Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Strategické řízení značky
Strategické řízení značky
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lenka Kuželová |
|---|---|
| Šetření: | 19. 11. 2015 - 23. 11. 2015 |
| Počet respondentů: | 353 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 19.57 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 77,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:05 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jmenuji se Lenka Kuželová a jsem studentkou 5. ročníku Technické univerzity v Liberci. Tímto Vás chci požádat o vyplnění dotazníku, jehož výsledky použiji při zpracování své diplomové práce na téma STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ ZNAČKY.
Dotazník je určen všem věkovým kategoriím, mužům i ženám a je anonymní. Vyplnění by Vám nemělo zabrat více než pět minut.
Děkuji za Váš čas.
Lenka Kuželová
Odpovědi respondentů
1. Ve kterém potravinovém řetězci nakupujete nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Lidl | 73 | 20,68 % | 20,68 % |
| Tesco | 66 | 18,7 % | 18,7 % |
| Kaufland | 62 | 17,56 % | 17,56 % |
| Albert | 57 | 16,15 % | 16,15 % |
| Billa | 43 | 12,18 % | 12,18 % |
| menší obchody s potravinami | 19 | 5,38 % | 5,38 % |
| Globus | 18 | 5,1 % | 5,1 % |
| Penny | 9 | 2,55 % | 2,55 % |
| jiné | 6 | 1,7 % | 1,7 % |
2. Které osobnosti si pamatujete z reklam a plakátů společnosti Lidl?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevzpomínám si | 176 | 49,86 % | 49,86 % |
| Paulus, Ihnačák | 26 | 7,37 % | 7,37 % |
| Marek Vašut | 24 | 6,8 % | 6,8 % |
| Vašut | 13 | 3,68 % | 3,68 % |
| Paulus a Ihnačák | 8 | 2,27 % | 2,27 % |
| Ihnačák | 6 | 1,7 % | 1,7 % |
| Paulus, Ihnačák, Vašut | 5 | 1,42 % | 1,42 % |
| Vašut, Paulus, Ihnačák | 5 | 1,42 % | 1,42 % |
| Paulus | 3 | 0,85 % | 0,85 % |
| Marek Vašut, Roman Paulus, Marcel Ihnačák | 2 | 0,57 % | 0,57 % |
| Ihnačák, Paulus, Vašut | 2 | 0,57 % | 0,57 % |
| Paulus, Ihnacak | 2 | 0,57 % | 0,57 % |
| Roman Paulus | 2 | 0,57 % | 0,57 % |
| Vašut, Paulus | 2 | 0,57 % | 0,57 % |
| Roman Paulus, Marcel Ihnačák | 2 | 0,57 % | 0,57 % |
| Roman Paulus a Marcel Ihnačák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vašut, Ihnačák, Paulus, Krajčovičová | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vašut, Paulus, Ihnačák, Markéta | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Paulus, Ihnančák, Vašut | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vašut, Pohlreich | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Paulus, Ihnačák, Krajčovičová | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vašut, 2 kuchaři | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Marek Vašut, Paulus, Ihnančák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Ihnaca, Paulus, Marketa, Vasut | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Marcel Ihnačák, Roman Paulus | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vašut, Paulus, Ihnačák, cukrářka Markéta | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vašut, Paulus a Finančák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vašut, ihnančák, Paulus | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Marek Vašut, Paulus, Ihnačák, Markéta z Božských dortů | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Ihnacak | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Paulus,hnačák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Marek Vašut, Ihnačák, | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vašut? | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| vašut, ihnačak, Paulus, | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Marek Vašut, Paulus, Ihnačák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Nicolas Cage, Paulus, Ihnačák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| marek vasut, paulus a ihnacak | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| paulus a ihnancak | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| kuchař | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Ihňačák, Vašut | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Ihnačák ?? | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Nevím jméná, dva kuchaři, Slovák a Čech | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| paulus ihnačak | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| ihnačák a paulus | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Lucie Bílá | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Ten debil co drží v ruce víno. | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Marek Vašut, Pavel Ihnačák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Marek Vašut, Roman Paulus, Ihnačák, Krajčovičová | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Karel Gott, Petr Novák, Lucie Malá | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| kuchař Paulus (?), Marek Vašut | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Marek Vašut, Ihnačák, Paulus | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| VASUT A IHNACAK | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| ty 2 kuchaře :D | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vašut,ten Ital podělanej | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| nějací dva kuchaři a takový ten plešatý pán z reklamy na casino, asi Vašut | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| nějaké kuchaře | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vašut, Paulus, Ihnančák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| oliver-zeny v pokuseni, dva kuchari | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Markéta, Vašut, Paulus, Ihnačák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vasut,vanek | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Roden | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| kuchaři - Paulus a Ihnačák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Paulus, Ihnačák a ta divná cukrářka | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Roman Paulus, Markéta Krajčovičová, Marcel Ihnačák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Paulus a Ihnančák nebo tak nějak :D | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Ignacak, paulus | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Paulus, Ihnačák, Markéta (cukroví), Marek Vašut | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Pohlreich | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Paulus, Ihnačák, "Márkéta" | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Ihnancak, Paulus, Vašut | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Roman Paulus, Ihnačák (nevím jestli to píšu dobře) | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vašut, Ihnačák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vašut, Dita P., Ihnančák a Paulus | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| nějaký kuchař | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Adriana Poláková | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Ital z Billy | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Ihančák, Vašuk, Paulus | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Markéta - cukrářka, dva kuchaři | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| František Hrdina, Milada Svobodová, Emilie | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| vašut, ihnacak, paulus | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| paulus ihnacak | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Marek Vašut, Ihnačák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Ihnaťák, Vašut | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Paulus, Ignačák | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| ihnačuk | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| marek vašut a ňácí dva kuchaři | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vašut, Paulus s Ihnačákem, Zdenda Polreich a pak už asi nevím ;-) | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| paulus ihnancak | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Roman Paulus, Marek Vašut | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Ihnacak, Paulus | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
3. Dokážete si vybavit logo řetězce Lidl?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 4, Ne → otázka č. 4].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 320 | 90,65 % | 90,65 % |
| Ne | 33 | 9,35 % | 9,35 % |
4. Navštívil/a jste někdy webové stránky Lidlu www.lidl.cz?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 5, Ne → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 198 | 56,09 % | 56,09 % |
| Ne | 155 | 43,91 % | 43,91 % |
5. Jste spokojeni s přehledností webových stránek Lidlu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše spokojen/a | 80 | 40 % | 22,66 % |
| Spokojen/a | 53 | 26,5 % | 15,01 % |
| Nevím | 52 | 26 % | 14,73 % |
| Spíše nespokojen/a | 12 | 6 % | 3,4 % |
| Nespokojen/a | 3 | 1,5 % | 0,85 % |
6. Doporučil/a byste nakupovat v Lidlu své rodině a známým?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 273 | 77,34 % | 77,34 % |
| Nemohu posoudit, nevím | 57 | 16,15 % | 16,15 % |
| Ne | 23 | 6,52 % | 6,52 % |
7. Sledujete inzertní letáky Lidlu (a kde)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, v tištěné formě | 144 | 40,79 % | 40,79 % |
| Ne | 127 | 35,98 % | 35,98 % |
| Ano, na internetu | 82 | 23,23 % | 23,23 % |
8. Jakou tematickou akci máte v Lidlu nejraději?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Tematické týdny (např. řecký týden, italský, americký, XXL týden...) | 221 | 62,61 % | 62,61 % |
| Oblečení pro děti, dospělé | 159 | 45,04 % | 45,04 % |
| Zboží pro domácnost, úklid | 49 | 13,88 % | 13,88 % |
| Zboží pro kutily, dílna | 31 | 8,78 % | 8,78 % |
| Hračky | 4 | 1,13 % | 1,13 % |
| nic | 3 | 0,85 % | 0,85 % |
| sportovní oblečení | 2 | 0,57 % | 0,57 % |
