Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analýza fungování propagace bezkontaktní karty ODISka

Analýza fungování propagace bezkontaktní karty ODISka

Dopis Ježíškovi - Vánoční dárky 2016
Jaké dárky Vám udělají pod stromečkem radost a jaké byste radši nedostávali?

(veřejné výsledky pro všechny "ježíšky" již 10. prosince ve 12:00)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Karolína Stejskalová
Šetření:25. 02. 2016 - 10. 03. 2016
Počet respondentů:233
Počet otázek (max/průměr):23 / 15.81
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:68,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:01
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážená paní, vážený pane, vážení respondenti,

 

 jmenuji se Karolína Stejskalová a studuji Slezskou univerzitu, Obchodně-podnikatelskou fakultu v Karviné obor Ekonomika podnikání v obchodu a službách.

 

Prostřednictvím tohoto dotazníku, který je součástí mé diplomové práce „Využitelné marketingové nástroje v obchodním podniku“ zjistím informace o povědomí cestujících o novém způsobu odbavování kartou ODISka a používání elektronické peněženky na ní umístěné.

Dotazník je anonymní a je určen pro všechny, kteří cestují městskou hromadnou dopravou a příměstskými linkami mezi jednotlivými regiony Moravskoslezského kraje.

Po ukončení dotazování si budete moci výsledky prohlédnout.

Předem děkuji za Váš čas a Vaše odpovědi.

Odpovědi respondentů

1. Víte, co je ODISka a k čemu slouží?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano21893,56 %93,56 %  
Ne156,44 %6,44 %  

Graf

2. Pokud jste v předchozí otázce odpověděli „ano“, napište svými slovy, co ODISka je a k čemu slouží, (odpověď není povinná)

