Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vliv sociálních sítí na nákupní chování spotřebitele

Vliv sociálních sítí na nákupní chování spotřebitele

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Miriam Kožušníková
Šetření:05. 03. 2021 - 25. 03. 2021
Počet respondentů:227
Počet otázek (max/průměr):16 / 13.98
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:78,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:18
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážený respondente,

Jmenuji se Miriam Kožušníková a jsem studentkou 3. ročníku bakalářského studia oboru Marketing a obchod na Ekonomické fakultě VŠB-TU Ostrava. Ráda bych Vás požádala o vyplnění tohoto dotazníku, který je součástí mé bakalářské práce na téma „Vliv sociálních sítí na nákupní chování spotřebitele v určité věkové kategorii“. Dotazník Vám zabere pouze pár minut.

Předem děkuji

Odpovědi respondentů

1. Máte založený účet na sociálních sítích?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano22398,24 %98,24 %  
Ne41,76 %1,76 %  

Graf

2. Je Vám více než 30 let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → konec dotazníku, Neotázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne19486,22 %85,46 %  
Ano3113,78 %13,66 %  

Graf

3. Jaké je vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena14776,56 %64,76 %  
Muž4523,44 %19,82 %  

Graf

4. Váš status je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student11157,22 %48,9 %  
Zaměstnaný6432,99 %28,19 %  
OSVČ168,25 %7,05 %  
Nezaměstnaný31,55 %1,32 %  

Graf

5. Jaký je Váš průměrný měsíční příjem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Méně než 10 000Kč8342,78 %36,56 %  
10 000 – 19 999Kč4020,62 %17,62 %  
20 000 – 29 999Kč4020,62 %17,62 %  
30 000 – 39 999Kč178,76 %7,49 %  
Více než 40 000Kč147,22 %6,17 %  

Graf

6. Kolik hodin denně trávíte na sociálních sítích?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2-4 hodiny denně12363,4 %54,19 %  
5-7 hodin denně3518,04 %15,42 %  
Méně než hodinu denně2914,95 %12,78 %  
8 a více hodin denně73,61 %3,08 %  

Graf

7. Na jaké z uvedených sociálních sítí máte účet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Facebook19097,94 %83,7 %  
Instagram17288,66 %75,77 %  
YouTube14675,26 %64,32 %  
Pinterest7237,11 %31,72 %  
LinkedIn4623,71 %20,26 %  
Twitter4322,16 %18,94 %  
Snapchat4121,13 %18,06 %  
TikTok42,06 %1,76 %  
We Heart it 10,52 %0,44 %  
Reddit, Goodreads10,52 %0,44 %  
Sociabble10,52 %0,44 %  
Tinder, Badoo10,52 %0,44 %  
Discord10,52 %0,44 %  
Clubhouse10,52 %0,44 %  
nikde 10,52 %0,44 %  
Tik tok10,52 %0,44 %  
Reddit10,52 %0,44 %  
TIKTOOOOOOOOOOOOOOK10,52 %0,44 %  

Graf

8. Jakou síť navštěvujete nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Instagram10453,61 %45,81 %  
Facebook5829,9 %25,55 %  
YouTube2311,86 %10,13 %  
LinkedIn21,03 %0,88 %  
Twitter21,03 %0,88 %  
reddit10,52 %0,44 %  
Discord, Reddit10,52 %0,44 %  
žádnou10,52 %0,44 %  
Tik tok10,52 %0,44 %  
Snapchat10,52 %0,44 %  

Graf

9. Za jakým účelem využíváte sociální sítě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Komunikace s přáteli, rodinou15981,96 %70,04 %  
Zábava15881,44 %69,6 %  
Inspirace12463,92 %54,63 %  
Sledování ostatních uživatelů9850,52 %43,17 %  
Práce/Škola7940,72 %34,8 %  
Ke komerčním účelům199,79 %8,37 %  
Seznamování178,76 %7,49 %  
vzdělávání10,52 %0,44 %  
Inpirace, hobby, zábava10,52 %0,44 %  
Zdroj zpravodajství10,52 %0,44 %  
nevyužívám10,52 %0,44 %  

