Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Bankovní produkty
Bankovní produkty
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lucie Čermáková |
|---|---|
| Šetření: | 16. 11. 2020 - 01. 12. 2020 |
| Počet respondentů: | 70 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 11.99 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 81,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:29 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dotazník je zaměřen na využívání bankovních produktů a bankovních institucí.
Odpovědi respondentů
1. Vlastníte nějaký z bankovních účtů/produktů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 70 | 100 % | 100 % |
2. Jaký typ produktu máte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Běžný účet | 69 | 98,57 % | 98,57 % |
| Spořící účet | 41 | 58,57 % | 58,57 % |
| Penzijní připojištění | 29 | 41,43 % | 41,43 % |
| Kreditní karta | 14 | 20 % | 20 % |
| Úvěr | 11 | 15,71 % | 15,71 % |
| Kontokorent | 9 | 12,86 % | 12,86 % |
3. U jaké bankovní instituce je Váš produkt vedený?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Komerční Banka | 16 | 22,86 % | 22,86 % |
| Air Bank | 12 | 17,14 % | 17,14 % |
| Česká Spořitelna | 12 | 17,14 % | 17,14 % |
| ČSOB | 10 | 14,29 % | 14,29 % |
| Moneta Money Bank | 9 | 12,86 % | 12,86 % |
| Fio | 7 | 10 % | 10 % |
| Raiffeissenbank | 6 | 8,57 % | 8,57 % |
| Equa Bank | 4 | 5,71 % | 5,71 % |
| Fio banka | 3 | 4,29 % | 4,29 % |
| mbank | 2 | 2,86 % | 2,86 % |
| UniCredit Bank | 2 | 2,86 % | 2,86 % |
| ČSOB, Airbank a Raiffka | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| Lloyds Bank | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| Unicredit | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| Volksbank | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| ještě mBank, ale tu budu rušit stejně jako RB a Monetu, zůstanou ČSOB a Air | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| českomoravská spořitelna | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| několik dalších | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| Creditas, Fio | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| ABN, Lloyds | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
4. Jste se službami Vaší banky spokojeni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 66 | 94,29 % | 94,29 % |
| Ne | 4 | 5,71 % | 5,71 % |
5. Pokud byste nyní měnil/a svou bankovní instituci, jaké kritérium by Vás ovlivnilo nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Poplatek za vedení účtu | 24 | 34,29 % | 34,29 % |
| Stabilita a věrohodnost bankovní instituce | 17 | 24,29 % | 24,29 % |
| Výše úrokové míry dané banky | 14 | 20 % | 20 % |
| Reference od známých nebo rodiny | 13 | 18,57 % | 18,57 % |
| Fyzická dostupnost banky | 2 | 2,86 % | 2,86 % |
6. Preferujete platbu platební kartou nebo v hotovosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Platební karta | 54 | 77,14 % | 77,14 % |
| Hotovost | 16 | 22,86 % | 22,86 % |
7. V jaké míře používáte elektronické bankovnictví? (1 - vůbec, 5 - velmi často)
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 5 | 32 | 46,38 % | 45,71 % |
| 4 | 28 | 40,58 % | 40 % |
| 1 | 3 | 4,35 % | 4,29 % |
| 2 | 3 | 4,35 % | 4,29 % |
| 3 | 3 | 4,35 % | 4,29 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 4.32 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 0.61 |
| Směrodatná odchylka: | 0.78 |
| Medián: | 4 |
| Modus: | 5 |
8. Jak často navštěvujete banku osobně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1-2x ročně | 39 | 55,71 % | 55,71 % |
| Nenavštěvuji | 28 | 40 % | 40 % |
| 1-2x měsíčně | 3 | 4,29 % | 4,29 % |
9. Jste muž nebo žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 37 | 52,86 % | 52,86 % |
| Muž | 33 | 47,14 % | 47,14 % |
10. Jaká je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26-35 | 29 | 41,43 % | 41,43 % |
| 15-25 | 17 | 24,29 % | 24,29 % |
| 36-45 | 10 | 14,29 % | 14,29 % |
| 46-55 | 9 | 12,86 % | 12,86 % |
| 56-65 | 3 | 4,29 % | 4,29 % |
| Více než 65 | 2 | 2,86 % | 2,86 % |
11. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 27 | 38,57 % | 38,57 % |
| Vysokoškolské (vyšší než bakalářské) | 22 | 31,43 % | 31,43 % |
| Vysokoškolské bakalářské | 14 | 20 % | 20 % |
| Základní | 4 | 5,71 % | 5,71 % |
| Vyučení bez maturity | 3 | 4,29 % | 4,29 % |
12. Jaký je Váš status?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zaměstnanec | 41 | 58,57 % | 58,57 % |
| Student | 11 | 15,71 % | 15,71 % |
| Mateřská dovolená | 8 | 11,43 % | 11,43 % |
| OSVČ | 7 | 10 % | 10 % |
| Nezaměstnaný | 2 | 2,86 % | 2,86 % |
| Důchodce | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.