Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
jmenuji se Marek Vondrák, v současné době jsem student 5. ročníku Ekonomické fakulty VŠB-TU v Ostravě oboru Marketing a obchod. Rád bych Vás požádal o vyplnění následujícího dotazníku, jehož cílem je zanalyzovat konkurenci na trhu českých sázkových kanceláří. Dotazník je primárně určen pro respondenty, kteří během posledních 12 měsíců alespoň jednou vsadili sázkový tiket u libovolné české sázkové kanceláře.
Odpovědi respondentů
1. Znáte alespoň podle názvu tyto sázkové kanceláře?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
2. Vsadil(a) jste si během posledních 12 měsíců alespoň u jedné české sázkové kanceláře? (Fortuna, Tipsport, SYNOT TIP, CHANCE, SAZKAbet, Victoria Tip, Kajot Bet, Startip
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 3, NE → konec dotazníku].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ANO
96
78,05 %
78,05 %
NE
27
21,95 %
21,95 %
3. U které české sázkové kanceláře jste v posledních 12 měsících vsadil(a) dohromady nejvíce peněz?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Fortuna
40
41,24 %
32,52 %
Tisport
35
36,08 %
28,46 %
CHANCE
15
15,46 %
12,2 %
SYNOT TIP
5
5,15 %
4,07 %
SAZKAbet
2
2,06 %
1,63 %
4. Jaký je hlavní důvod preference této sázkové kanceláře?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Výše kurzů
1
1,04 %
0,81 %
Výhodné kurzy
1
1,04 %
0,81 %
kvůli věrnostnímu programu a online sázení
1
1,04 %
0,81 %
rychlost
1
1,04 %
0,81 %
Možnost sázet online.
1
1,04 %
0,81 %
Značka
1
1,04 %
0,81 %
Zrovna zde mám internetový účet.
1
1,04 %
0,81 %
Je to má první sázková kancelář, kterou jsem využil
1
1,04 %
0,81 %
Mám jí nejblíže k místu bydliště.
1
1,04 %
0,81 %
založený účet
1
1,04 %
0,81 %
ostatní odpovědi
přehledné webové stránky přátelé vysoké kurzy Doporučení kamaráda Je nejblíže mému místu bydliště. blízkost pobočky od bydliště pobočka v místě bydliště, renomé na cestě domů ze školy Větší sázková nabídka. větší nabídka od ostatních SK Kurzy blízko bydliště Bonus nejbližší pobočka pro výběr dostupnost, tradice nejlepší web blizkost ke kancelari nejblíž od domova Pobočka v blízkosti bydliště byla v nákupním centru 200 Kč pro každého nového zákazníka Internetové sázení přehledný systém skládání tiketu, střelci NHL Široká nabídka sázkových příležitostí videopřenosy, livesázky,zajímavé kurzy Blízkost v mém okolí. U tipsportu jsem byl před 2 lety a teď jsem chtěl začít znovu a zkusit změnu počet poboček jsem na ní zvyklý a znám jí Jejich uvítací bonus, jinak české nemají smysl. Dobrá dostupnost poboček dobrá dostupnost Dostupnost seděl jsem v hospodě a SYNOT TIP byl v hospodě Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisici elit, sed eiusmod tempor incidunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquid ex ea commodi consequat. Quis aute iure reprehenderit Doporučení známých, dobré zkušenosti je to blízko zvyk, tradice Pěkný vzhled stránek = pohodlnější live sázení jsou to mrdky nejvíce dostupných poboček Atraktivní bonus Zaregistroval jsem se poprvé na Fortuně a už se mi nechce měnit, i když vím, že má jisté nedostatky