Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analýza nákupního chování na trhu online nákupu potravin
Analýza nákupního chování na trhu online nákupu potravin
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Martina Čvandová |
|---|---|
| Šetření: | 08. 02. 2019 - 03. 03. 2019 |
| Počet respondentů: | 204 |
| Počet otázek (max/průměr): | 19 / 14.76 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 74,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:14 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážený respondente, vážená respondentko,
jsem studentkou 3. ročníku bakalářského studia oboru Marketing a obchod na Ekonomické fakultě VŠB-TUO. Chtěla bych Vás požádat o vyplnění tohoto dotazníku, který bude sloužit ke zpracování mé bakalářské práce na téma „Analýza nákupního chování na trhu online nákupu potravin“. Dotazník je určen všem obyvatelům České republiky starších 18 let.
Dotazník je anonymní a všechny údaje budou použity výhradně pro účely vypracování mé bakalářské práce.
Děkuji za čas, který věnujete vyplnění dotazníku.
Martina Čvandová
Odpovědi respondentů
1. Je v místě vašeho bydliště dostupný online prodej potravin?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 127 | 62,25 % | 62,25 % |
| Ne | 39 | 19,12 % | 19,12 % |
| Nevím | 38 | 18,63 % | 18,63 % |

2. Jaký je Váš postoj k online nákupu potravin?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kladný | 100 | 49,02 % | 49,02 % |
| Neutrální | 87 | 42,65 % | 42,65 % |
| Záporný | 17 | 8,33 % | 8,33 % |

3. Jaké znáte servery poskytující online nakupování potravin?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Rohlik.cz | 31 | 15,42 % | 15,2 % |
| Košík.cz | 24 | 11,94 % | 11,76 % |
| Rohlík | 12 | 5,97 % | 5,88 % |
| Neznám | 10 | 4,98 % | 4,9 % |
| iTesco.cz | 10 | 4,98 % | 4,9 % |
| tesco | 7 | 3,48 % | 3,43 % |
| Žádné | 6 | 2,99 % | 2,94 % |
| Košík, Rohlík, Tesco | 4 | 1,99 % | 1,96 % |
| Tesco, rohlik, kosik | 4 | 1,99 % | 1,96 % |
| Plnátaška.cz | 4 | 1,99 % | 1,96 % |
| ostatní odpovědi | 89 | 44,28 % | 43,63 % |

4. Nakoupil/a jste někdy potraviny online?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, pravidelně → otázka č. 7, Ano, ale pouze jsem vyzkoušel/a → otázka č. 5, Ne → otázka č. 5, Ne, protože se u nás nedoručuje jinak bych služby využil/a → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 78 | 38,24 % | 38,24 % |
| Ano, pravidelně | 62 | 30,39 % | 30,39 % |
| Ano, ale pouze jsem vyzkoušel/a | 35 | 17,16 % | 17,16 % |
| Ne, protože se u nás nedoručuje jinak bych služby využil/a | 29 | 14,22 % | 14,22 % |

5. Co by Vás přesvědčilo nakupovat potraviny online? Jak souhlasíte s daným tvrzením (1-5, nejvíce-nejméně)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Vyšší příjem | 3.553 | 1.598 |
| Nižší ceny produktů než v kamenných prodejnách | 2.202 | 1.617 |
| Větší výběr produktů, než v kamenných prodejnách | 2.061 | 1.672 |
| Doporučení známých | 3 | 1.456 |
| Nic, nechci potraviny nakupovat online | 3.351 | 1.912 |

6. Co Vám nejvíce vadí na nákupu potravin online? Jak souhlasíte s daným tvrzením (1-5, nejvíce-nejméně)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Nechci platit předem. | 2.979 | 2.302 |
| Nevyhovuje mi doba dodání. | 3.345 | 1.296 |
| Platba za dopravu mi přijde zbytečná | 2.613 | 1.547 |
| Nevím, v jakém stavu potraviny dorazí. | 2.014 | 1.493 |
| Potraviny potřebuji vidět, než je koupím. | 2.415 | 1.75 |
| Předchozí špatná zkušenost s online nákupem. | 4.127 | 1.421 |
| Mám strach, že mi přijde něco jiného, než jsem si objednal/a. | 3 | 1.704 |
| Potraviny mi nepřijdou jako zboží, které by se měla prodávat online | 3.106 | 1.7 |

7. Nakupujete potraviny na internetu častěji než v kamenných obchodech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 30 | 48,39 % | 14,71 % |
| Stejně | 23 | 37,1 % | 11,27 % |
| Ano | 9 | 14,52 % | 4,41 % |

