Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Informační a komunikační technologie v cestovním ruchu
Informační a komunikační technologie v cestovním ruchu
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Aleš Hantsch |
|---|---|
| Šetření: | 13. 11. 2023 - 07. 01. 2024 |
| Počet respondentů: | 49 |
| Počet otázek (max/průměr): | 22 / 20.61 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 59,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:13 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, mohu Vás prosím oslovit s prosbou o vyplnění mého dotazníku, který je velmi důležitý pro mojí diplomovou práci. Cílem tohoto dotazníku je zjistit jaký způsobem respondenti reagují na reklamy na komunikačních (informačních) technologiích. Každá odpověď je pro mě velmi důležitá, odpovědi jsou anonymní, a tak budu velmi rád, když si najdete 10-15minut svého času a vyplníte mi dotazník.
Děkuji mnohokrát za Váš čas a spolupráci.
Aleš Hantsch
Odpovědi respondentů
1. Jaké z informačních a komunikačních technologií využíváte nejčastěji? (max. 3 možnosti)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Chytrý telefon | 41 | 83,67 % | 83,67 % |
| Notebook | 33 | 67,35 % | 67,35 % |
| Televizor | 17 | 34,69 % | 34,69 % |
| Stolní počítač | 15 | 30,61 % | 30,61 % |
| Chytré hodinky | 11 | 22,45 % | 22,45 % |
| Tablet | 5 | 10,2 % | 10,2 % |
| Rádio | 2 | 4,08 % | 4,08 % |

2. Kolik času trávíte denně na uvedených informačních a komunikačních technologiích?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

3. Jste aktivní na sociálních sítích?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ne, nikdy → otázka č. 5, Ano, každý den → otázka č. 4, Ano, několikrát do týdne → otázka č. 4, Ano, několikrát do měsíce → otázka č. 4].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, každý den | 35 | 71,43 % | 71,43 % |
| Ne, nikdy | 7 | 14,29 % | 14,29 % |
| Ano, několikrát do týdne | 6 | 12,24 % | 12,24 % |
| Ano, několikrát do měsíce | 1 | 2,04 % | 2,04 % |

4. Jaké sociální sítě nejčastěji využíváte? (max. 3 volby)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 27 | 64,29 % | 55,1 % | |
| Messenger | 20 | 47,62 % | 40,82 % |
| 17 | 40,48 % | 34,69 % | |
| Youtube | 16 | 38,1 % | 32,65 % |
| X (ex. Twitter) | 10 | 23,81 % | 20,41 % |
| TikTok | 8 | 19,05 % | 16,33 % |
| 6 | 14,29 % | 12,24 % | |
| 3 | 7,14 % | 6,12 % | |
| Discord | 2 | 4,76 % | 4,08 % |
| Snapchat | 2 | 4,76 % | 4,08 % |
| signal | 1 | 2,38 % | 2,04 % |
| Telegram | 1 | 2,38 % | 2,04 % |
| Threads | 1 | 2,38 % | 2,04 % |

5. Co nejčastěji sledujete/děláte ve svém volném čase na uvedených zařízeních? (max. 3 volby)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Sociální sítě | 30 | 61,22 % | 61,22 % |
| Filmy / Seriály | 22 | 44,9 % | 44,9 % |
| Zpravodajství | 18 | 36,73 % | 36,73 % |
| Cestování | 15 | 30,61 % | 30,61 % |
| Hry | 9 | 18,37 % | 18,37 % |
| Celebrity | 8 | 16,33 % | 16,33 % |
| Sport | 8 | 16,33 % | 16,33 % |
| Technologie a věda | 6 | 12,24 % | 12,24 % |
| Zdraví a krása | 5 | 10,2 % | 10,2 % |
| Muzika; psaní textů v poznámkách; chat (odlišuju od soc. sítí) | 1 | 2,04 % | 2,04 % |
| Informace | 1 | 2,04 % | 2,04 % |
| Pracuju | 1 | 2,04 % | 2,04 % |
| Hudba | 1 | 2,04 % | 2,04 % |

