Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spořící účet
Spořící účet
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Petra Lapáčková |
|---|---|
| Šetření: | 25. 03. 2010 - 31. 03. 2010 |
| Počet respondentů: | 81 |
| Počet otázek (max/průměr): | 24 / 17.64 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 56,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:47 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jako studenti 3. ročníku bakalářského studia České zemědělské univerzity v Praze, Vás v rámci vypracování naší seminární práce žádáme o vyplnění následujícího dotazníku. Jedná se o marketingový výzkum na produkt SPOŘÍCÍ ÚČET.
Za jeho vyplnění velice děkujeme.
Odpovědi respondentů
1. Máte spořící účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 42 | 51,85 % | 51,85 % |
| Ano | 39 | 48,15 % | 48,15 % |
2. Pokud ano, uveďte po jakou dobu jej využíváte (počet měsíců). Pokud ne, pokračujte otázkou č. 12
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 24 | 7 | 19,44 % | 8,64 % |
| 36 | 2 | 5,56 % | 2,47 % |
| 48 | 2 | 5,56 % | 2,47 % |
| 72 | 2 | 5,56 % | 2,47 % |
| 12 | 2 | 5,56 % | 2,47 % |
| 3 | 2 | 5,56 % | 2,47 % |
| 60 | 1 | 2,78 % | 1,23 % |
| 120 | 1 | 2,78 % | 1,23 % |
| 240 | 1 | 2,78 % | 1,23 % |
| 2 | 1 | 2,78 % | 1,23 % |
| ostatní odpovědi | 15 | 41,67 % | 18,52 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 37.15 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 180 |
| Variační rozpětí: | 178 |
| Rozptyl: | 1429.95 |
| Směrodatná odchylka: | 37.81 |
| Medián: | 24 |
| Modus: | 24 |
3. Jakou banku jste si zvolil/a pro Váš spořící účet?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká spořitelna | 15 | 32,61 % | 18,52 % |
| ING | 8 | 17,39 % | 9,88 % |
| Komerční banka | 7 | 15,22 % | 8,64 % |
| Raiffeisenbank | 4 | 8,7 % | 4,94 % |
| ČSOB | 3 | 6,52 % | 3,7 % |
| mBank | 3 | 6,52 % | 3,7 % |
| Jinou | 3 | 6,52 % | 3,7 % |
| Ge Money | 1 | 2,17 % | 1,23 % |
| Fio | 1 | 2,17 % | 1,23 % |
| UniCredit Bank | 1 | 2,17 % | 1,23 % |
4. Porovnával/a jste podmínky bank pro spořící účty než jste si jej založili?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 23 | 50 % | 28,4 % |
| Ano | 23 | 50 % | 28,4 % |
5. Pokud ano, označte 3 z následujících atributů týkajících se Vašeho spořícího účtu, které měly největší vliv na Vaše rozhodnutí. Pokud ne, pokračujte otázkou č. 7
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Výše úroků | 22 | 75,86 % | 27,16 % |
| Poplatky za vedení a zřízení účtu | 18 | 62,07 % | 22,22 % |
| Doba výpovědní lhůty | 14 | 48,28 % | 17,28 % |
| Výše minimálního počátečního vkladu | 10 | 34,48 % | 12,35 % |
| Poplatky za výpis z účtu | 8 | 27,59 % | 9,88 % |
| Možnost vedení účtu ve více měnách | 3 | 10,34 % | 3,7 % |
6. Označte jeden z následujících atributů týkajících se Vaší banky, který měl největší vliv na Vaše rozhodnutí.
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobrá pověst banky | 18 | 52,94 % | 22,22 % |
| Počet let, po kterou je banka na našem trhu | 10 | 29,41 % | 12,35 % |
| Počet poboček | 3 | 8,82 % | 3,7 % |
| Velikost banky | 3 | 8,82 % | 3,7 % |
7. Proč jste si zvolil/a právě Vaši banku?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Na základě doporučení přítele | 12 | 26,67 % | 14,81 % |
| Dobrá pověst banky | 12 | 26,67 % | 14,81 % |
| Jiné | 11 | 24,44 % | 13,58 % |
| Atributy jejího spořícího účtu mi nejvíce vyhovovaly | 7 | 15,56 % | 8,64 % |
| Byl jsem ovlivněn reklamou | 3 | 6,67 % | 3,7 % |
8. Jak jste se dozvěděl/a o spořícím účtu této banky?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Od známých | 19 | 42,22 % | 23,46 % |
| Od zaměstnance banky | 11 | 24,44 % | 13,58 % |
| Z médií | 9 | 20 % | 11,11 % |
| Jinak | 4 | 8,89 % | 4,94 % |
| Návštěvou zaměstnance banky u mě doma | 2 | 4,44 % | 2,47 % |
9. Jste se svojí bankou a jejím spořícím účtem spokojeni?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, jsem spokojen | 38 | 84,44 % | 46,91 % |
| Ne, nejsem spokojen | 4 | 8,89 % | 4,94 % |
| Ne, nejsem spokojen a uvažuji o změně | 3 | 6,67 % | 3,7 % |
10. Má Vaše banka pobočku v blízkosti Vašeho bydliště?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 39 | 82,98 % | 48,15 % |
