Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spotřebitelské chování na trhu wellness
Spotřebitelské chování na trhu wellness
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kristýna Kloknerová |
|---|---|
| Šetření: | 21. 10. 2022 - 21. 11. 2022 |
| Počet respondentů: | 107 |
| Počet otázek (max/průměr): | 21 / 18.04 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 71,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:48 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Milí respondenti,
jsem studentkou 3. ročníku Ekonomické fakulty na Vysoké škole báňské – Technické univerzity v Ostravě, oboru Marketing a obchod.
V rámci mé bakalářské práce jsem se rozhodla zkoumat téma „Spotřebitelské chování na trhu wellness“. Budu moc ráda, když mi věnujete 5 minut svého času a pomůžete mi vyplněním tento výzkum provést. Dotazník obsahuje 21 jednoduchých otázek a Vaše odpovědi jsou zcela anonymní.
Předem děkuji za pomoc a Váš čas.
Odpovědi respondentů
1. Navštívili jste někdy wellness centrum?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 95 | 88,79 % | 88,79 % |
| Ne | 12 | 11,21 % | 11,21 % |

2. Jak často navštěvujete wellness centrum?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Denně → otázka č. 4, Každý týden → otázka č. 3, Každý měsíc → otázka č. 4, Nepravidelně → otázka č. 4].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nepravidelně | 64 | 67,37 % | 59,81 % |
| Každý týden | 18 | 18,95 % | 16,82 % |
| Každý měsíc | 12 | 12,63 % | 11,21 % |
| Denně | 1 | 1,05 % | 0,93 % |

3. Pokud navštěvujete wellness centrum každý týden, který den?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neděle | 8 | 44,44 % | 7,48 % |
| Úterý | 2 | 11,11 % | 1,87 % |
| Pondělí | 2 | 11,11 % | 1,87 % |
| Sobota | 2 | 11,11 % | 1,87 % |
| Středa | 2 | 11,11 % | 1,87 % |
| Čtvrtek | 1 | 5,56 % | 0,93 % |
| Pátek | 1 | 5,56 % | 0,93 % |

4. Z jakého důvodu wellness centrum navštěvujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Relax | 69 | 72,63 % | 64,49 % |
| Příležitostná návštěva | 12 | 12,63 % | 11,21 % |
| Zdravý životní styl | 8 | 8,42 % | 7,48 % |
| setkání s přáteli | 2 | 2,11 % | 1,87 % |
| Koníček | 2 | 2,11 % | 1,87 % |
| příjemná recepční | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| kontakty s obchodními partnery | 1 | 1,05 % | 0,93 % |

5. Je pro Vás důležité, aby wellness centrum obsahovalo i bazény, či vířivky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 81 | 85,26 % | 75,7 % |
| Ne | 14 | 14,74 % | 13,08 % |

6. Jaký typ sauny preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Finská sauna (teplota mezi 80 °C až 100 °C s vlhkostí 5 %) | 44 | 46,32 % | 41,12 % |
| Parní sauna (teplota se pohybuje mezi 40 °C až 45 °C, zatímco vlhkost je až 100 %) | 25 | 26,32 % | 23,36 % |
| Bio sauna (tato sauna je kombinací parní a finské sauny, teplota okolo 60 °C s vlhkostí 30 % až 60 %) | 15 | 15,79 % | 14,02 % |
| Infrasauna (infračervené záření proniká hluboko do svalové tkáně a prohřívá ji, intenzivní pocení se uskutečňuje už při teplotě kolem 50 °C) | 11 | 11,58 % | 10,28 % |

7. Jaké služby wellness center využíváte nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Sauny | 66 | 69,47 % | 61,68 % |
| Vířivky | 63 | 66,32 % | 58,88 % |
| Bazény | 33 | 34,74 % | 30,84 % |
| Masáže | 23 | 24,21 % | 21,5 % |

8. Ohodnoťte následující faktory na škále 1–5 podle významnosti, jakou mu přikládáte důležitost. (1 – nejméně důležité, 5 – velmi důležité)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Atmosféra prostředí | 4.347 | 1.027 |
| Cena vstupného | 3.642 | 1.177 |
| Čistota | 4.674 | 0.872 |
| Dostupnost MHD | 2.653 | 1.953 |
| Doplňkové služby (masáže) | 2.947 | 1.524 |
| Možnost občerstvení | 3.337 | 1.444 |
| Možnost parkování | 3.821 | 1.663 |
| Přístup personálu | 4.432 | 0.877 |
| Vybavení wellness centra | 4.368 | 0.843 |

9. Jakým způsobem se dopravujete do wellness centra nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Autem | 77 | 81,05 % | 71,96 % |
| Městskou hromadnou dopravou | 11 | 11,58 % | 10,28 % |
| Pěšky | 6 | 6,32 % | 5,61 % |
| Kombinace výše uvedeného | 1 | 1,05 % | 0,93 % |

