Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analýza audioguide/audioprůvodce v ČR

Analýza audioguide/audioprůvodce v ČR

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Markéta Plecháčová
Šetření:06. 04. 2012 - 16. 04. 2012
Počet respondentů:96
Počet otázek (max/průměr):15 / 7.78
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:76,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:15
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti,

 

jsem studentka Vysoké školy Polytechnické v Jihlavě a tímto Vás žádám o vyplnění následujícího dotazníku, který bude použit pro účely mé bakalářské práce.

Cílem dotazníku je zjistit povědomí lidí o službě audioguide a také zhodnocení jejich zkušeností s touto službou.

 

Tento dotazník je určen pro všechny a je zcela anonymní. Jeho vyplnění Vám zabere jen pár minut.

 

Děkuji předem za Váš čas.

Odpovědi respondentů

1. Víte co je audioguide (audioprůvodce)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 2, neotázka č. 12].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4951,04 %51,04 %  
ne4748,96 %48,96 %  

Graf

2. Kde jste se o této službě dozvěděli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
na zámku/hradě1632,65 %16,67 %  
v muzeu/galerii1020,41 %10,42 %  
na internetu816,33 %8,33 %  
v informačním centru714,29 %7,29 %  
od známých36,12 %3,13 %  
ve škole24,08 %2,08 %  
od průvodců12,04 %1,04 %  
zoo12,04 %1,04 %  
ve filmu12,04 %1,04 %  

Graf

3. Znáte některé druhy audioprůvodců? Jaké?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

"walkman", "dálkové ovládání"

cizojazyčné

Hlasové

HW? SW? statické? přenosné?

informační panel

informační panel,průvodce v zoo,na telefonu

ne

ne

ne

Ne

nevím

nevím přesně jaké druhý jsou na mysli, znám takové ty ,,telefony"

nevzpomenu si

neznám

neznám

takové ty krabičky co turisté pop raze nosí na krku

takový ten telefonek, co se nosí sebou a mačkají se čísla dle stanovišť

telefonní sluchátko, multimediální, aplikace do mobilu

Turistické informační centrum v Jihlavě

V muzeích

vícejazyčné, víc obsahů (okruhů)

4. Již jste někdy využili služeb audioprůvodce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano 1xotázka č. 5, ano 2 a více krátotázka č. 5, neotázka č. 8].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3265,31 %33,33 %  
ano 2 a více krát1122,45 %11,46 %  
ano 1x612,24 %6,25 %  

Graf

5. Kde jste služeb audioprůvodce využili?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

v Jihlavě

Empire State Building

Francie, Vídeň

Muzea

muzeum, výstavy v zahraničí

na dovolené, na letišti

na zámku

prohlídka galerií, centrum města, historické objekty (např. koloseum v Pule)

při prohlídce

Usa,řím,

v Anglii

v galerii

V zahraničí

V zahraničí - Katalánsko, La Perdera; Vídeň, Hofburg.

V Židovském muzeu ve Vídni.

Ve Vídni

ve Vídni na nějakých památkách a snad i někde v ČR

6. Byli jste s touto službou spokojeni? Pokud ne, vypište s čím jste byli nespokojeni.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano, zcela1164,71 %11,46 %  
ano, částečně423,53 %4,17 %  
ne15,88 %1,04 %  
zmatené seřazení výkladu, často neodpovídal text vystaveným exponátům15,88 %1,04 %  
malá hlasitost, ve větru to nebylo moc slyšet15,88 %1,04 %  

Graf

7. Doporučili byste tuto službu svým známým?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1694,12 %16,67 %  
ne15,88 %1,04 %  

Graf

8. Co vnímáte jako výhody a nevýhody audioprůvodce?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

...

jako nevýhoda mi přijde, že pokavaď má turista nějaké otázky, audioprůvodce mu je nemusí zodpovědět. jako výhodu vnímám možnost projít si prohlídku vlastním tempem bez závislosti na skupině nebo průvodci, který je ne vždy dobře slyšet pokud jde o rušná místa.

jestli je to to, co si myslím :) že jdeš a mluví ti to, tak nevýhoda, že se na nic nezeptáš :D a výhoda, že si to můžeš pouštět jak chceš :)

není to videoprůvodce, kt. je lepší

nespornou výhodou je rychlost a snadnost získání potřebných informací

nevýhody když někde neni přístup to spustit

Nevýhody: neosobní, nemožnost zeptat se na detaily - Výhody: usnadnění pro zaměstnance daných objektů/lokalit...osobně bych si prohlídku lokalit či objektů dovedl představit bez audioprůvodce..když ne živý průvodce, raději tištěný

Rodný jazyk

vícejazyčnost

výhoda - mohu si sama určit rychlost a cestu trasy, mohu si vybrat jen objekty které mě zajímají, mohu si záznam pustit opaovaně nevýhoda - audioprůvodce mi neodpoví na otázky

výhoda - můžu si v klidu a pohodě památky projít sama a poslouchal audioprůvodce a tím se tak více na památku soustředit než v davu nevýhoda - nemůžu posoudit, nikdy jsem audioprůvodce nevyužila, osobní kontakt s průvodcem pro někoho může být lepší a pokud bych měla nějakou otázku, můžu se zeptat - audioprůvodce mi neodpoví

Výhoda - není nutné přikládat popisky ve více jazycích.

