Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analýza výběru a užívání antivirového softwaru

Analýza výběru a užívání antivirového softwaru

Kdo by měl být příštím prezidentem ČR (v roce 2018)?
Zúčastněte se krátkého dotazníku a oznámkujte Havla, Klause a Zemana.

(veřejné výsledky 15. prosince ve 12h)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Ladislav Doležal
Šetření:16. 10. 2013 - 08. 11. 2013
Počet respondentů:107
Počet otázek (max/průměr):18 / 16.19
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:78,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:24
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Data z tohoto dotazníku poslouží k analýze, kterou dále použiji v mé diplomové práce - Analýza trhu bezpečnostního softwaru. Analýza je zaměřena na váš osobní počítač (stolní/notebook), který používate nejčastěji (pokud-li máte více počítačů). 


 

Odpovědi respondentů

1. Používáte na svém osobním počítači antivirový software?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 17].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano9790,65 %90,65 %  
ne109,35 %9,35 %  

Graf

2. Jaký antivirový software používáte na svém počítači?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
AVAST3232,32 %29,91 %  
ESET1919,19 %17,76 %  
AVG1313,13 %12,15 %  
Jiné99,09 %8,41 %  
MICROSOFT SECURITY ESSENTIAL88,08 %7,48 %  
KASPERSKY66,06 %5,61 %  
NORTON55,05 %4,67 %  
McAFEE44,04 %3,74 %  
F-SECURE33,03 %2,8 %  

Graf

3. Jakou licenci používáte pro svůj antivirový software?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zdarma (freeware, shareware, trial...)6969,7 %64,49 %  
Placenou3030,3 %28,04 %  

Graf

4. Jste spokojen/a s používaným antivirovým softwarem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spokojen/a4545,45 %42,06 %  
Velmi spokojen/a3838,38 %35,51 %  
Nespokojen/a77,07 %6,54 %  
Nedokážu posoudit66,06 %5,61 %  
Velmi nespokojen/a33,03 %2,8 %  

Graf

5. Zajímáte se o to, jak je Váš antivirový software úspěšný v nezávislých testech.

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5454,55 %50,47 %  
ne4545,45 %42,06 %  

Graf

6. Zajímáte se o to, jak je Váš antivirový software úspěšný na trhu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne6767,68 %62,62 %  
ano3232,32 %29,91 %  

Graf

7. Používal/a jste dříve i jiný antivirový software?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 8, Neotázka č. 11].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano7777,78 %71,96 %  
Ne2222,22 %20,56 %  

Graf

8. Jaký antivirový software jste používal/a dříve?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
AVG3950,65 %36,45 %  
AVAST2633,77 %24,3 %  
ESET2228,57 %20,56 %  
NORTON1924,68 %17,76 %  
MICROSOFT SECURITY ESSENTIAL1418,18 %13,08 %  
McAFEE911,69 %8,41 %  
KASPERSKY810,39 %7,48 %  
Jiné810,39 %7,48 %  
GDATA45,19 %3,74 %  
F-SECURE33,9 %2,8 %  

Graf

9. Byl/a jste se svým antivirovým softwarem dříve spokojen/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spokojen/a3950,65 %36,45 %  
Nespokojen/a2025,97 %18,69 %  
Velmi nespokojen/a911,69 %8,41 %  
Velmi spokojen/a67,79 %5,61 %  
Nedokážu posoudit33,9 %2,8 %  

Graf

10. Co vás přimělo změnit antivirový software?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jiné2228,57 %20,56 %  
Nedostatečná ochrana před malware2228,57 %20,56 %  
Vypršení bezplatné licence2127,27 %19,63 %  
Vysoká HW náročnost2127,27 %19,63 %  
Technické problémy1620,78 %14,95 %  
Doporučení od známého1519,48 %14,02 %  
Předinstalovaný antivirový software911,69 %8,41 %  
Bannery a reklama79,09 %6,54 %  
Složitost ovládání67,79 %5,61 %  

Graf

Seřaďte podle priorit (od největší 1 pod nejmenší 7)

11. Na jaké vlastnosti antivirového softwaru kladete důraz?

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
Kvalitní ochrana před malware2.6943.274
Nezatěžuje výkon počítače3.1843.089
Nespouští žádné reklamy a bannery3.8982.867
Licence je zdarma3.3674.375
Snadná instalace a užívání4.52.658
Uživatelsky přívětivé prostředí5.022.551
Software po instalaci nic po uživateli nepožaduje5.3373.325