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Karta na dopravu21,23 %0,86 %  
jmnjkjk10,62 %0,43 %  
nevím10,62 %0,43 %  
Cestovní doklad, cestovní peněženka10,62 %0,43 %  
elektronická peněženka na mhd, náhrada papírových měsíčníků10,62 %0,43 %  
Něco jako měsičník s bonusem, že se dá použit na platbu jednorázových cest. 10,62 %0,43 %  
karta určená k dopravě, dají se na ni uložit peníze či koupit kupony10,62 %0,43 %  
takovy modernejsi mesicnik :-D10,62 %0,43 %  
Cestování MHD v Ostravě.10,62 %0,43 %  
k lepšímu cestování po Ostravě a kraji10,62 %0,43 %  
ostatní odpovědi elektronická peněženka
Sleva na dopravu
předplacená karta na dopravu
"Jízdenka"
dobíjecí karta k jizde v mhd
Prostředek elektronickému placení jízdného nebo k nahrání slevového časového jízdného.
elektronická peněženka/měsíčník
síťová jízdenka
karta, ktera funguje jako elektronicka penezenka (lze na ni pri nastupu do mhd nakoupit jizdenku), nebo jako mesicnik
šalinkarta na MHD
Jako čipová karta (k přepravě osoby, v MHD nebo příměstských autobusech)
jako mesicnik a peněženka
čipová karta s nahranými pásmy (jednotlivá města mají svoje zóny), díky které lze cestovat vlaky a autobusy.
Karta na jízdu MHD
"měsíčník" na cestování v rámci ostravy
je to přednabitá průkazka sloužící ke zvýhodněnému cestovaní po různých zónách v MS kraji
Je to elektronický měsíčník v podobě karty, která se dá využívat i bezkontaktně a dobíjet přes internet.
slouží k přepravě cestující, stejná jako čipovka
bezkontaktní čipová karta pro veřejnou dopravu
.
zbytecna nova věc kterou si ted budou muset všichni vyridit
k odbavení cestujících, náhrada měsíčníků, peněz
Je to tzv. elektronická peněženka, která slouží na úhradu jízdného (předplatné)
karta pro mhd v ostravě, levnější cestování
Karta na kterou mam dobite určite zóny za peníze
k odstraneni papirove formy jizdniho dokladu
karta, který slouží místo kupónu MHD
Něco jak měsíčník dá se na něj jezdit "pozplatně" po dané trase
Pokud si chce člověk koupit měsíčník, musí mít Odis kartu, jinak měsíčník již není prodejný.
Bezkontaktní koupě kratkodobých a dlouhodobých jízdenek MHD
Měsíčník, elektronická jízdenka
je to elektronická karta na autobus
jako měsíčník, nebo jako elektronicka peněženka k zakoupení lístku v autobubsu či tramvaji
Cestování po OV
Je to pouze další věc, kterou starší lidé nepochopí a dle mého názoru je podstata této věci pouze ke zvýšení ziskovovosti
Kartička, díky které mohu cestovat autobusem mezi předplacenými zónami.
elektronický systém s nahraným kuponém či pěněženkou
bezkontaktní čipová karta, která slouží jako měsíčník, ale i jako elektronická peněženka
Elektronická karta fungující jako nosič dlouhodobých časových jízdenek, případně peněz určených k nákupu jízdného v IDS ODIS.
slouží k přepravě hromadnou dopravou, k zakoupení slevněné jízdenky a částečně i jako "peněženka"
karta na MHD v Ostravě apod
elektronická karta integrovaného dopravního systému pro pořízení dlouhodobých časových jízdenek a jednotlivých jízdenek pomocí elektronické peněženky
čipová karta pro cestování hromadnou dopravu v MSK
Bezkontaktní čipová karta ke koupi krátkodobých a dlouhodobých jízdenek.
dopravní karta integrovaného dopravního systému odis
K zakoupení dlouhodobých časových jízdenek nebo zakoupení jednotlivých jízdenek prostřednictvím elektronické peněženky
elektronická peněžka pro nákup jízdenek, elektronická forma měsíčníků
dá se "nabít" penězi a slouží jako elektronická peněženka na nákup jízdenek nebo se požívá místo klasickéhé papírového měsíčníku
NFC čipová multifunkční karta určená k využití různých dopravců
Karta na kterou si koupim měsíčník i on-line
MHD
Karta na dobíjení kreditu na městkou hromadnou dopravu v Ostravě
Karta pro kupóny na MHD v MSK.
karta pro jízdu MHD
je to prukaz ktery slouzi k placeni jizdneho nahrani mesicnich kuponu pro linky autobusu spadajicich do tarifu odis
dlouhodobá jízdenka
Je to čipovka na MHD v Ostravě.
jizdenky měsičniky more
karta na MHD, jde použít i na vlak a autobus, používá se jako peněženka, nebo měsíčník, nebo se dá dobít určitá částka od 100Kč.
"měsičník na kartě"
karta pro používání předplatného na MHD
Jde o kartu uznávanou všemi dopravci v ODIS. Jde na ni nahrát měsíčník, krátkodobou jízdenku nebo vložit peníze (elektronická peněženka).
KARTICKA NA INTEGROVANOU DOPRAVU
ODISka se pouziva v Ostrave jako momentalne elektronicka karta misto byvaleho mesicniku.
karta na kterou lze zakoupit kupon - měsíčník DPO, nebo jejím prostřednictvím platit jízdenku ve vozidle
dalsi zbytecna krata misto systemu co levne a dobre fungoval . odiska byla hlavne zalozena kvuli dotacim eu co byly obdrzeny
jiná forma měsíčníku, dá se dobíjet přes internet
Odiska je karta pro cestování DPO Ostrava
Karta na které budou umístěny dlouhodobé jízdenky a s ni je možnost platit v dopravních prostředcích jako elektronická peněženka
Univerzálni bezkontaktní karta pro dlouhodobé kupony a jizdenky s kratši platností (peněženka)
nepotrebujem ju
karta pro nákup dlouhodobých jízdenek pro integrovanou dopravu v severomoravském kraji
k jizdam více dopravců na jeden doklad
Slouží jako dlouhodobé jízdné v dopravě Moravskoslezského kraje
karta pro cestování veřejnou dopravou
Pro cestování po Ostravě a okolí.
karta, která slouží k pohodlnějšímu cestování
je to kartička, na kterou se dá nahrát měsíční jízdenka a nebo se na ni dají vložit peníze a platit s ní v dopravních prostředcích výhodněji
Elektronicka penezenka na nakup jizdenek,nosic dlouhodobych jizdenek
karta pro cestovani hromadnou dopravou
Šetří peníze
Přenosná jízdenka v rádci dopravy Moravskosůlezského kraje a MHD Ostrava
Karta na MHD, dlouhodobé jízdenky
Karta k dopravě v Ově
Karta pro předpacenné používání MMHD (ať jako měsíčník či platba za jednotlivé jízdy) a taky jako pouzázka na slevy
Tato karta slouží k přepravě osob se slevněným jízdným. Karta se přiloží ke čtečce v autobusu a tak proběhne odbavení cestujících.
Je to internetový a karetní měsíčník !!!
Na odis kartu si můžeme nahrát dlouhodobé i krátkodobé jízdenky, také zakoupit jízdenku přímo v MHD
Karta integrovaného systému ODIS sloužící jako elektronická peněženka pro nákup krátkodobého jízdného anebo jako nosič dlouhodobého jízdného (měsičníky apod.)
Nosič dlouhodobého kupóny či bezkontaktní platební karta v hromadných prostředcích v ODISu
K využívání městských dopravních prostředků
slouží jako dlouhodobá časová jízdenka nebo jako el. peněženka
Bezkontaktní karta, která slouží v prostředcích ODIS jako nosič dlouhodobé jízdenky či jako elektronická peněženka, s níž se jízdné uhradit.
Slouží jako univerzální cestovní karta pro celý MSK. Můžu si na ni nahrát jak dlouhodobý časový kupon, tak i platit jízdné z elektronické peněženky.
buzerační karta pro sledování pohybu cestujících v MHD
sledovani lidi
elektronická peněženka; dlouhodobá jízdenka
ODISka je bezkontaktní čipová karta sloužící pro nahrávání dlouhodobých jízdenek ODIS, resp. nahrání elektronické peněžěnky a její následné využívání v prostředcích ODIS pro úhradu jednotlivého jízdného.
měsíčník
karta pro přepravu v MHD, na niž se dobíjí měsíčník či krátkodobé jízdenky
k cestování
Slouží jako síťová jízdenka
bezkontaktní jízdu
Je to karta, dopravního podniku, na kterou si můžete nahrát měsíčník nebo peníze a pomocí přístroje v MHD využít elektronickou jizdenku
nabitý měsíšní kupon , plus elektronická peněženka na jednorázové platby
Měsíčník na autobus
karta k cestování v Ostravě
jízdné
je to karta místo papírového měsíčníku a později i jízdenka místo papírových
jedna se o čipovou kartu, která je určena při jízdě autobusem. Vlastník odisky má vlezné do autobusu snížené, takže se to vypalatí. Dá se na to koupit měsíčník, a nebo je zde tzv. peněženka, kde si můžeme vložit peníze.
Zanedlouho si na ni budeme nabíjet zóny, bude místo papírových kupónů.
lze si dobít na kartu měsíčník nebo penize na jízdenky
Kartam na kterou kupuji měsíčník. Mohu koupit různé zóny v rámci sítě odis + nabít peníze a využívat kartu jako tzv. peněženku.
Elektronická karta, na kterou jde nahrát dlouhodobá jízdenka, případně peníze na nákup jízdenky v buse.
ostravská opencard
jízdenka, peněženka pro DPO
karta, na kterou lze zakoupit dlouhodobá jízdenka, nebo může fungovat jako elektronická peněženka
čipová karta je určená k cestování zejména MHD Ostrava, ale také příměstskýma linkama v okolí
Jako elektronicka jizdenka
slouží k dlouhodobým casovich jizdenek (mesicnik) a nebo pouzivani misto papirovych kratkodobych jizdenek, dobijeni EP na ODISce
Abychom si nemuseli kupovat lístečky, nabíjíme si kartu a přiložením na krabičku se peníze odečtou, tím mám jakoby koupenou jízdenku.
Trapná náhrada za papírový měsíčník
kartička opravňující používání MHD Ostrava a vybrané spoje mezi městy
nový měsíčník na jizdu v MHD
jako mesicnick a nebo penezenka ze ktere se kupujou jizdenky
jako elektronická peněženka v rámci HD a také k možnosti zakoupení dlouhodobých kupónů. A hlavně k nasrání lidí jejich provedením a kvalitou.
misto papírové jizdenky
jedná se o kartu umožňující přepravu v MHD Ostrava a meziměstské dopravy partnerů
ODISka je karta Ostravského Dopravního Integrovaného systému, která slouží jako sjednocený prostředek pro cestování, resp. platbu jízdného, po Moravskoslezském kraji (zatím jen některá místa). V rámci karty ODIS na ni lze nahrát aplikace časových jízdenek (měsíční, čtvrtletní) pro vybrané zony, případně ji používat jako elektronickou peněženku s předplaceným kreditem.
odiska slouží jako měsíčník nebo jizdenka
Karta integrovameho dopravniho systrmu MS kraje pro dopravu.
přenosná plastová karta, na kterou si lze zakoupit a nahrát jízdné po určitých zónách, na určité časové období, nebo na ní můžu vložit peníze a kupovat přes ni jízdné v dopravních prostředcích partnerů,nejčastěji využíváno v mhd
Elektronická peněženka, karta pro ODIS
průkaz (měsíčník) pro městskou hromadnou dopravu (Ostrava)
karta, která umožňuje cestovat na území Moravskoslezského kraje, je místo papírových dlouhodobých kuponů a lze přes ni koupit i krátkodobé jízdné
Odiska je karta, na kterou nabijí měsíčník nebo jim mohu platit jizdné
slouží jako náhrada za papírové kupóny které jsou potřebné k cestování
karta na dopravu v moravskoslezském kraji
k přepravě mhd po ově
karta pro MHD
Karta na kterou se dá nahrát dlouhodobá jízdenka nebo tam mít prachy a jízdenky si kupovat.
jízdní karta na dobíjení kreditu/měsíčníku mhd atd
bezkontaktní čipová karta sloužící v současné době jako nosič dlouhodobých časových jízdenek a také jako elektronická peněženka pro nákup jednotlivých jízdenek. Dále je možné ji využít pro produk Karta ČD.
Karta pro koupi jízdenek v systému ODIS.
slouží k cestování v Ostravské MHD
k cestování dpo
Nahrazuje papírový měsíčník.
náhrada papírové dlouhodobé jízdenky + elektronická peněženka na nálup jízdenek
místo papírových lístků a měsičníků
je to nabijeci karta k cestovani autobusem
nahrazuje kupon dlouhodobé časové jízdenky
15193,21 %64,81 % 

