Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Povědomí o značce
Povědomí o značce
Moje AI, nebo vaše? Nebo… žádná?
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kristýna Strnadová |
|---|---|
| Šetření: | 23. 02. 2018 - 31. 03. 2018 |
| Počet respondentů: | 234 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 11.29 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 61,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:34 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Zdravím Vás a předem děkuji za váš čas vynaložený na vyplnění mého dotazníku.
Tento dotazník má za cíl zjistit povědomí zákazníků o konkrétní kosmetické značce a jaká je úroveň její marketingové strategie. Výsledky budou sloužit jako podklad pro mou bakalářskou práci.
Odpovědi respondentů
1. Jste?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 182 | 77,78 % | 77,78 % |
| muž | 52 | 22,22 % | 22,22 % |
2. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21-30 | 120 | 51,28 % | 51,28 % |
| 15-20 | 46 | 19,66 % | 19,66 % |
| 31-40 | 38 | 16,24 % | 16,24 % |
| 51-60 | 15 | 6,41 % | 6,41 % |
| 41-50 | 12 | 5,13 % | 5,13 % |
| 70 a více | 3 | 1,28 % | 1,28 % |
3. Znáte značku Yves Rocher, výrobce rostlinné kosmetiky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 203 | 86,75 % | 86,75 % |
| ne | 31 | 13,25 % | 13,25 % |
4. Pokud ji znáte, odkud?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| narazil/a jsem na ní sám/sama | 143 | 69,42 % | 61,11 % |
| z reklamy | 52 | 25,24 % | 22,22 % |
| doporučeno přáteli/známými | 37 | 17,96 % | 15,81 % |
| dostal/a jsem jejich produkt jako dárek | 32 | 15,53 % | 13,68 % |
5. Pokud kupujete produkty této značky, jak často?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| osobně jsem zde nikdy nenakoupil/a | 94 | 45,41 % | 40,17 % |
| koupím si něco jen příležitnostně | 33 | 15,94 % | 14,1 % |
| nakoupil/a jsem zde jednou | 28 | 13,53 % | 11,97 % |
| kokoupím si něco jen příležitnostně | 25 | 12,08 % | 10,68 % |
| nakupuji pravidelně (alespoň 1x za 2 měsíce) | 15 | 7,25 % | 6,41 % |
| osobně nenakupuji, produkty pravidelně dostávám pravidelně jako dárek | 12 | 5,8 % | 5,13 % |
6. Pokud zde nakupujete, jste členem Yves Rocher zákaznického klubu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 79 | 42,47 % | 33,76 % |
| ne, ani mě to nezajímá | 63 | 33,87 % | 26,92 % |
| ano | 35 | 18,82 % | 14,96 % |
| ne, ale plánuju to | 9 | 4,84 % | 3,85 % |
7. Pokud produkty Yves Rocher nekupujete, z jakého důvodu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| myslím si, že její výrobky jsou drahé | 55 | 32,35 % | 23,5 % |
| výrobky jsou pro mě příliš drahé | 39 | 22,94 % | 16,67 % |
| nemám v blízkosti práce/domu/školy žádný obchod | 34 | 20 % | 14,53 % |
| tuto značku neznám | 20 | 11,76 % | 8,55 % |
| tato kosmetika mi nepřijde kvalitní | 17 | 10 % | 7,26 % |
| myslím si, že přírodní kosmetika obecně není tak účinná a kvalitní | 8 | 4,71 % | 3,42 % |
| nepřesvědčila mě... | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| Nemám potřebu | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| testuje na zvířatech a už vůbec není přírodní, jak se na veřejnost prezentuje. Je to chemie. | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| používání necertifikovaného palmového oleje | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| vůbec mě to nezajímá | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| mám svoji značku | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| Oblíbila jsem si jinou značku | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| Používám jinou kosmetiku | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| Nevyužívám ji | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| nemám důvod nakupovat. Přeci nebudu kupovat vše, co vidím a nenakupovat jen pokud mám vážný důvod něco nekoupit. To jsou otázky :-) | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| nekupuji žádné kosmetické produkty | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| mám jinou oblíbenou kosmetiku | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| není až tak přírodní | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| nevylucuji, ze kosmetiku YR nekdy koupim, zatim se tak nestalo zrejme kombinaci vicero duvodu - na YR jsem nenarazila, kdyz jsem sla do drogerie kupovat kosmetiku, casto si take objednavam.kosmetiku z katalogu (Avon), mam uz urcite oblibene znacky (napr. Dove, Nivea), pokud jsem sla okolo obchodu YR, vzpominam si, ze me k nahlednuti dovnitr odradilo, ze jsem presne nevedela,.co chci, zda me neco zaujme a protoze slo o maly obchod, kde