 | 2,56 % | 0,7 % |
1x za 6-10 měsíců | 1 | 2,56 % | 0,7 % |
jak kdy | 1 | 2,56 % | 0,7 % |
tak po 3-4 měsících | 1 | 2,56 % | 0,7 % |
po 4 měsících | 1 | 2,56 % | 0,7 % |
právě jsem na kredit přešla z paušálu, takže ještě nevím, dříve (než jsem si zařídila paušál) jsem ale dobíjela většinou 1x za měsíc (za dva měsíce) | 1 | 2,56 % | 0,7 % |
1x do týdne | 1 | 2,56 % | 0,7 % |
4x do roka | 1 | 2,56 % | 0,7 % |
1x za 2 mesice | 1 | 2,56 % | 0,7 % |
5. Kolik měsíčně provoláte v rámci paušálu ?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
500 | 15 | 15,15 % | 10,56 % |
350 | 11 | 11,11 % | 7,75 % |
300 | 7 | 7,07 % | 4,93 % |
250 | 6 | 6,06 % | 4,23 % |
700 | 5 | 5,05 % | 3,52 % |
200 | 5 | 5,05 % | 3,52 % |
400 | 4 | 4,04 % | 2,82 % |
600 | 3 | 3,03 % | 2,11 % |
550 | 3 | 3,03 % | 2,11 % |
750 | 3 | 3,03 % | 2,11 % |
ostatní odpovědi | 37 | 37,37 % | 26,06 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha | Hodnota |
---|---|
Průměr: | 408.04 |
Minimum: | 20 |
Maximum: | 900 |
Variační rozpětí: | 880 |
Rozptyl: | 43823.55 |
Směrodatná odchylka: | 209.34 |
Medián: | 380 |
Modus: | 500 |
6. Jak jste spokojen/(a) s mobilním operátorem ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
8 | 31 | 22,46 % | 21,83 % |
5 | 21 | 15,22 % | 14,79 % |
3 | 16 | 11,59 % | 11,27 % |
9 | 15 | 10,87 % | 10,56 % |
7 | 13 | 9,42 % | 9,15 % |
6 | 11 | 7,97 % | 7,75 % |
10 | 10 | 7,25 % | 7,04 % |
4 | 8 | 5,8 % | 5,63 % |
1 | 7 | 5,07 % | 4,93 % |
2 | 6 | 4,35 % | 4,23 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha | Hodnota |
---|---|
Průměr: | 6.17 |
Minimum: | 1 |
Maximum: | 10 |
Variační rozpětí: | 9 |
Rozptyl: | 5.2 |
Směrodatná odchylka: | 2.28 |
Medián: | 6.5 |
Modus: | 8 |
7. Uvažujete o změně operátora ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 106 | 76,81 % | 74,65 % |
ano | 22 | 15,94 % | 15,49 % |
Nevím | 10 | 7,25 % | 7,04 % |
8. Byl jste už někdy kontaktován nějakým jiným operátorem s nabídkou jeho služeb ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 9, Ne → otázka č. 10, Nevím → otázka č. 10].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 106 | 76,81 % | 74,65 % |
Ne | 24 | 17,39 % | 16,9 % |
Nevím | 8 | 5,8 % | 5,63 % |
9. Jakou formou jste byli kontaktováni mobilním operátorem s nabídkou jeho služeb ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Telefonicky | 100 | 94,34 % | 70,42 % |
E-mailem | 13 | 12,26 % | 9,15 % |
Dopisem | 4 | 3,77 % | 2,82 % |
na ulici | 3 | 2,83 % | 2,11 % |
Návštěvou doma | 2 | 1,89 % | 1,41 % |
oslovení na ulici | 1 | 0,94 % | 0,7 % |
osobně někde na ulici | 1 | 0,94 % | 0,7 % |
reklama | 1 | 0,94 % | 0,7 % |
SMS | 1 | 0,94 % | 0,7 % |
10. Jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 89 | 64,49 % | 62,68 % |
muž | 49 | 35,51 % | 34,51 % |
11. Uveďte prosím Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
21 | 11 | 7,97 % | 7,75 % |
22 | 9 | 6,52 % | 6,34 % |
20 | 8 | 5,8 % | 5,63 % |
18 | 8 | 5,8 % | 5,63 % |
23 | 8 | 5,8 % | 5,63 % |
25 | 7 | 5,07 % | 4,93 % |
26 | 7 | 5,07 % | 4,93 % |
24 | 7 | 5,07 % | 4,93 % |
19 | 6 | 4,35 % | 4,23 % |
28 | 5 | 3,62 % | 3,52 % |
ostatní odpovědi | 62 | 44,93 % | 43,66 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha | Hodnota |
---|---|
Průměr: | 28.47 |
Minimum: | 17 |
Maximum: | 55 |
Variační rozpětí: | 38 |
Rozptyl: | 93.56 |
Směrodatná odchylka: | 9.67 |
Medián: | 25 |
Modus: | 21 |
12. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
střední s maturitou | 73 | 52,9 % | 51,41 % |
vysokoškolské/vyšší odborné | 37 | 26,81 % | 26,06 % |
základní | 16 | 11,59 % | 11,27 % |
střední bez maturity | 11 | 7,97 % | 7,75 % |
(zatím) nedokončené základní | 1 | 0,72 % | 0,7 % |
13. V Jakém kraji žijete ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Hlavní město Praha | 31 | 22,46 % | 21,83 % |
Středočeský | 16 | 11,59 % | 11,27 % |
Moravskoslezský | 14 | 10,14 % | 9,86 % |
Jihomoravský | 14 | 10,14 % | 9,86 % |
Plzeňský | 10 | 7,25 % | 7,04 % |
Olomoucký | 8 | 5,8 % | 5,63 % |
Ústecký | 8 | 5,8 % | 5,63 % |
Jihočeský | 7 | 5,07 % | 4,93 % |
Pardubický | 7 | 5,07 % | 4,93 % |
Liberecký | 7 | 5,07 % | 4,93 % |
Vysočina | 6 | 4,35 % | 4,23 % |
Královehradecký | 6 | 4,35 % | 4,23 % |
Zlinský | 4 | 2,9 % | 2,82 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.