Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spotřebitelské chování při nákupu toaletního papíru

Spotřebitelské chování při nákupu toaletního papíru

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Danil Fedoseenko
Šetření:09. 12. 2025 - 30. 01. 2026
Počet respondentů:355
Počet otázek (max/průměr):15 / 14.91
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:82,6 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:32
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-4 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,
jmenuji se Danil a jsem studentem studijního programu Marketing na Ekonomické fakultě Vysoké školy báňské – Technické univerzity Ostrava. V rámci své bakalářské práce zkoumám téma „Spotřebitelské chování na trhu s toaletním papírem“. Budu velmi rád, pokud mi věnujete pár minut svého času a pomůžete mi s výzkumem vyplněním tohoto dotazníku. Dotazník obsahuje 15 jednoduchých otázek a vaše odpovědi jsou zcela anonymní.

Odpovědi respondentů

1. Kupujete toaletní papír pro domácnost?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Ne → pokračujte na otázku 6otázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano34797,75 %97,75 %  
Ne → pokračujte na otázku 682,25 %2,25 %  

Graf

2. Jaké balení nakupujete nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
8 ks17350 %48,73 %  
16 ks10229,48 %28,73 %  
1 ks185,2 %5,07 %  
4 ks113,18 %3,1 %  
10 ks41,16 %1,13 %  
co největší41,16 %1,13 %  
1030,87 %0,85 %  
20 ks20,58 %0,56 %  
1220,58 %0,56 %  
16-2410,29 %0,28 %  
Největší dostupné balení, taķže 24 nebo 32 ks10,29 %0,28 %  
vždy to největší co mají10,29 %0,28 %  
jedno balení po 8 nebo 16 rolích10,29 %0,28 %  
16 ks a více10,29 %0,28 %  
kombinace8/1610,29 %0,28 %  
Firemni baleni10,29 %0,28 %  
podle nejlepšího poměru ceny10,29 %0,28 %  
8 nebo 10 ks10,29 %0,28 %  
Podle potřeby a ceny. Někdy 4, někdy 810,29 %0,28 %  
největší, které mají10,29 %0,28 %  
podle ceny za kus10,29 %0,28 %  
V největší, které je v akci10,29 %0,28 %  
v akci10,29 %0,28 %  
2410,29 %0,28 %  
jak kdy, kupuju kusovky10,29 %0,28 %  
dle ceny, co největší balení10,29 %0,28 %  
role cca 68m v počtu 10-30 kusů dle okolností10,29 %0,28 %  
Podle ceny za roli. Většinou 16 nebo 3210,29 %0,28 %  
32 ks10,29 %0,28 %  
čím větší, tím lepši10,29 %0,28 %  
24 a více ks (obří balení)10,29 %0,28 %  
asi 24 nebo 32 kusů; to největší balení v supermarketu10,29 %0,28 %  
různě, podle kvality, ceny a dle nabídky 10,29 %0,28 %  
3010,29 %0,28 %  
3210,29 %0,28 %  
paletu 32ks balení10,29 %0,28 %  

Graf

3. Berete při koupi toaletního papíru zřetel na jeho ekologičnost (např. zda je vyroben z recyklovaného materiálu, má ekologickou certifikaci, nebo je balen v ekologickém obalu)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne23768,1 %66,76 %  
Ano8323,85 %23,38 %  
Nevím288,05 %7,89 %  

Graf

4. Kde nejčastěji nakupujete toaletní papír?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Supermarket / hypermarket26476,08 %74,37 %  
Drogerie4713,54 %13,24 %  
E-shop236,63 %6,48 %  
Večerka / malý obchod51,44 %1,41 %  
Online - rohlík.cz10,29 %0,28 %  
kdekoliv zrovna nakupuji = dle potřeby :-)10,29 %0,28 %  
v prodejnách10,29 %0,28 %  
Nakupuji v akcích, cena do 50 Kč.10,29 %0,28 %  
MAT železářsví a potřeby pro domácnost10,29 %0,28 %  
Rohlik.cz10,29 %0,28 %  
Jula.cz10,29 %0,28 %  
Všude 10,29 %0,28 %  