Graf

12. Při výběru antivirového softwaru je pro Vás nejvíce důležité:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cena licence4242,86 %39,25 %  
Rozsah funkcí3838,78 %35,51 %  
Recenze a názory ostatních uživatelů3636,73 %33,64 %  
Výsledky v nezávislých testech3535,71 %32,71 %  
Doporučení od známých3535,71 %32,71 %  
Jednoduchost používání a vzhled2828,57 %26,17 %  
Technické parametry2323,47 %21,5 %  
Značka1414,29 %13,08 %  
Nezáleží, hlavně že to nějakým způsobem funguje1010,2 %9,35 %  

Graf

13. Využíváte při výběru antivirového softwaru zkušební verze?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne5556,12 %51,4 %  
ano4343,88 %40,19 %  

Graf

14. Jakou funkci u antivirového softwaru považujete za nejvíce podstatou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ochrana systému počítače, programů a souborů4545,92 %42,06 %  
Rozšířená ochrana (antispam, firewall…)2121,43 %19,63 %  
Ochrana při surfování ne internetu1717,35 %15,89 %  
Ochrana při stahování souborů (P2P sítě, torrent…)88,16 %7,48 %  
Nerozumím tomu – o to se stará druhá osoba66,12 %5,61 %  
Nezajímá mě to11,02 %0,93 %  

Graf

15. Využíváte funkci automatických aktualizací antivirového softwaru?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano8687,76 %80,37 %  
ne1212,24 %11,21 %  

Graf

16. Byli byste ochotni platit za svůj současný antivirový software, pokud používáte bezplatnou licenci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, licence zdarma mi vyhovuje4950 %45,79 %  
Používám placenou licenci2929,59 %27,1 %  
Ano, uvažuji o tom88,16 %7,48 %  
Ne, neplatil bych ani za jiných podmínek88,16 %7,48 %  
Nevím44,08 %3,74 %  

Graf

17. Jste ...?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž6763,21 %62,62 %  
Žena3936,79 %36,45 %  

Graf

18. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 až 254239,62 %39,25 %  
26 až 353533,02 %32,71 %  
36 až 451110,38 %10,28 %  
46 a více98,49 %8,41 %  
do 18 let54,72 %4,67 %  
45 a více43,77 %3,74 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Nebyly nalezeny žádné zajímavé souvislosti mezi odpovědmi.

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Používáte na svém osobním počítači antivirový software?

2. Jaký antivirový software používáte na svém počítači?

3. Jakou licenci používáte pro svůj antivirový software?

4. Jste spokojen/a s používaným antivirovým softwarem?

5. Zajímáte se o to, jak je Váš antivirový software úspěšný v nezávislých testech.

6. Zajímáte se o to, jak je Váš antivirový software úspěšný na trhu?

7. Používal/a jste dříve i jiný antivirový software?

8. Jaký antivirový software jste používal/a dříve?

9. Byl/a jste se svým antivirovým softwarem dříve spokojen/a?

10. Co vás přimělo změnit antivirový software?

11. Na jaké vlastnosti antivirového softwaru kladete důraz?

12. Při výběru antivirového softwaru je pro Vás nejvíce důležité:

13. Využíváte při výběru antivirového softwaru zkušební verze?

14. Jakou funkci u antivirového softwaru považujete za nejvíce podstatou?

15. Využíváte funkci automatických aktualizací antivirového softwaru?

16. Byli byste ochotni platit za svůj současný antivirový software, pokud používáte bezplatnou licenci?

17. Jste ...?

18. Jaký je Váš věk?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Používáte na svém osobním počítači antivirový software?

2. Jaký antivirový software používáte na svém počítači?

3. Jakou licenci používáte pro svůj antivirový software?

4. Jste spokojen/a s používaným antivirovým softwarem?

5. Zajímáte se o to, jak je Váš antivirový software úspěšný v nezávislých testech.

6. Zajímáte se o to, jak je Váš antivirový software úspěšný na trhu?

7. Používal/a jste dříve i jiný antivirový software?

8. Jaký antivirový software jste používal/a dříve?

9. Byl/a jste se svým antivirovým softwarem dříve spokojen/a?

10. Co vás přimělo změnit antivirový software?

11. Na jaké vlastnosti antivirového softwaru kladete důraz?

12. Při výběru antivirového softwaru je pro Vás nejvíce důležité:

13. Využíváte při výběru antivirového softwaru zkušební verze?

14. Jakou funkci u antivirového softwaru považujete za nejvíce podstatou?

15. Využíváte funkci automatických aktualizací antivirového softwaru?

16. Byli byste ochotni platit za svůj současný antivirový software, pokud používáte bezplatnou licenci?

17. Jste ...?

18. Jaký je Váš věk?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Doležal, L.Analýza výběru a užívání antivirového softwaru (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://analyza-vyberu-antiviru.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.