Zavedl mě tam kamarád Vzdálenost pobočky od bydliště + velikost kurzů Jediná co má pobočku ve městě kde bydlím popularita, skvělá web aplikace mám více sázkovek na stejné úrovni sází zde kamarádi dlouhodobá registrace dobrá úroveň služeb, vyšší kurzová hladina než u konkurence oblíbená pobočka ze jsem blbec vubec u nich sazel, to je duvod. LIVE široká nabídka jediná v městě vyhodnocení skreč v tenise kurzem 1,00 Dobré kurzy, rychlé vyhodnocení, GOLDENY Přenosy Tipsport extraligy Sázím na netu a již dříve jsem sázel v kamenných pobočkách Fortuny, tak jsem zůstal věrný. vstupní bonus mám tam věrnostní klubovou kartičku kvalitní kurzy, forum, blizko pobocka v případě potřeby Nejširší nabídka, nejlepší kurzy, stabilní a spolehlivé uživatelské prostředí. zvyk Známost SK zvyk, mají nejpřehlednější stránky Přehled Nabízí dobré kurzy a hraji tam i poker sázení na sport lebo ju mam na blizku nabídka, rozsah poboček Doporučení známého dobré pivo na naší pobočce Je v mém okolí přehlednost, více možností pro sázení Mám to blízko bydliště, každý den hra o Nety na facebooku Známosti pohodlný web, hodně příležitostí. nejlepší dostupnost,nejširší sázková nabídka,nejpřehlednější sázení na internetu,hodně soutěží kde lze něco vyhrát vlastně nic První sázková kancelář, u které jsem se registroval a dodnes jí využívám nejvíce a to hlavně pro přehlednost zápasů. dobré kurzy, pobočky Výhodné LIVE mám kartu zákaznická karta,rozšíření a image
86
89,58 %
69,92 %
5. Je přesto něco, co Vám u této sázkové kanceláře vadí?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
8
11,11 %
6,5 %
Pomalé schvalování LIVE tiketů
1
1,39 %
0,81 %
software
1
1,39 %
0,81 %
Žádné adekvátní akční nabídky pro stálé zákazníky
1
1,39 %
0,81 %
Nenapadá mě momentálně nic.
1
1,39 %
0,81 %
uspořádání sportů na webu
1
1,39 %
0,81 %
doba vyhodnocení zápasů
1
1,39 %
0,81 %
nemožnost výhru převést jednoduše na BÚ
1
1,39 %
0,81 %
Ne, jsem spokojen
1
1,39 %
0,81 %
Nic mě nenapadá.
1
1,39 %
0,81 %
ostatní odpovědi
Časté výpadky v roce 2014 Livka byl to MP, teď jsou to nízké kurzy nízké kursy, bídný věrnostní program, nic moc soutěže nepříjemná slečna za okénkem :) Málo sázkových možností padání systému, nizké kurzy s porovnáním se zahraničníma sázkovkama občasné chyby (livesazky), občas delší čekaní na výplatu vyhrané sázky Ne. ano, špatný přístup, livesázky a malá nabídka nižší kurzy v porovnání s konkurencí live sázky, dlouhé schvalování. přijmutí podle nastalé situace vysoké marže - nízká hladina kurzu, přehnaná volatilita kurzů Občas velmi nízké kurzy oproti konkurenci nízké kurzy na sázkjy typu +/- je to 1,8 např. u bet365 je to 1,9. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisici elit, sed eiusmod tempor incidunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquid ex ea commodi consequat. Quis aute iure reprehenderit mohlo by být více příležitostí pozastaveni možnosti vsadit si během live sázek vždy když to vypadá na šanci někdy špatné podmínky pro live sázení ojebavaj sazkare, limitujou, vsechno mi schvalujou, predzapasovy sazky jsou automaticky zamitnuty nízké kurzy oproti