Graf

5. Jak často nakupujete toaletní papír?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1× měsíčně20659,37 %58,03 %  
1× týdně3710,66 %10,42 %  
když dochází72,02 %1,97 %  
podle potřeby72,02 %1,97 %  
1x za 3 měsíce 41,15 %1,13 %  
Když je potřeba 30,86 %0,85 %  
2x měsíčně30,86 %0,85 %  
Dle potřeby 30,86 %0,85 %  
1x za 14 dní30,86 %0,85 %  
když je v akci20,58 %0,56 %  
1x za 2 měsíce20,58 %0,56 %  
když dojde20,58 %0,56 %  
1x za tři týdny10,29 %0,28 %  
Cca 1x za 2 měsíce10,29 %0,28 %  
Kolísá to: když doma dochází10,29 %0,28 %  
Jednou za 14 dní 10,29 %0,28 %  
1xza dva týdny10,29 %0,28 %  
1x za rok10,29 %0,28 %  
méně často, 16 rolí vydrží dlouho10,29 %0,28 %  
podle potřeby, méně než jednou měsíčně10,29 %0,28 %  
Dle cenové akce10,29 %0,28 %  
Podle potřeby a ceny 10,29 %0,28 %  
několikrát měsíčně10,29 %0,28 %  
1x za půl roku10,29 %0,28 %  
v akci10,29 %0,28 %  
Nad tím jsem nikdy nepřemýšlela. Pokud je přóznivá cena koupím do zásoby.10,29 %0,28 %  
když velké balení dochází, tj. cca 1 x ročně10,29 %0,28 %  
2 x měsíčně10,29 %0,28 %  
2× měsíčně10,29 %0,28 %  
1x za cca 2 měsíce10,29 %0,28 %  
Při potřebě (třeba 5baleni 1x za měsíc)10,29 %0,28 %  
když dochází, mám poslední roličku10,29 %0,28 %  
1× 2,5 měsíce10,29 %0,28 %  
Ob 2 mesice10,29 %0,28 %  
Když docházi předešlá dávka10,29 %0,28 %  
Cca 1xza 3 měsíce 10,29 %0,28 %  
cca 1x za 2 měsíce větší zásobu10,29 %0,28 %  
nahodile - nepravidelně10,29 %0,28 %  
Když ho skoro spotřebují.. To. Může být za měsíc, nebo i za dva.. 10,29 %0,28 %  
občas já, občas manželka10,29 %0,28 %  
Nevim, možná méně než 1x měsíčně 10,29 %0,28 %  
1x 2 měsíce10,29 %0,28 %  
Dle potřeby, jednou až dvakrát měsíčně 10,29 %0,28 %  
kdyz dojde10,29 %0,28 %  
Tak jednou za 2 mesice10,29 %0,28 %  
1× ročně10,29 %0,28 %  
když začínají docházet zásoby (1 za několik měsíců)10,29 %0,28 %  
když je za výhodnou cenu, udělám zásobu i na víc měsíců10,29 %0,28 %  
Denně10,29 %0,28 %  
Podle akcí. Mám zásobu.10,29 %0,28 %  
až když se zásoby ztenčí10,29 %0,28 %  
zřídka, když je potřeba nebo když jsem jinde než doma, kde to má na starosti někdo jiný10,29 %0,28 %  
Cca 2x do mesiaca10,29 %0,28 %  
1x čtvrtletně10,29 %0,28 %  
podle potřeby, hlavně když je zrovna v akci10,29 %0,28 %  
2-3x měsíčně10,29 %0,28 %  
jak dochází10,29 %0,28 %  
1x půl roku10,29 %0,28 %  
kupuji v akci dle potřeby10,29 %0,28 %  
Podle potřeby.10,29 %0,28 %  
když je v akci jednou za pár měsíců, koupíme více balení10,29 %0,28 %  
nepravidelně, podle tho, zda je ve výhodné akci10,29 %0,28 %  
1x za 2-3 měsíce 10,29 %0,28 %  
párkrát ročně10,29 %0,28 %  
když je ve slevě 10,29 %0,28 %  
nevím10,29 %0,28 %  
Kupuji ho, když je v akci.10,29 %0,28 %  
1x ročně po zhruba 32 kusech10,29 %0,28 %  
2x za rok10,29 %0,28 %  
nahodile, dle akce10,29 %0,28 %  
různě, podle předem nakoupeného množství10,29 %0,28 %  
cca 1 × za 3 měsíce10,29 %0,28 %  
když zbývají poslední 2 role10,29 %0,28 %  
Cca 1x za 2-3 týdny.10,29 %0,28 %  
méně než 1x měsíčně10,29 %0,28 %  
Dle potřeby, ~2x za rok10,29 %0,28 %  
asi 1x za dva měsíce10,29 %0,28 %  
1x 2 roky10,29 %0,28 %  
Když je potřeba. Rozhodně méně než jednou měsíčně.10,29 %0,28 %  
až dojde10,29 %0,28 %  

