Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Důvěryhodnost na internetu (Turismus)
Důvěryhodnost na internetu (Turismus)
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Barbora H. |
|---|---|
| Šetření: | 24. 05. 2015 - 27. 05. 2015 |
| Počet respondentů: | 20 |
| Počet otázek (max/průměr): | 27 / 24.7 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 63,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:29 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
Chtěla bych vás požádat o vyplnění dotazníku k mé bakalářské práci.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Žena → otázka č. 2, Muž → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 13 | 65 % | 65 % |
| Muž | 7 | 35 % | 35 % |

2. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [<18 → otázka č. 3, 18-25 → otázka č. 3, 26-35 → otázka č. 3, 36-45 → otázka č. 3, 46-55 → otázka č. 3, 55 a víc → otázka č. 3].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26-35 | 8 | 40 % | 40 % |
| 18-25 | 5 | 25 % | 25 % |
| 46-55 | 4 | 20 % | 20 % |
| 36-45 | 3 | 15 % | 15 % |

3. Země původu:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká republika | 20 | 100 % | 100 % |

4. Jaké je Vaše nejvýše dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Základní → otázka č. 5, Středoškolské → otázka č. 5, Vysokoškolské (Bc.) → otázka č. 5, Vysokoškolské (Mgr., Ing.) → otázka č. 5, Vysokoškolské (Doktorské) → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské | 8 | 40 % | 40 % |
| Vysokoškolské (Mgr., Ing.) | 7 | 35 % | 35 % |
| Vysokoškolské (Bc.) | 3 | 15 % | 15 % |
| Vysokoškolské (Doktorské) | 2 | 10 % | 10 % |

5. Kolik denně průměrně na internetu strávíte hodin?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Méně než 1 h denně → otázka č. 6, 1-2 h → otázka č. 6, 3-4 h → otázka č. 6, 5-8 h → otázka č. 6, 9 h a víc → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3-4 h | 7 | 38,89 % | 35 % |
| 9 h a víc | 4 | 22,22 % | 20 % |
| 1-2 h | 4 | 22,22 % | 20 % |
| 5-8 h | 3 | 16,67 % | 15 % |

6. Myslím si, že internet je vhodné médium pro vyhledávání důvěryhodných informací
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Naprosto souhlasím → otázka č. 7, Spíše souhlasím → otázka č. 7, Nevím → otázka č. 7, Spíše nesouhlasím → otázka č. 7, Naprosto nesouhlasím → otázka č. 7].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše souhlasím | 12 | 66,67 % | 60 % |
| Naprosto souhlasím | 4 | 22,22 % | 20 % |
| Nevím | 2 | 11,11 % | 10 % |

7. Myslím si, že jsem si vědom(a) možných hrozeb přítomných na internetu (podvodné stránky, malware atd.):
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Naprosto souhlasím → otázka č. 8, Spíše souhlasím → otázka č. 8, Nevím → otázka č. 8, Spíše nesouhlasím → otázka č. 8, Naprosto nesouhlasím → otázka č. 8].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Naprosto souhlasím | 13 | 72,22 % | 65 % |
| Spíše souhlasím | 4 | 22,22 % | 20 % |
| Nevím | 1 | 5,56 % | 5 % |

8. Když vstoupíte na stránku, jakého faktoru si všimnete jako první?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kvalita prezentovaných informací | 7 | 38,89 % | 35 % |
| Vizuální kvalita stránky (design) | 6 | 33,33 % | 30 % |
| Snadná navigace obsahem stránky | 4 | 22,22 % | 20 % |
| doba načítání a výpočetní náročnost | 1 | 5,56 % | 5 % |

9. Jak důležitou roli pro Vás hrají následující faktory při posuzování důvěryhodnosti? Vizuální kvalita stránky - design (míra profesionálního zpracování, barevná kompozice, čitelnost textu,…)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Podstatné | 9 | 50 % | 45 % |
| Velmi podstatné | 5 | 27,78 % | 25 % |
| Spíše nepodstatné | 4 | 22,22 % | 20 % |

10. Jak důležitou roli pro Vás hrají následující faktory při posuzování důvěryhodnosti? Webová stránka spolupracuje s firmou, kterou respektuji:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Velmi podstatné → otázka č. 11, Podstatné → otázka č. 11, Spíše nepodstatné → otázka č. 11, Nepodstatné → otázka č. 11].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Podstatné | 8 | 44,44 % | 40 % |
| Nepodstatné | 4 | 22,22 % | 20 % |
| Spíše nepodstatné | 3 | 16,67 % | 15 % |
| Velmi podstatné | 3 | 16,67 % | 15 % |