6. Vnímáte reklamy v rámci informačních a komunikačních technologiích pozitivně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Rozhodně ano → otázka č. 7, Spíše ano → otázka č. 7, Spíše ne → otázka č. 8, Rozhodně ne → otázka č. 8, Nedokážu posoudit → otázka č. 7].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 17 | 34,69 % | 34,69 % |
| Rozhodně ne | 16 | 32,65 % | 32,65 % |
| Spíše ne | 9 | 18,37 % | 18,37 % |
| Nedokážu posoudit | 6 | 12,24 % | 12,24 % |
| Rozhodně ano | 1 | 2,04 % | 2,04 % |

7. Jak byste ohodnotili vliv reklam na vybraných informačních a komunikační technologiích na Vás. (1 - Žádný vliv, 5 - Velký vliv)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Chytrý telefon | 3.417 | 1.993 |
| Notebook | 2.875 | 1.109 |
| Stolní počítač | 2.042 | 1.04 |
| Tablet | 1.75 | 1.104 |
| Televizor | 2.708 | 1.457 |
| Rádio | 1.708 | 0.54 |

8. Zakoupili jste si někdy produkt/službu, které byly propagovány na některých z informačních a komunikačních technologiích?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, občas zakoupím | 20 | 40,82 % | 40,82 % |
| Ne | 17 | 34,69 % | 34,69 % |
| Ano, pouze jednou | 7 | 14,29 % | 14,29 % |
| Ano, kupuji pravidelně | 2 | 4,08 % | 4,08 % |
| Bohužel ano | 1 | 2,04 % | 2,04 % |
| nevzpomínám si, ale asi to bylo tak vyjímečně, proto si to nepamatuji | 1 | 2,04 % | 2,04 % |
| Nevím, možná jo. Nebo ne? | 1 | 2,04 % | 2,04 % |

9. Zaujaly Vás někdy reklamy, týkající se cestovního ruchu, které se vyskytovaly na Vámi využívaných zařízeních?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Rozhodně ano → otázka č. 10, Spíše ano → otázka č. 10, Spíše ne → otázka č. 11, Rozhodně ne → otázka č. 11, Nevím → otázka č. 11].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 16 | 32,65 % | 32,65 % |
| Spíše ne | 15 | 30,61 % | 30,61 % |
| Rozhodně ne | 10 | 20,41 % | 20,41 % |
| Rozhodně ano | 4 | 8,16 % | 8,16 % |
| Nevím | 4 | 8,16 % | 8,16 % |

10. Kde se tato reklama objevila?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Sociální sítě | 14 | 70 % | 28,57 % |
| TV reklama | 3 | 15 % | 6,12 % |
| Radio | 1 | 5 % | 2,04 % |
| Nedokážu si vybavit | 1 | 5 % | 2,04 % |
| Panelová reklama na webu | 1 | 5 % | 2,04 % |

11. Jaký zdroj informace či typ reklamy Vás v cestování upoutá nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Doporučení od přátel | 23 | 46,94 % | 46,94 % |
| Foto/Video z místa destinace na sociálních sítích | 12 | 24,49 % | 24,49 % |
| Doporučení od rodinného příslušníka | 11 | 22,45 % | 22,45 % |
| Zvuková reklama (rádio) | 1 | 2,04 % | 2,04 % |
| Textová reklama | 1 | 2,04 % | 2,04 % |
| Placená propagace od známé osobnosti/influencera | 1 | 2,04 % | 2,04 % |

12. Co Vás nejvíce přiměje k tomu, přemýšlet o zakoupení dovolené do dané destinace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Cena | 12 | 24,49 % | 24,49 % |
| Recenze | 12 | 24,49 % | 24,49 % |
| Akční nabídka | 5 | 10,2 % | 10,2 % |
| Zveřejněné fotografie na sociálních sítích z místa | 5 | 10,2 % | 10,2 % |
| Originalita reklamy | 3 | 6,12 % | 6,12 % |
| Návštěva mou sledované osobnosti/influencera | 3 | 6,12 % | 6,12 % |
| Vzhled a dojem z reklamy | 2 | 4,08 % | 4,08 % |
| Nevím | 2 | 4,08 % | 4,08 % |
| Vlastní rozhodnutí | 1 | 2,04 % | 2,04 % |
| Nekupuji zajezdy na zaklade reklamy, tak nedokazu rict | 1 | 2,04 % | 2,04 % |
| Vlastní úsudek | 1 | 2,04 % | 2,04 % |
| Chci se tam podívat. | 1 | 2,04 % | 2,04 % |
| Domluvíme se s kamarády | 1 | 2,04 % | 2,04 % |