Graf

3. Pokud jste v předchozí otázce odpověděli „ne“, co je důvodem?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Absolutní useless hovadina celá ta odiska

Co je ODISka jen matně tuším, k čemu přesně slouží už ne. Jezdím autem nebo vlakem.

jezdím autem

kupuju jízdenky

Myslím, že odiska se týká MHD, kterou ale využívám, jelikož bydlím v centru města, jen velmi zřídka. Tudíž se o to vůbec nezajímám.

nepotrebujem ju

nevím

Nevyužívám tak často hromadné dopravní prostředky.

Nezajímají mě nějaké karty.

Neznám

nikdy jsem o ničem takovém neslyšel

Nikdy jsem to neslysel

proste nevim co to je

řžřžřžřžřž

Zatím ji nemám.

4. Vlastníte ODISKu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vlastnímotázka č. 5, Ne, nevlastním, ale do budoucna o ni uvažujiotázka č. 5, Zařizuji siotázka č. 5, Ne, nevlastním, nepotřebuji ji, využívám individuální dopravu → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, vlastním18684,16 %79,83 %  
Ne, nevlastním, nepotřebuji ji, využívám individuální dopravu2611,76 %11,16 %  
Ne, nevlastním, ale do budoucna o ni uvažuji52,26 %2,15 %  
Zařizuji si41,81 %1,72 %  

Graf

5. Odkud jste se dozvěděli o ODISce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
V dopravním prostředku5427,55 %23,18 %  
V kontaktním místě – prodejní místo krátkodobých a dlouhodobých časových jízdenek4020,41 %17,17 %  
Na internetu3919,9 %16,74 %  
Od známých, kamarádů3618,37 %15,45 %  
Z propagační akce105,1 %4,29 %  
Z reklamního letáku31,53 %1,29 %  
už nevím10,51 %0,43 %  
Dříve jsme nepotřebovala měsíčník po Ostravě, měla jsem hromadný na MHD i vlaky přes ČD, jelikož na SŠ jsem dojížděla do jiného města. Na VŠ jsem již potřebovala měsíčník po Ostravě a zrovna se ODISka zaváděla, takže jsem si ji automaticky vyřídila.10,51 %0,43 %  
Skoro všechny možnosti krom propagačních akci 10,51 %0,43 %  
ČD řekly že ju musim mit10,51 %0,43 %  
Z internetu, reklamního letáku, v dopravním prostředku, v kontaktním místě.10,51 %0,43 %  
u řidiče10,51 %0,43 %  
Spolupomáhal jsem prosazovat její zavedení10,51 %0,43 %  
letakova kampan10,51 %0,43 %  
v dbě, kdy jsem ji pořizovala, jsem byla student a studenti museli mít tuto kartu povinně.10,51 %0,43 %  
Nucenou koupi - jako student (do te doby jsem ji neregistrovala10,51 %0,43 %  
vlastním od doby kdy odiska začala10,51 %0,43 %  
Ve škole10,51 %0,43 %  
nepamatuji si10,51 %0,43 %  
škola10,51 %0,43 %  

