Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analýza zákazníků na knižním trhu

Analýza zákazníků na knižním trhu

Vnímání popisků zboží v e-shopech
Jak Vás ovlivňují různé popisky zboží v e-shopu? Přesvědčí Vás víc parametry v tabulce, nebo grafický leták?

(cca 3 min., veřejné výsledky začátkem září)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Eva Urbančíková
Šetření:29. 04. 2020 - 01. 05. 2020
Počet respondentů:291
Počet otázek (max/průměr):23 / 21.67
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:78,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.07:10
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti,

jsem studentkou oboru Marketing a obchod na Ekonomické fakultě VŠB-TUO a svou diplomovou práci píši na téma Typologie zákazníků na knižním trhu. Věnujte prosím pár minut k vyplnění následujícího dotazníku, který je zcela anonymní a dobrovolný. Zjištěné údaje poslouží pouze jako podklad k mé práci.

Předem děkuji za váš čas a ochotu.

Eva Urbančíková, studentka VŠB-TUO

Odpovědi respondentů

1. Zakoupili jste za poslední rok alespoň jednu knihu (tištěnou/e-knihu/audio)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano27393,81 %93,81 %  
Ne186,19 %6,19 %  

Graf

2. Kolik knih jste za poslední rok přibližně nakoupili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1-510839,42 %37,11 %  
6-107125,91 %24,4 %  
21 a více3813,87 %13,06 %  
11-153512,77 %12,03 %  
16-20228,03 %7,56 %  

Graf

3. Kde nejčastěji knihy nakupujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kamenná knihkupectví15656,93 %53,61 %  
Internetové prodejny10437,96 %35,74 %  
Antikvariáty134,74 %4,47 %  
Supermarkety10,36 %0,34 %  

Graf

4. Jakou částku jste běžně ochotni utratit za nákup jedné knihy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
300-599 Kč13248,18 %45,36 %  
0-299 Kč9936,13 %34,02 %  
Cena nerozhoduje3412,41 %11,68 %  
600-999 Kč72,55 %2,41 %  
1000 a více20,73 %0,69 %  

Graf

5. Jak často průměrně nakupujete knihy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
4x ročně9635,04 %32,99 %  
2x ročně7828,47 %26,8 %  
1x měsíčně4817,52 %16,49 %  
Častěji2810,22 %9,62 %  
1x ročně248,76 %8,25 %  

Graf

6. Co pro vás bývá hlavním důvodem k nákupu nové knihy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Chci obohatit svou domácí knihovnu.11541,97 %39,52 %  
Knihu vnímám jako vhodný dárek.8229,93 %28,18 %  
Rozhoduji se spontánně při návštěvě kamenné prodejny.7728,1 %26,46 %  
Viděl/a jsem zajímavou knihu ve slevě.6122,26 %20,96 %  
Jde o podpůrný materiál pro mou volnočasovou aktivitu.5821,17 %19,93 %  
Knihu potřebuji za účelem studia či práce.5319,34 %18,21 %  
Nakupuji aktuální novinky na trhu.2810,22 %9,62 %  
Při brouzdání internetem mě zaujme reklama na knižní e-shop.155,47 %5,15 %  
Zapojuji se do čtenářských výzev.72,55 %2,41 %  

Graf

7. Kolik knih/e-knih/audioknih přibližně vlastníte ve své domácí knihovně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Více než 4018467,15 %63,23 %  
11-20269,49 %8,93 %  
21-30269,49 %8,93 %  
31-40196,93 %6,53 %  
1-10196,93 %6,53 %  

Graf

8. Kolik knih ročně přečtete/poslechnete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21 a více7728,1 %26,46 %  
1-57125,91 %24,4 %  
6-105720,8 %19,59 %  
11-154817,52 %16,49 %  
16-20186,57 %6,19 %  
žádnou31,09 %1,03 %  