světovým kancelářím Nízká nabídka sázkových příležitostí Chtěl bych ještě více druhů sázek... např. Vyhrají domací a padne 0-6 golů (viz.Tipsport) Vypisování kurzů tipu: první tým dosáhne jistý počet golů, nebo střelce moc pozdě. nefér jednání, pomalé live sázky, výše kurzů stream a pomalé reakce bookmakerů téměř vše např. podvodné schvalování tiketů bez časového omezení, neustále nefunkční stream, bezdůvodné zamítání tiketů..... nízké kurzy vsechno prohra při skreči v tenise menší kurzy pobočky - obsluha a osazenstvo Ani ne :D vyhodnocení skreče jako vady. Poslední dobou nefunkčnost stránek málo dlouhodobých sázek občas mají oproti konkurenci (např. Tipsport) o něco slabší kurzy, v některých pobočkách jsou dosti nepřehledně uložené sázkové příležitosti nenapadá live sázky někdy nízko kurzy vysoká marže, ne zcela informativní statistiky Pomalé ukládání live tiketů Ano poker má určité nedostatky co by chtělo rychle vyřešit to že prohrávám :D ze sa nemoze stavkovat cez sms - udělování vad, i když jde o chybu systému. dle mého: za chyby se platí. nízké kurzy na střelce Ano,časté vypadky serveru coz neni pro sazkare dobré. nepřehledné výhry v tzv netech v tuhle chvíli mě nic nenapadá :-) horší přehlednost kurzových nabídek Méně možností na sázku u jednotlivých zápasů, než u jiných sázkových kanceláří. manipulák Mohly by být lepší kurzy, offline preferuji zahraniční SK když sázka vyhraje vyšší sumu, na přepážkách často nemají celou částku výhry tak vždy to může být lepší
55
76,39 %
44,72 %
6. Uveďte, jak moc preferujete internetové sázení před pobočkovým sázením.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
Internetové sázení vs. Pobočkové sázení
1-2-3-4-5-6-7
2.438
4.371
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
7. Vsadil(a) jste si v posledních 12 měsících u sázkové kanceláře Fortuna?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 8, NE → otázka č. 9].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ANO
62
64,58 %
50,41 %
NE
34
35,42 %
27,64 %
8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Internetové stránky (přehlednost, plynulost)
2.435
1.181
Vzhled a vybavenost poboček
2.27
0.705
Ochota zaměstnanců ( na pobočce, infolinka, řešení reklamací)
2.258
1.095
Promo akce (např. vstupní bonusy, věrnostní program)
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žlutá
63
72,41 %
51,22 %
nevím
4
4,6 %
3,25 %
Žluto-černá
3
3,45 %
2,44 %
žlutá, černá
3
3,45 %
2,44 %
žlutá?
2
2,3 %
1,63 %
Černo-žlutá
1
1,15 %
0,81 %
zluta
1
1,15 %
0,81 %
Žlutá.
1
1,15 %
0,81 %
žlutá černá
1
1,15 %
0,81 %
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisici elit, sed eiusmod tempor incidunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquid ex ea commodi consequat. Quis aute iure reprehenderit
1
1,15 %
0,81 %
ostatní odpovědi
zluto cerna žluto - černá nevím u fortuny nevsázím žlutá s černou cierno zlta žlutá,černá Žlutočerná
7
8,05 %
5,69 %
10. Jaké je reklamní heslo sázkové kanceláře Fortuna?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nevim
25
40,32 %
20,33 %
Vsaďte se
5
8,06 %
4,07 %
netuším
3
4,84 %
2,44 %
Neznám.