Graf

6. Jak využíváte ODISku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [K zakoupení dlouhodobých časových jízdenekotázka č. 8, K zakoupení jednotlivých jízdenek prostřednictvím elektronické peněženkyotázka č. 10, ODISku mám, ale zatím nevyužívámotázka č. 7].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
K zakoupení dlouhodobých časových jízdenek16282,65 %69,53 %  
K zakoupení jednotlivých jízdenek prostřednictvím elektronické peněženky2311,73 %9,87 %  
ODISku mám, ale zatím nevyužívám115,61 %4,72 %  

Graf

7. Pokud jste v předchozí otázce odpověděli "ODISku mám, ale zatím ji nevyužívám. (Co je důvodem)?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

bojim se, neumim ji nabit, aby fungovala

Je pro mě pohodlnější koupit si 10m jízdenku, odiska na deset minut nefunguje,stáhne mi rovnou 20kc

Jezdím z Ostravy do Karvine a v danych autobusech nefunguje. Vyridit jsem si ji musela k měsíčníku odis. Vzhledem k tomu ze daljove autobusy odisku nepodporuji mam ji na nic a mesicnik odis jsem mela vytisteny na malem papírku ktery jsem ukazovsla řidiči spolecne s odiskou. Prostě zbytecne vyhozene peníze

Již necestuji dálkově a po městě mám čipovou kartu.

Kupovala jsem dříve dlouhodobu časovou jízdenku, ale po té, co jsem se přestěhovala do centra ji už nepotřebuji. Nicméně bych chtěla odisku používat jako elektronickou peněženku, ale moc dobře nechápu, jak to funguje s těma jízdenkama, a kolik se mi teda stahuje za určitou cestu apod.

Měla jsem ji jako studentský měsíčník, ale již nejsem student.

Nechci pouzivat neco co mi vnucuje DPO ale nejspise budu muset

Obliba a zvyk ke starému kuponovému systému

Teprve došla poštou ještě mam tištěny měsíčník

Teprve jsem si ji pořídila a mhd jsem ještě nejela.

už tam nejezdim

8. Jaký typ kuponu dlouhodobé časové jízdenky nahráváte na ODISku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
30denní8853,99 %37,77 %  
90denní4829,45 %20,6 %  
5měsíční (žákovské, studentské)2213,5 %9,44 %  
365denní31,84 %1,29 %  
180denní21,23 %0,86 %  

Graf

9. Víte o tom, že ODISka má kromě funkce nahrání kuponu dlouhodobé časové jízdenky i funkci elektronické peněženky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vím a využívámotázka č. 10, Ano, vím, ale nevyužívámotázka č. 11, Ne, nevímotázka č. 11].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, vím, ale nevyužívám12476,07 %53,22 %  
Ano, vím a využívám2515,34 %10,73 %  
Ne, nevím148,59 %6,01 %  

Graf

10. Pokud využíváte elektronickou peněženku, jakou částku dobíjíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
100,- Kč – 200,- Kč3469,39 %14,59 %  
201,- Kč - 300,- Kč816,33 %3,43 %  
301,- Kč - 400,- Kč48,16 %1,72 %  
401,- Kč a více36,12 %1,29 %  

Graf

11. Jakým způsobem nakupujete dlouhodobé časové jízdenky/nabíjíte elektronickou peněženku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na kontaktním místě11059,78 %47,21 %  
Na e-shopu6535,33 %27,9 %  
ve vozidlech příměstských dopravců94,89 %3,86 %  

Graf

12. Využíváte-li e-shop k nákupu dlouhodobé časové jízdenky či dobíjení elektronické peněženky, je e-shop pro vás dostatečně srozumitelný?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
E-shop nevyužívám7440,22 %31,76 %  
Ano7339,67 %31,33 %  
Ne2010,87 %8,58 %  
prehledny je, ale zatim jej nevyuzivam10,54 %0,43 %  
nepoužívámj10,54 %0,43 %  
je to fakt neprehledne. nez najdu ten eshop, tu mou kartu, tak ubehne pul dne.10,54 %0,43 %  
nesmyslné přihlašování a nemožnost ověřit si platnost kuponu třeba jen po zadání jeho čísla ale nutnost mít přihlašovací údaje, které vytvoří dpo10,54 %0,43 %  
nevyužívám nakup pres e-shop10,54 %0,43 %  
NEPOUŽÍVÁM.10,54 %0,43 %  
Nenakupuji přes e-shop.10,54 %0,43 %  
nepřehlednost stranek e-shopu10,54 %0,43 %  
nevím, preferuju kontaktní místo10,54 %0,43 %  
nepoužívám e-shop10,54 %0,43 %  
odisky vydavatele mdpo nemají e-shop10,54 %0,43 %  
Vím o tom ale ještě jsem nevyužil.10,54 %0,43 %  
Zatím jsem nekoupila 10,54 %0,43 %  
nezajimal jsem se o to10,54 %0,43 %  
Mělo být u ne, jinak nejde použít pro nabití ODISky od jiného dopravce než DPO10,54 %0,43 %  
e-shop je amatérsky vytvořen bez jakéhokoliv UX a intuitivity, asi nebyly peníze (bavím se o e-shopu na dpo). Toto oznamuju jakožto člověk co se živí tvorbou webů a ví o co jde. Dále bych podotkl že chybí nějaká mobilní aplikace která by ulehčila zákazníkovi.10,54 %0,43 %  
Stačí vyplnit špatné datum, požadavek to nepřijme a ani nenapíše, kde je chyba.10,54 %0,43 %  

