Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nákup na internetu

Nákup na internetu

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Tereza Švestková
Šetření:06. 03. 2020 - 20. 03. 2020
Počet respondentů:137
Počet otázek (max/průměr):9 / 9
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:76,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:30
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, 

věnujte prosím pár minut svého času k vyplnění následujícího dotazníku.

Odpovědi respondentů

1. Jste?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena9267,15 %67,15 %  
muž4532,85 %32,85 %  

Graf

2. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21-30 let5943,07 %43,07 %  
31-40 let2417,52 %17,52 %  
nad 51 let2216,06 %16,06 %  
do 20 let1712,41 %12,41 %  
41-50 let1510,95 %10,95 %  

Graf

3. Nakupujete pravidelně na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano9367,88 %67,88 %  
ne4432,12 %32,12 %  

Graf

4. Máte nějakou negativní zkušenost s nakupováním na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne7655,47 %55,47 %  
ano6144,53 %44,53 %  

Graf

5. Co nejčastěji nakupujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
elektroniku7655,47 %55,47 %  
oblečení7655,47 %55,47 %  
drogerii3928,47 %28,47 %  
služby3021,9 %21,9 %  
poukazy2719,71 %19,71 %  
nábytek96,57 %6,57 %  
Potraviny32,19 %2,19 %  
Jidlo21,46 %1,46 %  
knihy21,46 %1,46 %  
Dárky10,73 %0,73 %  
Pro sportovní aktivitu gripy10,73 %0,73 %  
Potraviny, knihy, hry10,73 %0,73 %  
zahradní potřeby10,73 %0,73 %  
cyklodoplňky10,73 %0,73 %  
Na internetu nic 10,73 %0,73 %  
jízdné, knihy, čaje, koření10,73 %0,73 %  
skoro všechno 10,73 %0,73 %  
svíčky, svícny, dekorace - bazar10,73 %0,73 %  
spotřební zboží10,73 %0,73 %  
Potraviny, doplnky stravy10,73 %0,73 %  
Knihy, cd10,73 %0,73 %  
chovatelské potřeby10,73 %0,73 %  
Potřeby pro zvířata 10,73 %0,73 %  
nic10,73 %0,73 %  
Jízdenky, vstupenky, knihy10,73 %0,73 %  
Lékárenské produkty, Knihy10,73 %0,73 %  
Rybářské vybavení10,73 %0,73 %  
Doplňky, knihy10,73 %0,73 %  
Hodinky 10,73 %0,73 %  
šperky, kosmetiku, obuv10,73 %0,73 %  
Jídlo pro domácí mazlíčky10,73 %0,73 %  
léky10,73 %0,73 %  
jídlo, kosmetiku10,73 %0,73 %  
krmivo10,73 %0,73 %  
lékárna, jídlo, boty10,73 %0,73 %  

