Nákupní chování spotřebitelů

1. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
žena	154	68,44 %	68,44 %
muž	71	31,56 %	31,56 %

2. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
19 – 25 let	116	51,56 %	51,56 %
26 – 30 let	46	20,44 %	20,44 %
31 – 40 let	30	13,33 %	13,33 %
41 – 50 let	18	8 %	8 %
50 – 65 let	9	4 %	4 %
66 a více let	4	1,78 %	1,78 %
do 18 let	2	0,89 %	0,89 %

3. Jaké je Vaše nejvyšší dokončené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
vysokoškolské	122	54,22 %	54,22 %
středoškolské s maturitou	87	38,67 %	38,67 %
vyšší odborné	7	3,11 %	3,11 %
základní	6	2,67 %	2,67 %
vyučen/á bez maturity	3	1,33 %	1,33 %

4. Kolik obyvatel má město, ve kterém žijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
20 001 – 50 000 obyvatel	44	19,56 %	19,56 %
500 001 a více obyvatel	38	16,89 %	16,89 %
5 001 – 20 000 obyvatel	35	15,56 %	15,56 %
50 001 – 100 000 obyvatel	34	15,11 %	15,11 %
do 1000 obyvatel	27	12 %	12 %
100 001 – 500 000 obyvatel	24	10,67 %	10,67 %
1 001 – 5 000 obyvatel	23	10,22 %	10,22 %

5. Kolik členů žije ve Vaší domácnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
2	74	32,89 %	32,89 %
4	57	25,33 %	25,33 %
3	40	17,78 %	17,78 %
žiji sám/sama	24	10,67 %	10,67 %
5	23	10,22 %	10,22 %
6 a více	7	3,11 %	3,11 %

6. Jste?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
zaměstnanec	109	48,44 %	48,44 %
student	79	35,11 %	35,11 %
OSVČ	15	6,67 %	6,67 %
nezaměstnaný	14	6,22 %	6,22 %
důchodce	8	3,56 %	3,56 %

7. Sledujete trendy v bydlení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	138	61,33 %	61,33 %
ne	87	38,67 %	38,67 %

8. Pokud ano, kde, případně v jakých médiích?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
internet	141	78,33 %	62,67 %
prodejny	76	42,22 %	33,78 %
katalogy konkrétních firem	73	40,56 %	32,44 %
z reklamních letáků	72	40 %	32 %
v odborných časopisech	49	27,22 %	21,78 %
od přátel a známých	39	21,67 %	17,33 %
od rodiny	29	16,11 %	12,89 %
veletrh	19	10,56 %	8,44 %
Nesleduji	10	5,56 %	4,44 %
TV	2	1,11 %	0,89 %
Televize	1	0,56 %	0,44 %
Kdyz uz neco, tak internet	1	0,56 %	0,44 %
z vlastní hlavy	1	0,56 %	0,44 %
v televizi	1	0,56 %	0,44 %

9. Co Vás přimělo k poslednímu nákupu nábytku? Uveďte hlavní důvod.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
nutnost pořídit vybavení do nového (prvního) bytu	86	38,22 %	38,22 %
starý nábytek již nebyl použitelný, nevyhovoval	53	23,56 %	23,56 %
po novém nábytku jsem prostě zatoužil/a	30	13,33 %	13,33 %
rekonstrukce	24	10,67 %	10,67 %
nikdy jsem nekupoval nábytek	14	6,22 %	6,22 %
zlákala mě sleva	6	2,67 %	2,67 %
byl to dárek pro někoho dalšího	2	0,89 %	0,89 %
potřeboval jsem stolek na akvárko	1	0,44 %	0,44 %
nutnost pořízení	1	0,44 %	0,44 %
potřeboval jsem botník :-)	1	0,44 %	0,44 %
přírůstek do rodiny	1	0,44 %	0,44 %
potřebovala jsem ho	1	0,44 %	0,44 %
povyrostly děti a potřebovaly rozšířit vybavení pokoje	1	0,44 %	0,44 %
byl potreba	1	0,44 %	0,44 %
řešení úložných prostor	1	0,44 %	0,44 %
Když jsem ho ( resp. křeslo ) při montáži na brigádě poškodil	1	0,44 %	0,44 %
skříň na oblečení pro syna	1	0,44 %	0,44 %

