Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Komunikační dovednosti pracovníků při komunikaci na pracovišti
Komunikační dovednosti pracovníků při komunikaci na pracovišti
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Renata Honsů |
|---|---|
| Šetření: | 17. 06. 2022 - 30. 06. 2022 |
| Počet respondentů: | 35 |
| Počet otázek (max/průměr): | 17 / 16.77 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 35 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:39 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Hezký den,
zajímám se o komunikační dovednosti pracovníků praktikované při komunikaci na pracovišti, a proto si dovoluji Vás požádat o anonymní spolupráci na vyplnění tohoto dotazníku.
Děkuji předem za vyplnění a odevzdání dotazníku.
PhDr. Renata Honsů
Odpovědi respondentů
1. V jakém oboru pracujte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Školství | 7 | 20 % | 20 % |
| Služby | 6 | 17,14 % | 17,14 % |
| Obchod | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
| Stavebnictví | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
| Zdravotnictví | 2 | 5,71 % | 5,71 % |
| IT | 2 | 5,71 % | 5,71 % |
| energetika | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| Média | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| Kultura | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| Strojírenství | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| Potravinářství | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| finance | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| právo | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| Letenky | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| Sociální služby | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| Knihovnictví | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
2. Jaký stupeň pracovního zařazení zastáváte, v hierarchii organizace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pracovník | 19 | 54,29 % | 54,29 % |
| Vedoucí úseku | 5 | 14,29 % | 14,29 % |
| Nadřízený pracovník | 5 | 14,29 % | 14,29 % |
| Vedení organizace | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
| Ředitel | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| Organizace nemá hierarchické uspořádání | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
3. Vyberte vzor jednoho nebo více rozhovorů na pracovišti, který následně zvolíte pro odpovědi v dotazování.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Rozhovor/y s nadřízeným | 14 | 40 % | 40 % |
| Rozhovor/y s jiným pracovníkem | 14 | 40 % | 40 % |
| Rozhovor/y s podřízeným | 6 | 17,14 % | 17,14 % |
| vše | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
4. Jakou používáte mimoslovní komunikaci při rozhovoru na pracovišti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Mimiku obličeje | 29 | 82,86 % | 82,86 % |
| Tón hlasu | 22 | 62,86 % | 62,86 % |
| Gesta rukou | 21 | 60 % | 60 % |
| Naklonění těla, postoj | 13 | 37,14 % | 37,14 % |
| Nepoužívám | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| oční kontakt | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| nevím, nevidím se | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
5. Jakým způsobem nasloucháte při rozhovoru na pracovišti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Sdílím komunikaci | 14 | 40 % | 40 % |
| Dozvídám se mnohé řečníkovi | 9 | 25,71 % | 25,71 % |
| Téma komunikace přijímám nebo odmítám | 6 | 17,14 % | 17,14 % |
| Plním i nevyřčené úkoly | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
| prostě naslouchám | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| Žádná z možností | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
6. Na co se ptáte při rozhovoru na pracovišti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ptám se na fakta a vyměňuji informace | 26 | 74,29 % | 74,29 % |
| Zjišťuji názory a pozice ostatních | 8 | 22,86 % | 22,86 % |
| ptám se na fakta a zjišťuji názory ostatních | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
7. Vytváříte si hodnotící závěry v průběhu rozhovoru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Držím své závěry v pozadí | 12 | 34,29 % | 34,29 % |
| Potvrzuji si své závěry | 12 | 34,29 % | 34,29 % |
| Závěry si nevytvářím | 7 | 20 % | 20 % |
