Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analýza bankovního trhu se studentskými konty
Analýza bankovního trhu se studentskými konty
→ Jaké dárky Vám udělají pod stromečkem radost a jaké byste radši nedostávali? ←
(veřejné výsledky pro všechny "ježíšky" již 14. prosince ve 12:00)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | hana králíková |
---|---|
Šetření: | 21. 02. 2010 - 28. 02. 2010 |
Počet respondentů: | 80 |
Počet otázek (max/průměr): | 13 / 12.85 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 72,3 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.04:45 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení studenti,
dovolte mi, abych Vás požádala o vyplnění toho dotazníku. Dotazník je součástí mé
bakalářské práce, která se jmenuje Analýza bankovního trhu se studentskými konty.
Uvedené odpovědi budou zpracované pouze v bakalářské práci.
Děkuji za spolupráci
Odpovědi respondentů
1. Využíváte služeb bankovních studentských kont?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 78 | 97,5 % | 97,5 % |
ne | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
2. Uveďte, u které banky máte založené studentské konto?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Česká spořitelna | 33 | 41,77 % | 41,25 % |
Komerční banka | 24 | 30,38 % | 30 % |
ČSOB | 11 | 13,92 % | 13,75 % |
GE Money Bank | 3 | 3,8 % | 3,75 % |
Poštovní spořitelna | 2 | 2,53 % | 2,5 % |
mbank | 2 | 2,53 % | 2,5 % |
raiffeisenbank | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
GE | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
Unicredit | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
nemám studentské konto | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
3. Kde jste se o Své bance dozvěděli?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
rodina | 50 | 63,29 % | 62,5 % |
reklama - internet, tisk, tv, rádio | 16 | 20,25 % | 20 % |
přátelé | 10 | 12,66 % | 12,5 % |
vlastní zájem | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
mám u ní stavební spoření | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
v ulicích | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
4. Jak dlouho využíváte služeb Své banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
4 roky a více | 53 | 67,09 % | 66,25 % |
3 roky | 15 | 18,99 % | 18,75 % |
2 roky | 7 | 8,86 % | 8,75 % |
1 rok | 4 | 5,06 % | 5 % |
5. Vyhovuje Vám stávající nabídka studentského konta?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše ano | 39 | 49,37 % | 48,75 % |
ano | 24 | 30,38 % | 30 % |
spíše ne | 10 | 12,66 % | 12,5 % |
ne | 4 | 5,06 % | 5 % |
nevím | 2 | 2,53 % | 2,5 % |
6. Co u poskytovaných služeb zdarma u studentského konta oceňujete nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
výběry z bankomatů zdarma | 43 | 54,43 % | 53,75 % |
vedení účtu zdarma | 24 | 30,38 % | 30 % |
zůstatkové sms zdarma | 4 | 5,06 % | 5 % |
sestavení měsíčních či čtvrtletních výpisů zdarma | 3 | 3,8 % | 3,75 % |
nemám nic zdarma, pouze dva výběry z bankomatu/měs | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
platby v rámci banky a ČR zdarma | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
internet banking | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
nemámm studenské konto | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
ani jedna z věcí není u ČS zdarma | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
7. Co na poskytovaných výhodách u studentského konta oceňujete nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
vydání platební karty | 30 | 37,97 % | 37,5 % |
příspěvek na ISIC kartu | 21 | 26,58 % | 26,25 % |
kontokorent | 9 | 11,39 % | 11,25 % |
úroky z účtu | 7 | 8,86 % | 8,75 % |
slevy u obchodních partnerů | 3 | 3,8 % | 3,75 % |
vedení účtu zdarma | 2 | 2,53 % | 2,5 % |
asi nic | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
cestovní pojištění | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
o žádné výhodě nevím | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
bonusy za vyuzivani platebni karty | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
nabízené výhody nejsou nic extra | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
nemám | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
nic | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
8. Co na poskytovaných službách mimo banku u studentského konta oceňujete nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
internetové bankovnictví | 55 | 69,62 % | 68,75 % |
servis 24 | 19 | 24,05 % | 23,75 % |
úrazové pojištění | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
nemám | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
mobilní bankovnictví, Mobilní banka | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
nic | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
poradenská a informační činnost | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
9. Co Vám naopak v nabídce studentského konta chybí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
účet s nadstandartním úročením | 28 | 35,44 % | 35 % |
účet v EUR, USD | 16 | 20,25 % | 20 % |
nadstandartní cestovní pojištění a asistenční programy | 14 | 17,72 % | 17,5 % |
zvýšené zabezpečení transakcí proti zneužití | 5 | 6,33 % | 6,25 % |
více platebních karet i mezinárodních | 4 | 5,06 % | 5 % |
zadání trvalého příkazu a povolení inkasa | 4 | 5,06 % | 5 % |
nevim | 2 | 2,53 % | 2,5 % |
nic | 2 | 2,53 % | 2,5 % |
kontokorent | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
nemám | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
zdrama výpisy z účtu | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
Jsou zde příliš vysoké poplatky | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
10. Jakou službu z nabídky nejvíce využíváte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
internetové bankovnictví | 23 | 29,11 % | 28,75 % |
výběr z bankomatu | 9 | 11,39 % | 11,25 % |
internet banking | 7 | 8,86 % | 8,75 % |
Servis 24 | 5 | 6,33 % | 6,25 % |
internetbanking | 5 | 6,33 % | 6,25 % |
výběry z bankomatů zdarma | 2 | 2,53 % | 2,5 % |
výběr z bankomatů zdarma | 2 | 2,53 % | 2,5 % |
internetbaking | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
bankomaty | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
nevím | 1 | 1,27 % | 1,25 % |
ostatní odpovědi | 23 | 29,11 % | 28,75 % |
11. Přemýšleli jste o změně studentského konta u jiné banky?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 49 | 62,03 % | 61,25 % |
ano | 23 | 29,11 % | 28,75 % |
nevím | 7 | 8,86 % | 8,75 % |
12. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 54 | 68,35 % | 67,5 % |
muž | 25 | 31,65 % | 31,25 % |
13. Student
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Student VŠ | 71 | 89,87 % | 88,75 % |
student SŠ | 8 | 10,13 % | 10 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.