10. Co bylo předmětem posledního nákupu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
vybavení obývacího pokoje (sedací souprava, křeslo, konferenční stůl,…)	57	25,33 %	25,33 %
vybavení ložnice	55	24,44 %	24,44 %
vybavení pracovny	29	12,89 %	12,89 %
vybavení celého bytu	25	11,11 %	11,11 %
vybavení kuchyně (kuchyňská linka, jídelní stůl, židle,…)	23	10,22 %	10,22 %
vybavení dětského pokoje	19	8,44 %	8,44 %
jiné	17	7,56 %	7,56 %

11. Jak dlouho jste sbíral informace před nákupem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
informace jsem sbíral/a průběžně delší dobu	96	42,67 %	42,67 %
maximálně několik hodin	51	22,67 %	22,67 %
asi týden	42	18,67 %	18,67 %
pár minut v prodejně	36	16 %	16 %

12. S kým jste se radil/a před koupí nábytku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
s partnerem, někým z rodiny	155	68,89 %	68,89 %
s nikým	38	16,89 %	16,89 %
s přáteli či známými	14	6,22 %	6,22 %
více možností dohromady	8	3,56 %	3,56 %
s prodejcem	5	2,22 %	2,22 %
s designerem, architektem	3	1,33 %	1,33 %
s truhlářem	1	0,44 %	0,44 %
S partnerem, který je architekt.	1	0,44 %	0,44 %

13. Kolik času jste strávil/a v prodejně? (když už jste měl/a potřebné informace)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
v obchodě jsem strávil/a více jak 30 minut a poté koupil/a (zde není myšlena hodina strávená obědem v Ikea :)	98	43,56 %	43,56 %
šel/šla jsem na jistotu, bez dalšího rozmýšlení	76	33,78 %	33,78 %
přišel jsem vícekrát, vrátil jsem se	51	22,67 %	22,67 %

14. Jak důležité jsou pro Vás uvedené charakteristiky při koupi nového nábytku? (1 – velmi důležité, 2 – důležité, 3 – málo důležité, 4 – nedůležité)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.

Podotázka	Průměr	Rozptyl
barva	1.547	0.541
materiál	1.644	0.505
velikost	1.462	0.435
celkový design	1.589	0.626
značka	3.222	0.751
cena	1.724	0.609

15. Jak důležité jsou pro Vás uvedené charakteristiky při koupi bytových doplňků? (1 – velmi důležité, 2 – důležité, 3 – málo důležité, 4 – nedůležité)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.

Podotázka	Průměr	Rozptyl
barva	1.444	0.487
materiál	1.809	0.626
velikost	1.764	0.625
celkový design	1.56	0.646
značka	3.329	0.665
cena	1.683	0.6

16. Kde jste naposledy kupoval/a nábytek?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
v řetězcích typu Ikea, Kika, Asko, Sconto, XXXLutz, Jysk apod.	151	67,11 %	67,11 %
ve specializované prodejně (designové studio, kuchyňská studia, koupelnová studia,..)	36	16 %	16 %
v hypermarketu (OBI, Baumax, Hornbach apod.)	11	4,89 %	4,89 %
přes internet	10	4,44 %	4,44 %
od kamaráda, známého, někoho z rodiny	3	1,33 %	1,33 %
na inzerát	2	0,89 %	0,89 %
u truhláře	1	0,44 %	0,44 %
nikde	1	0,44 %	0,44 %
u stolaře, ale nehrál si na designové studio...	1	0,44 %	0,44 %
zatím jsem ještě nábytek nekoupil	1	0,44 %	0,44 %
nechali jsme si ho vyrobit na míru	1	0,44 %	0,44 %
z bazaru, antiku, …	1	0,44 %	0,44 %
ve specializované prodejně + v Ikei	1	0,44 %	0,44 %
už nevim	1	0,44 %	0,44 %
skrin vyrobena na miru, remeslnika jsme nasli pres inzerat	1	0,44 %	0,44 %
normální neřetězcová prodejna nábytku, žádné studio.To asi v Praze ani neznáte :-)	1	0,44 %	0,44 %
částečně podle letáku na dobírku, částečně v OBI	1	0,44 %	0,44 %
truhlář	1	0,44 %	0,44 %