2
3,23 %
1,63 %
nwm
2
3,23 %
1,63 %
Nejrychlejší live sázení
1
1,61 %
0,81 %
fortuna, vsadte si
1
1,61 %
0,81 %
To nevím
1
1,61 %
0,81 %
vsaď a prohraj
1
1,61 %
0,81 %
trapné
1
1,61 %
0,81 %
ostatní odpovědi
Vaše internetová sázková kancelář sázej nebo zemři neznám nebo si nevzpomenu na heslo a hledat ho při vyplňování nebudu :) Nevím. vezmu ti všechno. ( v mém případě :) Vsaď si s Fortunou - svět nikdy nepatřil nikomu kdo nebyl hráč Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisici elit, sed eiusmod tempor incidunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquid ex ea commodi consequat. Quis aute iure reprehenderit Nevim, heslo mě nezajímá prohraj vše!! oberem vás Vsaďte se! Bavte se víc než jen slova vsaďte si neviem lížem spartě prdel ? vsaď te se
20
32,26 %
16,26 %
11. Vsadil jste v posledních 12 měsících u sázkové kanceláře Tipsport?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 12, NE → otázka č. 13].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ANO
53
55,21 %
43,09 %
NE
43
44,79 %
34,96 %
12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Internetové stránky (přehlednost, plynulost)
2.075
0.975
Vzhled a vybavenost poboček
2.113
0.855
Ochota zaměstnanců (na pobočce, infolinka, řešení reklamací)
2.019
1
Promo akce (např. vstupní bonusy, věrnostní program)
2.566
1.151
Kurzová nabídka (její šíře a výška kurzů)
2.226
1.005
13. Vsadil(a) jste si v posledních 12 měsících u sázkové kanceláře CHANCE?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 14, NE → otázka č. 15].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
NE
64
66,67 %
52,03 %
ANO
32
33,33 %
26,02 %
14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Internetové stránky (přehlednost, plynulost)
2.125
0.734
Vzhled a vybavenost poboček
2.594
1.054
Ochota zaměstnanců
2.313
0.902
Promo akce (např. vstupní bonusy, věrnostní program)
2.719
0.827
Kurzová nabídka (její šíře a výška kurzů)
2.906
1.335
15. Vsadil(a) jste si během posledních 12 měsíců u sázkové kanceláře SYNOT TIP?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 16, NE → otázka č. 17].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
NE
77
80,21 %
62,6 %
ANO
19
19,79 %
15,45 %
16. Nyní prosím zhodnoťte na škoĺní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK SYNOT TIP. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Internetové stránky (přehlednost, plynulost)
2.632
1.285
Vzhled a vybavenost poboček
2.579
1.296
Ochota zaměstnanců (na pobočce, infolinka, řešení reklamací)
2.211
1.008
Promo akce (např. vstupní bonusy, věrnostní program)
2.421
1.296
Kurzová nabídka (její šíře a výška kurzů)
2.421
1.296
17. Seřaďte dle významnosti faktory, jak jsou pro vás důležité při volbě sázkové kanceláře, u které si vsadíte (1 - nejdůležitější, 10 - nejméně důležité)
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď
Průměrné pořadí
Rozptyl
Šířka kurzové nabídky
3.521
6.604
Výše kurzů
2.573
3.849
Live sázky
5.125
7.63
Nejbližší pobočka
4.969
7.551
Image poboček
7.479
4.979
Věrnostní program
6.104
4.093
Vstupní bonus
5.531
5.187
Internetové stránky
4.823
6.229
Ochota zaměstnanců
6.521
4.479
Profil na sociální síti
8.354
5.062
18. Kolik % z Vámi vsazené částky u českých sázkových kanceláří v posledních 12 měsících tvoří odhadem live sázky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Live sázky nevyužívám → otázka č. 20, 1% - 25% → otázka č. 19, 26% - 50% → otázka č. 19, 51% - 75% → otázka č. 19, 76%-100% → otázka č. 19].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
1% - 25%
37
38,54 %
30,08 %
26% - 50%
18
18,75 %
14,63 %
76%-100%
15
15,63 %
12,2 %
Live sázky nevyužívám
15
15,63 %
12,2 %
51% - 75%
11
11,46 %
8,94 %
19. U které české sázkové kanceláře nejčastěji využíváte live sázky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Fortuna
38
46,91 %
30,89 %
Tipsport
27
33,33 %
21,95 %
CHANCE
7
8,64 %
5,69 %
SYNOT TIP
6
7,41 %
4,88 %
SAZKAbet
2
2,47 %
1,63 %
Victoria Tip
1
1,23 %
0,81 %
20. U kolika českých sázkových kanceláří máte zřízen účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
1
38
39,58 %
30,89 %
2
22
22,92 %
17,89 %
3
12
12,5 %
9,76 %
0
11
11,46 %
8,94 %
5
4
4,17 %
3,25 %
6
4
4,17 %
3,25 %
4
3
3,13 %
2,44 %
8
2
2,08 %
1,63 %
21. Kolik peněz v průměru vsadíte na jednu sázku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5-50 Kč
44
45,83 %
35,77 %
51-200 Kč
30
31,25 %
24,39 %
201-500 Kč
9
9,38 %
7,32 %
1001 Kč a více
7
7,29 %
5,69 %
501-1000 Kč
6
6,25 %
4,88 %
22. Kolik sázkových příležitostí obsahuje v průměru Vaše sázka?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4-6
45
46,88 %
36,59 %
2-3
31
32,29 %
25,2 %
1
13
13,54 %
10,57 %
7-10
4
4,17 %
3,25 %
11 a více
3
3,13 %
2,44 %
23. jaký je Váš měsíční příjem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Do 6000 Kč
51
53,13 %
41,46 %
6001-12000 Kč
14
14,58 %
11,38 %
20001 - 30000 Kč
13
13,54 %
10,57 %
12001 -20000 Kč
12
12,5 %
9,76 %
