Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Práva pacientů
Práva pacientů
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Eva Nouzová |
|---|---|
| Šetření: | 07. 02. 2019 - 07. 03. 2019 |
| Počet respondentů: | 408 |
| Počet otázek (max/průměr): | 32 / 27.91 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 77 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:16 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Odpovědi respondentů
1. Jak je to dlouho, co jste byl(a) naposledy u lékaře/ve zdravotnickém zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Maximálně 1 měsíc | 192 | 47,06 % | 47,06 % |
| 1-6 měsíců | 123 | 30,15 % | 30,15 % |
| 6-12 měsíců | 54 | 13,24 % | 13,24 % |
| 1-3 roky | 27 | 6,62 % | 6,62 % |
| 3-5 let | 9 | 2,21 % | 2,21 % |
| 5 let a více | 3 | 0,74 % | 0,74 % |

2. Myslíte si, že je důležité, aby lidé znali svá práva (práva pacientů)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 384 | 94,12 % | 94,12 % |
| Nevím | 16 | 3,92 % | 3,92 % |
| Ne | 8 | 1,96 % | 1,96 % |

3. Myslíte si, že Vy osobně znáte svá práva?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 4, Ne → otázka č. 5, Pouze částečně → otázka č. 4].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pouze částečně | 250 | 61,27 % | 61,27 % |
| Ano | 87 | 21,32 % | 21,32 % |
| Ne | 71 | 17,4 % | 17,4 % |

4. Z jakého zdroje se o svých právech dozvídáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internet všeobecně | 239 | 70,92 % | 58,58 % |
| Rodina/známí | 172 | 51,04 % | 42,16 % |
| Ošetřující lékař | 138 | 40,95 % | 33,82 % |
| Média | 97 | 28,78 % | 23,77 % |
| Internetové stránky zdravotnického zařízení | 97 | 28,78 % | 23,77 % |
| Letáky, brožury | 71 | 21,07 % | 17,4 % |
| Škola | 2 | 0,59 % | 0,49 % |
| Pokud něco potřebuji, informaci si vždy zjistím sám. | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| KNIHA ZÁKONŮ | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| škola, jsem zdravotní sestra | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| nevím, různě (vlastní rozum, rodina, internet) | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| relevantní zdroje (což žádný z uvedených není) - např. odborné publikace | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| Sbírka zákonů | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| všude možně | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| Z časopisu "Kůň a pes" | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| V zamestnani | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| Školní předmět: zdravotní právo | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| ze zákonů a vyhlášek | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| noveaspi.cz | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| Nemocniční ombudsman | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| Škola, práce | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| ¨Jsem student medicíny, skládal jsem z toho zkoušku. | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| knihy | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| Pracuji ve zdravotnictví | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| základní právní povědomí | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| jsem důkladně proškolena zdravotnickou školou | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| ten tygr co se mnou mluví po půlnoci během sabatu | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| právní předpisy | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| FB skupina “Podpoříte mne v osvětě?” | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| Studium ve skole (zdravornicky zachranar, sestra) | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| Pojišťovna | 1 | 0,3 % | 0,25 % |
| Záleží co potřebuju vědět | 1 | 0,3 % | 0,25 % |

5. Máte právo na volbu př. změnu lékaře/zdravotnického zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 303 | 74,26 % | 74,26 % |
| Ano, ale změna je možná maximálně 1x za 6 měsíců | 82 | 20,1 % | 20,1 % |
| Nevím | 15 | 3,68 % | 3,68 % |
| Ne | 8 | 1,96 % | 1,96 % |

6. Máte právo na volbu zdravotnického zařízení v případě převozu rychlou záchrannou službou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 175 | 42,89 % | 42,89 % |
| Nevím | 126 | 30,88 % | 30,88 % |
| Ano | 70 | 17,16 % | 17,16 % |
| Ano, ale pouze za poplatek | 37 | 9,07 % | 9,07 % |

7. Máte právo na odmítnutí poskytnutí Vašich základních identifikačních údajů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 162 | 39,71 % | 39,71 % |
| Nevím | 131 | 32,11 % | 32,11 % |
| Ano | 115 | 28,19 % | 28,19 % |

8. Máte právo na poskytnutí informací o léčbě Vaším ošetřujícím lékařem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 392 | 96,08 % | 96,08 % |
| Nevím | 10 | 2,45 % | 2,45 % |
| Ne | 6 | 1,47 % | 1,47 % |

