Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mobbing / Šikana na pracovišti
Mobbing / Šikana na pracovišti
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Yana Unzhakova |
|---|---|
| Šetření: | 05. 05. 2016 - 13. 05. 2016 |
| Počet respondentů: | 113 |
| Počet otázek (max/průměr): | 37 / 31.66 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 53,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:57 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den všem,
Jmenuji se Yana Unzhakova a jsem studentkou magisterského studia Vysoké školy hotelové v Praze.
Tento dotazník je součástí výzkumu, který realizuji v rámci své diplomové práce zabývající problematikou vztahů na pracovišti.
Prosím Vás o jeho vyplnění, keteré by nemělo zabrat více, než 7 minut. Všechny získané informace jsou zcela ANONYMNÍ.
Předem moc moc děkuji za Vaši ochotu a čas. Velmi si toho vážím!
Přeji krásný den
Odpovědi respondentů
1. Pracovní poměr:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| v současné době JSEM v pracovním poměru | 97 | 85,84 % | 85,84 % |
| v současné době NEJSEM v pracovním poměru | 16 | 14,16 % | 14,16 % |
2. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 72 | 63,72 % | 63,72 % |
| muž | 41 | 36,28 % | 36,28 % |
3. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-29 | 60 | 53,1 % | 53,1 % |
| 30-44 | 45 | 39,82 % | 39,82 % |
| 45-59 | 6 | 5,31 % | 5,31 % |
| 60 a více let | 2 | 1,77 % | 1,77 % |
4. Vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vysokoškolské | 60 | 53,1 % | 53,1 % |
| střední s maturitou | 35 | 30,97 % | 30,97 % |
| vyšší odborné | 9 | 7,96 % | 7,96 % |
| střední bez maturity | 5 | 4,42 % | 4,42 % |
| základní | 3 | 2,65 % | 2,65 % |
| neukončené základní | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
5. Slyšel(a) jste někdy o mobbingu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano a vím, o jaký problém se jedná | 58 | 51,33 % | 51,33 % |
| pravděpodobně ano, nejsem si jist(á), vím-li přesně, o co se jedná | 36 | 31,86 % | 31,86 % |
| ne | 16 | 14,16 % | 14,16 % |
| nevím | 3 | 2,65 % | 2,65 % |
6. Spolupracovníci či nadřízený mě okřikují a neustále mě přerušují, když mluvím.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 72 | 63,72 % | 63,72 % |
| ojediněle | 22 | 19,47 % | 19,47 % |
| souhlasím | 19 | 16,81 % | 16,81 % |
7. Spolupracovníci či nadřízený neustále kritizují mou práci, přestože jsem přesvědčen(a), že jsem ji odvedl(a) dobře.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 64 | 56,64 % | 56,64 % |
| souhlasím | 26 | 23,01 % | 23,01 % |
| ojediněle | 23 | 20,35 % | 20,35 % |
8. V zaměstnání dochází ze strany spolupracovníků či nadřízeného ke kritice mého soukromého života.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 76 | 67,26 % | 67,26 % |
| ojediněle | 21 | 18,58 % | 18,58 % |
| souhlasím | 16 | 14,16 % | 14,16 % |
9. Je mi ze strany spolupracovníků či nadřízeného vyhrožováno slovně či dostávám výhružné telefonáty nebo poštu.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 97 | 85,84 % | 85,84 % |
| ojediněle | 9 | 7,96 % | 7,96 % |
| souhlasím | 7 | 6,19 % | 6,19 % |
10. Ostatní spolupracovníci se mnou nekomunikují, ignorují mne, přehlížejí mne.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 88 | 77,88 % | 77,88 % |
| ojediněle | 16 | 14,16 % | 14,16 % |
| souhlasím | 9 | 7,96 % | 7,96 % |
11. Spolupracovníci či nadřízený mě slovně či jinak zesměšňují nebo mě pomlouvají.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 69 | 61,06 % | 61,06 % |
| souhlasím | 22 | 19,47 % | 19,47 % |
| ojediněle | 22 | 19,47 % | 19,47 % |