30001 Kč a více
6
6,25 %
4,88 %
24. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
18 - 24 let
65
67,71 %
52,85 %
25 - 39 let
26
27,08 %
21,14 %
40 - 55 let
3
3,13 %
2,44 %
56 let a více
2
2,08 %
1,63 %
25. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Středoškolské s maturitou
51
53,13 %
41,46 %
Vysokoškolské
29
30,21 %
23,58 %
Středoškolské bez maturity
9
9,38 %
7,32 %
Základní
7
7,29 %
5,69 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 9 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
1. Znáte alespoň podle názvu tyto sázkové kanceláře?
odpověď SAZKAbet=ANO:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky (přehlednost, plynulost)=3 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ochota zaměstnanců (na pobočce, infolinka, řešení reklamací)=1 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kurzová nabídka (její šíře a výška kurzů)=3 na otázku 14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 3 na otázku 20. U kolika českých sázkových kanceláří máte zřízen účet?
odpověď Startip=ANO:
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kurzová nabídka (její šíře a výška kurzů)=3 na otázku 14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
odpověď Startip=NE:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi CHANCE=NE na otázku 1. Znáte alespoň podle názvu tyto sázkové kanceláře?
odpověď Victoria Tip=ANO:
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kurzová nabídka (její šíře a výška kurzů)=3 na otázku 14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi 3 na otázku 20. U kolika českých sázkových kanceláří máte zřízen účet?
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky (přehlednost, plynulost)=4 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3. U které české sázkové kanceláře jste v posledních 12 měsících vsadil(a) dohromady nejvíce peněz?
odpověď Tisport:
3.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Tipsport na otázku 19. U které české sázkové kanceláře nejčastěji využíváte live sázky?
6. Uveďte, jak moc preferujete internetové sázení před pobočkovým sázením.
2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vstupní bonus=6 na otázku 17. Seřaďte dle významnosti faktory, jak jsou pro vás důležité při volbě sázkové kanceláře, u které si vsadíte (1 - nejdůležitější, 10 - nejméně důležité)
7. Vsadil(a) jste si v posledních 12 měsících u sázkové kanceláře Fortuna?
odpověď ANO:
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky (přehlednost, plynulost)=1 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky (přehlednost, plynulost)=2 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky (přehlednost, plynulost)=3 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky (přehlednost, plynulost)=4 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kurzová nabídka (její šíře a výška kurzů)=2 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kurzová nabídka (její šíře a výška kurzů)=3 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ochota zaměstnanců ( na pobočce, infolinka, řešení reklamací)=1 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ochota zaměstnanců ( na pobočce, infolinka, řešení reklamací)=2 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ochota zaměstnanců ( na pobočce, infolinka, řešení reklamací)=3 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Promo akce (např. vstupní bonusy, věrnostní program)=1 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Promo akce (např. vstupní bonusy, věrnostní program)=2 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Promo akce (např. vstupní bonusy, věrnostní program)=3 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Promo akce (např. vstupní bonusy, věrnostní program)=4 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled a vybavenost poboček=1 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled a vybavenost poboček=2 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Fortuna na otázku 3. U které české sázkové kanceláře jste v posledních 12 měsících vsadil(a) dohromady nejvíce peněz?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled a vybavenost poboček=3 na otázku 8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky (přehlednost, plynulost)=3 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Fortuna na otázku 19. U které české sázkové kanceláře nejčastěji využíváte live sázky?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled a vybavenost poboček=1 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky=5 na otázku 17. Seřaďte dle významnosti faktory, jak jsou pro vás důležité při volbě sázkové kanceláře, u které si vsadíte (1 - nejdůležitější, 10 - nejméně důležité)
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Věrnostní program=9 na otázku 17. Seřaďte dle významnosti faktory, jak jsou pro vás důležité při volbě sázkové kanceláře, u které si vsadíte (1 - nejdůležitější, 10 - nejméně důležité)
