Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Jak nakupujeme na internetu

Jak nakupujeme na internetu

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Petra Mesárošová
Šetření:22. 02. 2016 - 08. 03. 2016
Počet respondentů:453
Počet otázek (max/průměr):6 / 6
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:91,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.00:56
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-4 PDF-5 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, 

cílem dotazníku je zjistit, jak a proč nakupujeme v e-shopech.

Předem děkuji za vyplnění.

Odpovědi respondentů

1. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena29364,68 %64,68 %  
Muž16035,32 %35,32 %  

Graf

2. Jak často nakupujete v e-shopech?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Několikrát do roka25756,73 %56,73 %  
Pravidelně, několikrát do měsíce16235,76 %35,76 %  
Jednou do roka275,96 %5,96 %  
Nikdy71,55 %1,55 %  

Graf

3. Nakoupili jste v e-shopu přes mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nikdy22649,89 %49,89 %  
Několikrát13529,8 %29,8 %  
Jednou7817,22 %17,22 %  
Vždy143,09 %3,09 %  

Graf

4. Nakoupili jste někdy zboží online na základě doporučení známého?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Několikrát28863,58 %63,58 %  
Nikdy11625,61 %25,61 %  
Často4910,82 %10,82 %  

Graf

5. Důvodem pro nákupy na internetu je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Možnost jednoduchého a okamžitého porovnání zboží11124,5 %24,5 %  
Pohodlný nákup bez tlačenic9721,41 %21,41 %  
Větší výběr8919,65 %19,65 %  
Úspora času8719,21 %19,21 %  
Nižší cena6714,79 %14,79 %  
Výhody věrnostních slev20,44 %0,44 %  

Graf

6. Při nákupech v e-shopu se obáváte:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Není možné si zboží „osahat“20144,37 %44,37 %  
Případné komplikace při reklamaci9821,63 %21,63 %  
Ničeho7616,78 %16,78 %  
Zneužití platebních údajů5812,8 %12,8 %  
Zneužití osobních údajů112,43 %2,43 %  
Nemůžete se poradit s prodavačem91,99 %1,99 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Mesárošová, P.Jak nakupujeme na internetu (výsledky průzkumu), 2016. Dostupné online na https://53260.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.