Graf

13. Víte o tom, že můžete elektronickou peněženkou platit u příměstských autobusových linek dopravců zapojených do integrovaného dopravního systému Moravskoslezského kraje?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano13573,77 %57,94 %  
Ne4826,23 %20,6 %  

Graf

14. Víte o tom, že elektronickou peněženkou můžete koupit jízdné pro více osob?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano11060,11 %47,21 %  
Ne7339,89 %31,33 %  

Graf

15. Máte přehled o úspoře financí při nákupu jednotlivé jízdenky v příměstské dopravě z elektronické peněženky oproti nákupu za hotovost?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne10557,38 %45,06 %  
Ano7842,62 %33,48 %  

Graf

16. Máte přehled o výhodách při nákupu jednotlivé jízdenky v MHD Ostrava z elektronické peněženky oproti použití papírové jízdenky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne10054,64 %42,92 %  
Ano8345,36 %35,62 %  

Graf

17. Je pro vás odbavení bezkontaktní kartou ODISkou pohodlnější, rychlejší a časově úspornější - ve srovnání s původním systémem odbavení papírovými jízdenkami)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ano7038,25 %30,04 %  
Rozhodně ano5328,96 %22,75 %  
Spíše ne3318,03 %14,16 %  
Rozhodně ne2714,75 %11,59 %  

Graf

18. Víte o tom, že při ztrátě ODISky je Vám vystaven duplikát karty (za poplatek) a kupón s nahranou dlouhodobou jízdenkou je stále zachován?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, vím12769,4 %54,51 %  
Ne, nevím5630,6 %24,03 %  

Graf

19. Kolika zónami projedete na cestě z domova do práce/školy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25932,24 %25,32 %  
14323,5 %18,45 %  
4 a více4122,4 %17,6 %  
34021,86 %17,17 %  

Graf

20. Z které části regionu pocházíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ostravsko12367,21 %52,79 %  
Karvinsko2010,93 %8,58 %  
Frýdecko-Místecko94,92 %3,86 %  
Havířovsko84,37 %3,43 %  
Opavsko84,37 %3,43 %  
Novojičínsko63,28 %2,58 %  
Třinecko42,19 %1,72 %  
Hlučínsko21,09 %0,86 %  
Krnovsko10,55 %0,43 %  
Vítkovsko10,55 %0,43 %  
Bruntálsko10,55 %0,43 %  

Graf

21. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena11261,2 %48,07 %  
Muž7138,8 %30,47 %  

Graf

22. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 25 let12166,12 %51,93 %  
26 let - 50 let5831,69 %24,89 %  
51 let - 60 let21,09 %0,86 %  
61 a více let21,09 %0,86 %  

Graf

23. Váš názor na nový způsob odbavení ODISkou, co byste změnili, uvítali…

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

- zrychlit odbavení, nyní trvá vteřiny - odstranit planý poplach "Chyba" po zakoupení jednotlivé jízdenky ve vozidlech DPO (cca 50% případů) - zavést možnost koupit na ODISku hodinovou a celodenní jízdenku - půlhodinovou jízdenku prodloužit v nepracovní dny na 45 minut - zatraktivnit ceny jízdného

celkově zrychlit systém načtení odisky ve vozidlech MHD. trvá to dost dlouho, než se jízdné načte

Co se týče odbavování tak asi nic

Dlouho trvá, po 20 hodině než přístroj schválí platnost dlouhodobé jízdenky

dobrý nápad, ale u řidiče v autobuse to trvá strašně dlouho, někdy se stává že to nefunguje. Mělo by tam být více výhod. Málo o kartě vím, protože na webu je to strašně složitě popsáno a nechce se mi to složitě luštit.

Eshop je otřesný jakoby jej dělalo dítě nějakého managera z DPO... Zkusil někdo projít ten objednávací proces? Na připomínky a nápady vůbec nereagují... A platba kartou na webu je jen zlý sen. Tak kvalita ODISek je mizerná. Od začátku mi nefungovala, revizoři vždy pokrčili rameny, že se to stává, někdo mi řekl, ať si ji zajdu vyměnit. Neřešil jsem. Až když začalo být povinné večer řidiči prokázat platný kupón a byly opravdu hnusní na nefunkční ODISku, tak jsem ji šel reklamovat. Reklamace neuznána, že je karta poškozena. Nosil jsme ji na stejném místě jako předtím ISIC, který byl 5 let zcela funkční. Hned za ODISkou mám platební kartu do banky a také vždy zcela v pořádku. Vystavení nové ODISky? DPO má všechny údaje, chci novou kartu, která je úplně stejná...tak přece musím vyplnit celý formulář znovu a úplně stejně popřípadě úplně stejně vytvořit objednávku na internetu. Palec hore! Některé věci jsem psal na info email ze stránek a reakce žádná. Však pokud chtějí lidíé využívat MHD? tak to musí stejně udělat, tak se o to nemusíme víc starat. Pokud se toto k někomu kompetentnímu dostane, budu rád za reakci na pk16011990@gmail.com Děkuji Petr Kadlec

hlavně e-shop a taky možnost koupit si pouze 2 nebo 3 zóny

Chtěl bych, aby se kupony daly automaticky prodlužovat. Tj, abych nemusel každý měsíc/jinou dobu kupon prodlužovat ručně.

informovanost

je to na p*ču ! :)

Je to opravdu jednodušší a nemusím hrabat mezi drobnými

Je to potřeba zrychlit u všech dopravců. Je strašně pomalá, pomalejší než INkarta či původní karty dopravců. O DPO ani nemluvě. Za další k čemu jí člověk má, když nemůže jezdit, protože Hranečník.

Ještě plně nefunguje, co mám reference, u všech dopravců. Je nutné sebou nosit i ten kupón.