9. Máte právo nebýt informován o léčbě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 157 | 38,48 % | 38,48 % |
| Ano | 148 | 36,27 % | 36,27 % |
| Nevím | 103 | 25,25 % | 25,25 % |

10. Máte právo na odmítnutí zdravotního výkonu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 369 | 90,44 % | 90,44 % |
| Nevím | 24 | 5,88 % | 5,88 % |
| Ne | 15 | 3,68 % | 3,68 % |

11. Máte právo na zamezení sdělování informací o svém zdravotním stavu osobám blízkým či dalším osobám?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 249 | 61,03 % | 61,03 % |
| Ano, ale existují výjimky | 129 | 31,62 % | 31,62 % |
| Nevím | 22 | 5,39 % | 5,39 % |
| Ne | 8 | 1,96 % | 1,96 % |

12. Stalo se vám někdy, že vás lékař dostatečně neinformoval o Vašem zdravotním stavu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, pravidelně → otázka č. 13, Ano, ale pouze výjimečně → otázka č. 13, Ne → otázka č. 14].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 214 | 52,45 % | 52,45 % |
| Ano, ale pouze výjimečně | 146 | 35,78 % | 35,78 % |
| Ano, pravidelně | 48 | 11,76 % | 11,76 % |

13. Ocenil(a) byste, kdyby Vás lékař více informoval?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 180 | 91,84 % | 44,12 % |
| Nezáleží mi na tom, je mi to jedno | 11 | 5,61 % | 2,7 % |
| Ne | 5 | 2,55 % | 1,23 % |

14. Může Vám informace o Vašem zdravotním stavu poskytnout i nelékařský zdravotnický personál (např. sestřička)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 195 | 47,79 % | 47,79 % |
| Ano | 111 | 27,21 % | 27,21 % |
| Nevím | 102 | 25 % | 25 % |

15. Využil(a) jste někdy možnost konzultace s jiným lékařem/v jiném zdravotnickém zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 202 | 49,51 % | 49,51 % |
| Ano, ale pouze výjimečně | 151 | 37,01 % | 37,01 % |
| Ne, protože jsem nevěděl(a), že tuto možnost mám | 30 | 7,35 % | 7,35 % |
| Ano, využívám pravidelně | 25 | 6,13 % | 6,13 % |

16. Myslíte si, že má pacient právo nahlížet do své zdravotnické dokumentace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, pokud k nahlížení udělí souhlas ošetřující lékař → otázka č. 17, Ano, pouze za přítomnosti odpovědné osoby → otázka č. 17, Ne → otázka č. 19, Nevím → otázka č. 19].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, pouze za přítomnosti odpovědné osoby | 187 | 45,83 % | 45,83 % |
| Ano, pokud k nahlížení udělí souhlas ošetřující lékař | 147 | 36,03 % | 36,03 % |
| Nevím | 61 | 14,95 % | 14,95 % |
| Ne | 13 | 3,19 % | 3,19 % |

17. Využil (a) jste někdy možnosti nahlédnutí do zdravotnické dokumentace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 236 | 70,66 % | 57,84 % |
| Ano | 84 | 25,15 % | 20,59 % |
| Chtěl(a) jsem, ale nebylo mi to umožněno | 14 | 4,19 % | 3,43 % |

18. Může být pořízení kopie z vlastní zdravotnické dokumentace zpoplatněno?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 185 | 55,39 % | 45,34 % |
| Nevím | 102 | 30,54 % | 25 % |
| Ne | 47 | 14,07 % | 11,52 % |

19. Jakým způsobem dochází k předání zdravotnické dokumentace při změně lékaře?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Obě varianty jsou možné | 216 | 52,94 % | 52,94 % |
| K předání dochází pouze mezi lékaři | 151 | 37,01 % | 37,01 % |
| Zdravotnická dokumentace je předávána přímo pacientem | 41 | 10,05 % | 10,05 % |

20. Víte, že GDPR přináší pacientům rozšířená i zcela nová práva?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vím přesně, o která práva se jedná → otázka č. 21, Ano, ale nedokáži říci, o která práva se jedná → otázka č. 21, Ne → otázka č. 23].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, ale nedokáži říci, o která práva se jedná | 204 | 50 % | 50 % |
| Ne | 185 | 45,34 % | 45,34 % |
| Ano, vím přesně, o která práva se jedná | 19 | 4,66 % | 4,66 % |

21. Víte, jaká máte nová práva po účinnosti GDPR?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Právo na ochranu soukromí | 121 | 54,02 % | 29,66 % |
| Právo na výmaz | 84 | 37,5 % | 20,59 % |
| Právo na informace | 84 | 37,5 % | 20,59 % |
| Právo na přenositelnost údajů | 65 | 29,02 % | 15,93 % |
| Nevím | 57 | 25,45 % | 13,97 % |
| Právo na odmítnutí zdravotního výkonu | 46 | 20,54 % | 11,27 % |
| Právo na svobodnou volbu lékaře | 40 | 17,86 % | 9,8 % |
| Právo vznést námitku | 37 | 16,52 % | 9,07 % |
| Právo nebýt informován | 28 | 12,5 % | 6,86 % |

22. Víte, co znamená právo na přenositelnost údajů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pojem jsem již slyšel(a), ale nevím konkrétně | 93 | 41,7 % | 22,79 % |
| Nevím, pojem slyším poprvé | 59 | 26,46 % | 14,46 % |
| Vím, ale mám pouze základní informace | 50 | 22,42 % | 12,25 % |
| Vím konkrétně o co se jedná | 21 | 9,42 % | 5,15 % |

23. Vztahuje se GDPR i na osobní údaje zemřelých?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím | 209 | 51,23 % | 51,23 % |
| Ano | 158 | 38,73 % | 38,73 % |
| Ne | 41 | 10,05 % | 10,05 % |

24. Může Vám lékař sdělit výsledek vyšetření po telefonu či emailem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, ale pouze s uděleným souhlasem | 220 | 53,92 % | 53,92 % |
| Ano | 79 | 19,36 % | 19,36 % |
| Nevím | 71 | 17,4 % | 17,4 % |
| Ne | 38 | 9,31 % | 9,31 % |

25. Podal(a) jste v souvislosti s účinností GDPR nějakou žádost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 26, Ne → otázka č. 28].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 402 | 98,53 % | 98,53 % |
| Ano | 6 | 1,47 % | 1,47 % |

26. Jakého práva se žádost týkala?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Právo na přenositelnost údajů | 4 | 50 % | 0,98 % |
| Právo na výmaz | 3 | 37,5 % | 0,74 % |
| Právo vznést námitku | 2 | 25 % | 0,49 % |
| Právo na omezení zpracování | 2 | 25 % | 0,49 % |
| Právo na opravu | 1 | 12,5 % | 0,25 % |
| Právo na přístup | 1 | 12,5 % | 0,25 % |

27. S jakým výsledkem byla Vaše žádost vyřízena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kladně | 4 | 57,14 % | 0,98 % |
| záporně | 3 | 42,86 % | 0,74 % |

28. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26-50 let | 172 | 42,16 % | 42,16 % |
| 18-25 let | 145 | 35,54 % | 35,54 % |
| 51-70 let | 69 | 16,91 % | 16,91 % |
| 71 let a více | 22 | 5,39 % | 5,39 % |

29. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 273 | 73,98 % | 66,91 % |
| Muž | 96 | 26,02 % | 23,53 % |

30. Jaké je Vaše nejvyšší ukončené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vyšší odborné vzdělání nebo vysokoškolské | 187 | 45,83 % | 45,83 % |
| Středoškolské nebo střední odborné s maturitou | 157 | 38,48 % | 38,48 % |
| Vyučení nebo střední odborné bez maturity | 44 | 10,78 % | 10,78 % |
| Základní | 20 | 4,9 % | 4,9 % |

31. Pracujete ve zdravotnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 346 | 91,29 % | 84,8 % |
| Ano | 33 | 8,71 % | 8,09 % |

32. Kolik má vaše bydliště obyvatel?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 500 001 a více | 130 | 31,86 % | 31,86 % |
| 3001-50 000 | 97 | 23,77 % | 23,77 % |
| do 2000 | 63 | 15,44 % | 15,44 % |
| 100 001-500 000 | 42 | 10,29 % | 10,29 % |
| 2001-3000 | 39 | 9,56 % | 9,56 % |
| 50 001-100 000 | 37 | 9,07 % | 9,07 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


