Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analýza webových stránek gina.cz
Analýza webových stránek gina.cz
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tomáš Zelenka |
|---|---|
| Šetření: | 20. 11. 2015 - 30. 11. 2015 |
| Počet respondentů: | 48 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 16.79 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 90,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:12 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
předem bych Vám rád srdečně poděkoval za Váš čas při vyplňování následujícího dotazníku, jehož účelem je získání zpětné vazby od internetových uživatelů a potencionálních i stávajících zákazníků internetového obchodu www.gina.cz. Výsledky budou použity pro můj projekt v rámci seminární práce. Před Vyplněním samotného dotazníku prosím postupujte podle níže zmíněných instrukcí, které mi pomohou získat potřebné informace a tím zajistit relevantní výsledky průzkumu. Níže zmíněné úkoly by Vám měli zabrat kolem 5 - 10 minut Vašeho času a samotné vyplnění dotazníku je otázka 3 - 5 minut.
Instrukce:
1. Navštivte internetový obchod www.gina.cz
2. Vyberte jednu z kolekcí, která je pro Vás nejzajímavější.
3. Přidejte do košíku dva až tři produkty, které Vás zajímají.
4. Nahlédněte do košíku a změňte požadované parametry jednoho z produktů. (Velikost, počet kusů, barva)
5. Navštivte sekci „O nás“.
Odpovědi respondentů
1. Jakého jste pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 26 | 54,17 % | 54,17 % |
| Muž | 22 | 45,83 % | 45,83 % |
2. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19-25 | 16 | 33,33 % | 33,33 % |
| 26-40 | 16 | 33,33 % | 33,33 % |
| 41-50 | 11 | 22,92 % | 22,92 % |
| 0-18 | 3 | 6,25 % | 6,25 % |
| 50 a více | 2 | 4,17 % | 4,17 % |
3. Jak často nakupujete přes internet? (1=málo - 5=často)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Velmi často | 19 | 39,58 % | 39,58 % |
| Méně často | 16 | 33,33 % | 33,33 % |
| Často | 12 | 25 % | 25 % |
| Vůbec | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
4. Navštívil(a) jste tento internetový obchod poprvé?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 33 | 68,75 % | 68,75 % |
| ne | 15 | 31,25 % | 31,25 % |
5. Jsou stránky zcela přehledné?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 7, Nevím → otázka č. 6, Ne → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 30 | 62,5 % | 62,5 % |
| Nevím | 9 | 18,75 % | 18,75 % |
| Ne | 9 | 18,75 % | 18,75 % |
6. Co podle vás způsobuje nepřehlednost webu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Špatné uspořádání stránek | 15 | 83,33 % | 31,25 % |
| Velikost/umístění obrázků | 8 | 44,44 % | 16,67 % |
| Velikost textu | 2 | 11,11 % | 4,17 % |
| Nelogické řazení do kategorii | 1 | 5,56 % | 2,08 % |
7. Jak na vás působí zvolené barvy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neutrálně | 19 | 39,58 % | 39,58 % |
| Příjemně | 16 | 33,33 % | 33,33 % |
| Velmi příjemně | 9 | 18,75 % | 18,75 % |
| Nepříjemně | 4 | 8,33 % | 8,33 % |
8. Zaměnili byste některé barvy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 42 | 87,5 % | 87,5 % |
| růžovou | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| preferuji světlejší barvy | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| příliš tmavé - změnil bych na světlejší barvy | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| světlejší barvy by byly lepší | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| méně intimní | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| Růžová je až moc výrazná | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
9. Pomáhá Vám horní menu s orientací na stránkách?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „nevím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 37 | 77,08 % | 77,08 % |
| nevím | 8 | 16,67 % | 16,67 % |
| nesouhlasím | 3 | 6,25 % | 6,25 % |
10. V porovnání s jinými weby, změnil(a) byste na menu něco? (umístění, styl, hloubka)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 46 | 95,83 % | 95,83 % |
| styl | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| více položek | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
11. Je text snadno čitelný?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 13, Ne → otázka č. 12].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 28 | 58,33 % | 58,33 % |
| Ne | 20 | 41,67 % | 41,67 % |
12. Co je podle vás příčinou špatné čitelnosti textu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Velikost textu | 18 | 90 % | 37,5 % |
| Typ písma | 8 | 40 % | 16,67 % |
| Kontrast barvy textu a pozadí | 4 | 20 % | 8,33 % |
| Písmo není poutavé, nelíbí se mi text na hlavní stránce - měl by být v bodech a ne v nic neříkajících větách (tento text stejně nikdo nečte). Produkty by měly být lépe popsané a chybí mi u nich fotky - je zde vždy vyfocena pouze jedna barva produktu a já nevím, jak vypadá produkt v jiných barvách. | 1 | 5 % | 2,08 % |
| Pozadí textu | 1 | 5 % | 2,08 % |
| Písmo je moc malé a neuspořádané | 1 | 5 % | 2,08 % |
13. Jsou informace na stránkách srozumitelné?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 32 | 66,67 % | 66,67 % |
| ne | 9 | 18,75 % | 18,75 % |
| nevím | 7 | 14,58 % | 14,58 % |
14. Poskytují texty, popisující produkty či kolekce, dostatek kvalitních informací?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 20 | 41,67 % | 41,67 % |
| spíše nesouhlasím | 13 | 27,08 % | 27,08 % |
| spíše souhlasím | 13 | 27,08 % | 27,08 % |
| souhlasím | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| nevím | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
15. Zhodnoťte obtížnost následujících skutečností (1 = snadné - 5=obtížné)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Přidání zboží do košíku. | 2.396 | 1.364 |
| Úprava parametrů produktů v košíku | 3.688 | 1.715 |
| Nalezení sekce "O nás" | 2.333 | 1.097 |
16. Poskytuje Vám stránka „O nás“ dostatek užitečných informací o společnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 38 | 79,17 % | 79,17 % |
| Tři věty o společnosti opravdu nejsou dostačující. Mohlo by zde být uvedeno sídlo firmy a kamenné obchody. | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| Popis zboží je zbytečný, o společnosti se člověk vcelku nic nedozví | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| sídlo, historie, vývoj, současnost | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| Více informací o historii a rozvoji společnosti | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| spousta | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| chtělo by to více popsat firmu | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| více info o společnosti | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| těžko říci - uvedené informace mi přijdou nezajímavé a neužitečné, zmateně podané | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| Málo informací o historii, žádné informace o výrobě zboží a technologiích. | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
| Kdo vyrábí produkty a kde? | 1 | 2,08 % | 2,08 % |
17. Při nakupování přes internet mi zákaznické recenze pomáhají s výběrem zboží.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 21 | 43,75 % | 43,75 % |
| souhlasím | 15 | 31,25 % | 31,25 % |
| spíše nesouhlasím | 7 | 14,58 % | 14,58 % |
| nevím | 5 | 10,42 % | 10,42 % |
18. Při nakupování přes internet mi pomáhá zákaznické hodnocení produktu.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 22 | 45,83 % | 45,83 % |
| spíše souhlasím | 15 | 31,25 % | 31,25 % |
| nevím | 8 | 16,67 % | 16,67 % |
| spíše nesouhlasím | 3 | 6,25 % | 6,25 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.