Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Bankovní poplatky
Bankovní poplatky
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Ondřej Kumbár |
|---|---|
| Šetření: | 14. 03. 2018 - 28. 03. 2018 |
| Počet respondentů: | 56 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 10.71 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 57,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:24 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, tento dotazník vytvářím v rámci mé praxe. Téma je Bankovní poplatky, dotazník obsahuje 11 otázek a je zcela anonymní. Vyplnění dotazníku Vám zabere pouze chvíli.
Děkuji za váš čas.
Odpovědi respondentů
1. Uved'te váš věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 30-40 | 18 | 32,14 % | 32,14 % |
| 25-30 | 16 | 28,57 % | 28,57 % |
| 20-25 | 15 | 26,79 % | 26,79 % |
| 15-20 | 7 | 12,5 % | 12,5 % |
2. Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s maturitou | 22 | 39,29 % | 39,29 % |
| Vysokoškolské | 21 | 37,5 % | 37,5 % |
| základní | 7 | 12,5 % | 12,5 % |
| VOŠ | 5 | 8,93 % | 8,93 % |
| střední bez maturity | 1 | 1,79 % | 1,79 % |
3. jaké je vaše zaměstnání
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaměstnanec | 33 | 58,93 % | 58,93 % |
| student | 15 | 26,79 % | 26,79 % |
| OSVČ | 4 | 7,14 % | 7,14 % |
| nezaměstnaný | 4 | 7,14 % | 7,14 % |
4. Vyberte bankovní účet(y), který používáte
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| bežný účet | 44 | 78,57 % | 78,57 % |
| studenský účet | 11 | 19,64 % | 19,64 % |
| ani jeden z uvedených možností | 1 | 1,79 % | 1,79 % |
5. Jaké banky používáte pro vedení běžného či studentského účtu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ani jedna z uvedenýc hmožností | 24 | 43,64 % | 42,86 % |
| Air bank | 11 | 20 % | 19,64 % |
| FIO | 7 | 12,73 % | 12,5 % |
| ČSOB | 5 | 9,09 % | 8,93 % |
| KB | 5 | 9,09 % | 8,93 % |
| mBank | 3 | 5,45 % | 5,36 % |
6. Jaké další bankovní produkty používáte (nebo jste v minulosti používali)?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spořící účet | 19 | 42,22 % | 33,93 % |
| stavební spoření | 19 | 42,22 % | 33,93 % |
| hypoteční úvěr | 6 | 13,33 % | 10,71 % |
| investiční produkt | 1 | 2,22 % | 1,79 % |
7. Podle jakého kritérií se rozhodujete při výběru banky?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Struktura a výše poplatků | 33 | 60 % | 58,93 % |
| Doporučení rodiny/přátel | 12 | 21,82 % | 21,43 % |
| dostupnost banky | 9 | 16,36 % | 16,07 % |
| Reklama | 1 | 1,82 % | 1,79 % |
8. Vyberte bankovní služby, které v rámci svých účtů alespoň jedenkrát za měsíc využíváte:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internetové bankovnictví | 24 | 44,44 % | 42,86 % |
| Platební karta | 17 | 31,48 % | 30,36 % |
| Příkaz k úhradě | 6 | 11,11 % | 10,71 % |
| Výběr hotovosti | 5 | 9,26 % | 8,93 % |
| Inkaso | 2 | 3,7 % | 3,57 % |
9. Kolik průměrně zaplatíte na bankovních poplatcích za jeden měsíc?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 Kč | 31 | 55,36 % | 55,36 % |
| 1-100 Kč | 18 | 32,14 % | 32,14 % |
| Nevím | 3 | 5,36 % | 5,36 % |
| 101-200 Kč | 3 | 5,36 % | 5,36 % |
| Více než 200 Kč | 1 | 1,79 % | 1,79 % |
10. Sledujete změny obchodních podmínek, které vaše banka zveřejňuje na svých webových stránkách?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 34 | 61,82 % | 60,71 % |
| ano | 21 | 38,18 % | 37,5 % |
11. Se svojí bankou jsem:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spokojený | 48 | 85,71 % | 85,71 % |
| Nespokojený | 8 | 14,29 % | 14,29 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.