11. Vsadil jste v posledních 12 měsících u sázkové kanceláře Tipsport?
odpověď ANO:
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky (přehlednost, plynulost)=1 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky (přehlednost, plynulost)=2 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky (přehlednost, plynulost)=3 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kurzová nabídka (její šíře a výška kurzů)=1 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kurzová nabídka (její šíře a výška kurzů)=2 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kurzová nabídka (její šíře a výška kurzů)=3 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ochota zaměstnanců (na pobočce, infolinka, řešení reklamací)=1 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ochota zaměstnanců (na pobočce, infolinka, řešení reklamací)=2 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Promo akce (např. vstupní bonusy, věrnostní program)=2 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Promo akce (např. vstupní bonusy, věrnostní program)=3 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled a vybavenost poboček=1 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled a vybavenost poboček=2 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled a vybavenost poboček=3 na otázku 12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Tipsport na otázku 19. U které české sázkové kanceláře nejčastěji využíváte live sázky?
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Tisport na otázku 3. U které české sázkové kanceláře jste v posledních 12 měsících vsadil(a) dohromady nejvíce peněz?
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky (přehlednost, plynulost)=3 na otázku 14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
13. Vsadil(a) jste si v posledních 12 měsících u sázkové kanceláře CHANCE?
odpověď ANO:
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky (přehlednost, plynulost)=2 na otázku 14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internetové stránky (přehlednost, plynulost)=3 na otázku 14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kurzová nabídka (její šíře a výška kurzů)=3 na otázku 14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ochota zaměstnanců=2 na otázku 14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Promo akce (např. vstupní bonusy, věrnostní program)=2 na otázku 14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Promo akce (např. vstupní bonusy, věrnostní program)=3 na otázku 14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled a vybavenost poboček=2 na otázku 14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled a vybavenost poboček=3 na otázku 14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
3.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi CHANCE na otázku 3. U které české sázkové kanceláře jste v posledních 12 měsících vsadil(a) dohromady nejvíce peněz?
odpověď NE:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi 51% - 75% na otázku 18. Kolik % z Vámi vsazené částky u českých sázkových kanceláří v posledních 12 měsících tvoří odhadem live sázky?
15. Vsadil(a) jste si během posledních 12 měsíců u sázkové kanceláře SYNOT TIP?
odpověď NE:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Image poboček=6 na otázku 17. Seřaďte dle významnosti faktory, jak jsou pro vás důležité při volbě sázkové kanceláře, u které si vsadíte (1 - nejdůležitější, 10 - nejméně důležité)
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Věrnostní program=4 na otázku 17. Seřaďte dle významnosti faktory, jak jsou pro vás důležité při volbě sázkové kanceláře, u které si vsadíte (1 - nejdůležitější, 10 - nejméně důležité)
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Věrnostní program=7 na otázku 17. Seřaďte dle významnosti faktory, jak jsou pro vás důležité při volbě sázkové kanceláře, u které si vsadíte (1 - nejdůležitější, 10 - nejméně důležité)
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Live sázky nevyužívám na otázku 18. Kolik % z Vámi vsazené částky u českých sázkových kanceláří v posledních 12 měsících tvoří odhadem live sázky?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 0 na otázku 20. U kolika českých sázkových kanceláří máte zřízen účet?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Image poboček=9 na otázku 17. Seřaďte dle významnosti faktory, jak jsou pro vás důležité při volbě sázkové kanceláře, u které si vsadíte (1 - nejdůležitější, 10 - nejméně důležité)
24. Jaký je Váš věk?
odpověď 18 - 24 let:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Do 6000 Kč na otázku 23. jaký je Váš měsíční příjem?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Znáte alespoň podle názvu tyto sázkové kanceláře?