Již popsáno výše. Takže bodově. - zpřehlednit e-shop (dát to někomu kdo rozumí tvorbě webu, aktuálně to vypadá, že to dělal amatér doma po večerech) - doplnit mobilní aplikaci s nějakým přehledem o mé odisce a třeba i zjednodušeným nabíjením odisky - zrychlit výměnu dat mezi odiskou a odbavovači, neúměrně pomalé k funkci - pouvažovat nad jiným systémem odbavování například jedu 2 zastávky = 3 minuty zaplatím 3* (1/30) * 20kč tedy 2 koruny. Prostě možnost odbavování po minutách.

Jsem spokojen, bez větších výhrad

Jsem spokojen. Konečně jeden doklad, s kterým lze cestovat téměř na všech linkách veřejné dopravě v MS kraji.

jsem spokojená

Lepší propagaci. Rovněž bych uvítal, že pokud mám dlouhodobou časovou jízdenku a při každém nástupu bych přiložil ODISku ke čtečce, obdržel bych slevu na příští nákup kuponu např. 10-20 haléřů (10-20 haléřů při každém nastoupení)

Lepší vysvětlení používání ODISky mezi městy (Ostrava-Havířov). Sice jsem na internetu našla, co musím udělat, ale ne jak...na stránkách je to vysvětleno dosti jednoduše, ale ocenila bych konkrétní případy. Kdy bych si mohla zvolit odkud kam chci cestovat a systém by mi napsal, co musím udělat.

Líbí se mi nový způsob odbavení

Mělo by být více informací

Mohli by to dát zdarma a ne zpoplatněné, pro lidi kteří jedou jen občas je to k ničemu, a jestli to bude povinné vždy, tak o to hůř.

Mohlo by to platit i u vlakových linek

Myslím, že je výborný. Ale mohli nechat v Ostravě papírové měsíčníky, kvůli starším lidem

Na kartu Odis jsem si už zvykla, nicméně nechápu jediný důvod proč se systém měnil. Je to zbytečná ztráta času měněním stále nových věcí. Všichni jsme byli zvyklí na starý způsob nákupu.

Nedomyšlené, komplikované, nedotažené

Nechápu proč je povinná a musí se za ní platit? Nikde neni pořádně vysvětleno jak funguje placení, když chci jet dvě zastávky tak to bude jednotná cena jako když pojedu z malé obce až do Ostravy? A kdo vymyslel, že na ODISku můžu koupit buď jednu nebo všechny zóny? Co když mi stačí 2?!

nelíbí se mi

Nelíbí se mi umístění fotky na průkazu

nemám odisku .

Neměnila bych nic. ODISka mi vyhovuje.

nemyslím si že je to dobrý tah. papírové jízdenky jsou pro mne lepší

Neskutečně pomalá autorizace při nástupu/výstupu z dopravního prostředku. Průměrně to trva 6 sekund a ve 30 % připadů to sice ukáže úspěšné stržení částky (zelená obrazovka), ale sekundu poté, co kartu oddálím to stejně zahlásí chybu. Zlaté běžné papírové jízdenky :-(

nevím

Nevím

No uvidíme jak to bude že jo zatím jsou jen zmatky nic více a do kdy bude platit papírové jízdenky psali jste že končí 29.2 a stále to je v MHD

Nový způsob odbavení nevyužívám, kupuji si douhodobé jízdné. Myslím, že je to výhodnější.

Odiska je skvělá věc. :-)

ODISka mi přijde jako skvělý tah vzhledem k tomu, že v integrovaných systémech jiných regionů již podobné věci fungují velice dobře. Také lze uvítat sice nízkou, ale přesto příjemnou úsporu na nákupu jízdného díky kartě. Na druhou stranu, karty ještě nefungují bezchybně. Např. ODIS s kreditem na elektronické peněžence nabitým v kontaktním místě MDPO v Opavě ne vždy funguje v ostravských tramvajích (ozkoušeno). Navíc se zdá, že současný odbavovací systém ještě není zcela kompatibilní s kartou a zpracování platby trvá i tři sekundy, což je na automatizovaný systém poměrně dlouhá doba (ozkoušeno v dopravních prostředcích MDPO). Pokud mohu, vyjádřím se zde také k dotazníku. Začnu od konce: 1) Otázka č. 20 se ptá, ze které části regionu respondent pochází, což lze logicky pochopit dvěma způsoby. Tedy, kde aktuálně respondent bydlí, nebo možná více kde se respondent narodil? Přijde mi, že by bylo vhodné otázku upřesnit a i tak přidat otázku, kterou by byl respondent dotázán na to, ve kterém regionu aktuálně využívá ODISku. 2) Obecně dotazník působí tak, že se snaží zpracovat především data od lidí z Ostravy a ne dalších regionů, o čemž svědčí např. otázky o jízdném, kde se hovoří o krátkodobém časovém jízdném, při čemž jiní dopravci než DPO zahrnuti do ODIS mají i jiné typy jednorázového jízdného, byť v síti ODIS se jedná o jízdné zónové. 3) O předchozím problému částečně vypovídá také otázka č. 12 o e-shopu, kde zcela schází možnost, případně i otázka o tom, zda by respondent e-shop využíval, kdyby mohl, případně co je důvodem toho, že e-shop nevyužívá. Např. skutečnost, že ne pro všechny zapojené dopravce je možnost využít e-shopu nabízena (což je mimochodem škoda). Např. já bych ocenil, kdybych si svou ODIS kartu zakoupenou na kontaktním místě MDPO v Opavě mohl dobíjet přes buď "integrovaný" nebo lokální (MDPO) e-shop, než abych byl nucen neustále docházet dobíjet kartu na kontaktní místo. Prosím, předchozí body k dotazníku neberte jako kritiku, ale jako možnost případného vylepšení Vaši práce i výsledků, které budete prezentovat. Samozřejmě, neznám cíle Vašeho průzkumu, takže si ani nemohu být jistý, zda jsou pro Vás mé připomínky relevantní, byť se metodologií výzkumu teoreticky i prakticky zabývám.

