Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analýza image značky Baťa

Analýza image značky Baťa

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Vendula Rechová
Šetření:07. 11. 2010 - 07. 11. 2010
Počet respondentů:60
Počet otázek (max/průměr):19 / 18.07
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:64,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.05:01
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážený respondente,

jsme studentky 3. ročníku Ekonomické fakulty, Vysoké školy báňské - Technické univerzity Ostrava, oboru Marketing a obchod, a obracíme se na Vás s žádostí o spolupráci při marketingovém výzkumu, jehož cílem je analyzovat image námi zvolené značky. Tento výzkum zpracováváme v rámci semestrálního projektu předmětu „Marketingový výzkum A“.
Vaše odpovědi a postřehy budou použity výhradně pro naše účely a nebudou předány třetím osobám. Dotazník je anonymní, proto Vás prosíme o pravdivé a objektivní vyplnění.

Děkujeme za Vaši spolupráci a čas věnovaný vyplnění dotazníku.

Odpovědi respondentů

1. Jaké značky obuvi znáte?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Baťa, Deichman, Adidas, Nike, Puma11,61 %1,67 %  
baťa, Humanic, adidas, nike, convers, botas..11,61 %1,67 %  
Baťa, Humanic, CCC, Reno, Deichman11,61 %1,67 %  
Baťa, Daichman, Humanic, CCC, Scholl, Stival11,61 %1,67 %  
Baťa, Sante, Converse, Nike, Adidas, Reebok,11,61 %1,67 %  
Baťa, Nike, Adidas, Puma, Scholl, Rieker, Tamaris11,61 %1,67 %  
nike, adidas, puma, bata, asics, and1.....atd11,61 %1,67 %  
Baťa, John Garfield, Nike11,61 %1,67 %  
reebuk,nike,puma,umbro11,61 %1,67 %  
deichmann, baťa, ccc, humanic, reno11,61 %1,67 %  
ostatní odpovědi Baťa, Adidas, Nike, Puma, Salamander
CCC, Humanic, Deichman, Baťa,
Baťa, CCC, Humanic
Baťa, HUMANIC, Deichman, CCC, STIVAL
zoo york,adidas,nike,adio...
Baťa, Mixér, Deichmann
Deichmann, Baťa
Blahnik, Choo, Louboutin, Rossi, apod.
Scarpa, Lowa, Adidas, Nike, Baťa, Blahnik, Sisley
Adidas, Nike, Baťa, Lacoste, Hi-tec, Asolo
NIke, Adidas, Picolinos, Mustang, Baťa
Baťa, Mixer, Converse, Adidas, Puma, Manolo Blahni
salomon, garmont, sprandi, nike, adidas, baťa
Baťa, Deichmann, Humanic, Salamander, Mixer, Reno
Nike,adidas,lacoste,baťa,reebok,DC.
nike Baťa
adidas,nike,puma,asics,reebok,
Baťa, Humanic
Baťa, Deichmann, Humanic, Reno, Nike, Adidas, Puma
Baťa, Nike, Adidas, Lacoste, Hugo Boss
Baťa, Adio, Etnies, Schlecker, Li
Adidas, Nike, Puma, Lacoste, Lonsdale, Humanic
Botas, Bata, Humanic, Rieker, Adidas,Puma.....
vans
Baťa, CCC, Humanic, Deichman
Baťa, Deichman, Humanic
Nike, adidas, puma, preker, baťa, S.Oliver, umbros
Garmont, Lafuma, Keen, Mammut, Nike, Adidas
Puma, Addidas, Nike
rieker
Nike, DC , Adidas, Adio, Etnis ,Es
Baťa Street Mixer Deichmann CCC
Adidas, Nike, Reebok, Baťa, Roxy, DC, Converse...
Baťa, S. Oliver, Diesel, Nike, Puma, Adidas, Umbro
Nike, Adiddas, Puma, Mamut, Baťa
Deichmann
adidas,nike,quiksilver,reebok,prestige,salomon,DC
ccc, reno, deichmann
Nike, Baťa, Adidas, New Balance, Puma, Diesel,...
adidas, puma, nike, baťa, humanic, deichman,
DC, Vans, Circa, Nike, Adidas, Roxy, Baťa...
Humanic, Baťa
Adidas,Nike...
Nike, Puma
Baťa, Wojas
Nike,Adidas,Reebok, Mizuno, Asics, Skechers,Adio,
Humanic, CCC, Baťa, Reno...
Baťa, Deichmann, Adidas, Botas, Svedrup
Mustang, Bugatti
Nike, Adidas, Puma, DC
Baťa,Converse,Nike,Adidas,Puma,DC,Roxy
Baťa, Salamander, Manolo Blahnik, Scholl, Crocs,
5283,87 %86,67 % 