| Nevěnuji svým závěrům pozornost | 3 | 8,57 % | 8,57 % |
| Své závěry neměním | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
8. Když se něčeho strachujete při rozhovoru v zaměstnání, jak reagujete.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hledám smíření | 13 | 37,14 % | 37,14 % |
| Nereaguji | 7 | 20 % | 20 % |
| Odvádím pozornost | 5 | 14,29 % | 14,29 % |
| Bráním se nebo útočím | 5 | 14,29 % | 14,29 % |
| pokouším se o upřímnost | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| vyhýbám se tomu | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| chybí mi slova, reaguji úsporně | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| Nerozumím. Nemám pocit, že bych někdy měla strach v rozhovoru v zaměstnání. | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| Nestrachuji se | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
9. Co vede k dynamickému rozhovoru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Společný úspěch | 22 | 62,86 % | 62,86 % |
| Nedorozumění | 5 | 14,29 % | 14,29 % |
| Chráním svoje zájmy | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
| Prosazování vlastního úspěchu | 2 | 5,71 % | 5,71 % |
| Výhra za každou cenu | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
| Nevím, co to znamená | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
10. Co Vám pomáhá zvládat pracovní rozhovory?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Důvěra a empatie | 18 | 51,43 % | 51,43 % |
| Porozumění | 17 | 48,57 % | 48,57 % |
| Sdílená vize k úspěchu | 9 | 25,71 % | 25,71 % |
| Budování vztahů | 8 | 22,86 % | 22,86 % |
| Transparentnost | 7 | 20 % | 20 % |
| nechápu, co znamená "zvládat rozhovory" | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
11. Co se Vám nedaří ovládat při pracovním rozhovoru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nejistotu | 14 | 41,18 % | 40 % |
| Potřeby mít pravdu | 9 | 26,47 % | 25,71 % |
| Strach | 6 | 17,65 % | 17,14 % |
| Týmové myšlení | 4 | 11,76 % | 11,43 % |
| nevím | 2 | 5,88 % | 5,71 % |
| Nic z vyse uvedenych | 1 | 2,94 % | 2,86 % |
| nic | 1 | 2,94 % | 2,86 % |
| promyšlenost výroku | 1 | 2,94 % | 2,86 % |
| Moc | 1 | 2,94 % | 2,86 % |
| nechut' k problematickému zaměstnanci | 1 | 2,94 % | 2,86 % |
| myskim, ze vse zvladam/ovladam | 1 | 2,94 % | 2,86 % |
| Nic z uvedeného | 1 | 2,94 % | 2,86 % |
12. Jak Vás zasahují pracovní rozhovory?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Rozlišuji pracovní a osobní rovinu | 19 | 54,29 % | 54,29 % |
| Práce zasahuje do mojí osobní roviny | 11 | 31,43 % | 31,43 % |
| Osobní rovina ovlivňuje mojí práci | 5 | 14,29 % | 14,29 % |
13. Čeho si všímáte při komunikaci, při pracovním rozhovoru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Výrazu obličeje | 29 | 82,86 % | 82,86 % |
| Tónu hlasu | 25 | 71,43 % | 71,43 % |
| Očního kontaktu | 24 | 68,57 % | 68,57 % |
| Polohy rukou | 6 | 17,14 % | 17,14 % |
| Pozice těla | 6 | 17,14 % | 17,14 % |
| Nesleduji | 3 | 8,57 % | 8,57 % |
14. Vyberte z možností, kterou nejvíce sledujete a popište, jak Vám to pomáhá, při komunikaci při pracovním rozhovoru?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Tón hlasu | 12 | 42,86 % | 34,29 % |
| Výraz obličeje | 11 | 39,29 % | 31,43 % |
| Oční kontakt | 10 | 35,71 % | 28,57 % |
| Nesleduji | 2 | 7,14 % | 5,71 % |
| pomáchá vyhodnotit situaci jednání | 1 | 3,57 % | 2,86 % |
| nevím | 1 | 3,57 % | 2,86 % |
| Nejlépe poznám, zda je člověk v klidu nebo ne | 1 | 3,57 % | 2,86 % |
| Pozice těla | 1 | 3,57 % | 2,86 % |
15. V jaké vzdálenosti komunikujete při pracovním rozhovoru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Od 50 cm do 150 cm | 21 | 60 % | 60 % |
| Od 150 cm do 3 m | 9 | 25,71 % | 25,71 % |
| Do 50 cm | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
| Jak kdy a kde | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
16. Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 29-38 let | 12 | 34,29 % | 34,29 % |
| 39-48 let | 11 | 31,43 % | 31,43 % |
| 18-28 let | 5 | 14,29 % | 14,29 % |
| 49-58 let | 5 | 14,29 % | 14,29 % |
| 59-65 let | 2 | 5,71 % | 5,71 % |
17. Jste?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 23 | 65,71 % | 65,71 % |
| Žena | 12 | 34,29 % | 34,29 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.