ODISku mam cerstve, zatim se s ni "seznamuji", proto jeste netusim, co bych zmenila

Osobně bych uvítala, aby bylo možné dlouhodobé jízdenky kupovat přes e-shop i v případě, že vyjíždím mimo ostravské zóny a užívám příměstskou dopravu - konkrétně ČSAD Karviná. Občas se mi stává, že nestíhám a musím si koupit kupón přes e-shop a pak nemůžu využívat tyto autobusy.

Platbu kartou, rychlejší prodlevu čtení karty terminálem

Pokud chtěli inovací,měla být zadarmo,4clenne rodině sebrali 1000,- (4x oříšky + 4x focení).... A hloupost se zónama. Zase jen tahají peníze z lidí.

Pomalý odbavovací systém

Pomalý systém, pomalé odbavování způsobené pomalým odbavovacím terminálem

Prehlednejsi informace na webu, rychlejsi reakce ctecky na kartu v mhd

přehlednější označení autobusových dopravců, kteří jsou zavedeni v systému ODIS a jejich spoj jízdné uznává.

Rozhodně bych uvítala možnost zvolit si typ jízdenky při nákupu jízdenky v dopravních prostředcích (při přiložení odisky v tramvaji k přístroji, se stane jediná věc a to, že se mi koupí jízdenka za 20Kč->30minutová jízda, bez možnosti si vybrat jízdu kratší.

Rychlejší odbavení, krátkodobou časovou jízdenku počítanou na zastávky - tj. na dobu, během které se na danou zastávku má tramvaj dostat, ne skutečný čas.

Rychlejší stroje pro odbavení.

Slevy na jízdném.

Staré kartičky "pípaly" rychleji, občas mám pocit, že zakořením, než strojek ODISku načte...

Staré papírové kupony fungovaly bez problému desítky let. Stačilo jednou za rok se stavit v prodejně a za dvě, tři minuty byl zase na rok klid. Teď kvůli kartě jsem musela třikrát na kontaktní místo, nastudovat smlouvu, zaplatit extra poplatek a za pět let stejně karta přestane platit a budu muset obíhat to všechno znovu. :-(

úplně bych to zrušil, nevidím důvod měnit něco, co dle mého názoru fungovalo... největší nesmysl je povolení koupení buď 1 nebo 4 zón, když 95% lidi jezdí minimálně přes 2 ostravské zóny

Určitě více informací bych poskytla cestujícím

Uvítal bych kratší dobu načítání a zavedení 24 hodinových, případně i 60 minutových jízdenek u DPO.

Uvítala bych úplné zrušení Odisky, mě i mým známým často nefunguje..od samotneho počátku..reklamaci dpo nepřijalo,mam si pry koupit za sve penize novou.Celkove nejsem vubec spokojena..je to nedomyslena vec..kterou si akorat "nahrabali" penize ti "nahore"..a nejsem jedina co si to mysli...spousta lidi nadava...Pokud chteli vymyslet bezkontaktni placeni jizdenky..tak meli nechat platit platebni kartou jak je to v obchodech a ostatni nechat pri vytistenych dlouhodobych jizdenkach..ci normalni platbe hotovosti...Muj nazor je predevsim takovy..ze takovou blbost jako zavedenu odisek..musel vymyslet nekdo..kdo se vozi v aute a nikdy snad ani nejel hromadnou dopravou...

uvítala bych větší informovanost a vstřícnost pracovníku MHD, DPO a příměstských linek ohledně používání ODISky

Vadí mi, že autobusy na lince 75 nemají zařízení pro zakoupení jízdenky ODISKOU, jedinou možností je si jízdenku vyřídit u řidiče, jenže v případě 10 minutové jízdenky bych jej musela obtěžovat hned 2x. Touto linkou jezdím často, ale ne tak často, aby se mi vyplatila koupě dlouhodobé jízdenky. Možnost ušetřit 2 koruny na každé jízdě bych uvítala.

větší využitelnost, méně komplikací

Více informací, ve kterých spojích platí a kde ne a dále informace o tom, že každý rok je třeba studentskou aplikaci obnovovat v místě pořízení ODISky.

Více možností a zvýhodnění u krátkodobých jízdenek.

Vratila bych původní nakup zón. Kupuji si zbytečně 2 zóny (přesněji zónu 2,3) které nikdy nevyužijí

Vse je v pohode alespon pro me

vše ok, jen by to chtělo srozumitelnější vysvětlení asi tak všeho:)

Všechno v pohodě !!!

vyhovuje mi.

Vzhled karty minimálně pro Opavu je přímo odporný, připadám si jako v roce 1960. Nový způsob odbavení jsem zaregistrovala tedy pouze v Ostravě, kde toto sice nevyužívám, ale vnímám to kladně. Nevím jestli to tam lidem přímo chybělo, jelikož jsou už zvyklí, ale rozhodně si myslím že by měla být možnost zakoupit jízdenku v tramvaji za normální cenu, trestání lidí předraženou jízdenkou u řidiče mi přijde divné.

zatím mohu říci, že v havířovských autobusech to moc nefunguje. Řidiči řeknou, že jim to nejde a musím jízdné dokoupit hotově

Zbytečný systém

Zjednoduseni placeni pres eshop DPO, proc se platba musi potvrdit nekolikrat?

Zjistit na internetu stav peněženky

zmenila bych zpusob zakoupeni jizdenek - klidne nechat ten jejich system a dodat casove jizdenky. napr. na 30m, 60m, 4h (toto bych uvitala, napr. na nakupy atd. a 24h jizdenka je predrazena, proto nejaky kompromis) a 24h. 10m jizdenky nikdo nevyuziva, to radsi dojit nekam pesky. jinak prozatim pouzivam mesicnik na 1 zonu + kdyz jedu dal, tak papirove jizdenky, protoze ten system ,,priloz a zaplat 20kc za par min cesty" mi prijde predrazeny, zbytecny. proto bud papirove jizdenky, nebo na cerno. a davat misto 1 zony hned 4 zony je dobre max. pro ty, co jezdi nekam pravidelne (coz ja nejsem).

