Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spotřebitelské chování na trhu cestovního ruchu

Spotřebitelské chování na trhu cestovního ruchu

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Adéla Grochalová
Šetření:27. 11. 2022 - 05. 01. 2023
Počet respondentů:173
Počet otázek (max/průměr):20 / 14.78
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:74,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:30
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Milí respondenti,

Jsem studentkou 3. ročníku Ekonomické fakulty na Vysoké škole báňské – Technické univerzity v Ostravě, oboru Marketingová komunikace.

Obracím se na Vás s žádostí o vyplnění mého dotazníku, který poslouží jako podklad pro Bakalářskou práci na téma ,,Analýza spotřebitelského chování na trhu cestovního ruchu“.

Vyplnění dotazníku Vám zabere 5 minut a Vaše odpovědi budou zcela anonymní. Předem děkuji za spolupráci.

Odpovědi respondentů

1. Cestujete za účelem rekreace?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano16595,38 %95,38 %  
Ne84,62 %4,62 %  

Graf

2. Jak často jezdíte na dovolenou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1-2x za rok9758,79 %56,07 %  
3-4x rok5030,3 %28,9 %  
5x a více rok1810,91 %10,4 %  

Graf

3. Na jak dlouho jezdíte pravidelně na dovolenou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na týden8450,91 %48,55 %  
Na méně než týden3521,21 %20,23 %  
Na 10 dní3320 %19,08 %  
Na 2 týdny84,85 %4,62 %  
Více než 2 týdny53,03 %2,89 %  

Graf

4. Častěji se vydáváte:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Do zahraničíotázka č. 5, Po Českuotázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Do zahraničí12072,73 %69,36 %  
Po Česku4527,27 %26,01 %  

Graf

5. Za jakým účelem nejčastěji cestujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Poznání země a kultury8671,67 %49,71 %  
Rekreace a odpočinek8167,5 %46,82 %  
Příroda2621,67 %15,03 %  
Sport2117,5 %12,14 %  
Návštěva příbuzných75,83 %4,05 %  
Jiné10,83 %0,58 %  

Graf

6. S kým obvykle cestujete

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
S partnerem/partnerkou5646,67 %32,37 %  
S přáteli3932,5 %22,54 %  
S rodinou1815 %10,4 %  
Sám75,83 %4,05 %  

Graf

7. Jaký dopravní prostředek preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Letecká doprava7965,83 %45,66 %  
Auto3327,5 %19,08 %  
Železniční doprava75,83 %4,05 %  
Autobusová doprava10,83 %0,58 %  

Graf

8. Kde získáváte informace?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Přátelé, známí7865 %45,09 %  
Srovnávače ubytování a letenek6554,17 %37,57 %  
Vlastní zkušenost6453,33 %36,99 %  
Zpravodajské portály, blogy, TV, rádio3226,67 %18,5 %  
Cestovní kanceláře a agentury2520,83 %14,45 %  
geocaching21,67 %1,16 %  
Internet, sociální sítě10,83 %0,58 %  
Instagram10,83 %0,58 %  
Internetové stránky s tipy 10,83 %0,58 %  
Od přítelkyně ❤️10,83 %0,58 %  
Facebookove cestovatelske skupiny10,83 %0,58 %  
Google10,83 %0,58 %  
Google, cestopisy10,83 %0,58 %  
Stránky železničních dopravců, couchsurgfing.com, booking.com, stránky měst10,83 %0,58 %  
Sociální sítě10,83 %0,58 %  

Graf

9. Kam nejčastěji jezdíte na dovolenou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jiné Evropské destinace7260 %41,62 %  
Itálie3630 %20,81 %  
Chorvatsko3125,83 %17,92 %  
Řecko2722,5 %15,61 %  
Slovensko2319,17 %13,29 %  
Exotické destinace (Zanzibar, Thajsko, Maledivy, Srí-Lanka a jim podobné)1915,83 %10,98 %  
Afrika1411,67 %8,09 %  
Bulharsko108,33 %5,78 %  
Blízký východ97,5 %5,2 %  
Amerika65 %3,47 %  

Graf

10. Kolik jste ochotni investovat do dovolené?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
10 000 – 20 000 Kč4638,33 %26,59 %  
20 000 Kč – 30 000 Kč2621,67 %15,03 %  
Více než 40 000 Kč1915,83 %10,98 %  
Méně než 10 000 Kč1815 %10,4 %  
30 000 Kč – 40 000 Kč119,17 %6,36 %  

Graf

11. Využíváte služeb cestovních kanceláří a agentur?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vždyotázka č. 12, Spíše anootázka č. 12, Spíše neotázka č. 15, Ne, nikdyotázka č. 15].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ne5142,5 %29,48 %  
Ne, nikdy3529,17 %20,23 %  
Spíše ano2621,67 %15,03 %  
Ano, vždy86,67 %4,62 %  

Graf

12. Zájezdy kupujete:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na Last minute1954,29 %10,98 %  
Na First minute1645,71 %9,25 %  

Graf

13. Kde nakupujete zájezdy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Online2264,71 %12,72 %  
Kamenné prodejny1235,29 %6,94 %  

Graf

14. Jakou váhu přikládáte jednotlivým prvkům, podle kterých si vybíráte cestovní kancelář, se kterou pojedete?

(1=zcela nepodstatné, 2=spíše nedůležité, 3=neutrální postoj, 4=spíše důležité 5=velice důležité)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Rozmanitost destinací4.0590.997
Ceny nabízených zájezdů4.4710.661
Zákaznický servis4.3240.631
Recenze předchozích zákazníků4.6470.405
Služby navíc cestovní kanceláře3.3240.631

Graf

15. Z jakého důvodu necestujete s cestovní kanceláří?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Rád si celou dovolenou plánuji sám6777,91 %38,73 %  
Malá volnost, dobrodružství4248,84 %24,28 %  
Cena2529,07 %14,45 %  
Nevyhovují mi služby cestovních kanceláří1820,93 %10,4 %  
Nevyhovují mi nabízené cílové destinace55,81 %2,89 %  
Cestuji stopem, za cílem ušetřit na zbytečnost a užít si dovolenou podle svých představ 11,16 %0,58 %  
cesta za rodinou11,16 %0,58 %  

Graf

16. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena10762,21 %61,85 %  
Muž6437,21 %36,99 %  
Jiné10,58 %0,58 %  

Graf

17. Patříte do generace:

Baby boomers - 1946 až 1964
Generace X – 1965 až 1979
Generace Y - 1980 až 1996
Generace Z - 1997 až 2012

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Generace Z8046,51 %46,24 %  
Generace Y (Mileniálové)5531,98 %31,79 %  
Generace X2615,12 %15,03 %  
Baby boomers116,4 %6,36 %  

Graf

18. Nejvyšší dosažené vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středoškolské7945,93 %45,66 %  
Vysokoškolské7845,35 %45,09 %  
Vyučen126,98 %6,94 %  
Základní vzdělání31,74 %1,73 %  

Graf

19. Sociální postavení:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zaměstnanec7845,35 %45,09 %  
Student6336,63 %36,42 %  
Podnikatel148,14 %8,09 %  
Důchodce95,23 %5,2 %  
Na mateřské dovolené84,65 %4,62 %  

Graf

20. Hodnotíte vaše příjmy jako:

Průměrná hrubá měsíční nominální mzda na přepočtené počty zaměstnanců v národním hospodářství činila celkem 40 086 Kč.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Podprůměrné8851,16 %50,87 %  
Průměrné5330,81 %30,64 %  
Nadprůměrné3118,02 %17,92 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Grochalová, A.Spotřebitelské chování na trhu cestovního ruchu (výsledky průzkumu), 2023. Dostupné online na https://77286.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.