| Ne | 8 | 17,02 % | 9,88 % |
11. Co by Vás přesvědčilo změnit Vaši stávající banku? (vepište)
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nic | 6 | 20 % | 7,41 % |
| výše úroků | 4 | 13,33 % | 4,94 % |
| zatim nic | 1 | 3,33 % | 1,23 % |
| Vyšší úroková sazba | 1 | 3,33 % | 1,23 % |
| lepší podmínky, popř. další vyplývající výhody | 1 | 3,33 % | 1,23 % |
| finanční problémy banky | 1 | 3,33 % | 1,23 % |
| výhodnější zúročení, nižší poplatky | 1 | 3,33 % | 1,23 % |
| nevim | 1 | 3,33 % | 1,23 % |
| nízký úrok, neloajalita banky | 1 | 3,33 % | 1,23 % |
| asi vysoké poplatky | 1 | 3,33 % | 1,23 % |
| ostatní odpovědi | 12 | 40 % | 14,81 % |
12. Zaregistroval/a jste v současné době nějakou reklamu na spořící účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 52 | 64,2 % | 64,2 % |
| Ano | 29 | 35,8 % | 35,8 % |
13. Pokud ano, které banky se tato reklama týkala? (vepište), Pokud ne pokračujte otázkou č. 15
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ING | 6 | 26,09 % | 7,41 % |
| česká spořitelna | 3 | 13,04 % | 3,7 % |
| Komerční banka | 2 | 8,7 % | 2,47 % |
| E- banka | 1 | 4,35 % | 1,23 % |
| banka Axa | 1 | 4,35 % | 1,23 % |
| ING bank | 1 | 4,35 % | 1,23 % |
| KB | 1 | 4,35 % | 1,23 % |
| nevím | 1 | 4,35 % | 1,23 % |
| Axa bank | 1 | 4,35 % | 1,23 % |
| Raiffeisenbank | 1 | 4,35 % | 1,23 % |
| ostatní odpovědi | 5 | 21,74 % | 6,17 % |
14. Tuto reklamu jsem zaregistroval/a díky:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Televiznímu vysílání | 21 | 67,74 % | 25,93 % |
| Internetu | 6 | 19,35 % | 7,41 % |
| Jiné | 3 | 9,68 % | 3,7 % |
| Billboardu | 1 | 3,23 % | 1,23 % |
15. Které výhody byste si představoval/a u svého spořícího účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Po čase zvýšení úroků | 52 | 64,2 % | 64,2 % |
| Různá zvýhodnění v rámci dalších produktů banky | 15 | 18,52 % | 18,52 % |
| Při založení účtu finanční příspěvek | 11 | 13,58 % | 13,58 % |
| Jiné | 3 | 3,7 % | 3,7 % |
16. Který ze způsobů preferujete pro založení spořícího účtu?:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Na pobočce | 41 | 50,62 % | 50,62 % |
| On–line | 27 | 33,33 % | 33,33 % |
| Osobně s poradcem banky u mě doma/jiném smluveném místě | 12 | 14,81 % | 14,81 % |
| Jiný | 1 | 1,23 % | 1,23 % |
17. Jak si představujete přístup ke svému spořícímu účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| On-line | 71 | 87,65 % | 87,65 % |
| Zasíláním měsíčních výpisů | 8 | 9,88 % | 9,88 % |
| Jinak | 2 | 2,47 % | 2,47 % |
18. Jak vysoký Vám připadá počáteční vklad 10 000Kč při založení spořícího účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přiměřený | 36 | 44,44 % | 44,44 % |
| Příliš vysoký | 27 | 33,33 % | 33,33 % |
| Na počátečním vkladu mi nezáleží | 10 | 12,35 % | 12,35 % |
| Nízký | 8 | 9,88 % | 9,88 % |
19. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 59 | 72,84 % | 72,84 % |
| muž | 22 | 27,16 % | 27,16 % |
20. Do jaké věkové kategorie patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 25 | 46 | 56,79 % | 56,79 % |
| 46 - 59 | 13 | 16,05 % | 16,05 % |
| 26 - 35 | 11 | 13,58 % | 13,58 % |
| 36 - 45 | 10 | 12,35 % | 12,35 % |
| 18 – 25 | 1 | 1,23 % | 1,23 % |
21. Jste svobodný(á) ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 61 | 75,31 % | 75,31 % |
| Ne | 20 | 24,69 % | 24,69 % |
22. Máte děti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 56 | 69,14 % | 69,14 % |
| Ano | 25 | 30,86 % | 30,86 % |
23. Do jaké příjmové skupiny patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 5 000 – 12 000 Kč /měs. | 23 | 28,4 % | 28,4 % |
| 12 000 – 19 000 Kč/měs. | 19 | 23,46 % | 23,46 % |
| 19 000 – 25 000 Kč/měs. | 18 | 22,22 % | 22,22 % |
| do 5000 Kč/měs. | 11 | 13,58 % | 13,58 % |
| 25 000 Kč a více /měs. | 10 | 12,35 % | 12,35 % |
24. Vaše dosažené vzdělání je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 47 | 58,02 % | 58,02 % |
| Vysokoškolské | 16 | 19,75 % | 19,75 % |
| Středoškolské bez maturity | 10 | 12,35 % | 12,35 % |
| Vyšší odborné | 6 | 7,41 % | 7,41 % |
| Základní | 2 | 2,47 % | 2,47 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.