Zrušit

Zrychlení odbavení. platba na spojích u dopravců v odis na linkách, které nejsou v odis. Platba z EP u Českých drah.

Zrychlit načtení ODISky u strojku. Přesunutí spojů zpátky do města a vysrat se na hranečník


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

11. Jakým způsobem nakupujete dlouhodobé časové jízdenky/nabíjíte elektronickou peněženku?

  • odpověď Na kontaktním místě:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi E-shop nevyužívám na otázku 12. Využíváte-li e-shop k nákupu dlouhodobé časové jízdenky či dobíjení elektronické peněženky, je e-shop pro vás dostatečně srozumitelný?

13. Víte o tom, že můžete elektronickou peněženkou platit u příměstských autobusových linek dopravců zapojených do integrovaného dopravního systému Moravskoslezského kraje?

  • odpověď Ano:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 15. Máte přehled o úspoře financí při nákupu jednotlivé jízdenky v příměstské dopravě z elektronické peněženky oproti nákupu za hotovost?

14. Víte o tom, že elektronickou peněženkou můžete koupit jízdné pro více osob?

  • odpověď Ano:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano, vím a využívám na otázku 9. Víte o tom, že ODISka má kromě funkce nahrání kuponu dlouhodobé časové jízdenky i funkci elektronické peněženky?
  • odpověď Ne:
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne, nevím na otázku 9. Víte o tom, že ODISka má kromě funkce nahrání kuponu dlouhodobé časové jízdenky i funkci elektronické peněženky?

22. Jaký je Váš věk?

  • odpověď do 25 let:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi 5měsíční (žákovské, studentské) na otázku 8. Jaký typ kuponu dlouhodobé časové jízdenky nahráváte na ODISku?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Víte, co je ODISka a k čemu slouží?

4. Vlastníte ODISKu?

5. Odkud jste se dozvěděli o ODISce?

6. Jak využíváte ODISku?

8. Jaký typ kuponu dlouhodobé časové jízdenky nahráváte na ODISku?

9. Víte o tom, že ODISka má kromě funkce nahrání kuponu dlouhodobé časové jízdenky i funkci elektronické peněženky?

10. Pokud využíváte elektronickou peněženku, jakou částku dobíjíte?

11. Jakým způsobem nakupujete dlouhodobé časové jízdenky/nabíjíte elektronickou peněženku?

12. Využíváte-li e-shop k nákupu dlouhodobé časové jízdenky či dobíjení elektronické peněženky, je e-shop pro vás dostatečně srozumitelný?

13. Víte o tom, že můžete elektronickou peněženkou platit u příměstských autobusových linek dopravců zapojených do integrovaného dopravního systému Moravskoslezského kraje?

14. Víte o tom, že elektronickou peněženkou můžete koupit jízdné pro více osob?

15. Máte přehled o úspoře financí při nákupu jednotlivé jízdenky v příměstské dopravě z elektronické peněženky oproti nákupu za hotovost?

16. Máte přehled o výhodách při nákupu jednotlivé jízdenky v MHD Ostrava z elektronické peněženky oproti použití papírové jízdenky?

17. Je pro vás odbavení bezkontaktní kartou ODISkou pohodlnější, rychlejší a časově úspornější - ve srovnání s původním systémem odbavení papírovými jízdenkami)?

18. Víte o tom, že při ztrátě ODISky je Vám vystaven duplikát karty (za poplatek) a kupón s nahranou dlouhodobou jízdenkou je stále zachován?

19. Kolika zónami projedete na cestě z domova do práce/školy?

20. Z které části regionu pocházíte?

21. Jaké je Vaše pohlaví?

22. Jaký je Váš věk?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Víte, co je ODISka a k čemu slouží?

4. Vlastníte ODISKu?

5. Odkud jste se dozvěděli o ODISce?

6. Jak využíváte ODISku?

8. Jaký typ kuponu dlouhodobé časové jízdenky nahráváte na ODISku?

9. Víte o tom, že ODISka má kromě funkce nahrání kuponu dlouhodobé časové jízdenky i funkci elektronické peněženky?

10. Pokud využíváte elektronickou peněženku, jakou částku dobíjíte?

11. Jakým způsobem nakupujete dlouhodobé časové jízdenky/nabíjíte elektronickou peněženku?

12. Využíváte-li e-shop k nákupu dlouhodobé časové jízdenky či dobíjení elektronické peněženky, je e-shop pro vás dostatečně srozumitelný?

13. Víte o tom, že můžete elektronickou peněženkou platit u příměstských autobusových linek dopravců zapojených do integrovaného dopravního systému Moravskoslezského kraje?

14. Víte o tom, že elektronickou peněženkou můžete koupit jízdné pro více osob?

15. Máte přehled o úspoře financí při nákupu jednotlivé jízdenky v příměstské dopravě z elektronické peněženky oproti nákupu za hotovost?

16. Máte přehled o výhodách při nákupu jednotlivé jízdenky v MHD Ostrava z elektronické peněženky oproti použití papírové jízdenky?

17. Je pro vás odbavení bezkontaktní kartou ODISkou pohodlnější, rychlejší a časově úspornější - ve srovnání s původním systémem odbavení papírovými jízdenkami)?

18. Víte o tom, že při ztrátě ODISky je Vám vystaven duplikát karty (za poplatek) a kupón s nahranou dlouhodobou jízdenkou je stále zachován?

19. Kolika zónami projedete na cestě z domova do práce/školy?

20. Z které části regionu pocházíte?

21. Jaké je Vaše pohlaví?

22. Jaký je Váš věk?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Stejskalová, K.Analýza fungování propagace bezkontaktní karty ODISka (výsledky průzkumu), 2016. Dostupné online na https://analyza-fungovani-propagace.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.