Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analýza nákupního chování na trhu online nákupu potravin

Analýza nákupního chování na trhu online nákupu potravin

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Martina Čvandová
Šetření:08. 02. 2019 - 03. 03. 2019
Počet respondentů:204
Počet otázek (max/průměr):19 / 14.76
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:74,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:14
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážený respondente, vážená respondentko,

jsem studentkou 3. ročníku bakalářského studia oboru Marketing a obchod na Ekonomické fakultě VŠB-TUO. Chtěla bych Vás požádat o vyplnění tohoto dotazníku, který bude sloužit ke zpracování mé bakalářské práce na téma „Analýza nákupního chování na trhu online nákupu potravin“. Dotazník je určen všem obyvatelům České republiky starších 18 let.

Dotazník je anonymní a všechny údaje budou použity výhradně pro účely vypracování mé bakalářské práce.

Děkuji za čas, který věnujete vyplnění dotazníku.

Martina Čvandová

Odpovědi respondentů

1. Je v místě vašeho bydliště dostupný online prodej potravin?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano12762,25 %62,25 %  
Ne3919,12 %19,12 %  
Nevím3818,63 %18,63 %  

Graf

2. Jaký je Váš postoj k online nákupu potravin?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kladný10049,02 %49,02 %  
Neutrální8742,65 %42,65 %  
Záporný178,33 %8,33 %  

Graf

3. Jaké znáte servery poskytující online nakupování potravin?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Rohlik.cz3115,42 %15,2 %  
Košík.cz2411,94 %11,76 %  
Rohlík 125,97 %5,88 %  
Neznám104,98 %4,9 %  
iTesco.cz104,98 %4,9 %  
tesco73,48 %3,43 %  
Žádné62,99 %2,94 %  
Košík, Rohlík, Tesco 41,99 %1,96 %  
Tesco, rohlik, kosik41,99 %1,96 %  
Plnátaška.cz41,99 %1,96 %  
ostatní odpovědi Košík.cz, rohlík.cz
Košík
tesco, rohlík
rohlik.cz, kosik.cz
Rohlik, tesco
Itesco
plnataska.cz
Rohlik, Kosik, Tesco
tesco, košík, rohlík
Tesko
Rohlík, Dáme jídlo
Nezajím se o online nakupování potravin.
Košík. Cz
rohlík, tesco, bedýnky
tesco, rohlík.cz
J
Lidl,Sainsbury
damejidlo.cz, rohlík. cz
Rohlík.cz Košík.cz
.
Kosik.cz, Rohlik.cz, iTesco.cz
Rohlik, itesco, kosik
Tesco, Lild, Globus, Rohlík.cz
Foltýn s.r.o
Gastroklub.cz
Tesco, Rohlik,
Rohlik.cz, Tesco, Košík.cz
Rolik.cz, košík.cz,
Rohlik, Tesco, Globus
Bonfood
Tesco? Něco jako rohlík.cz, nevím, nepoužívám to.
rohlik.cz, kosik.cz, tescoonline.cz
Tesco, Rohlík, Košík
Tesco on-line, kosik.cz, rohlik.cz
iTesco, Rohlík, Košík
košík, itesco
rohlik.cz, tesco internetovy nakup
Rohlik Tesco
Zadny
rohlík kosík itesco
Rohlik.cz, kosik.cz, tesco
globus, rohlik, tesco
Itesco, rohlik.cz, kosik.cz, badeko
rohlík, košík, tesco
Košík.cz, Rohlík.cz, itesco
žádný
Tesco. Cz, Košík. Cz
Nevim
iTesco, Rohlik.cz
Rohlík, Košík
iTesco, Košík, Rohlík
plnátaška
..
Tesco,Košík,Rohlík
Rohlik. Cz
Plnataska
Tesco, Kosik, Rohlik
mnoho
rohlik,kosik,tesco
iTesco, rohlik
Rohlik, kosik, svetbedynek
Rohlik.cz, Kosik.cz, Tesco online
Můjnákupostrava.cz
iTesco, košík
Rohlík cz
Košík, rohlík, kolonial, Tesco
Tesco, košík,
Tesco.cz
rohlík, grizly, tesco
Košík, Tesco
Kosik.cz, tesco, makro,
Tesco Rohlik Kosik
Plná taška
rohlík, kolonial, itesco, košík
Kosik.cz
8944,28 %43,63 % 

Graf

4. Nakoupil/a jste někdy potraviny online?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, pravidelněotázka č. 7, Ano, ale pouze jsem vyzkoušel/aotázka č. 5, Neotázka č. 5, Ne, protože se u nás nedoručuje jinak bych služby využil/aotázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne7838,24 %38,24 %  
Ano, pravidelně6230,39 %30,39 %  
Ano, ale pouze jsem vyzkoušel/a3517,16 %17,16 %  
Ne, protože se u nás nedoručuje jinak bych služby využil/a2914,22 %14,22 %  

