Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nákup na internetu
Nákup na internetu
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tereza Švestková |
|---|---|
| Šetření: | 06. 03. 2020 - 20. 03. 2020 |
| Počet respondentů: | 137 |
| Počet otázek (max/průměr): | 9 / 9 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 76,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:30 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
věnujte prosím pár minut svého času k vyplnění následujícího dotazníku.
Odpovědi respondentů
1. Jste?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 92 | 67,15 % | 67,15 % |
| muž | 45 | 32,85 % | 32,85 % |

2. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21-30 let | 59 | 43,07 % | 43,07 % |
| 31-40 let | 24 | 17,52 % | 17,52 % |
| nad 51 let | 22 | 16,06 % | 16,06 % |
| do 20 let | 17 | 12,41 % | 12,41 % |
| 41-50 let | 15 | 10,95 % | 10,95 % |

3. Nakupujete pravidelně na internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 93 | 67,88 % | 67,88 % |
| ne | 44 | 32,12 % | 32,12 % |

4. Máte nějakou negativní zkušenost s nakupováním na internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 76 | 55,47 % | 55,47 % |
| ano | 61 | 44,53 % | 44,53 % |

5. Co nejčastěji nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| elektroniku | 76 | 55,47 % | 55,47 % |
| oblečení | 76 | 55,47 % | 55,47 % |
| drogerii | 39 | 28,47 % | 28,47 % |
| služby | 30 | 21,9 % | 21,9 % |
| poukazy | 27 | 19,71 % | 19,71 % |
| nábytek | 9 | 6,57 % | 6,57 % |
| Potraviny | 3 | 2,19 % | 2,19 % |
| Jidlo | 2 | 1,46 % | 1,46 % |
| knihy | 2 | 1,46 % | 1,46 % |
| Dárky | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Pro sportovní aktivitu gripy | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Potraviny, knihy, hry | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| zahradní potřeby | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| cyklodoplňky | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Na internetu nic | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| jízdné, knihy, čaje, koření | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| skoro všechno | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| svíčky, svícny, dekorace - bazar | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| spotřební zboží | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Potraviny, doplnky stravy | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Knihy, cd | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| chovatelské potřeby | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Potřeby pro zvířata | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| nic | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Jízdenky, vstupenky, knihy | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Lékárenské produkty, Knihy | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Rybářské vybavení | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Doplňky, knihy | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Hodinky | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| šperky, kosmetiku, obuv | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Jídlo pro domácí mazlíčky | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| léky | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| jídlo, kosmetiku | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| krmivo | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| lékárna, jídlo, boty | 1 | 0,73 % | 0,73 % |

6. V jakých e-shopech obvykle nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Alza.cz | 74 | 54,01 % | 54,01 % |
| Mall.cz | 40 | 29,2 % | 29,2 % |
| Slevomat | 36 | 26,28 % | 26,28 % |
| Aliexpress | 33 | 24,09 % | 24,09 % |
| Zalando | 19 | 13,87 % | 13,87 % |
| Zoot | 11 | 8,03 % | 8,03 % |
| Různě | 2 | 1,46 % | 1,46 % |
| Bonprix | 2 | 1,46 % | 1,46 % |
| Různé, nemám preferencr | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Wish, Xzone | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| tanecnityce.cz | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| ČD | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Rohlík, Kosik | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| czc.cz, mironet.cz | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Dle ceny. | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Ve specializovanych | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Bontox | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| 4camping | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| e-shop obchodu | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| a další zde neuvedené, ale pouze ověřené | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Nikde | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| astratex, altisport, exasoft | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| e-shopy konkrétních obchodů (lidl, knihy dobrovský,...) | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Econea | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Notino | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Megaknihy.cz | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Kosmas, Dobrovský atd. | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| jak kdy | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| OTTO, Bonprix, Aboutyou | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| astratex | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Kulturistika, Plody slunce, Grizly | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Sinsay | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Ve specializovaných eshopech, knihkupectví, antikvariáty | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| různé chovatelské potřeby | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Nic z výše uvedených. | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| ani jednom | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| cd.cz, regiojet.cz,bahn.de,amsbus.cz,pid.cz | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Teta, SLéky, Knihy Dobrovský, | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Sportisimo | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| pokaždé v jiném - podle ceny | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Knihkupectví, Bonprix | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Vinted | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Biooo | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Wish | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| reserved, hm, a3 sport | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Lidl.cz | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| joybuy | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Different, Altisport, Desigual, Next | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Zoohit | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| About you | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| ,. | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| cellbes ,zoohit , košík | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Lidl, ČD | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| podporuji male eshopy | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| www.lekarna.cz | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Nakupuju vsude a vse | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Marketplace | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Reserved | 1 | 0,73 % | 0,73 % |

7. Jaký způsob platby preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| platba kartou on-line | 76 | 55,47 % | 55,47 % |
| dobírka | 61 | 44,53 % | 44,53 % |
| převod z účtu | 23 | 16,79 % | 16,79 % |
| hotově | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| osobní převzetí s platbou | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| platba kartou při převzetí | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| PayPal | 1 | 0,73 % | 0,73 % |

8. Jaký způsob dodání preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna | 84 | 61,31 % | 61,31 % |
| PPL | 46 | 33,58 % | 33,58 % |
| osobní odběr | 45 | 32,85 % | 32,85 % |
| Česká pošta | 38 | 27,74 % | 27,74 % |
| DPD | 19 | 13,87 % | 13,87 % |
| co zrovna nabízejí | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Gls | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| cokoliv, co je zdarma | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| dutch post | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Uloženka | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| co vychází nejlevněji | 1 | 0,73 % | 0,73 % |

9. Co ovlivní Váš nákup?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| recenze | 66 | 48,18 % | 48,18 % |
| nic můj nákup neovlivní | 15 | 10,95 % | 10,95 % |
| doba dodání | 14 | 10,22 % | 10,22 % |
| nabídka způsobu dopravy | 14 | 10,22 % | 10,22 % |
| nabídka způsobu platby | 9 | 6,57 % | 6,57 % |
| Cena | 3 | 2,19 % | 2,19 % |
| vlastní zkušenost | 2 | 1,46 % | 1,46 % |
| Z každého trochu | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Primárně cena a poté recenze a cena dopravy. | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| předchozí dobrá zkusenost | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| kvalita eshopu, rychlost vyřízení vrácení zboží, cena, nabídka | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| kombinace prvních 4 odpovědí | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| sleva | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Cena dopravy1 | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| nabídka zboží co se mi líbí, důvěryhodnost e-shopu, možnost dopravy zdarma | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| vše od propagace po platbu za vyzvednutí | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Spolehlivost prodejce | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| První 4 možnosti | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| cena výrobku | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| nabídka obchodníka | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| slevy | 1 | 0,73 % | 0,73 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