Graf

6. V jakých e-shopech obvykle nakupujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Alza.cz7454,01 %54,01 %  
Mall.cz4029,2 %29,2 %  
Slevomat3626,28 %26,28 %  
Aliexpress3324,09 %24,09 %  
Zalando1913,87 %13,87 %  
Zoot118,03 %8,03 %  
Různě 21,46 %1,46 %  
Bonprix21,46 %1,46 %  
Různé, nemám preferencr10,73 %0,73 %  
Wish, Xzone10,73 %0,73 %  
tanecnityce.cz10,73 %0,73 %  
ČD 10,73 %0,73 %  
Rohlík, Kosik10,73 %0,73 %  
czc.cz, mironet.cz10,73 %0,73 %  
Dle ceny.10,73 %0,73 %  
Ve specializovanych10,73 %0,73 %  
Bontox10,73 %0,73 %  
4camping10,73 %0,73 %  
e-shop obchodu10,73 %0,73 %  
a další zde neuvedené, ale pouze ověřené10,73 %0,73 %  
Nikde 10,73 %0,73 %  
astratex, altisport, exasoft10,73 %0,73 %  
e-shopy konkrétních obchodů (lidl, knihy dobrovský,...)10,73 %0,73 %  
Econea10,73 %0,73 %  
Notino10,73 %0,73 %  
Megaknihy.cz10,73 %0,73 %  
Kosmas, Dobrovský atd.10,73 %0,73 %  
jak kdy10,73 %0,73 %  
OTTO, Bonprix, Aboutyou10,73 %0,73 %  
astratex10,73 %0,73 %  
Kulturistika, Plody slunce, Grizly10,73 %0,73 %  
Sinsay10,73 %0,73 %  
Ve specializovaných eshopech, knihkupectví, antikvariáty10,73 %0,73 %  
různé chovatelské potřeby10,73 %0,73 %  
Nic z výše uvedených.10,73 %0,73 %  
ani jednom10,73 %0,73 %  
cd.cz, regiojet.cz,bahn.de,amsbus.cz,pid.cz10,73 %0,73 %  
Teta, SLéky, Knihy Dobrovský, 10,73 %0,73 %  
Sportisimo10,73 %0,73 %  
pokaždé v jiném - podle ceny10,73 %0,73 %  
Knihkupectví, Bonprix10,73 %0,73 %  
Vinted10,73 %0,73 %  
Biooo10,73 %0,73 %  
Wish10,73 %0,73 %  
reserved, hm, a3 sport10,73 %0,73 %  
Lidl.cz10,73 %0,73 %  
joybuy10,73 %0,73 %  
Different, Altisport, Desigual, Next10,73 %0,73 %  
Zoohit10,73 %0,73 %  
About you10,73 %0,73 %  
,.10,73 %0,73 %  
cellbes ,zoohit , košík10,73 %0,73 %  
Lidl, ČD10,73 %0,73 %  
podporuji male eshopy10,73 %0,73 %  
www.lekarna.cz10,73 %0,73 %  
Nakupuju vsude a vse10,73 %0,73 %  
Marketplace 10,73 %0,73 %  
Reserved10,73 %0,73 %  

Graf

7. Jaký způsob platby preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
platba kartou on-line7655,47 %55,47 %  
dobírka6144,53 %44,53 %  
převod z účtu2316,79 %16,79 %  
hotově10,73 %0,73 %  
osobní převzetí s platbou10,73 %0,73 %  
platba kartou při převzetí10,73 %0,73 %  
PayPal10,73 %0,73 %  

Graf

8. Jaký způsob dodání preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zásilkovna8461,31 %61,31 %  
PPL4633,58 %33,58 %  
osobní odběr4532,85 %32,85 %  
Česká pošta3827,74 %27,74 %  
DPD1913,87 %13,87 %  
co zrovna nabízejí10,73 %0,73 %  
Gls10,73 %0,73 %  
cokoliv, co je zdarma10,73 %0,73 %  
dutch post10,73 %0,73 %  
Uloženka10,73 %0,73 %  
co vychází nejlevněji10,73 %0,73 %  

Graf

9. Co ovlivní Váš nákup?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
recenze6648,18 %48,18 %  
nic můj nákup neovlivní1510,95 %10,95 %  
doba dodání1410,22 %10,22 %  
nabídka způsobu dopravy1410,22 %10,22 %  
nabídka způsobu platby96,57 %6,57 %  
Cena32,19 %2,19 %  
vlastní zkušenost21,46 %1,46 %  
Z každého trochu10,73 %0,73 %  
Primárně cena a poté recenze a cena dopravy.10,73 %0,73 %  
předchozí dobrá zkusenost10,73 %0,73 %  
kvalita eshopu, rychlost vyřízení vrácení zboží, cena, nabídka10,73 %0,73 %  
kombinace prvních 4 odpovědí10,73 %0,73 %  
sleva10,73 %0,73 %  
Cena dopravy110,73 %0,73 %  
nabídka zboží co se mi líbí, důvěryhodnost e-shopu, možnost dopravy zdarma10,73 %0,73 %  
vše od propagace po platbu za vyzvednutí10,73 %0,73 %  
Spolehlivost prodejce10,73 %0,73 %  
První 4 možnosti10,73 %0,73 %  
cena výrobku10,73 %0,73 %  
nabídka obchodníka10,73 %0,73 %  
slevy10,73 %0,73 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Švestková, T.Nákup na internetu (výsledky průzkumu), 2020. Dostupné online na https://71051.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.