Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Turistické informační centrum Jablonec nad Nisou
Turistické informační centrum Jablonec nad Nisou
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Markéta Puzoňová |
|---|---|
| Šetření: | 14. 11. 2020 - 19. 11. 2020 |
| Počet respondentů: | 37 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 8.95 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 67,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:00 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsme studentkami Vysoké školy obchodní v Praze se zaměřením Cestovní ruch a v rámci našeho studia zpracováváme průzkum týkající se turistických informačních center. Rádi bychom Vás tímto požádaly o vyplnění tohoto dotazníku. Dotazník je zcela anonymní a bude nám sloužit zejména jako podklad ke tvorbě naší práce. Předem Vám děkujeme za Váš čas.
Markéta Puzoňová a Michaela Píchová
Odpovědi respondentů
1. Navštívili jste někdy turistické informační centrum v Jablonci nad Nisou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 20].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 21 | 56,76 % | 56,76 % |
| Ne | 16 | 43,24 % | 43,24 % |
2. Z jakého důvodu jste turistické informační centrum navštívili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pro tipy na výlet či kulturní, sportovní nebo společenské akce | 13 | 61,9 % | 35,14 % |
| Pro nákup suvenýrů a map | 9 | 42,86 % | 24,32 % |
| Pro propagační materiály | 8 | 38,1 % | 21,62 % |
| Pro pomoc s navigací po městě/regionu | 3 | 14,29 % | 8,11 % |
3. Dostali jste informace, které jste potřebovali?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 5, Ne → otázka č. 4].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 21 | 100 % | 56,76 % |
4. Které informace Vám nebyly poskytnuty?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
5. Jak byste ohodnotili vstřícnost pracovníků turistického informačního centra?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| výborný | 13 | 61,9 % | 35,14 % |
| chvalitebný | 5 | 23,81 % | 13,51 % |
| dobrý | 3 | 14,29 % | 8,11 % |
6. Jaké byste ohodnotili informovanost pracovníků turistického informačního centra?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| výborný | 11 | 52,38 % | 29,73 % |
| chvalitebný | 8 | 38,1 % | 21,62 % |
| dobrý | 2 | 9,52 % | 5,41 % |
7. Jak byste hodnotili umístění a značení turistického informačního centra? TIC bylo umístěno...
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| na vhodném místě a dobře značeno. | 14 | 66,67 % | 37,84 % |
| na nevhodném místě, ale dobře značeno. | 3 | 14,29 % | 8,11 % |
| na nevhodném místě a nevhodně značeno. | 2 | 9,52 % | 5,41 % |
| na vhodném místě, ale nevhodně značeno. | 2 | 9,52 % | 5,41 % |
8. Jak byste ohodnotili čistotu turistického informačního centra?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 9 | 42,86 % | 24,32 % |
| výborný | 9 | 42,86 % | 24,32 % |
| dobrý | 3 | 14,29 % | 8,11 % |
9. Jak byste ohodnotili prostředí turistického informačního centra?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| výborný | 10 | 47,62 % | 27,03 % |
| chvalitebný | 8 | 38,1 % | 21,62 % |
| dobrý | 3 | 14,29 % | 8,11 % |
10. Vyhovovala vám otevírací doba turistického informačního centra?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 21 | 100 % | 56,76 % |
11. Byli jste spokojeni s nabídkou prodávaných předmětů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 13, Ne → otázka č. 12].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 19 | 90,48 % | 51,35 % |
| Ne | 2 | 9,52 % | 5,41 % |
12. Co Vám v nabídce prodávaných předmětu chybělo?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Čekala bych více regionálních produktů | 1 | 100 % | 2,7 % |
13. Zakoupili jste v infocentru nějaký předmět?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 11 | 52,38 % | 29,73 % |
| ne | 10 | 47,62 % | 27,03 % |
14. Věděli jste, že turistické informační centrum má své webové stránky?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 11 | 52,38 % | 29,73 % |
| ano | 10 | 47,62 % | 27,03 % |
15. Zavítali jste někdy na webové stránky turistického informačního centra?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 16, Ne → otázka č. 18].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 15 | 71,43 % | 40,54 % |
| Ano | 6 | 28,57 % | 16,22 % |
16. Splnily webové stránky Vaše očekávání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 18, Ne → otázka č. 17].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 6 | 100 % | 16,22 % |
17. Co byste na webových stránkách vylepšili?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
18. Byli jste s návštěvou turistického informačního centra spokojeni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → konec dotazníku, Ne → otázka č. 19].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 21 | 100 % | 56,76 % |
19. Z jakého důvodu jste byli s návštěvou nespokojeni?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
20. Z jakého důvodu jste turistické informační centrum doposud nenavštívili?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nebyl důvod | 2 | 14,29 % | 5,41 % |
| Nepotreboval jsem na zachod | 1 | 7,14 % | 2,7 % |
| nebyl jsem v Jablonci | 1 | 7,14 % | 2,7 % |
| Nebylo třeba, jsem z blízkého okolí | 1 | 7,14 % | 2,7 % |
| Vše potřebné jsem si dohledal na internetu. V průběhu pobytu již nebylo nic potřeba zjišťovat. | 1 | 7,14 % | 2,7 % |
| Necítil jsem potřebu | 1 | 7,14 % | 2,7 % |
| Bydlím daleko | 1 | 7,14 % | 2,7 % |
| Ještě jsem neměl možnost navštívit Jablonec nad Nisou. | 1 | 7,14 % | 2,7 % |
| Nebyl k tomu důvod | 1 | 7,14 % | 2,7 % |
| Nebydlím tam | 1 | 7,14 % | 2,7 % |
| ostatní odpovědi | 3 | 21,43 % | 8,11 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.