Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Studentský účet

Studentský účet

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Veronika Schořová
Šetření:25. 03. 2010 - 01. 04. 2010
Počet respondentů:92
Počet otázek (max/průměr):15 / 9.62
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:82,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:24
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Tento dotazník je zaměřen na bankovní institut - Komerční banku,pokud máte založený studentský účet u KB - jsou pro vás určeny všechny otázky. :)

Vy co máte založený studentský účet u jiné bankovní instituce, vynechte otázku 5 až 9!

Pro ty, kteří studentský účet nevlastní je zaměřena 2 otázka!!!

Předem chci všem respondentům poděkovat za vyplnění :))

 

 

Odpovědi respondentů

1. Máte studentský účet?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano7278,26 %78,26 %  
ne2021,74 %21,74 %  

Graf

2. Proč nemáte založený studentský účet?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nejsem student314,29 %3,26 %  
nepotřebuji ho29,52 %2,17 %  
je to výhodné29,52 %2,17 %  
Nepotřebuji ho.14,76 %1,09 %  
protoze pracuji14,76 %1,09 %  
Ani studentské účty nejsou ušetřeny poplatků.14,76 %1,09 %  
Účet potřebuji a studentský je výhodný14,76 %1,09 %  
neplatim poplatky14,76 %1,09 %  
nikdy jsem ho nepotřebovala...14,76 %1,09 %  
protože sem zevlák14,76 %1,09 %  
ostatní odpovědi mám
jsem student
nemám potřebu
a co bych tam daval, když nic nemam
Abych si mohl vybírat své peníze
MÁM KLASICKÝ..
protože jsem student
733,33 %7,61 % 

Graf

3. U které banky máte založený studentský účet?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká spořitelna3241,03 %34,78 %  
Komerční banka2430,77 %26,09 %  
ČSOB1519,23 %16,3 %  
jiná78,97 %7,61 %  

Graf

4. Proč jste zvolil/a právě tuto instituci?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
na doporučení3848,72 %41,3 %  
nízká cena za vedení účtu/ poplatky...1620,51 %17,39 %  
provedl jsem srovnání bank1215,38 %13,04 %  
nic810,26 %8,7 %  
oslovila mě reklama45,13 %4,35 %  

Graf

5. Jste spokojen/a se službami Komerční banky?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2559,52 %27,17 %  
ne1740,48 %18,48 %  

Graf

6. Pokud nejste spokojen/a, co by se podle vás mělo zlepšit?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Poplatky za slozeni hotovosti na cizi ucet17,14 %1,09 %  
jednání pracovníků KB17,14 %1,09 %  
osobní přístup k zákazníkům17,14 %1,09 %  
??? mam ucet u CS as17,14 %1,09 %  
Především nějaký úrok + nižší poplatky17,14 %1,09 %  
Zrušení poplatků17,14 %1,09 %  
vice pobocek17,14 %1,09 %  
služby pana Schwartzenegera17,14 %1,09 %  
výše poplatků17,14 %1,09 %  
Přístup17,14 %1,09 %  
ostatní odpovědi jsem spokojena
všechno
placení poplatků,výběr z bankomatu
nevím, nemám s KB zkušenosti
428,57 %4,35 % 

Graf

7. Myslíte si, že má Komrční banka dostatek bankomatů

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2860,87 %30,43 %  
ne1839,13 %19,57 %  

Graf

8. Založili jste si studentslý účet u Komreční banky z důvodu služby, kterou ostatní banky postrádají?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4191,11 %44,57 %  
ano48,89 %4,35 %  

Graf

9. Pokud ano, o jakou službu se jedná?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
rychlejší platba přes bankomat za mobilní služby125 %1,09 %  
bezplatné výběry z bankomatů125 %1,09 %  
ne125 %1,09 %  
prachy zadara125 %1,09 %  

Graf

10. Viděl/a jste v poslední době nějakou reklamu na studetský účet u Komerční banky?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne5559,78 %59,78 %  
ano3740,22 %40,22 %  

Graf

11. Kde jste viděl/a reklamu?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
televize2252,38 %23,91 %  
venkovní reklama1638,1 %17,39 %  
tisk819,05 %8,7 %  
internet716,67 %7,61 %  
nic37,14 %3,26 %  

Graf

12. Jste spokojen/a s bankou, u které máte založený studentský účet?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano6689,19 %71,74 %  
ne45,41 %4,35 %  
uvažuji o změně45,41 %4,35 %  

Graf

13. Jaké benefity, které vámi vybraná banka poskytuje, jsou pro vás nejdůležitější

Nepovinná otázka, respondent mohl u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
internet banking, telebanking1.8772.629
bezplatný výběr z bankomatu1.7812.199
poplatky za vedení účtu1.7121.657
možnost kontokorentu3.373.466
příspěvek na ISIC2.892.81

Graf

14. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena5964,13 %64,13 %  
muž3335,87 %35,87 %  

Graf

15. věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20 - 256975 %75 %  
15 - 191314,13 %14,13 %  
nad 251010,87 %10,87 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

10. Viděl/a jste v poslední době nějakou reklamu na studetský účet u Komerční banky?

  • odpověď ano:
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi televize na otázku 11. Kde jste viděl/a reklamu?

13. Jaké benefity, které vámi vybraná banka poskytuje, jsou pro vás nejdůležitější

  • odpověď možnost kontokorentu=5:
    • 2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi příspěvek na ISIC=4 na otázku 13. Jaké benefity, které vámi vybraná banka poskytuje, jsou pro vás nejdůležitější

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Máte studentský účet?

3. U které banky máte založený studentský účet?

4. Proč jste zvolil/a právě tuto instituci?

5. Jste spokojen/a se službami Komerční banky?

7. Myslíte si, že má Komrční banka dostatek bankomatů

8. Založili jste si studentslý účet u Komreční banky z důvodu služby, kterou ostatní banky postrádají?

10. Viděl/a jste v poslední době nějakou reklamu na studetský účet u Komerční banky?

11. Kde jste viděl/a reklamu?

12. Jste spokojen/a s bankou, u které máte založený studentský účet?

13. Jaké benefity, které vámi vybraná banka poskytuje, jsou pro vás nejdůležitější

14. Pohlaví

15. věk

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Máte studentský účet?

3. U které banky máte založený studentský účet?

4. Proč jste zvolil/a právě tuto instituci?

5. Jste spokojen/a se službami Komerční banky?

7. Myslíte si, že má Komrční banka dostatek bankomatů

8. Založili jste si studentslý účet u Komreční banky z důvodu služby, kterou ostatní banky postrádají?

10. Viděl/a jste v poslední době nějakou reklamu na studetský účet u Komerční banky?

11. Kde jste viděl/a reklamu?

12. Jste spokojen/a s bankou, u které máte založený studentský účet?

13. Jaké benefity, které vámi vybraná banka poskytuje, jsou pro vás nejdůležitější

14. Pohlaví

15. věk

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Schořová, V.Studentský účet (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://6578.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.