Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spořící účet

Spořící účet

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Petra Lapáčková
Šetření:25. 03. 2010 - 31. 03. 2010
Počet respondentů:81
Počet otázek (max/průměr):24 / 17.64
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:56,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:47
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jako studenti 3. ročníku bakalářského studia České zemědělské univerzity v Praze, Vás v rámci vypracování naší seminární práce žádáme o vyplnění následujícího dotazníku. Jedná se o marketingový výzkum na produkt SPOŘÍCÍ ÚČET.

Za jeho vyplnění velice děkujeme.
 

Odpovědi respondentů

1. Máte spořící účet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne4251,85 %51,85 %  
Ano3948,15 %48,15 %  

Graf

2. Pokud ano, uveďte po jakou dobu jej využíváte (počet měsíců). Pokud ne, pokračujte otázkou č. 12

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat číselnou odpověď.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
24719,44 %8,64 %  
3625,56 %2,47 %  
4825,56 %2,47 %  
7225,56 %2,47 %  
1225,56 %2,47 %  
325,56 %2,47 %  
6012,78 %1,23 %  
12012,78 %1,23 %  
24012,78 %1,23 %  
212,78 %1,23 %  
ostatní odpovědi 180
25
85
30
27
17
6
14
16
98
9
7
38
19
0
1541,67 %18,52 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:37.15
Minimum:2
Maximum:180
Variační rozpětí:178
Rozptyl:1429.95
Směrodatná odchylka:37.81
Medián:24
Modus:24

Graf

3. Jakou banku jste si zvolil/a pro Váš spořící účet?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká spořitelna1532,61 %18,52 %  
ING817,39 %9,88 %  
Komerční banka715,22 %8,64 %  
Raiffeisenbank48,7 %4,94 %  
ČSOB36,52 %3,7 %  
mBank36,52 %3,7 %  
Jinou36,52 %3,7 %  
Ge Money12,17 %1,23 %  
Fio12,17 %1,23 %  
UniCredit Bank12,17 %1,23 %  

Graf

4. Porovnával/a jste podmínky bank pro spořící účty než jste si jej založili?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne2350 %28,4 %  
Ano2350 %28,4 %  

Graf

5. Pokud ano, označte 3 z následujících atributů týkajících se Vašeho spořícího účtu, které měly největší vliv na Vaše rozhodnutí. Pokud ne, pokračujte otázkou č. 7

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Výše úroků2275,86 %27,16 %  
Poplatky za vedení a zřízení účtu1862,07 %22,22 %  
Doba výpovědní lhůty1448,28 %17,28 %  
Výše minimálního počátečního vkladu1034,48 %12,35 %  
Poplatky za výpis z účtu827,59 %9,88 %  
Možnost vedení účtu ve více měnách310,34 %3,7 %  

Graf

6. Označte jeden z následujících atributů týkajících se Vaší banky, který měl největší vliv na Vaše rozhodnutí.

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dobrá pověst banky1852,94 %22,22 %  
Počet let, po kterou je banka na našem trhu1029,41 %12,35 %  
Počet poboček38,82 %3,7 %  
Velikost banky38,82 %3,7 %  

Graf

7. Proč jste si zvolil/a právě Vaši banku?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na základě doporučení přítele1226,67 %14,81 %  
Dobrá pověst banky1226,67 %14,81 %  
Jiné1124,44 %13,58 %  
Atributy jejího spořícího účtu mi nejvíce vyhovovaly715,56 %8,64 %  
Byl jsem ovlivněn reklamou36,67 %3,7 %  

Graf

8. Jak jste se dozvěděl/a o spořícím účtu této banky?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Od známých1942,22 %23,46 %  
Od zaměstnance banky1124,44 %13,58 %  
Z médií920 %11,11 %  
Jinak48,89 %4,94 %  
Návštěvou zaměstnance banky u mě doma24,44 %2,47 %  

Graf

9. Jste se svojí bankou a jejím spořícím účtem spokojeni?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, jsem spokojen3884,44 %46,91 %  
Ne, nejsem spokojen48,89 %4,94 %  
Ne, nejsem spokojen a uvažuji o změně36,67 %3,7 %  

Graf

10. Má Vaše banka pobočku v blízkosti Vašeho bydliště?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano3982,98 %48,15 %  
Ne817,02 %9,88 %  