11. Jak důležitou roli pro Vás hrají následující faktory při posuzování důvěryhodnosti? Webová stránka mi byla doporučena někým, komu věřím:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Velmi podstatné → otázka č. 12, Podstatné → otázka č. 12, Spíše nepodstatné → otázka č. 12, Nepodstatné → otázka č. 12].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Podstatné | 9 | 50 % | 45 % |
| Velmi podstatné | 5 | 27,78 % | 25 % |
| Spíše nepodstatné | 3 | 16,67 % | 15 % |
| Nepodstatné | 1 | 5,56 % | 5 % |

12. Jak důležitou roli pro Vás hrají následující faktory při posuzování důvěryhodnosti? Na webové stránce jsou uvedeny kontaktní údaje provozovatelů:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Velmi podstatné → otázka č. 13, Podstatné → otázka č. 13, Spíše nepodstatné → otázka č. 13, Nepodstatné → otázka č. 13].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Podstatné | 10 | 55,56 % | 50 % |
| Velmi podstatné | 6 | 33,33 % | 30 % |
| Spíše nepodstatné | 1 | 5,56 % | 5 % |
| Nepodstatné | 1 | 5,56 % | 5 % |

13. Jak důležitou roli pro Vás hrají následující faktory při posuzování důvěryhodnosti? Struktura textu (nezaujatost, styl psaní, překlepy):
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Velmi podstatné → otázka č. 14, Podstatné → otázka č. 14, Spíše nepodstatné → otázka č. 14, Nepodstatné → otázka č. 14].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Velmi podstatné | 10 | 55,56 % | 50 % |
| Podstatné | 6 | 33,33 % | 30 % |
| Spíše nepodstatné | 1 | 5,56 % | 5 % |
| Nepodstatné | 1 | 5,56 % | 5 % |

14. Jak důležitou roli pro Vás hrají následující faktory při posuzování důvěryhodnosti? Odkazy uvedené na webové stránce fungují:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Velmi podstatné → otázka č. 15, Podstatné → otázka č. 15, Spíše nepodstatné → otázka č. 15, Nepodstatné → otázka č. 15].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Podstatné | 12 | 66,67 % | 60 % |
| Velmi podstatné | 5 | 27,78 % | 25 % |
| Spíše nepodstatné | 1 | 5,56 % | 5 % |

15. Jak důležitou roli pro Vás hrají následující faktory při posuzování důvěryhodnosti? Stránka je pravidelně aktualizovaná:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Velmi podstatné → otázka č. 16, Podstatné → otázka č. 16, Spíše nepodstatné → otázka č. 16, Nepodstatné → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Velmi podstatné | 10 | 55,56 % | 50 % |
| Podstatné | 7 | 38,89 % | 35 % |
| Spíše nepodstatné | 1 | 5,56 % | 5 % |

16. Jak důležitou roli pro Vás hrají následující faktory při posuzování důvěryhodnosti? Webová stránka poskytuje přístup k archivům a článkům publikovaných v minulosti:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Velmi podstatné → otázka č. 17, Podstatné → otázka č. 17, Spíše nepodstatné → otázka č. 17, Nepodstatné → otázka č. 17].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Podstatné | 8 | 44,44 % | 40 % |
| Velmi podstatné | 6 | 33,33 % | 30 % |
| Spíše nepodstatné | 4 | 22,22 % | 20 % |

17. Jak důležitou roli pro Vás hrají následující faktory při posuzování důvěryhodnosti? Pořadí v jakém se stránka zobrazila ve vyhledávači:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Velmi podstatné → otázka č. 18, Podstatné → otázka č. 18, Spíše nepodstatné → otázka č. 18, Nepodstatné → otázka č. 18].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše nepodstatné | 10 | 55,56 % | 50 % |
| Nepodstatné | 3 | 16,67 % | 15 % |
| Velmi podstatné | 3 | 16,67 % | 15 % |
| Podstatné | 2 | 11,11 % | 10 % |

18. Myslíte si, že vaše vnímání důvěryhodnosti informací je ovlivněno typem média, které je prezentuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 19, Ne → otázka č. 19].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 13 | 72,22 % | 65 % |
| Ne | 5 | 27,78 % | 25 % |

19. Který z těchto zdrojů považujete za nejdůvěryhodnější zdroj informací?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [TV → otázka č. 20, Tisk (noviny, magazíny,...) → otázka č. 20, Rádio → otázka č. 20, Internet → otázka č. 20, Knihy, vědecká literatura, atd. → otázka č. 20].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Knihy, vědecká literatura, atd. | 15 | 83,33 % | 75 % |
| Tisk (noviny, magazíny,...) | 2 | 11,11 % | 10 % |
| Internet | 1 | 5,56 % | 5 % |