12. Jsem slovně či jinak napadán(a) pro své náboženské vyznání či politické přesvědčení.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 104 | 92,04 % | 92,04 % |
| ojediněle | 5 | 4,42 % | 4,42 % |
| souhlasím | 4 | 3,54 % | 3,54 % |
13. Můj pracovní výkon je podceňován a znevažován ze strany spolupracovníků či vedoucího.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 72 | 63,72 % | 63,72 % |
| souhlasím | 25 | 22,12 % | 22,12 % |
| ojediněle | 16 | 14,16 % | 14,16 % |
14. Spolupracovníci či nadřízený mě uráží nadávkami či ponižujícími výroky.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 94 | 83,19 % | 83,19 % |
| ojediněle | 10 | 8,85 % | 8,85 % |
| souhlasím | 9 | 7,96 % | 7,96 % |
15. Když vstoupím do místnosti, rozhovor spolupracovníků náhle utichne.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 84 | 74,34 % | 74,34 % |
| ojediněle | 16 | 14,16 % | 14,16 % |
| souhlasím | 13 | 11,5 % | 11,5 % |
16. Moje práce je bez udání důvodů hodnocena jako špatná.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 89 | 78,76 % | 78,76 % |
| ojediněle | 12 | 10,62 % | 10,62 % |
| souhlasím | 12 | 10,62 % | 10,62 % |
17. V zaměstnání mám hanlivou nebo nelichotivou přezdívku.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 99 | 87,61 % | 87,61 % |
| ojediněle | 8 | 7,08 % | 7,08 % |
| souhlasím | 6 | 5,31 % | 5,31 % |
18. Bývám obětním beránkem. Když se něco nepovede, často se všechno svede na mě.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 86 | 76,11 % | 76,11 % |
| souhlasím | 17 | 15,04 % | 15,04 % |
| ojediněle | 10 | 8,85 % | 8,85 % |
19. Moje profesní kvalifikace je neustále zpochybňována.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 89 | 78,76 % | 78,76 % |
| souhlasím | 15 | 13,27 % | 13,27 % |
| ojediněle | 9 | 7,96 % | 7,96 % |
20. Jsou mi odpírány nebo zamlčovány důležité informace.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 75 | 66,37 % | 66,37 % |
| ojediněle | 21 | 18,58 % | 18,58 % |
| souhlasím | 17 | 15,04 % | 15,04 % |
21. Od spolupracovníků či nadřízeného dostávám nesmyslné pracovní úkoly.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 81 | 71,68 % | 71,68 % |
| souhlasím | 16 | 14,16 % | 14,16 % |
| ojediněle | 16 | 14,16 % | 14,16 % |
22. Od spolupracovníků či nadřízeného nedostávám žádné pracovní úkoly a tedy „nemám co dělat“.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 94 | 83,19 % | 83,19 % |
| ojediněle | 13 | 11,5 % | 11,5 % |
| souhlasím | 6 | 5,31 % | 5,31 % |
23. Dostávám úkoly a povinnosti, které neodpovídají mé pracovní kvalifikaci.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 79 | 69,91 % | 69,91 % |
| souhlasím | 20 | 17,7 % | 17,7 % |
| ojediněle | 14 | 12,39 % | 12,39 % |
24. Jsem nucen(a) vykonávat zdraví škodlivé práce.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 99 | 87,61 % | 87,61 % |
| souhlasím | 9 | 7,96 % | 7,96 % |
| ojediněle | 5 | 4,42 % | 4,42 % |
25. Spolupracovníci či nadřízený mi vyhrožují fyzickým násilím.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 107 | 94,69 % | 94,69 % |
| souhlasím | 5 | 4,42 % | 4,42 % |
| ojediněle | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
26. Spolupracovníci či nadřízený mi dělají sexuální návrhy či se snaží o sexuální sblížení.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 90 | 79,65 % | 79,65 % |
| ojediněle | 14 | 12,39 % | 12,39 % |
| souhlasím | 9 | 7,96 % | 7,96 % |
27. Pokud jste v některé z předchozích otázek zaškrtl(a) „souhlasím“, zvolte nyní, prosím, jak často (průměrně) jste těmto situacím vystavován(a) (nebo jste byl(a) vystavován(a) v minulosti).
