Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analýza postoje zákazníka vůči představenému produktu OBD2 zajišťující

Analýza postoje zákazníka vůči představenému produktu OBD2 zajišťující

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Monika Sulanová
Šetření:13. 04. 2014 - 20. 04. 2014
Počet respondentů:6
Počet otázek (max/průměr):12 / 10.67
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:nelze zjistit
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:06
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti,

jmenuji se Monika Sulanová a jsem studentkou Českého vysokého učení technického v Praze. Dotazník, který Vám tímto předkládám, slouží jako podklad pro mou bakalářskou práci.

Produkt OBD2 je technologie vyvinuta studenty ČVUT v rámci bakalářské práce. Technologie, na níž je založený produkt OBD2, umožňuje provozovat monitorování pohybu vozidel jako službu a to za pomoci zařízení, které nemusí být zabudováno přímo ve vozidle, ale lze jej libovolně připojovat a odpojovat do příslušné zástrčky, kterou vozidlo disponuje. Takové připojení umožňuje získat mnoho užitečných dat přímo z vozidla. Data jsou dále využívána pro zpracování přehledu o pohybu vozidla, neboli pro automatické generování elektronické knihy jízd. Elektronická kniha jízd poskytuje přehled o tom, kdo v danou dobu konkrétní vozidlo provozoval, zobrazuje trasu jízdy vozidla na mapě a počet najetých kilometrů.

Záměrem tohoto šetření je zjistit Váš názor na službu, kterou představený produkt poskytuje. Vyplnění dotazníku je anonymní. 

 

Odpovědi respondentů

1. Byl/a jste již někdy v minulosti informován/a (např. prostřednictvím internetu, reklam, propagačních materiálů, apod.) o možnostech monitoringu vozidel a s tím spojeným automatickým zpracováním elektronické knihy jízd?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 2, neotázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne350 %50 %  
ano350 %50 %  

Graf

2. Jste již zákazníkem firmy, která poskytuje službu monitoring vozidel?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano266,67 %33,33 %  
ne133,33 %16,67 %  

Graf

3. Myslíte si, že je využívání služby monitoringu vozidel, vč. automatické elektronické knihy jízd výhodnější, než ruční vyplňování elektronické knihy jízd?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano233,33 %33,33 %  
spíše ano233,33 %33,33 %  
nedokáži posoudit233,33 %33,33 %  

Graf

4. Představený produkt OBD2 má následující funkcionality (vlastnosti). Dle Vašeho názoru (požadavků) u každé uvedené vlastnosti označte míru Vašeho zájmu (tzn. ano – měl bych zájem, ne – neměl bych zájem, apod.).

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

Graf

5. Měl/a byste o tento produkt v takovémto rozsahu zájem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 7, spíše anootázka č. 7, nedokáži posouditotázka č. 7, spíše neotázka č. 6, neotázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše ano350 %50 %  
nedokáži posoudit233,33 %33,33 %  
ne116,67 %16,67 %  

Graf

6. Pokud jste uvedl NE či SPÍŠE NE, uveďte prosím důvod:

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Je to kravina

7. Základní vlastnosti produktu OBD2 je možné dále upravovat, rozšiřovat, atd. U každé níže uvedené vlastnosti označte, jak je pro Vás důležitá z hlediska Vašich potřeb (tj. ano - je důležitá, ne - není důležitá, atp.).

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

Graf

8. Pořizovací cena za zřízení služby monitoringu vozidel (zahrnující jednotku OBD2 pro sběr dat z automobilu, mobilní aplikaci pro přenos dat a zřízení přístupu k elektronické knize jízd) činí 2000 Kč pro jedno vozidlo včetně DPH. Dle Vašeho názoru je cena:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vysoká350 %50 %  
přiměřená233,33 %33,33 %  
velmi vysoká116,67 %16,67 %  

Graf

9. Jak vysoký měsíční poplatek za provozování služby (tzn. sběr a zpracování dat do podoby elektronické knihy jízd, následné vytváření reportů, archivování záznamů) by byl pro Vás přijatelný:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
100 – 200 Kč/na vozidlo466,67 %66,67 %  
300 – 400 Kč/na vozidlo233,33 %33,33 %  

Graf

10. Kolika zaměstnanci disponuje Vaše firma?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než 10 zaměstnanci583,33 %83,33 %  
maximálně 100 zaměstnanci116,67 %16,67 %  

Graf

11. Zařaďte Váš vozový park do jedné z následujících kategorií:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vozový park se 3-6 vozidly350 %50 %  
vozový park s 6-10 vozidly233,33 %33,33 %  
vozový park s 10-20 vozidly116,67 %16,67 %  

Graf

12. Po jak dlouhém období dochází k obměně vozidel ve Vašem vozovém parku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
přibližně každých 5 a více let583,33 %83,33 %  
přibližně každých 4-5 roků116,67 %16,67 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Sulanová, M.Analýza postoje zákazníka vůči představenému produktu OBD2 zajišťující (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://analyza-postoje-zakaznika-vu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.