Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > E-commerce / marketing pro e-shop
E-commerce / marketing pro e-shop
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Stanislav Jonák |
|---|---|
| Šetření: | 26. 09. 2010 - 17. 10. 2010 |
| Počet respondentů: | 46 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 8.52 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 71,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.00:59 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Tento dotazník bude sloužit pro zpracování jedné části mé bakalářské práce na VŠE, kde se zaměřuji na internetový marketing. Pokud ho vyplníte, uděláte dobrý skutek a já budu mít o něco méně práce :)
Odpovědi respondentů
1. Máte zkušenost s internetovými obchody?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 44 | 95,65 % | 95,65 % |
| Ne | 2 | 4,35 % | 4,35 % |
2. Je pro vás tento nákup pohodlnější, než jít přímo na pobočku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 31 | 70,45 % | 67,39 % |
| Téměř stejné | 12 | 27,27 % | 26,09 % |
| Ne | 1 | 2,27 % | 2,17 % |
3. Jste spokojen/a při výběru zboží v komunikaci s obchodníkem (telefon, e-mail, icq, skype,…)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 41 | 93,18 % | 89,13 % |
| ne | 3 | 6,82 % | 6,52 % |
4. Vyhledáváte konkrétní e-shop, který znáte a až po té si v jeho katalogu vyberete produkt, o který máte zájem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 6, Ne → otázka č. 5].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 30 | 68,18 % | 65,22 % |
| Ne | 14 | 31,82 % | 30,43 % |
5. Jakou cestou se tedy dostanete na stránky e-shopu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vyhledávačem Google | 11 | 78,57 % | 23,91 % |
| vyhledávačem Seznam | 4 | 28,57 % | 8,7 % |
| srovnanicen.cz | 3 | 21,43 % | 6,52 % |
| heureka.cz | 3 | 21,43 % | 6,52 % |
| od známého | 2 | 14,29 % | 4,35 % |
| jiným způsobem | 2 | 14,29 % | 4,35 % |
| kliknutím na banner | 1 | 7,14 % | 2,17 % |
| jiným vyhledávačem | 1 | 7,14 % | 2,17 % |
6. Používáte sociální síť?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 7, Ne → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 34 | 77,27 % | 73,91 % |
| Ne | 10 | 22,73 % | 21,74 % |
7. Domníváte se, že by firmy měli mít propagaci i na tomto webu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 22 | 64,71 % | 47,83 % |
| Ne | 8 | 23,53 % | 17,39 % |
| Nedokážu posoudit | 4 | 11,76 % | 8,7 % |
8. Vy osobně jste fanouškem některé firmy na sociální sítí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 19 | 55,88 % | 41,3 % |
| Ano | 15 | 44,12 % | 32,61 % |
9. Jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 28 | 65,12 % | 60,87 % |
| Muž | 15 | 34,88 % | 32,61 % |
10. Vaše věková skupina
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19-24 | 25 | 55,56 % | 54,35 % |
| 25-30 | 10 | 22,22 % | 21,74 % |
| 31-40 | 6 | 13,33 % | 13,04 % |
| 41-55 | 2 | 4,44 % | 4,35 % |
| 56 a více | 1 | 2,22 % | 2,17 % |
| 16-18 | 1 | 2,22 % | 2,17 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.