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně často | 18 | 30,51 % | 15,93 % |
| alespoň jednou týdně | 17 | 28,81 % | 15,04 % |
| jednou měsíčně | 11 | 18,64 % | 9,73 % |
| denně nebo téměř denně | 8 | 13,56 % | 7,08 % |
| jednou za čtrnáct dní | 5 | 8,47 % | 4,42 % |
28. Jak dlouhou dobu jste těmto situacím vystavován(a) (nebo jste byl(a) vystavována v minulosti)?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| déle než jeden rok | 25 | 44,64 % | 22,12 % |
| měsíc | 9 | 16,07 % | 7,96 % |
| půl roku | 9 | 16,07 % | 7,96 % |
| rok | 8 | 14,29 % | 7,08 % |
| čtvrt roku | 5 | 8,93 % | 4,42 % |
29. Strůjcem byl(a):
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 32 | 55,17 % | 28,32 % |
| muž | 26 | 44,83 % | 23,01 % |
30. Snažil(a) jste se nějak tyto problémy na pracovišti řešit?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 32 | 57,14 % | 28,32 % |
| mám obavy to řešit | 12 | 21,43 % | 10,62 % |
| zvažuji to, ale nevím, jak postupovat | 8 | 14,29 % | 7,08 % |
| zvažuji to | 4 | 7,14 % | 3,54 % |
31. Pokud jste na předchozí otázku odpověděl(a) „ano“, vyberte, prosím, jakým způsobem jste se tyto problémy snažil(a) řešit. Zde můžete zaškrtnout více možností.
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| oznámil(a) jsem vše svému nadřízenému | 13 | 39,39 % | 11,5 % |
| podal(a) jsem výpověď | 7 | 21,21 % | 6,19 % |
| vyhledal(a) jsem pomoc psychologa | 3 | 9,09 % | 2,65 % |
| oznámil(a) jsem vše vedení firmy (či majiteli firmy) | 2 | 6,06 % | 1,77 % |
| nic | 1 | 3,03 % | 0,88 % |
| Pomluvy prodiskutovány se šiřiteli. | 1 | 3,03 % | 0,88 % |
| promluvili jsme si o tom spolocne | 1 | 3,03 % | 0,88 % |
| nelze zaškrtnout více možností - výpověď, psycholog, postavit se jim a nebýt obětní beránek - záleží zrovna v které práci a co za situaci | 1 | 3,03 % | 0,88 % |
| Odpovědi 1 a 2 | 1 | 3,03 % | 0,88 % |
| oznámil nadřízenému, který nic nevyřešil, odešel jsem na jiné pracoviště | 1 | 3,03 % | 0,88 % |
| Vyřešila jsem si to s danou osobou | 1 | 3,03 % | 0,88 % |
| odešla jsem do předčasného důchodu | 1 | 3,03 % | 0,88 % |
32. Pokud jste v předchozí otázce vybral(a) odpověď: "vyhledal(a) jsem pomoc organizace, která se na tyto problémy specializuje", uveďte, prosím, o jakou organizaci se jedná.