Graf

2. Předpokládejme, že by se na vás obrátil známý, který si chce koupit obuv, doporučil/a byste mu značku Baťa?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano3251,61 %53,33 %  
Ne, zboží se mi nelíbí1117,74 %18,33 %  
Ne, nakupuji levnější zboží jinde1016,13 %16,67 %  
Ne, nejsem spokojený/á s kvalitou zboží711,29 %11,67 %  
nic11,61 %1,67 %  
Nelíbí se mi modely bot11,61 %1,67 %  

Graf

3. Označte to zboží, které je možno koupit v prodejnách Baťa. (Možno zatrhnout více)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Obuv62100 %103,33 %  
Kabelky5690,32 %93,33 %  
Kufry4369,35 %71,67 %  
Trička1117,74 %18,33 %  
Bižuterii711,29 %11,67 %  
šály, rukavice, tkaničky, krémy na boty aj.11,61 %1,67 %  
peněženky11,61 %1,67 %  
ponožky11,61 %1,67 %  
pásky11,61 %1,67 %  
kožená galanterie, přípravky na ošetření obuvi11,61 %1,67 %  
Komplement k obuv11,61 %1,67 %  
kabáty, bundy, šály, čepice, rukavice11,61 %1,67 %  
peněženky, opasky11,61 %1,67 %  

Graf

4. Na škále 1 – 5 ohodnoťte, prosím, co je pro Vás důležité při koupi obuvi, kdy 1 znamená „nejméně důležité“ a 5 „nejvíce důležité“.

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Cena3.6131.108
Design4.3060.987
Značka2.8061.092
Kvalita4.3870.753
Pohodlí4.291.077

Graf

5. Jakou nejvyšší částku jste ochoten/na zaplatit za zimní obuv.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1000 – 1999 Kč3150 %51,67 %  
2000 Kč a více2032,26 %33,33 %  
500 – 999 Kč1117,74 %18,33 %  

Graf

6. Jaké formy nákupu využíváte u společnosti Baťa?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Kamenný a internetový obchodotázka č. 7, Pouze kamenný obchodotázka č. 7, Pouze internetový obchodotázka č. 11].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pouze kamenný obchod5182,26 %85 %  
Kamenný a internetový obchod1117,74 %18,33 %  

Graf

7. Jak je pro Vás důležitý vzhled interiéru prodejny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Důležitý3759,68 %61,67 %  
Nedůležitý1930,65 %31,67 %  
Velice důležitý69,68 %10 %  

Graf

8. Jak na vás působí interiér prodejny společnosti Baťa?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nijak mě neovlivňuje4065,57 %66,67 %  
Působí na mě pozitivně2134,43 %35 %  

Graf

9. Jak jste spokojen/a s přístupem personálu k zákazníkům v prodejnách Baťa.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše spokojen/a než nespokojen/a4877,42 %80 %  
Spíše nespokojen/a než spokojen/a812,9 %13,33 %  
Velmi spokojen/a69,68 %10 %  

Graf

10. Jak hodnotíte kvalifikovanost personálu v prodejnách Baťa.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kvalifikovaný5385,48 %88,33 %  
Málo kvalifikovaný58,06 %8,33 %  
Velmi kvalifikovaný46,45 %6,67 %  

Graf

11. Znáte webové stránky společnosti Baťa?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, znám, párkrát jsem je navštívil/aotázka č. 12, Ano, znám, navštěvuji je pravidelněotázka č. 12, Ne, neznámotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, neznám3556,45 %58,33 %  
Ano, znám, párkrát jsem je navštívil/a2540,32 %41,67 %  
Ano, znám, navštěvuji je pravidelně23,23 %3,33 %  

Graf

12. Ohodnoťte prosím vaši spokojenost s obsahem webových stránek?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
:)2074,07 %33,33 %  
:) :)622,22 %10 %  
:(13,7 %1,67 %  

Graf

13. Jaké znáte formy reklamy společnosti Baťa?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ženské časopisy3861,29 %63,33 %  
Katalog společnosti Baťa2743,55 %45 %  
Reklama na internetu2438,71 %40 %  
Reklama v televizi2235,48 %36,67 %  
Billboardy1930,65 %31,67 %  
Žádné z uvedených46,45 %6,67 %  
Renome klub11,61 %1,67 %  

Graf

14. Na škále 1 – 5 ohodnoťte, prosím, zimní obuv společnosti Baťa , kdy 1 znamená „nejméně spokojený“ a 5 „nejvíce spokojený“

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Cena2.6291.201
Design3.1131.229
Značka3.3711.137
Kvalita3.6771.025
Pohodlí3.6130.818

Graf

15. Na jaké úrovni je podle vás poměr cena - kvalita u obuvi značky Baťa?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cena převyšuje kvalitu3251,61 %53,33 %  
Cena odpovídá kvalitě3048,39 %50 %  

Graf

16. Jaké je vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena4267,74 %70 %  
Muž2032,26 %33,33 %  

Graf

17. Jaký je váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
19 - 26 let5487,1 %90 %  
15 - 18 let46,45 %6,67 %  
27 - 44 let46,45 %6,67 %  

Graf

18. Jaké je vaše zaměstnání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student5588,71 %91,67 %  
Zaměstnaný69,68 %10 %  
Rodič na mateřské dovolené11,61 %1,67 %  

Graf

19. Vaše náměty:

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Zaměřte se na vylepšení technologie výroby podpatků u dámských bot.

baťa je nejméně kvalitní obuv na českém trhu, boty jsou nepekne, nekvalitni, zybtecne na tu kvalitu drahe.

