Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > využívání platebních karet
využívání platebních karet
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lucie Dibelková |
|---|---|
| Šetření: | 15. 03. 2016 - 25. 03. 2016 |
| Počet respondentů: | 179 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 8.78 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 89,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:16 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Prosím o vyplnění dotazníku k mé bakalářské práci, jeho vyplnění Vám nezabere více jak 2 minuty.
Děkuji za Váš čas a zájem
Odpovědi respondentů
1. Vlastníte platební kartu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Nevlastním → otázka č. 7, Ano, pouze debetní kartu → otázka č. 2, Ano, pouze kreditní kartu → otázka č. 2, Ano, debetní i kreditní kartu → otázka č. 2, Ano vlastním platební kartu, ale nevím, zda se jedná o debetní či kreditní kartu → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, pouze debetní kartu | 111 | 61,67 % | 62,01 % |
| Ano, debetní i kreditní kartu | 24 | 13,33 % | 13,41 % |
| Ano vlastním platební kartu, ale nevím, zda se jedná o debetní či kreditní kartu | 23 | 12,78 % | 12,85 % |
| Ano, pouze kreditní kartu | 15 | 8,33 % | 8,38 % |
| Nevlastním | 7 | 3,89 % | 3,91 % |

2. Používáte k placení v obchodech platební kartu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 158 | 91,33 % | 88,27 % |
| Ne, platební kartu využívám pouze k výběru hotovosti z bankomatu | 6 | 3,47 % | 3,35 % |
| Ne, považuji to za nebezpečné | 2 | 1,16 % | 1,12 % |
| ano, ale jen vyjímečně | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| nosím ji sebou jako rezervu pro případ nouze | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Nepoužívám | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ano, ale výjimečně, radši platím cash | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ano, ale jen výjimčeně | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Ano, ale ne vždy. | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| minimálně,spíš vyjímečně používám k placení | 1 | 0,58 % | 0,56 % |

3. Pokud jste na předchozí otázku odpověděli ano, používáte pro placení bezkontaktní platební kartu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 133 | 80,61 % | 74,3 % |
| Ne, nevlastním bezkontaktní platební kartu | 17 | 10,3 % | 9,5 % |
| Ne, chci ověřovat i platby do 500Kč pomocí PIN kódu | 6 | 3,64 % | 3,35 % |
| Ne, nevěřím bezpečnosti platby prostřednictvím bezkontaktní technologie | 4 | 2,42 % | 2,23 % |
| Jak kdy | 1 | 0,61 % | 0,56 % |
| jak kdy jak kterou kartou | 1 | 0,61 % | 0,56 % |
| nie, bezkontaktne platby su prilis jednoduche a prilis rychle, nestacim si uvedomit, kolko platim, a tak totalne prichadzam o prehlad o vydajoch. | 1 | 0,61 % | 0,56 % |
| Bezkontaktnost mé karty není plně funkční, proto ji raději nepoužívám | 1 | 0,61 % | 0,56 % |
| Ano, ale stejně nevěřím její bezpečnosti | 1 | 0,61 % | 0,56 % |

4. Platíte pomocí bezkontaktní nálepky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, neznám tento produkt | 53 | 30,64 % | 29,61 % |
| Ano | 26 | 15,03 % | 14,53 % |
| Ne, přijde mi to nebezpečné | 26 | 15,03 % | 14,53 % |
| Ne, moje banka ji nenabízí | 26 | 15,03 % | 14,53 % |
| Ne, nálepka není k mému účtu poskytnuta zdarma a nechci za ni platit | 15 | 8,67 % | 8,38 % |
| ne | 2 | 1,16 % | 1,12 % |
| ne, přijde mi to zbytečné; nevidím žádnou výhodu nálepky oproti kartě | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ne, prostě jsem si o ni vůbec nezažádala | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ne, nemám o ni zájem | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| nechci nalepka pro me neni reseni | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ne, bezkontaktní karta mi stačí | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ne, mám bezkontaktní kartu | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Ne, přijde mi to naprosto zbytečné | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Ne, zatím ji nepotřebuji, karta mi stačí | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ne, prijde mi to zbytecne | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Nemám důvod | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| zrovna jsem si ji objednal | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| nevlastním ji | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| nie, bezkontaktne platby su prilis jednoduche a prilis rychle, nestacim si uvedomit, kolko platim, a tak totalne prichadzam o prehlad o vydajoch. | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ne, nepotrebuju ji | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Ne,nepotřebuju ji | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ne, neznám podmínky | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Ne, platím hotově, nepřijde mi to ale nebezpečné. | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| nie, nemám záujem | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Ne, staci mi karta | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Mám bezkontaktní kartu | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Ne, připadá mi to zbytečné | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Ne, nevlastním prozatím tuto nálepku, ale líbí se mi tato forma placení. | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ne,protože je debilní a nedrží :))) | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| nemám ji | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ne, nechci | 1 | 0,58 % | 0,56 % |