Graf

10. Narazili jste na sociálních sítích někdy na produkt/službu, který/kterou jste si později zakoupili?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano16082,05 %70,48 %  
ne2613,33 %11,45 %  
nevím94,62 %3,96 %  

Graf

11. Pokud jste si prostřednictvím sociálních sítích někdy zakoupili produkt/službu, do které oblasti by se dal/dala zařadit?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Oblečení a doplňky12262,56 %53,74 %  
Kosmetika, drogistické zboží8945,64 %39,21 %  
Navštívil/a jsem kavárnu/restauraci6935,38 %30,4 %  
Potraviny4824,62 %21,15 %  
Výživové doplňky3920 %17,18 %  
Elektronika3920 %17,18 %  
Vzdělávací/Fitness kurzy2713,85 %11,89 %  
Nic31,54 %1,32 %  
Nekoupil.21,03 %0,88 %  
Nezakoupil21,03 %0,88 %  
Knihy21,03 %0,88 %  
Cvicebni program 10,51 %0,44 %  
Chovatelské potřeby pro zvířata10,51 %0,44 %  
nic jsem zakoupila10,51 %0,44 %  
do žádné10,51 %0,44 %  
x10,51 %0,44 %  
nikdy10,51 %0,44 %  
žádnou10,51 %0,44 %  
Detske zb10,51 %0,44 %  
Potreby do domacnosti10,51 %0,44 %  
Nekoupila jsem nic. Co se týče tohoto odvětví, tak to ignoruji.10,51 %0,44 %  
např. autoškola pro děti10,51 %0,44 %  
aportovni vybaveni, pomucky10,51 %0,44 %  
Nejspíš nikdy nekoupil10,51 %0,44 %  
Žádný jsem nezakoupil10,51 %0,44 %  
Nikdy jsem si přes sociální sítě nic nekoupila.10,51 %0,44 %  
Nekoupil10,51 %0,44 %  
nic jsem nezakoupila10,51 %0,44 %  
Nezakoupila10,51 %0,44 %  
Nezakoupila jsem žádný produkt 10,51 %0,44 %  
nekoupila10,51 %0,44 %  
galanterní zboží - příze a ostatní komponenty k tvoření10,51 %0,44 %  
Sport10,51 %0,44 %  
hovno10,51 %0,44 %  
Nic, ale otázka je povinná 10,51 %0,44 %  
Vyloženě prostřednictvím sociálních sítí jsem si nic nekoupila10,51 %0,44 %  

Graf

12. Zaznamenal/a jste někdy na sociálních sítích příspěvek, který byl reklamní sdělením?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, pravidelně17589,74 %77,09 %  
Ano, občas199,74 %8,37 %  
Jen výjimečně10,51 %0,44 %  

Graf

13. Sledujete vědomě někoho, kdo takto komerčně propaguje výrobky různých společností?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano11458,46 %50,22 %  
ne6935,38 %30,4 %  
nevím126,15 %5,29 %  

Graf

14. Na škále od 1 do 5 (kde 1 znamená silně nesouhlasím a 5 silně souhlasím), ohodnoťte do jaké míry souhlasíte s tvrzením, že Vás sociální sítě ovlivňují při spotřebním chování.

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
36332,31 %27,75 %  
45528,21 %24,23 %  
24724,1 %20,7 %  
1168,21 %7,05 %  
5126,15 %5,29 %  
721,03 %0,88 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:3.02
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:0.85
Směrodatná odchylka:0.92
Medián:3
Modus:3

Graf

15. Oslovuje vás reklama prostřednictvím sociálních sítí více než prostřednictvím jiných médií? (Televize, noviny)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ano7940,51 %34,8 %  
Ano6533,33 %28,63 %  
Spíše ne3115,9 %13,66 %  
Ne2010,26 %8,81 %  

Graf

16. Určete alespoň přibližně, kolik jste utratili peněžních prostředků za poslední měsíc jako důsledek reklamy na sociálních sítích.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Méně než 1000 kč13971,28 %61,23 %  
1000 – 3000 kč4523,08 %19,82 %  
3000 – 5000 kč94,62 %3,96 %  
5000 – 10.000 kč21,03 %0,88 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Kožušníková, M.Vliv sociálních sítí na nákupní chování spotřebitele (výsledky průzkumu), 2021. Dostupné online na https://73845.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.