Výhoda je flexibilita a pravdivost informaci, nevýhodou je, že klasického průvodce je vtipný přednes a různé vsufky ve výkladu.

výhoda je snadný přístup k informacím

Výhoda: jednoduchost, možnost oslovovat velké množství lidí Nevýhoda: Chybí osobní kontakt.

výhody - obsáhne víc jazyků než běžný průvodce, návštěvník není vázán na konkrétní čas prohlídky, ale může jít sám do objektu nevýhody - text může být přeházený, vyšší náklady na nákup, náklady na namluvení, neodpoví na otázku jako běžný průvodce

výhody: jazykové mutace, nezávislost na průvodci, procházení např. výstavy ve svém tempu nevýhody: výklad může být delší, zařízení může být těžší, neskladné

výhody: variabilita pro různé národy nevýhody:menší osobní kontakt tudíž třeba nemožnost dotazů

9. Přijde Vám dostupnost audiguide dostatečná?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím2653,06 %27,08 %  
ne1530,61 %15,63 %  
ano816,33 %8,33 %  

Graf

10. Víte, kde všude si můžete audioprůvodce zapůjčit? Pokud ano, uveďte kde.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

hrady, zámky, galerie, muzea

hrady, zámky, historické objekty, muzeum

hrady, zámky, muzea

hrady, zámky, muzea, galerie, infocentra

Infocentra

Informační centra

knihovna

ne

ne

nevím

nevím

nn

Pražský hrad, Kutná Hora

TIC? hrady zámky, MPR atd.

V západní evropě všude.

zámky, hrady, informační centra asi

zámky,hrady,výstavy

11. Kde byste služeb audioguide ještě využili?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

...

kdekoliv, kde je průvodce

muzeum

Na úřadech :)

například v rekreačních střediscích či v jejich blízkosti, v horských sportovních střediscích

nevím

nevím

nevím, audioguide se mi nelíbí

osobně tuto službu nevyhledávám ani se o ní nezajímám

u slepých lidí například

v bankách,pojišťovnách a všude tam, kde jsou velké fronty:o))

v ČR asi ne, spíš v zahraničí

v zaměstnání

12. Uveďte prosím Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena6668,75 %68,75 %  
muž3031,25 %31,25 %  

Graf

13. Uveďte prosím Váš věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21 - 40 let6264,58 %64,58 %  
do 20 let3031,25 %31,25 %  
41 - 60 let44,17 %4,17 %  

Graf

14. Uveďte prosím Vaše vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
střední odborné s maturitou5153,13 %53,13 %  
vysokoškolské1818,75 %18,75 %  
základní1313,54 %13,54 %  
středně odborné bez maturity1111,46 %11,46 %  
vyšší odborné33,13 %3,13 %  

Graf

15. Uveďte prosím Vaše bydliště:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysočina2829,17 %29,17 %  
Královehradecký kraj2020,83 %20,83 %  
Praha99,38 %9,38 %  
Jihomoravský kraj88,33 %8,33 %  
Pardubický kraj55,21 %5,21 %  
Ústecký kraj55,21 %5,21 %  
Středočeský kraj44,17 %4,17 %  
Jihočeský kraj33,13 %3,13 %  
Zlínský kraj33,13 %3,13 %  
Karlovarský kraj33,13 %3,13 %  
Olomoucký kraj33,13 %3,13 %  
Moravskoslezský kraj33,13 %3,13 %  
Liberecký kraj22,08 %2,08 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Víte co je audioguide (audioprůvodce)?

  • odpověď ano:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi na zámku/hradě na otázku 2. Kde jste se o této službě dozvěděli?
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano 2 a více krát na otázku 4. Již jste někdy využili služeb audioprůvodce?
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano, zcela na otázku 6. Byli jste s touto službou spokojeni? Pokud ne, vypište s čím jste byli nespokojeni.
    • zobrazit další souvislosti
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 7. Doporučili byste tuto službu svým známým?
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 9. Přijde Vám dostupnost audiguide dostatečná?
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevím na otázku 9. Přijde Vám dostupnost audiguide dostatečná?

7. Doporučili byste tuto službu svým známým?

  • odpověď ano:
    • 6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano, zcela na otázku 6. Byli jste s touto službou spokojeni? Pokud ne, vypište s čím jste byli nespokojeni.
    • 5.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano 2 a více krát na otázku 4. Již jste někdy využili služeb audioprůvodce?

13. Uveďte prosím Váš věk:

  • odpověď 21 - 40 let:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi vysokoškolské na otázku 14. Uveďte prosím Vaše vzdělání:
  • odpověď do 20 let:
    • 3.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi základní na otázku 14. Uveďte prosím Vaše vzdělání:

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Víte co je audioguide (audioprůvodce)?

2. Kde jste se o této službě dozvěděli?

4. Již jste někdy využili služeb audioprůvodce?

6. Byli jste s touto službou spokojeni? Pokud ne, vypište s čím jste byli nespokojeni.

7. Doporučili byste tuto službu svým známým?

9. Přijde Vám dostupnost audiguide dostatečná?

12. Uveďte prosím Vaše pohlaví:

13. Uveďte prosím Váš věk:

14. Uveďte prosím Vaše vzdělání:

15. Uveďte prosím Vaše bydliště:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Víte co je audioguide (audioprůvodce)?

2. Kde jste se o této službě dozvěděli?

4. Již jste někdy využili služeb audioprůvodce?

6. Byli jste s touto službou spokojeni? Pokud ne, vypište s čím jste byli nespokojeni.

7. Doporučili byste tuto službu svým známým?

9. Přijde Vám dostupnost audiguide dostatečná?

12. Uveďte prosím Vaše pohlaví:

13. Uveďte prosím Váš věk:

14. Uveďte prosím Vaše vzdělání:

15. Uveďte prosím Vaše bydliště:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Plecháčová, M.Analýza audioguide/audioprůvodce v ČR (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://analyza-audioguide-audiopruv.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.