20. Který z následujících faktorů hraje největší roli, když posuzujete zda-li je stránka důvěryhodná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kvalita prezentovaných informací | 15 | 83,33 % | 75 % |
| Reputace stránky | 9 | 50 % | 45 % |
| Stránku mi doporučil kamarád | 4 | 22,22 % | 20 % |
| Jiná firma, které si vážím, zmínila tuto stránku | 3 | 16,67 % | 15 % |
| Obsah této stránky byl vytvořen experty | 3 | 16,67 % | 15 % |
| Vizuální kvalita (design) | 2 | 11,11 % | 10 % |

21. Jestliže se rozhodnete ze stránky odejít během několika sekund, je to obvykle protože:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zadaný výraz neodpovídal mým požadavkům | 5 | 27,78 % | 25 % |
| Na stránce jsou překlepy, jméno domény neodpovídá jejímu obsahu | 5 | 27,78 % | 25 % |
| Informace uveřejněné na stránce jsou nepravdivé | 3 | 16,67 % | 15 % |
| těžké zvolit jen jedno | 1 | 5,56 % | 5 % |
| Nevhodné užití jazyka, tón textu | 1 | 5,56 % | 5 % |
| spam - overlay otravující se zadáním e-mailu = okamžitý odchod | 1 | 5,56 % | 5 % |
| Odkaz vedl na podvodnou stránku | 1 | 5,56 % | 5 % |
| Kvalita grfického designu stránky byla špatná (špatně čitelný text,...) | 1 | 5,56 % | 5 % |

22. Jak často kontrolujete správnost následujících faktorů / informací? Na stránce jsou uvedeny kontaktní údaje provozovatelů:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Velmi často → otázka č. 23, Často → otázka č. 23, Někdy → otázka č. 23, Zřídkakdy → otázka č. 23, Nikdy → otázka č. 23].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Někdy | 7 | 38,89 % | 35 % |
| Často | 4 | 22,22 % | 20 % |
| Zřídkakdy | 3 | 16,67 % | 15 % |
| Nikdy | 3 | 16,67 % | 15 % |
| Velmi často | 1 | 5,56 % | 5 % |

23. Jak často kontrolujete správnost následujících faktorů / informací? Hyperlinkové odkazy uvedené na stránce fungují:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Velmi často → otázka č. 24, Často → otázka č. 24, Někdy → otázka č. 24, Zřídkakdy → otázka č. 24, Nikdy → otázka č. 24].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Někdy | 9 | 50 % | 45 % |
| Často | 5 | 27,78 % | 25 % |
| Nikdy | 3 | 16,67 % | 15 % |
| Velmi často | 1 | 5,56 % | 5 % |

24. Jak často kontrolujete správnost následujících faktorů / informací? Stránka poskytuje přístup k jejím archivům:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Velmi často → otázka č. 25, Často → otázka č. 25, Někdy → otázka č. 25, Zřídkakdy → otázka č. 25, Nikdy → otázka č. 25].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Někdy | 10 | 55,56 % | 50 % |
| Zřídkakdy | 2 | 11,11 % | 10 % |
| Velmi často | 2 | 11,11 % | 10 % |
| Nikdy | 2 | 11,11 % | 10 % |
| Často | 2 | 11,11 % | 10 % |

25. Jak často kontrolujete správnost následujících faktorů / informací? Ceny a certifikáty, které stránka získala jsou pravé:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nikdy | 6 | 33,33 % | 30 % |
| Někdy | 5 | 27,78 % | 25 % |
| Zřídkakdy | 4 | 22,22 % | 20 % |
| Často | 2 | 11,11 % | 10 % |
| Velmi často | 1 | 5,56 % | 5 % |

26. Jak často kontrolujete správnost následujících faktorů / informací? Datum poslední aktualizace na stránkách:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Někdy | 6 | 33,33 % | 30 % |
| Často | 5 | 27,78 % | 25 % |
| Velmi často | 3 | 16,67 % | 15 % |
| Zřídkakdy | 2 | 11,11 % | 10 % |
| Nikdy | 2 | 11,11 % | 10 % |

27. Myslíte si, že pokud opravdu potřebujete správné informace, tak byste faktory z předchozí otázky hodnotili pečlivěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše souhlasím | 12 | 66,67 % | 60 % |
| Naprosto souhlasím | 2 | 11,11 % | 10 % |
| Nejsem rozhodnut(a) | 2 | 11,11 % | 10 % |
| Naprosto nesouhlasím | 1 | 5,56 % | 5 % |
| Spíše nesouhlasím | 1 | 5,56 % | 5 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


