Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Internetové nakupování

Internetové nakupování

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Kristián Fuljer
Šetření:27. 10. 2010 - 06. 11. 2010
Počet respondentů:52
Počet otázek (max/průměr):20 / 18.52
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:53 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:59
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Cílem tohoto dotazníku je zjistit, jak moc je u nás rozšířené nakupování přes internet a vše kolem něj. Výsledky budou použity pro studijní účely a zároveň veřejně přístupné na tomto webu.

Odpovědi respondentů

1. Máte zkušenosti s nakupováním přes internet?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano52100 %100 %  

Graf

2. Odkud jste se dozvěděl/a o možnosti tohoto způsobu nakupování?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
od médií2446,15 %46,15 %  
od známých1223,08 %23,08 %  
od rodiny611,54 %11,54 %  
už nevím, je to dávno11,92 %1,92 %  
nic11,92 %1,92 %  
na netu11,92 %1,92 %  
nevím, z internetu asi?11,92 %1,92 %  
sama jak jsem procházela internetem11,92 %1,92 %  
UŽ NEMÁM TUŠENÍ11,92 %1,92 %  
z internetu11,92 %1,92 %  
vždyť už je to tak dlouho..nevím11,92 %1,92 %  
na internetu11,92 %1,92 %  
vlastní zkušenost11,92 %1,92 %  

Graf

3. Jak často této služby využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vícekrát ročně2344,23 %44,23 %  
jednou měsíčně1732,69 %32,69 %  
vícekrát měsíčně47,69 %7,69 %  
jednou ročně35,77 %5,77 %  
jednou týdně23,85 %3,85 %  
vícekrát týdně11,92 %1,92 %  
Nepravidelně11,92 %1,92 %  
podle vlastní potřeby11,92 %1,92 %  

Graf

4. Které zboží kupujete nejčastěji? (nejvíce 3 možnosti)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
oblečení, doplňky3261,54 %61,54 %  
elektroniku2955,77 %55,77 %  
parfumerii, kosmetiku1834,62 %34,62 %  
hry pro děti611,54 %11,54 %  
knihy59,62 %9,62 %  
nábytek35,77 %5,77 %  
potraviny23,85 %3,85 %  
automobily a přísl.23,85 %3,85 %  
obuv11,92 %1,92 %  
poukazy11,92 %1,92 %  
CD, potravinové doplňky11,92 %1,92 %  
letenky11,92 %1,92 %  
obvykle zahraniční věci nedosažitelné v ČR11,92 %1,92 %  
různé věci na Aukru11,92 %1,92 %  
potravinove doplnky, vitaminy,bylinne vytazky apod11,92 %1,92 %  
starožitnosti, umění11,92 %1,92 %  

Graf

5. Jakým způsobem nakupujete nejčastěji?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
přes specializované obchody (dvere.cz)3876 %73,08 %  
přes aukce (aukro.cz)1122 %21,15 %  
přes inzeráty (např.: bazos.cz apod.)12 %1,92 %  

Graf

6. Kolik Kč utratíte průměrně za měsíc?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než 1 000 Kč3159,62 %59,62 %  
1 000 - 2 000 Kč1223,08 %23,08 %  
2 000 - 3 000 Kč59,62 %9,62 %  
4 000 - 5 000 Kč35,77 %5,77 %  
6 000 - více Kč11,92 %1,92 %  

Graf

7. Obáváte se zneužití Vašich osobních dat při internetovém nakupování?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2955,77 %55,77 %  
ano1936,54 %36,54 %  
nevím47,69 %7,69 %  

Graf

8. Důvěřujete platbám na dobírku?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4484,62 %84,62 %  
ne47,69 %7,69 %  
nevím47,69 %7,69 %  

Graf

9. Který způsob platby preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
platbu na dobírku2344,23 %44,23 %  
platbu převodem na účet1732,69 %32,69 %  
osobní převzetí917,31 %17,31 %  
platbu kreditní kartou23,85 %3,85 %  
různé, podle toho, kde nakupuji11,92 %1,92 %  

Graf

10. Máte zkušenosti s reklamací přes internet?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3873,08 %73,08 %  
ano1426,92 %26,92 %  

Graf

11. Pokud ano, tak jsou:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kladné738,89 %13,46 %  
spíše záporné422,22 %7,69 %  
spíše kladné316,67 %5,77 %  
neutrální316,67 %5,77 %  
záporné15,56 %1,92 %  

Graf

12. Kupoval/a jste někdy zboží přes zahraniční servery?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3771,15 %71,15 %  
ano1528,85 %28,85 %  

Graf

13. Jaký je podle Vás výhodnější způsob nakupování?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
přes internet3669,23 %69,23 %  
v kamenných obchodech1630,77 %30,77 %  

Graf

14. Máte zkušenosti s nakupováním potravin přes internet?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4484,62 %84,62 %  
ano815,38 %15,38 %  

Graf

15. Pokud ano, tak jsou:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kladné654,55 %11,54 %  
spíše kladné218,18 %3,85 %  
neutrální218,18 %3,85 %  
záporné19,09 %1,92 %  

Graf

16. Jste spokojen/a s rychlostí dodání zboží?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4586,54 %86,54 %  
ne47,69 %7,69 %  
nevím35,77 %5,77 %  

Graf

17. Jste spokojen/a s cenami poštovného a balného?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3261,54 %61,54 %  
ano1426,92 %26,92 %  
nevím611,54 %11,54 %  

Graf

18. Jaký je Váš vztah k internetovému nakupování:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kladný2751,92 %51,92 %  
spíše kladný2038,46 %38,46 %  
neutrální59,62 %9,62 %  

Graf

19. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena4484,62 %84,62 %  
muž815,38 %15,38 %  

Graf

20. Váš věk je v rozmezí od:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 25 let3873,08 %73,08 %  
26 - 32 let611,54 %11,54 %  
33 - 40 let47,69 %7,69 %  
41 - 48 let23,85 %3,85 %  
49 - 56 let11,92 %1,92 %  
57 a více let11,92 %1,92 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Fuljer, K.Internetové nakupování (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://9672.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.