Graf

5. Co by Vás přesvědčilo nakupovat potraviny online? Jak souhlasíte s daným tvrzením (1-5, nejvíce-nejméně)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Vyšší příjem3.5531.598
Nižší ceny produktů než v kamenných prodejnách2.2021.617
Větší výběr produktů, než v kamenných prodejnách2.0611.672
Doporučení známých31.456
Nic, nechci potraviny nakupovat online3.3511.912

Graf

6. Co Vám nejvíce vadí na nákupu potravin online? Jak souhlasíte s daným tvrzením (1-5, nejvíce-nejméně)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Nechci platit předem.2.9792.302
Nevyhovuje mi doba dodání.3.3451.296
Platba za dopravu mi přijde zbytečná2.6131.547
Nevím, v jakém stavu potraviny dorazí.2.0141.493
Potraviny potřebuji vidět, než je koupím.2.4151.75
Předchozí špatná zkušenost s online nákupem.4.1271.421
Mám strach, že mi přijde něco jiného, než jsem si objednal/a.31.704
Potraviny mi nepřijdou jako zboží, které by se měla prodávat online3.1061.7

Graf

7. Nakupujete potraviny na internetu častěji než v kamenných obchodech?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne3048,39 %14,71 %  
Stejně2337,1 %11,27 %  
Ano914,52 %4,41 %  

Graf

8. Proč nakupujete potraviny online? Jak souhlasíte s danými tvrzeními (1-5,nejvíce-nejméně)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Komfort doručení až domů.1.2420.603
Objednání odkudkoliv a kdykoliv.1.4680.636
Známí mi tento způsob doporučili.3.3231.638
Větší výběr, než v kamenných obchodech.3.3871.173
Ušetřím čas, který nemusím trávit ve frontách.1.5650.794
Přehledné srovnání zboží v daných kategoriích.2.5481.215

Graf

9. Co nakupujete při online nákupu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Trvanlivé potraviny5995,16 %28,92 %  
Nápoje5791,94 %27,94 %  
Ovoce a zelenina5791,94 %27,94 %  
Pochutiny3353,23 %16,18 %  
Mražené potraviny3251,61 %15,69 %  
Maso a ryby3150 %15,2 %  
Pečivo2946,77 %14,22 %  
Mléčné a chlazené potraviny2946,77 %14,22 %  
Uzeniny a lahůdky2743,55 %13,24 %  

Graf

10. Co vás nejvíce ovlivňuje při nákupu potravin? (1-5 , nejvíce-nejméně)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Cena1.8550.543
Zvyk1.6610.869
Kvalita1.9030.539
Složení2.290.98
Výrobce2.8231.178

Graf

11. V jakých online obchodech jste již nakoupili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
iTesco.cz3759,68 %18,14 %  
Rohlík.cz3759,68 %18,14 %  
Košík.cz3556,45 %17,16 %  
Jiné3353,23 %16,18 %  
Plnátaška.cz1016,13 %4,9 %  
Můj nákup Ostrava58,06 %2,45 %  

Graf

12. Kolik celkem Vaše domácnost utratí za potraviny měsíčně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3001 Kč – 4000 Kč6833,33 %33,33 %  
Více než 5001 Kč5727,94 %27,94 %  
4001 Kč – 5000 Kč4321,08 %21,08 %  
2001 Kč – 3000 Kč2612,75 %12,75 %  
Méně než 2000 Kč104,9 %4,9 %  

Graf

13. U kterého obchodu byste nejvíce uvítal/a online prodej potravin?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Lidl8843,14 %43,14 %  
Globus4421,57 %21,57 %  
Kaufland3014,71 %14,71 %  
Billa2110,29 %10,29 %  
Albert125,88 %5,88 %  
Penny market94,41 %4,41 %  

Graf

14. Jakou roli v nákupu potravin zastáváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Provádím většinu nákupu potravin v naší domácnosti a mám největší vliv na rozhodování o nákupu.11556,37 %56,37 %  
Nákupu potravin se účastním, spolupodílím se na výběru, ale sám většinou nenakupuji.5928,92 %28,92 %  
V naší domácnosti potraviny nenakupuji, pouze je konzumuji.2110,29 %10,29 %  
Sestavuji nákupní seznam, ale nákupu se neúčastním.94,41 %4,41 %  

Graf

15. Kolik členů má Vaše domácnost?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
28642,16 %42,16 %  
36230,39 %30,39 %  
43416,67 %16,67 %  
1125,88 %5,88 %  
Více104,9 %4,9 %  

Graf

16. Kolik obyvatel má město, ve kterém žijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nad 100 0009848,04 %48,04 %  
10 000 - 100 0005828,43 %28,43 %  
Do 10 0004823,53 %23,53 %  

Graf

17. Jste

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena12561,27 %61,27 %  
Muž7938,73 %38,73 %  

Graf

18. Váš věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 3010852,94 %52,94 %  
31 - 507637,25 %37,25 %  
více než 51209,8 %9,8 %  

Graf

19. Dosažené vzdělání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středoškolské11355,39 %55,39 %  
Vysokoškolské7536,76 %36,76 %  
Základní167,84 %7,84 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Čvandová, M.Analýza nákupního chování na trhu online nákupu potravin (výsledky průzkumu), 2019. Dostupné online na https://67506.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.