Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Internetové nakupování
Internetové nakupování
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kristián Fuljer |
|---|---|
| Šetření: | 27. 10. 2010 - 06. 11. 2010 |
| Počet respondentů: | 52 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 18.52 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 53 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:59 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Cílem tohoto dotazníku je zjistit, jak moc je u nás rozšířené nakupování přes internet a vše kolem něj. Výsledky budou použity pro studijní účely a zároveň veřejně přístupné na tomto webu.
Odpovědi respondentů
1. Máte zkušenosti s nakupováním přes internet?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 52 | 100 % | 100 % |
2. Odkud jste se dozvěděl/a o možnosti tohoto způsobu nakupování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| od médií | 24 | 46,15 % | 46,15 % |
| od známých | 12 | 23,08 % | 23,08 % |
| od rodiny | 6 | 11,54 % | 11,54 % |
| už nevím, je to dávno | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| nic | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| na netu | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| nevím, z internetu asi? | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| sama jak jsem procházela internetem | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| UŽ NEMÁM TUŠENÍ | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| z internetu | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| vždyť už je to tak dlouho..nevím | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| na internetu | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| vlastní zkušenost | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
3. Jak často této služby využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vícekrát ročně | 23 | 44,23 % | 44,23 % |
| jednou měsíčně | 17 | 32,69 % | 32,69 % |
| vícekrát měsíčně | 4 | 7,69 % | 7,69 % |
| jednou ročně | 3 | 5,77 % | 5,77 % |
| jednou týdně | 2 | 3,85 % | 3,85 % |
| vícekrát týdně | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| Nepravidelně | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| podle vlastní potřeby | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
4. Které zboží kupujete nejčastěji? (nejvíce 3 možnosti)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| oblečení, doplňky | 32 | 61,54 % | 61,54 % |
| elektroniku | 29 | 55,77 % | 55,77 % |
| parfumerii, kosmetiku | 18 | 34,62 % | 34,62 % |
| hry pro děti | 6 | 11,54 % | 11,54 % |
| knihy | 5 | 9,62 % | 9,62 % |
| nábytek | 3 | 5,77 % | 5,77 % |
| potraviny | 2 | 3,85 % | 3,85 % |
| automobily a přísl. | 2 | 3,85 % | 3,85 % |
| obuv | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| poukazy | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| CD, potravinové doplňky | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| letenky | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| obvykle zahraniční věci nedosažitelné v ČR | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| různé věci na Aukru | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| potravinove doplnky, vitaminy,bylinne vytazky apod | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| starožitnosti, umění | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
5. Jakým způsobem nakupujete nejčastěji?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| přes specializované obchody (dvere.cz) | 38 | 76 % | 73,08 % |
| přes aukce (aukro.cz) | 11 | 22 % | 21,15 % |
| přes inzeráty (např.: bazos.cz apod.) | 1 | 2 % | 1,92 % |
6. Kolik Kč utratíte průměrně za měsíc?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než 1 000 Kč | 31 | 59,62 % | 59,62 % |
| 1 000 - 2 000 Kč | 12 | 23,08 % | 23,08 % |
| 2 000 - 3 000 Kč | 5 | 9,62 % | 9,62 % |
| 4 000 - 5 000 Kč | 3 | 5,77 % | 5,77 % |
| 6 000 - více Kč | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
7. Obáváte se zneužití Vašich osobních dat při internetovém nakupování?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 29 | 55,77 % | 55,77 % |
| ano | 19 | 36,54 % | 36,54 % |
| nevím | 4 | 7,69 % | 7,69 % |
8. Důvěřujete platbám na dobírku?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 44 | 84,62 % | 84,62 % |
| ne | 4 | 7,69 % | 7,69 % |
| nevím | 4 | 7,69 % | 7,69 % |
9. Který způsob platby preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| platbu na dobírku | 23 | 44,23 % | 44,23 % |
| platbu převodem na účet | 17 | 32,69 % | 32,69 % |
| osobní převzetí | 9 | 17,31 % | 17,31 % |
| platbu kreditní kartou | 2 | 3,85 % | 3,85 % |
| různé, podle toho, kde nakupuji | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
10. Máte zkušenosti s reklamací přes internet?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 38 | 73,08 % | 73,08 % |
| ano | 14 | 26,92 % | 26,92 % |
11. Pokud ano, tak jsou:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kladné | 7 | 38,89 % | 13,46 % |
| spíše záporné | 4 | 22,22 % | 7,69 % |
| spíše kladné | 3 | 16,67 % | 5,77 % |
| neutrální | 3 | 16,67 % | 5,77 % |
| záporné | 1 | 5,56 % | 1,92 % |
12. Kupoval/a jste někdy zboží přes zahraniční servery?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 37 | 71,15 % | 71,15 % |
| ano | 15 | 28,85 % | 28,85 % |
13. Jaký je podle Vás výhodnější způsob nakupování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| přes internet | 36 | 69,23 % | 69,23 % |
| v kamenných obchodech | 16 | 30,77 % | 30,77 % |
14. Máte zkušenosti s nakupováním potravin přes internet?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 44 | 84,62 % | 84,62 % |
| ano | 8 | 15,38 % | 15,38 % |
15. Pokud ano, tak jsou:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kladné | 6 | 54,55 % | 11,54 % |
| spíše kladné | 2 | 18,18 % | 3,85 % |
| neutrální | 2 | 18,18 % | 3,85 % |
| záporné | 1 | 9,09 % | 1,92 % |
16. Jste spokojen/a s rychlostí dodání zboží?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 45 | 86,54 % | 86,54 % |
| ne | 4 | 7,69 % | 7,69 % |
| nevím | 3 | 5,77 % | 5,77 % |
17. Jste spokojen/a s cenami poštovného a balného?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 32 | 61,54 % | 61,54 % |
| ano | 14 | 26,92 % | 26,92 % |
| nevím | 6 | 11,54 % | 11,54 % |
18. Jaký je Váš vztah k internetovému nakupování:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kladný | 27 | 51,92 % | 51,92 % |
| spíše kladný | 20 | 38,46 % | 38,46 % |
| neutrální | 5 | 9,62 % | 9,62 % |
19. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 44 | 84,62 % | 84,62 % |
| muž | 8 | 15,38 % | 15,38 % |
20. Váš věk je v rozmezí od:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 25 let | 38 | 73,08 % | 73,08 % |
| 26 - 32 let | 6 | 11,54 % | 11,54 % |
| 33 - 40 let | 4 | 7,69 % | 7,69 % |
| 41 - 48 let | 2 | 3,85 % | 3,85 % |
| 49 - 56 let | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| 57 a více let | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- nezjištěno (83,6 %)
- google.cz (5,3 %)
- search.seznam.cz (2,6 %)
- facebook.com (2,6 %)
- vyplnto.cz (2 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.