13. Ovlivnilo by Vaše rozhodování při volbě dovolené, pokud by osobnost/influencer nabízel promo kód do některé z destinací?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 29 | 59,18 % | 59,18 % |
| Nevím | 14 | 28,57 % | 28,57 % |
| Ano | 6 | 12,24 % | 12,24 % |

14. Jaký dopravní prostředek nejčastěji volíte pro Vaši cestu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Letadlo | 28 | 57,14 % | 57,14 % |
| Auto | 16 | 32,65 % | 32,65 % |
| Vlak | 3 | 6,12 % | 6,12 % |
| Autobus | 2 | 4,08 % | 4,08 % |

15. Jak byste ohodnotili důležitost těchto faktorů při volbě dovolené či jiné cesty: (1- nejméně, 5- nejvíce)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Cena | 4.082 | 1.136 |
| Vzdálenost | 3 | 1.429 |
| Druh dopravy (dostupnost) | 3.939 | 0.833 |
| Chování personálu, se kterým volbu řeším | 3.224 | 0.95 |
| Aktivita na sociálních sítích (dané destinace) | 2 | 1.143 |
| Vliv reklamy | 2 | 1.061 |
| Chování a vystupování na sociálních sítích (dané destinace) | 2.143 | 1.265 |
| Politická/Bezpečnostní situace v dané destinaci | 4.122 | 0.883 |

16. Kde nejčastěji zakupujete/zřizujete svojí dovolenou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Kamenný obchod → otázka č. 18, Mobilní aplikace → otázka č. 17, Telefonická domluva → otázka č. 18, Webové portály → otázka č. 17].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Webové portály | 37 | 75,51 % | 75,51 % |
| Mobilní aplikace | 5 | 10,2 % | 10,2 % |
| Kamenný obchod | 4 | 8,16 % | 8,16 % |
| Telefonická domluva | 3 | 6,12 % | 6,12 % |

17. Jaké jsou podle Vás největší výhody nakupování, rezervování dovolené a ubytování přes internet? (max. 3)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pohodlí | 27 | 64,29 % | 55,1 % |
| Srovnání nabídek s konkurencí | 24 | 57,14 % | 48,98 % |
| Úspora času | 20 | 47,62 % | 40,82 % |
| Široký výběr | 16 | 38,1 % | 32,65 % |
| Přehlednost nabídek | 14 | 33,33 % | 28,57 % |
| Recenze jiných návštěvníků destinace | 12 | 28,57 % | 24,49 % |
| Časová flexibilita | 5 | 11,9 % | 10,2 % |
| Člověk si vše dokáže zařídit sám bez zprostředkovatele | 1 | 2,38 % | 2,04 % |

18. Za jakým účelem nejčastěji zakupujete dovolenou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Relax/Odpočinek | 29 | 59,18 % | 59,18 % |
| Poznání | 17 | 34,69 % | 34,69 % |
| Sportovní události | 2 | 4,08 % | 4,08 % |
| relax spojený s poznáním | 1 | 2,04 % | 2,04 % |

19. Jak nejčastěji organizujete dovolenou a ubytování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Sám/sama | 23 | 46,94 % | 46,94 % |
| S využitím služeb cestovních kanceláří/agentur | 14 | 28,57 % | 28,57 % |
| Zařizuje osoba, se kterou cestuji | 12 | 24,49 % | 24,49 % |

20. Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 28 | 57,14 % | 57,14 % |
| Muž | 21 | 42,86 % | 42,86 % |

21. Nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Střední s maturitou | 20 | 40,82 % | 40,82 % |
| Vysokoškolské | 19 | 38,78 % | 38,78 % |
| Základní | 6 | 12,24 % | 12,24 % |
| Střední bez maturity | 2 | 4,08 % | 4,08 % |
| Vyšší odborné | 2 | 4,08 % | 4,08 % |

22. Do jaké věkové skupiny patříte:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15 - 25 let | 23 | 46,94 % | 46,94 % |
| 26 - 35 let | 12 | 24,49 % | 24,49 % |
| 36 - 50 let | 10 | 20,41 % | 20,41 % |
| 50 a více let | 4 | 8,16 % | 8,16 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