skoro nikdo nebyl, nechtelo se mi tam 'obhlizet' a celit pripadnym dotazum prodavajicich | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| o nákup kosmetiky se u nás stará manželka | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| U kosmetiky mě značka nezajímá, kupuji to, co vidim jako první a nestojí to mega | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| používám jiné značky | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| obsahuje i nepřírodní složky a dováží do Číny, tudíž testuje na zvířatech | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| kupuji pravidelne | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| nemám potrebu | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| Zatím mě asi dostatečně nepřesvědčila, neuvažovala jsem nad ní | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| v žádném případě není přírodní, tak jak deklaruje | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| neholduji kosmetice | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| nenakupuji běžně kosmetiku | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| nepotřebuji | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| prostě to nepotřebuju | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| kožní problémy | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| Nepoužívám příliš kosmetiku | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| nepoužívám kosmetiku | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| nemá certifikát že netestuje na zvířatech | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| prostě kosmetiku nekupuji | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| používám jinou přírodní kosmetiku | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| testuju na zvieratach | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| Nemám důvod, nikdy mě tato značka ničím nepřesvědčila. | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| Mám jiné favority. Dostávám, ale často darem | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| tohleneni prirodni kosmetika (nema relevantni certifikaty) | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| Nevyhovuje mi, i kdyz krasne voni | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| nezajímá mě | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| Nakupuji jinou značku přírodní kosmetiky | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| kupuji jinou značku | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
| většinou dostávám od jiných značek | 1 | 0,59 % | 0,43 % |
8. Pokud nekupujete produkty Yves Rocher, kupujete pravidelně jinou rostlinou kosmetiku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne, ani o tom nepřemýšlím | 116 | 49,57 % | 49,57 % |
| ano | 76 | 32,48 % | 32,48 % |
| ne, ale přemýšlím o tom | 32 | 13,68 % | 13,68 % |
| ne, ale mám již vybráno, co bych chtěl/a zkusith chtěla vyzkoušet | 10 | 4,27 % | 4,27 % |
9. Pokud jste někde viděli reklamu na produkty této značky, kde to bylo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádnou reklamu si nevybavuji | 123 | 52,56 % | 52,56 % |
| v časopise | 76 | 32,48 % | 32,48 % |
| v televizi | 24 | 10,26 % | 10,26 % |
| na plakátech v ulicích nebo v MHD | 22 | 9,4 % | 9,4 % |
| slyšel/a jsem pouze doporučení od známých | 15 | 6,41 % | 6,41 % |
| viděla jsem krám v obchodních centrech | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| Na YouTube od youtuberu | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| internetové diskuze | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| Slevová poukázka vložená u stravenek | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| internet, rezenze na blogu | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| 1 | 0,43 % | 0,43 % | |
| v obchodním centru | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| Akce ve fitku | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| nevidela | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| social media | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| 1 | 0,43 % | 0,43 % | |
| sociální sítě | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| ve výloze obchodu | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
10. Myslíte si, že reklama a propagace této značky je dostatečná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ne, příliš vidět není | 112 | 47,86 % | 47,86 % |
| spíše ano, ale stále je prostor na zlepšení | 44 | 18,8 % | 18,8 % |
| ne | 43 | 18,38 % | 18,38 % |
| ano | 35 | 14,96 % | 14,96 % |