10. Jaké wellness centrum v Ostravě nejčastěji navštěvujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| RELAX DAYS | 51 | 53,68 % | 47,66 % |
| SAREZA | 17 | 17,89 % | 15,89 % |
| SAUNIA | 10 | 10,53 % | 9,35 % |
| Žádné | 3 | 3,16 % | 2,8 % |
| v Ostravě žádné | 2 | 2,11 % | 1,87 % |
| Jezdím do Aquacentra Bohumín, případně využívám menší a levnější sauny | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| zadne | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| Nebydlim v Ostravě | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| Jsem z Brna | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| navštěvuji mimo Ostravu | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| žádné, nebydlím v Ostravě | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| Nikdy jsem tam v žádném nebyla | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| Jsem odjinud | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| privátní vířivka v centru Ostravy | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| Jsem z Brna, navštěvuji wellness Infiniti Maximus | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| Jsem z Ostravy, přesto si na jednodenní výlet zájezdu do Brna, Inifiniti Maximus | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| žiju v jiném regionu, do Ostravy nejezdím | 1 | 1,05 % | 0,93 % |

11. Využíváte věrnostní program nějakého z výše uvedených wellness center?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 71 | 74,74 % | 66,36 % |
| Ano | 24 | 25,26 % | 22,43 % |

12. Jakou formou nejčastěji platíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Platební kartou | 59 | 62,11 % | 55,14 % |
| Hotově | 18 | 18,95 % | 16,82 % |
| Věrnostní kartou | 10 | 10,53 % | 9,35 % |
| Benefity (Benefit Plus, Edenred, stravenky,...) | 8 | 8,42 % | 7,48 % |

13. Zajímají Vás speciální akce wellness center? (hodina ke vstupu navíc, saunová noc apod.)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 64 | 67,37 % | 59,81 % |
| Ne | 31 | 32,63 % | 28,97 % |

14. S kým nejčastěji navštěvujete wellness centrum?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| S partnerem/partnerkou | 42 | 44,21 % | 39,25 % |
| S přáteli | 30 | 31,58 % | 28,04 % |
| S rodinou | 12 | 12,63 % | 11,21 % |
| Sám | 8 | 8,42 % | 7,48 % |
| s kým se domluvím | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| S manželkou | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| různě | 1 | 1,05 % | 0,93 % |

15. Co Vás ovlivňuje pří výběru wellness centra?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Doporučení (známí, rodina) | 38 | 40 % | 35,51 % |
| Vlastní zkušenost | 37 | 38,95 % | 34,58 % |
| Recenze na internetu | 12 | 12,63 % | 11,21 % |
| Sociální sítě | 3 | 3,16 % | 2,8 % |
| Cena | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| prezentace wellness centra | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| personál wellness | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| Dohoda s přáteli | 1 | 1,05 % | 0,93 % |
| Nabídka centra | 1 | 1,05 % | 0,93 % |

16. Jakým způsobem se dělíte o své zážitky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ústně | 62 | 65,26 % | 57,94 % |
| Nesdílím | 15 | 15,79 % | 14,02 % |
| Přidávám příspěvky na Instagram | 9 | 9,47 % | 8,41 % |
| Píšu recenze na internet | 7 | 7,37 % | 6,54 % |
| Přidávám příspěvky na Facebook | 2 | 2,11 % | 1,87 % |

17. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 65 | 68,42 % | 60,75 % |
| Muž | 30 | 31,58 % | 28,04 % |

18. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-29 let | 37 | 38,95 % | 34,58 % |
| 30-39 let | 19 | 20 % | 17,76 % |
| 50-59 let | 19 | 20 % | 17,76 % |
| 40-49 let | 14 | 14,74 % | 13,08 % |
| 60 let a víc | 5 | 5,26 % | 4,67 % |
| Do 17 let | 1 | 1,05 % | 0,93 % |

19. Nejvyšší dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské | 56 | 58,95 % | 52,34 % |
| Vysokoškolské | 35 | 36,84 % | 32,71 % |
| Vyučen | 4 | 4,21 % | 3,74 % |

20. Bydliště
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ostrava | 50 | 52,63 % | 46,73 % |
| Více než 50 km od Ostravy | 22 | 23,16 % | 20,56 % |
| Do 20 km od Ostravy | 19 | 20 % | 17,76 % |
| Do 50 km od Ostravy | 4 | 4,21 % | 3,74 % |

21. Měsíční čistý příjem
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20-29 tis. Kč | 28 | 29,47 % | 26,17 % |
| 30-39 tis. Kč | 25 | 26,32 % | 23,36 % |
| Do 20 tis. Kč | 22 | 23,16 % | 20,56 % |
| 50 tis. Kč a více | 11 | 11,58 % | 10,28 % |
| 40-49 tis. Kč | 9 | 9,47 % | 8,41 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