Graf

6. Používáte toaletní papír v domácnosti a k jakým účelům?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Používám pouze pro osobní hygienuotázka č. 7, Používám pouze k jiným účelům (např. úklid, utírání prachu apod.)otázka č. 7, Používám k osobní hygieně i k jiným účelůmotázka č. 7, Nepoužívám vůbec → pokračujte na otázku 11otázka č. 11].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Používám pouze pro osobní hygienu25270,99 %70,99 %  
Používám k osobní hygieně i k jiným účelům9927,89 %27,89 %  
Používám pouze k jiným účelům (např. úklid, utírání prachu apod.)41,13 %1,13 %  

Graf

7. Jaký typ toaletního papíru preferujete? (můžete zvolit více možností)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3 vrstvy27076,06 %76,06 %  
Neparfémovaný11030,99 %30,99 %  
2 vrstvy9326,2 %26,2 %  
4 vrstvy a více7320,56 %20,56 %  
Recyklovaný5615,77 %15,77 %  
Parfémovaný4512,68 %12,68 %  
Vlhčený toaletní papír3910,99 %10,99 %  
Nebělený359,86 %9,86 %  
Bělený215,92 %5,92 %  
Ekologicky balený (např. papírový obal)205,63 %5,63 %  
Barevný133,66 %3,66 %  
1 vrstvu113,1 %3,1 %  
S rozpustitelntm valeckem10,28 %0,28 %  
levnější ale ne recyklovaný jednovrstvý, jinak je mi to jedno10,28 %0,28 %  
Na barvě, ani vůni nezalezi10,28 %0,28 %  
nevím10,28 %0,28 %  
ten jeden konkrétní typ s králíčkem na obalu, na který jsem zvyklá10,28 %0,28 %  
malé měkké čtverečky10,28 %0,28 %  
větší role (cca 68 m v jedné roli)10,28 %0,28 %  
vícevrstvý, ostatní je mi jedno10,28 %0,28 %  
Levný ale měkký10,28 %0,28 %  
Kvalitní, jemný10,28 %0,28 %  
se vzorem medvídka10,28 %0,28 %  
Je mi to jedno10,28 %0,28 %  
ten nejlevnější10,28 %0,28 %  
Mám rada, když jsou na toaleťáku vytlacené (nebo jemně modrou či zelenou barvou vyznačené motivy vztahující se k určitému období, např. jaro, zima, Vánoce) :-) 10,28 %0,28 %  
pouze zewu, můžou se splachovat ty ruličky10,28 %0,28 %  
s rozpustnou rolkou (ZEWA)10,28 %0,28 %  

