Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spořící účty

Spořící účty

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jana Schwarzová
Šetření:26. 03. 2010 - 03. 04. 2010
Počet respondentů:95
Počet otázek (max/průměr):10 / 9.16
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:77,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:16
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

v rámci předmětu Marketing na ČZU zpracováváme projekt na téma Spořící účty. Pro úspěšné splnění projektu potřebujeme získat anketní odpovědi na uvedený dotazník. Děkujeme, že si najdete 2 minuty, potřebné k vyplnění dotazníku, velmi nám tím pomůžete.

Odpovědi respondentů

1. Máte osobní zkušenost s využíváním spořícího účtu ING?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne8084,21 %84,21 %  
Ano1515,79 %15,79 %  

Graf

2. Proč jste se rozhodli právě pro banku ING?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Výše úroku640 %6,32 %  
Doporučení od známých533,33 %5,26 %  
Finanční poradenství320 %3,16 %  
Propagace16,67 %1,05 %  

Graf

3. Myslíte si, že Vámi vybraný spořící účet je výhodný?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím4143,16 %43,16 %  
spíše souhlasím2526,32 %26,32 %  
souhlasím2223,16 %23,16 %  
nesouhlasím44,21 %4,21 %  
spíše nesouhlasím33,16 %3,16 %  

Graf

4. Seřaďte tato kritéria při výběru spořícího účtu podle důležitosti:

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
Výše úroku1.6951.159
Vedlejší poplatky2.4530.795
Možnost výběru z bankomatu zdarma3.0421.135
Transakční poplatky2.8110.869

Graf

5. Co je pro Vás nejdůležitější při výběru banky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zkušenost s institucí3031,58 %31,58 %  
Doporučení od známých2425,26 %25,26 %  
Dostupnost2122,11 %22,11 %  
Renomé banky2021,05 %21,05 %  

Graf

6. Jaký kontakt s bankou preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Internetové bankovnictví5254,74 %54,74 %  
Osobní3334,74 %34,74 %  
Telefonický66,32 %6,32 %  
Online formulář44,21 %4,21 %  

Graf

7. Domníváte se, že údaje o bankách, které mají na svých stránkách jsou dostatečné?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše souhlasím3536,84 %36,84 %  
nevím2021,05 %21,05 %  
spíše nesouhlasím1818,95 %18,95 %  
souhlasím1717,89 %17,89 %  
nesouhlasím55,26 %5,26 %  

Graf

8. Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena6366,32 %66,32 %  
Muž3233,68 %33,68 %  

Graf

9. Vaše věková skupina:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15-29 let8488,42 %88,42 %  
45-59 let88,42 %8,42 %  
30-44 let22,11 %2,11 %  
60 a více let11,05 %1,05 %  

Graf

10. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středoškolské vzdělání7073,68 %73,68 %  
Vysokoškolské vzdělání2223,16 %23,16 %  
Střední vzdělání bez maturity22,11 %2,11 %  
Základní vzdělání11,05 %1,05 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Schwarzová, J.Spořící účty (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://6613.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.