Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mediace v neziskovém sektoru
Mediace v neziskovém sektoru
→ Jaké dárky Vám udělají pod stromečkem radost a jaké byste radši nedostávali? ←
(veřejné výsledky pro všechny "ježíšky" již 14. prosince ve 12:00)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Pavel Smilek |
|---|---|
| Šetření: | 07. 04. 2010 - 12. 04. 2010 |
| Počet respondentů: | 20 |
| Počet otázek (max/průměr): | 14 / 14.15 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 40,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:07 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Cíle:
1. Cílem je zjistit míru povědomí o mediačním řízení v neziskových organizací
2. Zjistit potřebu mediačního řízení v rámci struktur neziskoých organizací
Odpovědi respondentů
1. Znáte pojem mediace
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ANO | 17 | 80,95 % | 85 % |
| NE | 4 | 19,05 % | 20 % |
2. Zažil/a jste kdykoliv ve vaší organizaci nějaký konflikt jehož dopad byl citelný i později ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ANO | 18 | 85,71 % | 90 % |
| NE | 3 | 14,29 % | 15 % |
3. Pokud jste na předchozí otázku odpověděl/a ano, pokuste se prosím zařadit typ konfliktu do nějaké oblasti
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaměstnanecké vztahy | 13 | 61,9 % | 65 % |
| jiné | 6 | 28,57 % | 30 % |
| konflikt s vnějším subjektem (úřady apod.) | 1 | 4,76 % | 5 % |
| trestní záležitosti | 1 | 4,76 % | 5 % |
4. Má vaše organizace nějakou zkušenost s mediací
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| NE | 21 | 100 % | 105 % |
5. Má vaše organizace nějakou zkušenost ze soudním řízením
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| NE | 13 | 61,9 % | 65 % |
| ANO | 8 | 38,1 % | 40 % |
6. Myslíte si, že by mediace napomohla v řešení konfliktů ve vaši organizaci
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| NE | 14 | 66,67 % | 70 % |
| ANO | 7 | 33,33 % | 35 % |
7. Vysvětlete pojem mediace
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
alternativní metoda řešení sporu
alternativní řešení sporů (s působením mediátora)
alternativní způsob řešení konfliktů na mimosoudní úrovni
Jelikož jsem na 1. otázku odpověděl NE, tak to nemohu vysvětlit, ale podíval jsem se na definici na Wiki, takže je to něco jako vyřešení sporu bez soudu, prostřednictvím prostředníka.
mimosoudní řízení sporu třetí nezávislou stranou
Mimosoudní vyrovnání
Nejsem si zcela jist významem slova.
nevím
odborná pomoc pri resení různých konfliktů
pomoc při řešení nějakého konfliktu dvou stran, kdy takovým mediátotem - prostředníkem je třetí osoba jako nezúčastněný subjekt. Pomáhá oběma stranám komunikovat tak, aby obě měly stejný prostor v komunikaci a problém nejakým způsobem řešili.
Poradenství nezávislých odborníků v oboru komunikace, zaměstnaneckých vztahů a sporů. Jedná se o mimosoudní řešení konfliktů. Výsledkem mediace by měla být jasně formulovaná, srozumitelná a prakticky uskutečnitelná dohoda zúčastněných stran.
Rozhodnutí nějakého sporu nezávislou osobou.
řešení konfliktu/sporu za pomocí další osoby (příp. dalších osob), která je nezávislá, pomáhá znesvářeným stranám nestranně pohlížet na konfliktní událost a podporuje směřování procesu k dohodě.
řešení sporů a konfliktů prostřednictvím třetí nezúčastněné osoby
řešení sporů třetí nestrannou osobou mimo soudní cestou
soustředění se na jeden bod v těle, třeba špičku nosu.
úporně se soustředit se na něco...
Urovnání sporu mezi 2 zúčastněnými stranami třetí (nezávislou) stranou
Zprostredkovani vyreseni sporu jinou nez soudni cestou.
Zprostředkování
zprostředkování vyjednávání pro kompromisní řešení
8. V jakém typu neziskové organizace pracujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| církev | 9 | 42,86 % | 45 % |
| jiné | 8 | 38,1 % | 40 % |
| obecně prospěšná činnost | 2 | 9,52 % | 10 % |
| charitativní činnost | 1 | 4,76 % | 5 % |
| prevence kriminality, drogových závislostí | 1 | 4,76 % | 5 % |
| práce s národnostními menšinami | 1 | 4,76 % | 5 % |
9. Jak často řešíte konfliktní situace ve vaší organizaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| občas | 16 | 76,19 % | 80 % |
| často | 4 | 19,05 % | 20 % |
| vůbec | 1 | 4,76 % | 5 % |
10. Jaký typ sporu se vyskytuje ve vaší organizaci nejčastěji
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaměstnanecké vztahy | 12 | 57,14 % | 60 % |
| jiné | 5 | 23,81 % | 25 % |
| konflikt s klientem | 2 | 9,52 % | 10 % |
| konflikt s vnějším subjektem (úřad apod.) | 2 | 9,52 % | 10 % |
11. Myslíte si, že by mediace napomohla v řešení konfliktů ve vaši organizaci
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| NE | 13 | 61,9 % | 65 % |
| ANO | 8 | 38,1 % | 40 % |
12. V jakých oblastech si myslíte, že by mediace ve vaší organizaci byla prospěšná
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
mediaci si dokážu představit jako doplňkový nástroj při např. zaměstnaneckých sporech či při dohadování situací na které nemá organizace vnitřní směrnici, není možné řešení odvodit ze vztahů nadřízenosti (pracujeme hodně s dobrovolníky), případně při řešení nejasností se správou majetku
Myslím, že i když se v naší organizaci konflikty občas vyskytují - nejčastěji s vedením, občas mezi zaměstnanci případně s klienty nebo jejic rodinými příslušníky, nedosahují takové úrovně, aby bylo třeba mediace.
nemyslím si, že by se dala v naší organizaci využít
nevim
pri reseni sporů mezi zamestnanci
řešení sporů s klienty a zaměstananci se zaměstanavatelem
v oblasti vzájemných vztahů
V posledních njekolika letech se žádné konflikty na pracovišti nevyskytujín a tak nevidím potřebu mediace.
vztahy s vnějším prostředím
zaměstnanecké vztahy (mediátor - externí HR)
13. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-30 | 13 | 61,9 % | 65 % |
| 30-50 | 7 | 33,33 % | 35 % |
| 50-70 | 1 | 4,76 % | 5 % |
14. Ukončené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vysokoškolské | 13 | 61,9 % | 65 % |
| středoškolské | 3 | 14,29 % | 15 % |
| vyšší odborné | 3 | 14,29 % | 15 % |
| postgraduální | 1 | 4,76 % | 5 % |
| základní | 1 | 4,76 % | 5 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.