5. Jak často platíte kartou v obchodech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pokaždé, když je k dispozici platební terminál | 103 | 59,54 % | 57,54 % |
| Pouze občas, zpravidla vyšší částky | 28 | 16,18 % | 15,64 % |
| Pouze pokud nemám k dispozici dostatečnou hotovost | 28 | 16,18 % | 15,64 % |
| Velice málo | 8 | 4,62 % | 4,47 % |
| tak 50:50 bez ohledu na výši částky | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Často, zpravidla menší částky do 500,- | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| casto, ale ne vzdy | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| vůbec, nenosím ji s sebou | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Nikdy neplatím kartou | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| podle toho, kolik mám u sebe peněz | 1 | 0,58 % | 0,56 % |

6. Platíte na internetu prostřednictvím platební karty?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano, ale pouze u ověřených obchodníků | 75 | 43,35 % | 41,9 % |
| ano, vždy | 41 | 23,7 % | 22,91 % |
| ne, považuji tento způsob platby za nebezpečný | 18 | 10,4 % | 10,06 % |
| ne, nakupuji zboží pouze na dobírku | 16 | 9,25 % | 8,94 % |
| ano | 4 | 2,31 % | 2,23 % |
| Ne, protože nevím, jak na to | 4 | 2,31 % | 2,23 % |
| pouze 3D secure | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ne | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ano, ale ne vzdy | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Není-li jiná možnost | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Ne (ale uvedene duvody nesedi) | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ano, pokud není jiná možnost | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ne, nemám aktivní | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ano, používám paypal | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| PayPal | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Neplatím tímto způsobem | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| někdy, zaleží na velikosti částky | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Ne, platím bankovním převodem | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Ne, zatím jsem se o to nezajímala. | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| ano i ne | 1 | 0,58 % | 0,56 % |
| Nenakupuji prostřednictvím internetu | 1 | 0,58 % | 0,56 % |

7. Proč nevlastníte platební kartu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nedůvěřuji tomuto produktu | 3 | 42,86 % | 1,68 % |
| nevyužiji tento produkt | 2 | 28,57 % | 1,12 % |
| Nemám účet, když jsem měl, tak jsem s ní vybíral mzdu z bankomatu, jinak jsem ji neužíval, jenom kvůli mzdě, když jsem chodil do práce | 1 | 14,29 % | 0,56 % |
| neni mi 18 let | 1 | 14,29 % | 0,56 % |

8. Jste muž nebo žena?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 109 | 61,93 % | 60,89 % |
| muž | 66 | 37,5 % | 36,87 % |
| žen | 1 | 0,57 % | 0,56 % |

9. Kolik je vám let?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 25 let | 71 | 40,57 % | 39,66 % |
| 26 - 35 let | 62 | 35,43 % | 34,64 % |
| 36 - 45 let | 21 | 12 % | 11,73 % |
| 46 - 55 let | 11 | 6,29 % | 6,15 % |
| nad 55 let | 5 | 2,86 % | 2,79 % |
| do 18 let | 5 | 2,86 % | 2,79 % |

10. Jaké je vaše vzdělání?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vysokoškolské | 80 | 45,2 % | 44,69 % |
| střední s maturitou | 75 | 42,37 % | 41,9 % |
| střední s vyučením | 10 | 5,65 % | 5,59 % |
| základní | 7 | 3,95 % | 3,91 % |
| vyšší odborné | 5 | 2,82 % | 2,79 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