17. Koupil/a byste nábytek přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	122	54,22 %	54,22 %
Ano	103	45,78 %	45,78 %

18. Které doplňkové služby preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
dovoz domů	180	80 %	80 %
odborné sestavení nábytku	60	26,67 %	26,67 %
odvoz stávajícího nábytku	43	19,11 %	19,11 %
dodatečné úpravy nábytku	41	18,22 %	18,22 %
financování – koupě na splátky, leasing	23	10,22 %	10,22 %
jiné	17	7,56 %	7,56 %

19. Jaká je maximální částka, kterou jste ochoten/ochotna do vybavení bytu investovat za rok?

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze nezáporná čísla).

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
10000	39	17,33 %	17,33 %
20000	35	15,56 %	15,56 %
30000	24	10,67 %	10,67 %
50000	20	8,89 %	8,89 %
5000	17	7,56 %	7,56 %
15000	17	7,56 %	7,56 %
100000	13	5,78 %	5,78 %
25000	7	3,11 %	3,11 %
2000	6	2,67 %	2,67 %
200000	6	2,67 %	2,67 %
ostatní odpovědi 150000 40000 7000 1000 300000 1 0 60000 3000 35000 6000 2500 8000 12000 80000 25.000 4000 2000.00 45000 11111 9000 30.000 1500	41	18,22 %	18,22 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická poloha	Hodnota
Průměr:	27081.83
Minimum:	2000
Maximum:	150000
Variační rozpětí:	148000
Rozptyl:	739655203.38
Směrodatná odchylka:	27196.6
Medián:	20000
Modus:	10000

20. Koupil/a byste si nábytek ve stejném obchodě jako ten poslední, byl/a jste spokojen/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
asi ano, leda že by mě zaujala jiná nabídka	86	38,22 %	38,22 %
určitě ano, byl jsem spokojen/a	73	32,44 %	32,44 %
nevím, záleží na okolnostech	57	25,33 %	25,33 %
asi ne, rád/a vyzkouším i něco nového	6	2,67 %	2,67 %
určitě ne, nebyl jsem spokojen	3	1,33 %	1,33 %

21. Po jak dlouhé době plánujete nábytek vyměnit?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
nevím, nakupoval/a jsem poprvé	79	35,11 %	35,11 %
po pěti letech	47	20,89 %	20,89 %
více jak po deseti letech	44	19,56 %	19,56 %
po deseti letech	36	16 %	16 %
po dvou letech	8	3,56 %	3,56 %
zásadně nenakupuji nový nábytek	6	2,67 %	2,67 %
každý rok	5	2,22 %	2,22 %

22. Co jste udělal/a s nábytkem, který nahradí nově zakoupený nábytek?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
vyhodil/a jsem ho, či jinak zlikvidoval/a	60	26,67 %	26,67 %
žádný jsem předtím neměl/a	58	25,78 %	25,78 %
věnoval/a jsem ho	42	18,67 %	18,67 %
stále jej používám	24	10,67 %	10,67 %
mám ho uskladněný	21	9,33 %	9,33 %
prodal/a jsem ho	18	8 %	8 %
ani jedna z možností	2	0,89 %	0,89 %

23. Myslíte si, že je v současné době nabízený sortiment nábytku a bytových doplňků dostatečný?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	158	70,22 %	70,22 %
ne	46	20,44 %	20,44 %
nevím, nesleduji	21	9,33 %	9,33 %