Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Allianz cestovní pojištění
Allianz cestovní pojištění
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Eva Mašková |
|---|---|
| Šetření: | 21. 03. 2011 - 03. 04. 2011 |
| Počet respondentů: | 99 |
| Počet otázek (max/průměr): | 13 / 11.03 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 80 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:27 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Prosím o vyplnění dotazníku pro účel školního projektu. Všem předem moc děkuji :)
Odpovědi respondentů
1. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 71 | 71,72 % | 71,72 % |
| muž | 28 | 28,28 % | 28,28 % |
2. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-25 | 56 | 56,57 % | 56,57 % |
| 26-35 | 30 | 30,3 % | 30,3 % |
| 46-65 | 7 | 7,07 % | 7,07 % |
| 66-80 | 3 | 3,03 % | 3,03 % |
| 36-45 | 3 | 3,03 % | 3,03 % |
3. Jaký je Váš nynější status?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 50 | 50,51 % | 50,51 % |
| zaměstnaný | 38 | 38,38 % | 38,38 % |
| v důchodu | 7 | 7,07 % | 7,07 % |
| nezaměstnaný | 4 | 4,04 % | 4,04 % |
4. Jaké služby pojišťoven využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| cestovní pojištění | 84 | 84,85 % | 84,85 % |
| penzijní připojištění | 47 | 47,47 % | 47,47 % |
| pojištění osob | 43 | 43,43 % | 43,43 % |
| havarijní pojištění | 23 | 23,23 % | 23,23 % |
| žádné | 4 | 4,04 % | 4,04 % |
5. Co vás ovlivňuje při výběru zvolené služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| podmínky služby | 62 | 62,63 % | 62,63 % |
| výše plnění | 17 | 17,17 % | 17,17 % |
| „jméno“ pojišťovny | 10 | 10,1 % | 10,1 % |
| bonusy | 10 | 10,1 % | 10,1 % |
6. Využíváte cestovní pojištění?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 94 | 94,95 % | 94,95 % |
| ne | 5 | 5,05 % | 5,05 % |
7. Jaké nároky kladete na pojišťovnu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| odpovídající cena | 41 | 41,41 % | 41,41 % |
| možnost samostatného výběru výše pojištění (do jaké částky se chcete pojistit) | 31 | 31,31 % | 31,31 % |
| možnost velkého výběru (balíčky na rekreaci, sport...) | 27 | 27,27 % | 27,27 % |
8. Jakou formu cestovního pojištění preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| individuální sjednání cestovního pojištění | 64 | 64,65 % | 64,65 % |
| cestovní pojištění zahrnuté v ceně zájezdu | 23 | 23,23 % | 23,23 % |
| cestovní pojištění v rámci platební nebo kreditní karty | 12 | 12,12 % | 12,12 % |
9. Cestovní pojištění si sjednáváte:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| osobně na pobočce | 63 | 63,64 % | 63,64 % |
| přes internet | 34 | 34,34 % | 34,34 % |
| u dealerů | 2 | 2,02 % | 2,02 % |
10. Využili jste cestovní pojištění u Allianz?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 11, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 51 | 51,52 % | 51,52 % |
| ne | 48 | 48,48 % | 48,48 % |
11. Pokud jste odpověděli ANO, byli jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) zcela spokojeni → otázka č. 13, b) spokojeni → otázka č. 13, c) spíše nespokojeni → otázka č. 12, d) zcela nespokojeni → otázka č. 12].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| b) spokojeni | 27 | 52,94 % | 27,27 % |
| a) zcela spokojeni | 23 | 45,1 % | 23,23 % |
| spokojeni | 1 | 1,96 % | 1,01 % |
12. Jestliže jste v předešlé otázce zvolili možnost C nebo D, prosím odůvodněte Vaši odpověď:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
13. Proč jste si vybrali pojišťovnu Allianz?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| předchozí zkušenost | 18 | 35,29 % | 18,18 % |
| doporučení známeho | 14 | 27,45 % | 14,14 % |
| jiný důvod | 8 | 15,69 % | 8,08 % |
| výhodnější nabídka | 6 | 11,76 % | 6,06 % |
| kvalitní spolupráce | 4 | 7,84 % | 4,04 % |
| výhodnější nabádka | 1 | 1,96 % | 1,01 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.