Graf

8. Jakou značku preferujete? (možnost více odpovědí)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zewa12435,03 %34,93 %  
Tento10830,51 %30,42 %  
Harmony9326,27 %26,2 %  
Linteo7019,77 %19,72 %  
Velvet277,63 %7,61 %  
Dm102,82 %2,82 %  
je mi to jedno82,26 %2,25 %  
Floralys71,98 %1,97 %  
Sanft&Sicher51,41 %1,41 %  
žádnou51,41 %1,41 %  
Nemám preferenci51,41 %1,41 %  
Wippy51,41 %1,41 %  
nemám preferovanou značku41,13 %1,13 %  
nepreferuji30,85 %0,85 %  
Bez preference30,85 %0,85 %  
nemám preference30,85 %0,85 %  
je to jedno20,56 %0,56 %  
Nerozhoduje20,56 %0,56 %  
Foxy20,56 %0,56 %  
nevím20,56 %0,56 %  
neřeším20,56 %0,56 %  
Značku neřeším20,56 %0,56 %  
co je ve slevě20,56 %0,56 %  
Nepreferuji žádnou značku 20,56 %0,56 %  
Je mi to jedno, ten v akci 10,28 %0,28 %  
Tu, která je v akci10,28 %0,28 %  
Je mi to jedno.10,28 %0,28 %  
Beru tu, která je v akci10,28 %0,28 %  
je mi to fuk10,28 %0,28 %  
Harmasan10,28 %0,28 %  
Toamo10,28 %0,28 %  
tu co je v akci10,28 %0,28 %  
Privátní značky Rossmann, DM, Lidl10,28 %0,28 %  
dle akce10,28 %0,28 %  
Žádnou. Značku neřeším10,28 %0,28 %  
alouette, sanft sicher10,28 %0,28 %  
to je jedno10,28 %0,28 %  
Moddia (rohlik.cz)10,28 %0,28 %  
Nezáleží 10,28 %0,28 %  
nepamatuji si názvy značek toaletního papíru10,28 %0,28 %  
Tork10,28 %0,28 %  
Q-soft10,28 %0,28 %  
nemám preferenci - kupuji nejlevnější 3 vrstvý10,28 %0,28 %  
podle nabídky10,28 %0,28 %  
nevím a neřeším značku10,28 %0,28 %  
nemám preference ohledně značky10,28 %0,28 %  
tu která je v akci10,28 %0,28 %  
Wippy - značka Penny marketu10,28 %0,28 %  
privátní značky řetězců10,28 %0,28 %  
K classic10,28 %0,28 %  
Kclassic10,28 %0,28 %  
Nepreferují žádnou značku, vybírám podle vzhledu10,28 %0,28 %  
Dle ceny.10,28 %0,28 %  
ta, co má právě největší balení jednovrstevného papíru10,28 %0,28 %  
Privátní značky supermarketu 10,28 %0,28 %  
podle ceny10,28 %0,28 %  
Nemám žádnou preferovanou 10,28 %0,28 %  
privatni znacka supermarketu10,28 %0,28 %  
Privátní značka supermarketů Terno, nevím, jak se jmenuje10,28 %0,28 %  
žádnou nepreferuji10,28 %0,28 %  
Q soft 10,28 %0,28 %  
privátní značka obchodu, např. Floralys10,28 %0,28 %  
D&m recyklovaný 10,28 %0,28 %  
Bambino10,28 %0,28 %  
to je přece jedno - tato možnost tam měla být10,28 %0,28 %  
Natures Promise (Albert)10,28 %0,28 %  
Nemám preference na značku 10,28 %0,28 %  
Žádnou, rozhoduje aktuální cena10,28 %0,28 %  
je mně to jedno10,28 %0,28 %  
nepreferuji značku, vybírám dle ceny10,28 %0,28 %  
bez ohledu na značku, 2 vrstvy, cca 68 m v roli, akční nabídka v supermarketu (penny, lidl, ...)10,28 %0,28 %  
Moc to neřeším..10,28 %0,28 %  
na značce mi nezáleží10,28 %0,28 %  
ne10,28 %0,28 %  
Žádná 10,28 %0,28 %  
V akci10,28 %0,28 %  
Jedu hlavně podle množství a ceny10,28 %0,28 %  
Lidl, DM10,28 %0,28 %  
I toaletní papíry z Polska 10,28 %0,28 %  
Sanf&Sicher DM10,28 %0,28 %  
levnou variantu z Tesca10,28 %0,28 %  
DM drogerie10,28 %0,28 %  
Floralys, Queen10,28 %0,28 %  
vybírám takový, který je v akci, pouze neparfémovaný10,28 %0,28 %  
pokaždé jinou, je mi to celkem jedno10,28 %0,28 %  
Nemám oblíbenou značku.10,28 %0,28 %  
Privátní značky obchodů 10,28 %0,28 %  
MODIA (ROHLÍK)10,28 %0,28 %  
tu nejlevnější10,28 %0,28 %  
Nezalezi na znacce10,28 %0,28 %  
NEPREFERUJI ŽÁDNOU, VYBÍRÁM PODLE CENY10,28 %0,28 %  
ten nejlevnější10,28 %0,28 %  
Je mi to u prdele10,28 %0,28 %  
privátní značka penny10,28 %0,28 %  
dle ceny10,28 %0,28 %  
nepreferuji žádnou10,28 %0,28 %  
nepreferuji, jdu po cene10,28 %0,28 %  
Jaká je v akci 10,28 %0,28 %  
jde mi o cenu, tloušťku a počet vrstev. Ale víceméně mi stačí jakýkoli dvouvrstvý supermarketovým10,28 %0,28 %  
Rozhoduji se dle ceny10,28 %0,28 %  
Žádné 10,28 %0,28 %  
Dle kvality a současné nabídky10,28 %0,28 %  
Pokud splňuje aspoň 3 vrstvy, tak se řídím pouze cenou.10,28 %0,28 %  
nemám silnou preferenci, často beru značku supermarketu10,28 %0,28 %  
Floralys, Wippy10,28 %0,28 %  
nevím, kradu ho v práci, značku nemá10,28 %0,28 %  
žídnou10,28 %0,28 %  
Na rohlíku10,28 %0,28 %  
různé10,28 %0,28 %  
Sanft&Sicher Pro Climate10,28 %0,28 %  
Regina10,28 %0,28 %  
nemam10,28 %0,28 %  
vybiram dle ceny10,28 %0,28 %  
Moddia10,28 %0,28 %  
x10,28 %0,28 %  