| ryby v akci čtvrtek :-) | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Nic, iks-dé vole | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| nemám žádnou nejraději | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| žádné | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| sportovni vybaveni | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| papírnické zboží | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| žádnou | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| žádnou neznám | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Spíš celkově akce a slevy, kvůli špatné ekonomické situaci. | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Sportovní potřeby a hobby | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| nenakupuji tam | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| {} | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| sportovní věci | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Francouzská vína | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Tematickou akci? | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| kubánský týden :-D (aféra s banány a kokainem :-D ) | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Banány s překvapením. | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Erotické pomůcky pro seniory | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| nesleduji tématické akce | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| n | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| ? | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| sport | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| V Lidlu nenakupiji | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| žiadnu | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Žádnou, nezajímá mě to | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| nenakupuji v Lidlu | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Nesleduji je. | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Funkční oblečení pro dospělé | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Neznám | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Vanilkový lusk | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Sportovní vybavení (oblečení apod.) | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| v Lidlu nenakupuji | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| obleceni na cviceni, beh, cyklistiku | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
9. Vyhovuje Vám obvykle množství akčního nepotravinového zboží na prodejně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, je ho příliš málo | 137 | 38,81 % | 38,81 % |
| Ano | 123 | 34,84 % | 34,84 % |
| Nevím | 93 | 26,35 % | 26,35 % |
10. V současné době začínají akční nabídky nepotravinového zboží vždy v pondělí a ve čtvrtek. Uvítali byste, aby tato akce začínala místo jednoho všedního dne o víkendu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím | 148 | 41,93 % | 41,93 % |
| Ne | 125 | 35,41 % | 35,41 % |
| Ano | 80 | 22,66 % | 22,66 % |
11. Jak daleko je nejbližší prodejna Lidl od Vašeho bydliště?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Cca do 5 km | 208 | 58,92 % | 58,92 % |
| 6 – 10 km | 61 | 17,28 % | 17,28 % |
| 11 – 15 km | 42 | 11,9 % | 11,9 % |
| 16 km a více | 36 | 10,2 % | 10,2 % |
| Nevím | 6 | 1,7 % | 1,7 % |
12. Jak často nakupujete v Lidlu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4x a vícekrát měsíčně | 85 | 24,08 % | 24,08 % |
| Méně než 1x za měsíc | 69 | 19,55 % | 19,55 % |
| 2x měsíčně | 60 | 17 % | 17 % |
| 3x měsíčně | 53 | 15,01 % | 15,01 % |
| 1x měsíčně | 46 | 13,03 % | 13,03 % |
| Téměř vůbec nebo vůbec | 40 | 11,33 % | 11,33 % |
13. Jaké atributy podle Vás nejvíce vystihují značku Lidl?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Inovativní | 2.708 | 0.943 |
| Spolehlivá | 2.411 | 0.956 |
| Úspěšná | 2.238 | 1.014 |
| Levná | 2.249 | 0.895 |
| Dostupná | 2.091 | 1 |
| Kvalitní | 2.346 | 1.042 |
| Společensky odpovědná | 2.745 | 0.853 |
| Důvěryhodná | 2.385 | 0.826 |
| Moderní | 2.567 | 1.022 |
14. Co je pro Vás nejdůležitější při rozhodování o nákupu v určitém obchodním řetězci?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Cena | 2.076 | 1.022 |
| Kvalita | 1.623 | 0.977 |
| Minulá zkušenost | 1.796 | 0.961 |
| Akční zboží | 2.442 | 1.125 |
| Reklama | 3.55 | 1.205 |
| Doporučení | 2.646 | 1.22 |
| Dostupnost | 1.98 | 1.034 |
15. Jak jste celkově spojen/a se zbožím v řetězcích Lidl v poměru cena x kvalita?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše spokojen/a | 178 | 50,42 % | 50,42 % |
| Spokojen/a | 109 | 30,88 % | 30,88 % |
| Nevím | 48 | 13,6 % | 13,6 % |
| Spíše nespokojen/a | 14 | 3,97 % | 3,97 % |
| Nespokojen/a | 4 | 1,13 % | 1,13 % |
16. Uvítal/a byste zřízení eshopu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 142 | 40,23 % | 40,23 % |
| Ano | 107 | 30,31 % | 30,31 % |
| Nevím | 104 | 29,46 % | 29,46 % |
17. Uvítal/a byste zavedení věrnostních kartiček?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 152 | 43,06 % | 43,06 % |
| Ne | 130 | 36,83 % | 36,83 % |
| Nevím | 71 | 20,11 % | 20,11 % |
18. Uvítal/a byste možnost placení stravenkami?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Aano | 205 | 58,07 % | 58,07 % |
| Nevím | 79 | 22,38 % | 22,38 % |
| Ne | 69 | 19,55 % | 19,55 % |
19. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 254 | 71,95 % | 71,95 % |
| Muž | 99 | 28,05 % | 28,05 % |
20. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Méně než 25 (včetně) | 252 | 71,39 % | 71,39 % |
| 26 – 50 | 86 | 24,36 % | 24,36 % |
| 51 a více | 15 | 4,25 % | 4,25 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.