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| hr | 1 | 100 % | 0,88 % |
33. Jaké dopady na Vaše zdraví měly útoky ze strany kolegů/zaměstnavatele?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ztráta motivace pracovat | 29 | 51,79 % | 25,66 % |
| úzkost | 25 | 44,64 % | 22,12 % |
| ztráta sebejistoty | 21 | 37,5 % | 18,58 % |
| bolesti hlavy/žaludeční potíže apod. | 17 | 30,36 % | 15,04 % |
| deprese | 14 | 25 % | 12,39 % |
| strach chodit do práce | 13 | 23,21 % | 11,5 % |
| žádné potíže | 12 | 21,43 % | 10,62 % |
| naopak motivace pracovat a dokázat svoji profesionalitu | 4 | 7,14 % | 3,54 % |
| Dal jsem po 1,5 roce výpověď | 1 | 1,79 % | 0,88 % |
| a agresivitu - nejradši bych jí ,,zabila,, :) je to vyčerpávající denně vidět takového zamindrákovaného člověka | 1 | 1,79 % | 0,88 % |
| komplikovanou vleklou chřipku,virózu | 1 | 1,79 % | 0,88 % |
| nadváha | 1 | 1,79 % | 0,88 % |
| sociální fobie, podvýživa | 1 | 1,79 % | 0,88 % |
34. Obor ekonomické činnosti:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| administrativní, účetnické, informační činnosti | 18 | 27,27 % | 15,93 % |
| ubytování, stravování, pohostinství | 10 | 15,15 % | 8,85 % |
| průmysl, zpracování surovin, výroba | 7 | 10,61 % | 6,19 % |
| umělecké, zábavní, sportovní činnosti | 6 | 9,09 % | 5,31 % |
| zdravotnictví | 5 | 7,58 % | 4,42 % |
| maloobchod | 4 | 6,06 % | 3,54 % |
| stavebnictví, specializované stavební činnosti | 3 | 4,55 % | 2,65 % |
| velkoobchod | 2 | 3,03 % | 1,77 % |
| veřejná správa | 2 | 3,03 % | 1,77 % |
| osvc | 1 | 1,52 % | 0,88 % |
| osobní služby (kadeřnictví, kosmetika, čištění oděvů a podobně) | 1 | 1,52 % | 0,88 % |
| právní služby | 1 | 1,52 % | 0,88 % |
| sociální péče a sociální služby | 1 | 1,52 % | 0,88 % |
| školství, vzdělávání (všichni zaměstnanci školských zařízení; též vzdělávání mimo školský systém) | 1 | 1,52 % | 0,88 % |
| poštovní a kurýrní služby | 1 | 1,52 % | 0,88 % |
| poradenské služby | 1 | 1,52 % | 0,88 % |
| IT | 1 | 1,52 % | 0,88 % |
| zemědělství, lesnictví a příbuzné obory | 1 | 1,52 % | 0,88 % |
35. Postavení v zaměstnání:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaměstnanec | 71 | 86,59 % | 62,83 % |
| podnikatel bez zaměstnanců (osoba samostatně výdělečně činná) | 8 | 9,76 % | 7,08 % |
| zaměstnavatel | 2 | 2,44 % | 1,77 % |
| osoba v domácnosti (pomáhající rodinní příslušníci) | 1 | 1,22 % | 0,88 % |
36. Místo pracoviště.
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Praha | 36 | 60 % | 31,86 % |
| brno | 4 | 6,67 % | 3,54 % |
| PRAHA 4 | 2 | 3,33 % | 1,77 % |
| Praha 1 | 2 | 3,33 % | 1,77 % |
| Hradec Králové | 2 | 3,33 % | 1,77 % |
| Sasazu restaurace | 1 | 1,67 % | 0,88 % |
| ZOOT | 1 | 1,67 % | 0,88 % |
| many | 1 | 1,67 % | 0,88 % |
| Praha 7 | 1 | 1,67 % | 0,88 % |
| Praha 5 | 1 | 1,67 % | 0,88 % |
| ostatní odpovědi | 9 | 15 % | 7,96 % |
37. Pokud Váš spolupracovník stane obětí mobbingu, jak se zachováte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pomohu vyřešit problém | 80 | 70,8 % | 70,8 % |
| bojím se něco udělat, abych se sám nestal obětí | 10 | 8,85 % | 8,85 % |
| vyslechnu, ale nic nepodniknu | 9 | 7,96 % | 7,96 % |
| zasáhnu, až bude na dně svých sil | 8 | 7,08 % | 7,08 % |
| předstírám, že se nic nestalo a nechám si to pro sebe | 3 | 2,65 % | 2,65 % |
| Zastanu se | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
| v sucasnom zamestnani som sa mobbingom nestretol ani u seba ani u ostatnych spolupracovnikov | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
| zasáhnu, i kdyby mě to mělo stát všechny moje síly!! :) | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
| nedokáži posoudit | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
| nevim | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
| vyslechnu si ho a podle rozhovoru s ním zareaguji | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
| záleželo by na situaci | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
| nevím, nestalo se mi to | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
| záleží na situaci a na problému | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
| připojím se k útočníkovi | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
| záleží na dané situaci. Není vždy nejmoudrejsi postupovat rychle. Rozhodně však nedopustím, aby se někomu ublizovalo A slabších se zastávám. | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
| Netusim | 1 | 0,88 % | 0,88 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.