Graf

9. Kolik jste ochotni zaplatit za jednu roli toaletního papíru (běžná velikost, přibližně 150–200 útržků)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
6–8 Kč14240 %40 %  
9–11 Kč10930,7 %30,7 %  
do 5 Kč4211,83 %11,83 %  
12–15 Kč4011,27 %11,27 %  
více než 15 Kč226,2 %6,2 %  

Graf

10. Ohodnoťte následující faktory na škále 1–5 podle jejich důležitosti při výběru toaletního papíru (1 = nejméně důležité, 5 = velmi důležité):

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Cena4.0141.248
Počet vrstev4.1461.021
Značka2.0621.393
Vůně2.1441.813
Velikost balení3.5691.541
Ekologičnost (např. papírový obal)2.3751.541
Design obalu1.620.991

Graf

11. Měsíční příjem Vaší domácnosti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
30 001 – 60 000 Kč14240 %40 %  
60 001 – 90 000 Kč9727,32 %27,32 %  
do 30 000 Kč6819,15 %19,15 %  
91 000 Kč a více4813,52 %13,52 %  

Graf

12. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské19755,49 %55,49 %  
Střední s maturitou12836,06 %36,06 %  
Střední bez maturity277,61 %7,61 %  
Základní30,85 %0,85 %  

Graf

13. Počet členů Vaší domácnosti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
213237,18 %37,18 %  
18022,54 %22,54 %  
4 a více7621,41 %21,41 %  
36718,87 %18,87 %  

Graf

14. Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena23165,07 %65,07 %  
Muž12434,93 %34,93 %  

Graf

15. Váš věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
29 – 38 let12134,08 %34,08 %  
59 let a více8724,51 %24,51 %  
39 – 48 let6618,59 %18,59 %  
49 -58 let4913,8 %13,8 %  
19 – 28 let318,73 %8,73 %  
do 18 let10,28 %0,28 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Fedoseenko, D.Spotřebitelské chování při nákupu toaletního papíru (výsledky průzkumu), 2026. Dostupné online na https://82192.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.