Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využívání věrnostních karet
Využívání věrnostních karet
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Monika Pourová |
|---|---|
| Šetření: | 07. 01. 2022 - 14. 01. 2022 |
| Počet respondentů: | 125 |
| Počet otázek (max/průměr): | 7 / 5.82 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 93,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.00:41 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentka Univerzity Pardubice a touto cestou prosím o vyplnění dotazníku na téma "Využívání věrnostních karet". Výsledky dotazníku využiji pro účely seminární práce. Dotazník je anonymní a zjištěné údaje budou využity pouze pro studijní potřeby.
Velmi děkuji za Váš čas, ochotu a pomoc.
Monika
Odpovědi respondentů
1. Využíváte věrnostních karet při nakupování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano, vždy → otázka č. 2, ne → otázka č. 6, pouze pokud jsem vyzván nebo si vzpomenu → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano, vždy | 45 | 36 % | 36 % |
| pouze pokud jsem vyzván nebo si vzpomenu | 43 | 34,4 % | 34,4 % |
| ne | 37 | 29,6 % | 29,6 % |
2. Kolik vlastníte věrnostních karet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4-6 | 33 | 37,08 % | 26,4 % |
| 1-3 | 22 | 24,72 % | 17,6 % |
| 10 a více | 20 | 22,47 % | 16 % |
| 7-9 | 14 | 15,73 % | 11,2 % |
3. Jak často nejméně jednu kartu používáte
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jen několikrát do měsíce | 29 | 32,95 % | 23,2 % |
| více jak 2x týdně | 23 | 26,14 % | 18,4 % |
| 1x týdně | 17 | 19,32 % | 13,6 % |
| denně | 12 | 13,64 % | 9,6 % |
| méně často | 7 | 7,95 % | 5,6 % |
4. Věrnostní karty mám z těchto oblastí:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| supermarkety/hypermarkety | 77 | 87,5 % | 61,6 % |
| drogistické zboží/kosmetika | 64 | 72,73 % | 51,2 % |
| lékárny | 49 | 55,68 % | 39,2 % |
| oblečení, obuv | 35 | 39,77 % | 28 % |
| sportovní zboží | 21 | 23,86 % | 16,8 % |
| čerpací stanice | 18 | 20,45 % | 14,4 % |
| cestování | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| Knihkupectví | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| zooprodejna | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| nábytek | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| Jídlo a klenotnictví | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| pošta | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| kino, nábytek | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| hotelový řetězec, aerolinka | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| Zooshopy | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| Zverimex | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| Hračky | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| kavárny | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
5. Věrnostní kartu mám primárně proto, že
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| uplatňuji procentuální slevy | 75 | 85,23 % | 60 % |
| sbírám body, které měním za dárek | 44 | 50 % | 35,2 % |
| kumuluji finance, které pak využívám k dalšímu nákupu | 37 | 42,05 % | 29,6 % |
| umožňují mi být identifikován a lépe obsloužen | 6 | 6,82 % | 4,8 % |
| věrnostní karty vlastním, ale nevyužívám | 4 | 4,55 % | 3,2 % |
| většinou mi je vnutili | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| většinou jsou k ničemu | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| upgrade, letištní salonek | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
| U většiny ani nevím k čemu jsou | 1 | 1,14 % | 0,8 % |
6. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 75 | 60 % | 60 % |
| muž | 50 | 40 % | 40 % |
7. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 41 - 50 let | 36 | 28,8 % | 28,8 % |
| 31 - 40 let | 35 | 28 % | 28 % |
| 21 - 30 let | 33 | 26,4 % | 26,4 % |
| 15 - 20 let | 15 | 12 % | 12 % |
| 60 a více let | 6 | 4,8 % | 4,8 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.