8. Proč nakupujete potraviny online? Jak souhlasíte s danými tvrzeními (1-5,nejvíce-nejméně)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Komfort doručení až domů. | 1.242 | 0.603 |
| Objednání odkudkoliv a kdykoliv. | 1.468 | 0.636 |
| Známí mi tento způsob doporučili. | 3.323 | 1.638 |
| Větší výběr, než v kamenných obchodech. | 3.387 | 1.173 |
| Ušetřím čas, který nemusím trávit ve frontách. | 1.565 | 0.794 |
| Přehledné srovnání zboží v daných kategoriích. | 2.548 | 1.215 |

9. Co nakupujete při online nákupu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Trvanlivé potraviny | 59 | 95,16 % | 28,92 % |
| Nápoje | 57 | 91,94 % | 27,94 % |
| Ovoce a zelenina | 57 | 91,94 % | 27,94 % |
| Pochutiny | 33 | 53,23 % | 16,18 % |
| Mražené potraviny | 32 | 51,61 % | 15,69 % |
| Maso a ryby | 31 | 50 % | 15,2 % |
| Pečivo | 29 | 46,77 % | 14,22 % |
| Mléčné a chlazené potraviny | 29 | 46,77 % | 14,22 % |
| Uzeniny a lahůdky | 27 | 43,55 % | 13,24 % |

10. Co vás nejvíce ovlivňuje při nákupu potravin? (1-5 , nejvíce-nejméně)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Cena | 1.855 | 0.543 |
| Zvyk | 1.661 | 0.869 |
| Kvalita | 1.903 | 0.539 |
| Složení | 2.29 | 0.98 |
| Výrobce | 2.823 | 1.178 |

11. V jakých online obchodech jste již nakoupili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| iTesco.cz | 37 | 59,68 % | 18,14 % |
| Rohlík.cz | 37 | 59,68 % | 18,14 % |
| Košík.cz | 35 | 56,45 % | 17,16 % |
| Jiné | 33 | 53,23 % | 16,18 % |
| Plnátaška.cz | 10 | 16,13 % | 4,9 % |
| Můj nákup Ostrava | 5 | 8,06 % | 2,45 % |

12. Kolik celkem Vaše domácnost utratí za potraviny měsíčně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3001 Kč – 4000 Kč | 68 | 33,33 % | 33,33 % |
| Více než 5001 Kč | 57 | 27,94 % | 27,94 % |
| 4001 Kč – 5000 Kč | 43 | 21,08 % | 21,08 % |
| 2001 Kč – 3000 Kč | 26 | 12,75 % | 12,75 % |
| Méně než 2000 Kč | 10 | 4,9 % | 4,9 % |

13. U kterého obchodu byste nejvíce uvítal/a online prodej potravin?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Lidl | 88 | 43,14 % | 43,14 % |
| Globus | 44 | 21,57 % | 21,57 % |
| Kaufland | 30 | 14,71 % | 14,71 % |
| Billa | 21 | 10,29 % | 10,29 % |
| Albert | 12 | 5,88 % | 5,88 % |
| Penny market | 9 | 4,41 % | 4,41 % |

14. Jakou roli v nákupu potravin zastáváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Provádím většinu nákupu potravin v naší domácnosti a mám největší vliv na rozhodování o nákupu. | 115 | 56,37 % | 56,37 % |
| Nákupu potravin se účastním, spolupodílím se na výběru, ale sám většinou nenakupuji. | 59 | 28,92 % | 28,92 % |
| V naší domácnosti potraviny nenakupuji, pouze je konzumuji. | 21 | 10,29 % | 10,29 % |
| Sestavuji nákupní seznam, ale nákupu se neúčastním. | 9 | 4,41 % | 4,41 % |

15. Kolik členů má Vaše domácnost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 86 | 42,16 % | 42,16 % |
| 3 | 62 | 30,39 % | 30,39 % |
| 4 | 34 | 16,67 % | 16,67 % |
| 1 | 12 | 5,88 % | 5,88 % |
| Více | 10 | 4,9 % | 4,9 % |

16. Kolik obyvatel má město, ve kterém žijete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nad 100 000 | 98 | 48,04 % | 48,04 % |
| 10 000 - 100 000 | 58 | 28,43 % | 28,43 % |
| Do 10 000 | 48 | 23,53 % | 23,53 % |

17. Jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 125 | 61,27 % | 61,27 % |
| Muž | 79 | 38,73 % | 38,73 % |

18. Váš věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 30 | 108 | 52,94 % | 52,94 % |
| 31 - 50 | 76 | 37,25 % | 37,25 % |
| více než 51 | 20 | 9,8 % | 9,8 % |

19. Dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské | 113 | 55,39 % | 55,39 % |
| Vysokoškolské | 75 | 36,76 % | 36,76 % |
| Základní | 16 | 7,84 % | 7,84 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