Jelikoz chodim do Bati cca 1x za rok, tak nemuzu nektere otazky kvalitativne ohodnotit

V Bati jsem kdysi nakupovala pořád, momentálně posledních pár let tam téměř nenakupuji, protože se mi vůbec nelíbí design obuvy a většinou tam nenajdu obuv podle mých představ a když jo, tak jsou dost předražené. Co se týče cen, tak se dá v Bati nakupovat jen v období slev.


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

11. Znáte webové stránky společnosti Baťa?

  • odpověď Ano, znám, párkrát jsem je navštívil/a:
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi :) na otázku 12. Ohodnoťte prosím vaši spokojenost s obsahem webových stránek?

15. Na jaké úrovni je podle vás poměr cena - kvalita u obuvi značky Baťa?

  • odpověď Cena převyšuje kvalitu:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Cena=1 na otázku 14. Na škále 1 – 5 ohodnoťte, prosím, zimní obuv společnosti Baťa , kdy 1 znamená „nejméně spokojený“ a 5 „nejvíce spokojený“

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

2. Předpokládejme, že by se na vás obrátil známý, který si chce koupit obuv, doporučil/a byste mu značku Baťa?

3. Označte to zboží, které je možno koupit v prodejnách Baťa. (Možno zatrhnout více)

4. Na škále 1 – 5 ohodnoťte, prosím, co je pro Vás důležité při koupi obuvi, kdy 1 znamená „nejméně důležité“ a 5 „nejvíce důležité“.

5. Jakou nejvyšší částku jste ochoten/na zaplatit za zimní obuv.

6. Jaké formy nákupu využíváte u společnosti Baťa?

7. Jak je pro Vás důležitý vzhled interiéru prodejny?

8. Jak na vás působí interiér prodejny společnosti Baťa?

9. Jak jste spokojen/a s přístupem personálu k zákazníkům v prodejnách Baťa.

10. Jak hodnotíte kvalifikovanost personálu v prodejnách Baťa.

11. Znáte webové stránky společnosti Baťa?

12. Ohodnoťte prosím vaši spokojenost s obsahem webových stránek?

13. Jaké znáte formy reklamy společnosti Baťa?

14. Na škále 1 – 5 ohodnoťte, prosím, zimní obuv společnosti Baťa , kdy 1 znamená „nejméně spokojený“ a 5 „nejvíce spokojený“

15. Na jaké úrovni je podle vás poměr cena - kvalita u obuvi značky Baťa?

16. Jaké je vaše pohlaví?

17. Jaký je váš věk?

18. Jaké je vaše zaměstnání?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

2. Předpokládejme, že by se na vás obrátil známý, který si chce koupit obuv, doporučil/a byste mu značku Baťa?

3. Označte to zboží, které je možno koupit v prodejnách Baťa. (Možno zatrhnout více)

4. Na škále 1 – 5 ohodnoťte, prosím, co je pro Vás důležité při koupi obuvi, kdy 1 znamená „nejméně důležité“ a 5 „nejvíce důležité“.

5. Jakou nejvyšší částku jste ochoten/na zaplatit za zimní obuv.

6. Jaké formy nákupu využíváte u společnosti Baťa?

7. Jak je pro Vás důležitý vzhled interiéru prodejny?

8. Jak na vás působí interiér prodejny společnosti Baťa?

9. Jak jste spokojen/a s přístupem personálu k zákazníkům v prodejnách Baťa.

10. Jak hodnotíte kvalifikovanost personálu v prodejnách Baťa.

11. Znáte webové stránky společnosti Baťa?

12. Ohodnoťte prosím vaši spokojenost s obsahem webových stránek?

13. Jaké znáte formy reklamy společnosti Baťa?

14. Na škále 1 – 5 ohodnoťte, prosím, zimní obuv společnosti Baťa , kdy 1 znamená „nejméně spokojený“ a 5 „nejvíce spokojený“

15. Na jaké úrovni je podle vás poměr cena - kvalita u obuvi značky Baťa?

16. Jaké je vaše pohlaví?

17. Jaký je váš věk?

18. Jaké je vaše zaměstnání?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Rechová, V.Analýza image značky Baťa (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://analyza-image-znacky-bata.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.