Graf

11. Co by Vás přesvědčilo změnit Vaši stávající banku? (vepište)

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nic620 %7,41 %  
výše úroků413,33 %4,94 %  
zatim nic13,33 %1,23 %  
Vyšší úroková sazba13,33 %1,23 %  
lepší podmínky, popř. další vyplývající výhody13,33 %1,23 %  
finanční problémy banky13,33 %1,23 %  
výhodnější zúročení, nižší poplatky13,33 %1,23 %  
nevim13,33 %1,23 %  
nízký úrok, neloajalita banky13,33 %1,23 %  
asi vysoké poplatky13,33 %1,23 %  
ostatní odpovědi přechod bez poplatků k vyššímu zhodnocení peněz
snížení poplatků
vyšší úroky za stejných podmínek
lehké založení účtu přes internet a vyšší úrok
vyšší úrok při stejných podmínkách
jiná banka s lepším internetovým bankovnictvím
lepsi nabidka
lepší podmínky
bez poplatků
levnejsi provoz uctu
kdyby nemusela bance dát ani korunu, za moje peníz
nev9m
1240 %14,81 % 

Graf

12. Zaregistroval/a jste v současné době nějakou reklamu na spořící účet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne5264,2 %64,2 %  
Ano2935,8 %35,8 %  

Graf

13. Pokud ano, které banky se tato reklama týkala? (vepište), Pokud ne pokračujte otázkou č. 15

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ING626,09 %7,41 %  
česká spořitelna313,04 %3,7 %  
Komerční banka28,7 %2,47 %  
E- banka14,35 %1,23 %  
banka Axa14,35 %1,23 %  
ING bank14,35 %1,23 %  
KB14,35 %1,23 %  
nevím14,35 %1,23 %  
Axa bank14,35 %1,23 %  
Raiffeisenbank14,35 %1,23 %  
ostatní odpovědi GE Money bank
raiffaisen
komerční banky
Čsob
Axa, ING, ČSOB
521,74 %6,17 % 

Graf

14. Tuto reklamu jsem zaregistroval/a díky:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Televiznímu vysílání2167,74 %25,93 %  
Internetu619,35 %7,41 %  
Jiné39,68 %3,7 %  
Billboardu13,23 %1,23 %  

Graf

15. Které výhody byste si představoval/a u svého spořícího účtu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Po čase zvýšení úroků5264,2 %64,2 %  
Různá zvýhodnění v rámci dalších produktů banky1518,52 %18,52 %  
Při založení účtu finanční příspěvek1113,58 %13,58 %  
Jiné33,7 %3,7 %  

Graf

16. Který ze způsobů preferujete pro založení spořícího účtu?:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na pobočce4150,62 %50,62 %  
On–line2733,33 %33,33 %  
Osobně s poradcem banky u mě doma/jiném smluveném místě1214,81 %14,81 %  
Jiný11,23 %1,23 %  

Graf

17. Jak si představujete přístup ke svému spořícímu účtu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
On-line7187,65 %87,65 %  
Zasíláním měsíčních výpisů89,88 %9,88 %  
Jinak22,47 %2,47 %  

Graf

18. Jak vysoký Vám připadá počáteční vklad 10 000Kč při založení spořícího účtu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Přiměřený3644,44 %44,44 %  
Příliš vysoký2733,33 %33,33 %  
Na počátečním vkladu mi nezáleží1012,35 %12,35 %  
Nízký89,88 %9,88 %  

Graf

19. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena 5972,84 %72,84 %  
muž 2227,16 %27,16 %  

Graf

20. Do jaké věkové kategorie patříte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 254656,79 %56,79 %  
46 - 591316,05 %16,05 %  
26 - 351113,58 %13,58 %  
36 - 451012,35 %12,35 %  
18 – 2511,23 %1,23 %  

Graf

21. Jste svobodný(á) ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano6175,31 %75,31 %  
Ne2024,69 %24,69 %  

Graf

22. Máte děti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne5669,14 %69,14 %  
Ano2530,86 %30,86 %  

Graf

23. Do jaké příjmové skupiny patříte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
5 000 – 12 000 Kč /měs.2328,4 %28,4 %  
12 000 – 19 000 Kč/měs.1923,46 %23,46 %  
19 000 – 25 000 Kč/měs. 1822,22 %22,22 %  
do 5000 Kč/měs.1113,58 %13,58 %  
25 000 Kč a více /měs.1012,35 %12,35 %  

Graf

24. Vaše dosažené vzdělání je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středoškolské s maturitou4758,02 %58,02 %  
Vysokoškolské1619,75 %19,75 %  
Středoškolské bez maturity1012,35 %12,35 %  
Vyšší odborné67,41 %7,41 %  
Základní22,47 %2,47 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Lapáčková, P.Spořící účet (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://6543.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.