2. Vsadil(a) jste si během posledních 12 měsíců alespoň u jedné české sázkové kanceláře? (Fortuna, Tipsport, SYNOT TIP, CHANCE, SAZKAbet, Victoria Tip, Kajot Bet, Startip
3. U které české sázkové kanceláře jste v posledních 12 měsících vsadil(a) dohromady nejvíce peněz?
6. Uveďte, jak moc preferujete internetové sázení před pobočkovým sázením.
7. Vsadil(a) jste si v posledních 12 měsících u sázkové kanceláře Fortuna?
8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
10. Jaké je reklamní heslo sázkové kanceláře Fortuna?
11. Vsadil jste v posledních 12 měsících u sázkové kanceláře Tipsport?
12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
13. Vsadil(a) jste si v posledních 12 měsících u sázkové kanceláře CHANCE?
14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
15. Vsadil(a) jste si během posledních 12 měsíců u sázkové kanceláře SYNOT TIP?
17. Seřaďte dle významnosti faktory, jak jsou pro vás důležité při volbě sázkové kanceláře, u které si vsadíte (1 - nejdůležitější, 10 - nejméně důležité)
18. Kolik % z Vámi vsazené částky u českých sázkových kanceláří v posledních 12 měsících tvoří odhadem live sázky?
19. U které české sázkové kanceláře nejčastěji využíváte live sázky?
20. U kolika českých sázkových kanceláří máte zřízen účet?
21. Kolik peněz v průměru vsadíte na jednu sázku?
22. Kolik sázkových příležitostí obsahuje v průměru Vaše sázka?
23. jaký je Váš měsíční příjem?
24. Jaký je Váš věk?
25. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Znáte alespoň podle názvu tyto sázkové kanceláře?
2. Vsadil(a) jste si během posledních 12 měsíců alespoň u jedné české sázkové kanceláře? (Fortuna, Tipsport, SYNOT TIP, CHANCE, SAZKAbet, Victoria Tip, Kajot Bet, Startip
3. U které české sázkové kanceláře jste v posledních 12 měsících vsadil(a) dohromady nejvíce peněz?
6. Uveďte, jak moc preferujete internetové sázení před pobočkovým sázením.
7. Vsadil(a) jste si v posledních 12 měsících u sázkové kanceláře Fortuna?
8. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Fortuna. (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
10. Jaké je reklamní heslo sázkové kanceláře Fortuna?
11. Vsadil jste v posledních 12 měsících u sázkové kanceláře Tipsport?
12. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK Tipsport (1-nejlepší, 5-nejhorší)
13. Vsadil(a) jste si v posledních 12 měsících u sázkové kanceláře CHANCE?
14. Nyní prosím zhodnoťte na školní stupnici spokojenost s jednotlivými prvky SK CHANCE. (1-nejlepší, 5 - nejhorší)
15. Vsadil(a) jste si během posledních 12 měsíců u sázkové kanceláře SYNOT TIP?
17. Seřaďte dle významnosti faktory, jak jsou pro vás důležité při volbě sázkové kanceláře, u které si vsadíte (1 - nejdůležitější, 10 - nejméně důležité)
18. Kolik % z Vámi vsazené částky u českých sázkových kanceláří v posledních 12 měsících tvoří odhadem live sázky?
19. U které české sázkové kanceláře nejčastěji využíváte live sázky?
20. U kolika českých sázkových kanceláří máte zřízen účet?
21. Kolik peněz v průměru vsadíte na jednu sázku?
22. Kolik sázkových příležitostí obsahuje v průměru Vaše sázka?
23. jaký je Váš měsíční příjem?
24. Jaký je Váš věk?
25. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko