Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analýza povědomí o internetovém nákupním portálu
Analýza povědomí o internetovém nákupním portálu
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Martin Legart |
|---|---|
| Šetření: | 07. 11. 2012 - 12. 11. 2012 |
| Počet respondentů: | 108 |
| Počet otázek (max/průměr): | 21 / 17.93 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 65,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:53 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážený respondente,
dovolujeme si Vás požádat, v rámci marketingového průzkumu, o vyplnění tohoto dotazníku, který poslouží
ke zjištění povědomí o nákupních portálech a o ochotě na nich nakupovat.
Cílem každého internetového portálu je mít dostatek spokojených zákazníků, a proto bychom rádi znali právě Váš názor, který nám může významně pomoci najít a odstranit případné nedostatky při tvorbě tohoto portálu.
Dotazník je zcela anonymní a Vaše názory budou použity pouze pro účely našeho výzkumu.
Děkujeme Vám za pomoc a čas strávený vyplněním tohoto dotazníku!
Studenti oboru Marketing a obchod
VŠB – TU Ostrava, Ekonomická fakulta
Odpovědi respondentů
1. Jste uživatelem internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 107 | 99,07 % | 99,07 % |
| Ne | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
2. Kolik hodin strávíte průměrně denně na Internetu (včetně práce, zábavy, čtení zpráv, chatování, hledání…)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4-5 | 35 | 32,71 % | 32,41 % |
| 2-3 | 35 | 32,71 % | 32,41 % |
| 6 a více | 21 | 19,63 % | 19,44 % |
| 0-1 | 16 | 14,95 % | 14,81 % |
3. Kolikrát jste již nakoupili prostřednictvím internetového obchodu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 6 a více | 77 | 71,96 % | 71,3 % |
| 3 – 4 | 12 | 11,21 % | 11,11 % |
| 5 – 6 | 10 | 9,35 % | 9,26 % |
| 1 – 2 | 6 | 5,61 % | 5,56 % |
| 0 | 2 | 1,87 % | 1,85 % |
4. Vypište, prosím, maximálně 5 názvů nákupních internetových portálů, které vás nyní napadnou?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| alza | 2 | 1,87 % | 1,85 % |
| queens.cz; aukro.cz; ebay.com | 2 | 1,87 % | 1,85 % |
| aukro, heureka, mall | 2 | 1,87 % | 1,85 % |
| www.mall.cz, www.alza.cz, www.czc.cz | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
| mall.cz, blackcomb.cz, rock-point.cz, alza.cz | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
| nic me nenapada | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
| Aukro, seznam, e-bay | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
| alza.cz czc.cz alfa.cz alza.sk dx.com | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
| ebay, aukro, alfacomputer | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
| eBay, DealXtreme, Aukro, Amazon, Mall | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
| ostatní odpovědi | 94 | 87,85 % | 87,04 % |
5. Jak byste uvítali spolupráci, prodávajících, nakupujících, podnikatelů a dalších subjektů Moravskoslezského kraje prostřednictvím jednoho internetového portálu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Uvítal | 70 | 65,42 % | 64,81 % |
| Spíše neuvítal | 16 | 14,95 % | 14,81 % |
| Velmi uvítal | 13 | 12,15 % | 12,04 % |
| Neuvítal | 8 | 7,48 % | 7,41 % |
6. Jak je pro Vás důležitá možnost zhlédnutí informací o člověku (recenze, jeho aktivity, jeho sociální profil, atp.), se kterým obchodujete po internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Důležitá | 51 | 47,66 % | 47,22 % |
| Velmi důležitá | 35 | 32,71 % | 32,41 % |
| Spíše nedůležitá | 18 | 16,82 % | 16,67 % |
| Nedůležitá | 3 | 2,8 % | 2,78 % |
7. Zakroužkujte, prosím, u všech uvedených nákupních internetových portálů, které jste navštívili/navštěvujete jednu možnost ze tří nabízených:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
8. Jaký je Váš hlavní důvod k nákupu přes internetový portál?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nižší cena | 27 | 25,23 % | 25 % |
| Možnost lepšího srovnání produktů | 25 | 23,36 % | 23,15 % |
| Nákup z pohodlí domova | 23 | 21,5 % | 21,3 % |
| Široký výběr | 13 | 12,15 % | 12,04 % |
| Klid a čas na výběr | 11 | 10,28 % | 10,19 % |
| Pohodlnost nákupu | 6 | 5,61 % | 5,56 % |
| Jiný důvod | 2 | 1,87 % | 1,85 % |
9. Ohodnoťte, jak jsou pro Vás důležité následující prvky internetového portálu [1- nejméně důležité, 5 - nejdůležitější]:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
10. Slyšeli jste už o projektu internetového portálu S21 Energy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 11, Ne → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 58 | 54,21 % | 53,7 % |
| Ne | 49 | 45,79 % | 45,37 % |
11. Odkud jste se dozvěděli o stránkách portálu S21 Energy? [můžete zakroužkovat více odpovědí]
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ze školy | 52 | 89,66 % | 48,15 % |
| Z internetu | 4 | 6,9 % | 3,7 % |
| Z reklamy (billboardy, rádio, televize, atp.) | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
| Od známých | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
| Reference uživatelů S21 Energy | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
12. Využili jste některé ze služeb portálu S21 Energy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 57 | 98,28 % | 52,78 % |
| Ano | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
13. Kolikrát jste navštívili portál S21 Energy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 – 4 | 26 | 44,83 % | 24,07 % |
| 5 a více | 20 | 34,48 % | 18,52 % |
| 1 – 2 | 10 | 17,24 % | 9,26 % |
| 0 | 2 | 3,45 % | 1,85 % |
14. Ohodnoťte, jak jste spokojeni s následujícími prvky internetového portálu S21 Energy [1 – nejméně spokojeni, 5 nejspokojenější]:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
15. Označte, prosím, pouze jednu možnost, která vystihuje Váš hlavní motiv ke vstupu na portál S21 Energy:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Rozšíření přehledu o Moravskoslezském kraji | 22 | 37,93 % | 20,37 % |
| škola | 7 | 12,07 % | 6,48 % |
| Koupě služby nebo produktu | 5 | 8,62 % | 4,63 % |
| Výhody plynoucí z registrace na portálu | 3 | 5,17 % | 2,78 % |
| školní projekt | 3 | 5,17 % | 2,78 % |
| studijní důvody | 3 | 5,17 % | 2,78 % |
| studium | 3 | 5,17 % | 2,78 % |
| práce na seminární práci do Marketingového výzkumu | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
| školní povinnosti | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
| ve škole na cvičení,kvůli úkolu | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
| nenavstevuji | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
| akce konané v MSK | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
| informace k prředmětu MVA | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
| jsem to potřeboval do školy :D | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
| hledání informací | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
| projekt do školy | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
| Žádná | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
| mark. výzkum | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
| plnění zadaného úkolu ve škole | 1 | 1,72 % | 0,93 % |
16. Jsem:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 70 | 64,81 % | 64,81 % |
| Muž | 38 | 35,19 % | 35,19 % |
17. Do které věkové kategorie spadáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 – 25 | 75 | 69,44 % | 69,44 % |
| 26 – 32 | 10 | 9,26 % | 9,26 % |
| 33 – 40 | 10 | 9,26 % | 9,26 % |
| 49 - 56 | 7 | 6,48 % | 6,48 % |
| 57 – 64 | 3 | 2,78 % | 2,78 % |
| 41 – 48 | 3 | 2,78 % | 2,78 % |
18. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| SŠ – s maturitou | 83 | 76,85 % | 76,85 % |
| VŠ | 17 | 15,74 % | 15,74 % |
| ZŠ | 3 | 2,78 % | 2,78 % |
| SŠ – bez maturity | 2 | 1,85 % | 1,85 % |
| Postgraduál (Ph.D., apod.) | 2 | 1,85 % | 1,85 % |
| Vyšší odborná škola | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
19. Ze kterého okresu v rámci Moravskoslezského kraje pocházíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Okres Ostrava-město | 45 | 41,67 % | 41,67 % |
| Jiné místo bydliště | 37 | 34,26 % | 34,26 % |
| Okres Karviná | 8 | 7,41 % | 7,41 % |
| Okres Opava | 7 | 6,48 % | 6,48 % |
| Okres Frýdek-Místek | 6 | 5,56 % | 5,56 % |
| Okres Nový Jičín | 3 | 2,78 % | 2,78 % |
| Okres Bruntál | 2 | 1,85 % | 1,85 % |
20. Máte svůj profil na sociální síti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mám a využívám | 93 | 86,11 % | 86,11 % |
| mám, ale moc nevyužívám | 10 | 9,26 % | 9,26 % |
| nemám | 5 | 4,63 % | 4,63 % |
21. Chcete ještě něco sdělit ke zkoumané problematice?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 5 | 14,29 % | 4,63 % |
| super dotazník | 1 | 2,86 % | 0,93 % |
| u dotazu, copreferuji při nákupu přes internet bych ráda zaškrtla více možností, šlo označit jen jednu | 1 | 2,86 % | 0,93 % |
| Možnost se poradit při vytváření a užívání web.i jiných stránek. Není tam kontakt ani tel., ani email. maximálně jen vyplnění dotazníku, jak jsme spokojeni. A stejně na poznámky nikdo neodpoví. | 1 | 2,86 % | 0,93 % |
| Lucie Tomečková | 1 | 2,86 % | 0,93 % |
| Pavel Jankulár | 1 | 2,86 % | 0,93 % |
| Beáta Humplíková | 1 | 2,86 % | 0,93 % |
| hodně štestí a v noci ruce na polštáři! | 1 | 2,86 % | 0,93 % |
| Markéta Indyková | 1 | 2,86 % | 0,93 % |
| Dušan Tkadlec | 1 | 2,86 % | 0,93 % |
| ostatní odpovědi | 21 | 60 % | 19,44 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