11. V této otázce Vám uvedu několik faktů o značce a společnosti, prosím zaškrtněte všechna fakta, která jsou Vám určitým způsobem sympatická nebo jinak blízká.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Společnost aktivně vystupuje proti poškozování životního prostředí (recyklace, šetření s odpadem, proti odlesňování, a jiné) | 157 | 67,09 % | 67,09 % |
| Dbá na obnovu lesů a sází stromy po celém světě (včetně ČR - oblast Kokořínska). | 138 | 58,97 % | 58,97 % |
| Při výrobě zvažuje i šetření s odpadem, obaly produktů dělá z co největší části recyklovatelné. | 131 | 55,98 % | 55,98 % |
| Své produkty ani jednotlivé složky netestuje na zvířatech. | 99 | 42,31 % | 42,31 % |
| K výrobě nepoužívají žádné geneticky modifikované suroviny. | 96 | 41,03 % | 41,03 % |
| U obalů svých produktů se snaží o minimalizaci hmotnosti a maximální recyklovatelnost. | 96 | 41,03 % | 41,03 % |
| I při rostoucí poptávce vyrábí pouze takové množství, aby nedocházelo k poškozování jejich rostlinných zdrojů nadměrnou těžbou. | 94 | 40,17 % | 40,17 % |
| Podporuje tvůrce mnoha projektů, zabývajících se ochranou životního prostředí, spojováním společností, ochraně kulturních hodnot aj. | 85 | 36,32 % | 36,32 % |
| Yves Rocher je od samého počátku rodinnou firmou založenou ve Francii a dnes ji vede již třetí generace. | 75 | 32,05 % | 32,05 % |
| Při bezplatné registraci do zákaznického klubu obdržíte pravidelně slevové kupony i dárky k nákupu i k narozeninám. | 65 | 27,78 % | 27,78 % |
| Co se týče ceny produktů, můžete koupit balzám na rty od 55 Kč, šampon 300 ml od 89 Kč, krém na ruce 75 ml od 59 kč, čistící gel na obličej 150 ml od 119 Kč, sprchový gel 400 ml od 119 Kč, make-ip 30 ml od 225 Kč a mnoho dalšího. | 63 | 26,92 % | 26,92 % |
| Své produkty ani jendotlivé složky netestuje na zvířatech. | 56 | 23,93 % | 23,93 % |
| Na trhu funguje úspěšně více než 60 let. | 55 | 23,5 % | 23,5 % |
| nezajímají mě vedlejší aktivity společnosti, důležité jsou pro mě produkty, které si můžu zakoupit | 40 | 17,09 % | 17,09 % |
12. Pokud jste dosud tuto značku nekupoval/a, motivuje Vás teď znalost výše uvedených informací k tomu, abyste značku vyzkoušel/a nebo ji případně upřednostnil/a před jinými značkami?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 74 | 31,62 % | 31,62 % |
| spíše ne | 55 | 23,5 % | 23,5 % |
| ne | 54 | 23,08 % | 23,08 % |
| ano | 29 | 12,39 % | 12,39 % |
| NE. Zajímá mě kvalita výsledného produktu a ne to, jestli management jezdí v elektromobilech a přispívá na ochranu opic... | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| ne, kupuji konkrétní produkty konkrétních značek (včetně YR) a nemám v plánu to měnit | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| - | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| znala jsem ji | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| výrobky jsou drahé, nezaujaly mě | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| . | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| jsem spokojena se značkou co používám | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| ne... produkty kupuji pro jejich kvalitu a ne kvůli SCR | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| pořád to smé - cena | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| zajima me hlavne slozeni | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| toto má být nepovinná otázka | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| mozna o tom budu uvazovat, uvidime | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| některé informace nejsou pravdivé (testování na zvířatech) - firma sama netestuje, ale dováží do Číny, kde testují, nemá ani HCS Certifikát | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| mám jinou svou oblíbenou | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| kupuji výrobky pravidelně | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| Docela mě zaujala | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| Ne, protože mám vybranou značku kosmetiky Lush. | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| testuju na zvieratach, takze nie | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| neni to prirodni kosmetika | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| kupuji ji... špatně sestavený dotazník. Již druhá otázka navazuje špatně | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| nepoužívám takovou kosmetiku | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| není jen cizí(lesy na Kokořínsku) | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
Citace
Strnadová, K. – Povědomí o značce (výsledky průzkumu), 2018. Dostupné online na https://64027.vyplnto.cz.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.