Graf

9. V jakém prostředí nejraději čtete/posloucháte knihy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Doma21578,47 %73,88 %  
V dopravním prostředku238,39 %7,9 %  
Na dovolené145,11 %4,81 %  
Venku – v parku, v přírodě145,11 %4,81 %  
V kavárně51,82 %1,72 %  
V práci/ve škole31,09 %1,03 %  

Graf

10. Ve kterém jazyce obvykle čtete/posloucháte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
V českém jazyce26395,99 %90,38 %  
V cizím jazyce114,01 %3,78 %  

Graf

11. Jaký žánr nejčastěji čtete/posloucháte? (vyberte maximálně 5)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Fantasy11843,07 %40,55 %  
Detektivky, thrillery11240,88 %38,49 %  
Romány (jiné)9936,13 %34,02 %  
Naučnou literaturu (cestovatelské průvodce, encyklopedie, esoteriku, hobby, kuchařky, rozvoj osobnosti, sport, zdraví…)9233,58 %31,62 %  
Odbornou literaturu (příručky, učebnice, zákoníky…)6624,09 %22,68 %  
Sci-fi6523,72 %22,34 %  
Literaturu faktu a publicistiku (biografie, cestopisy, deníky, eseje, reportáže…)6322,99 %21,65 %  
Historické romány5821,17 %19,93 %  
Young Adult5720,8 %19,59 %  
Humoristické romány4516,42 %15,46 %  
Dobrodružné romány4315,69 %14,78 %  
Červenou knihovnu3713,5 %12,71 %  
Povídky3713,5 %12,71 %  
Hororové romány3010,95 %10,31 %  
Dramata2810,22 %9,62 %  
Báje, mýty, pověsti217,66 %7,22 %  
Poezii196,93 %6,53 %  
Komiksy176,2 %5,84 %  
Dětskou literaturu155,47 %5,15 %  
Podnikatelskou literaturu10,36 %0,34 %  
klasiku, doplnuji to, co jsem nestihla/ ignorovala na stredni skole10,36 %0,34 %  
Jako správný vsb student přeci business!10,36 %0,34 %  
psychologické10,36 %0,34 %  
biografie10,36 %0,34 %  
Víceméně od všeho trošku, žánr nerozhoduje10,36 %0,34 %  
Bibli10,36 %0,34 %  
odborné10,36 %0,34 %  
historická fakta10,36 %0,34 %  

Graf

12. V následující otázce ohodnoťte jednotlivá kritéria, která jsou pro vás důležitá při nákupu knihy. (1 – Velmi důležité, 5 – zcela nedůležité)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Cena2.6741.062
Obálka2.9671.38
Vazba3.3331.592
Autor2.6411.798
Nakladatel4.31.067
Literární žánr1.7180.884
Značka knihkupectví4.0991.313
Umístění prodejny3.5461.654
Dostupnost titulů2.5931.457
Šíře sortimentu2.7331.602
Možnost osobního prohlédnutí2.3331.717
Předchozí zkušenosti2.3151.256
Doporučení rodiny/známých2.4981.356
Recenze2.4141.254

Graf

13. Zvolte prosím knihkupectví/knižní e-shopy, ve kterých nakupujete.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Knihy Dobrovský23485,71 %80,41 %  
Levné knihy12746,52 %43,64 %  
Luxor10036,63 %34,36 %  
Megaknihy.cz8731,87 %29,9 %  
Knihcentrum7828,57 %26,8 %  
Martinus.cz4616,85 %15,81 %  
Kosmas4215,38 %14,43 %  
Kanzelsberger3713,55 %12,71 %  
Librex207,33 %6,87 %  
Academia155,49 %5,15 %  
Oxford Bookshop / Megabooks.cz114,03 %3,78 %  
Knihy.cz93,3 %3,09 %  
Melvil Publishing31,1 %1,03 %  
Knižní klub20,73 %0,69 %  
Grada20,73 %0,69 %  
Nejlevnější knihy20,73 %0,69 %  
Albatrosmedia.cz20,73 %0,69 %  
Melvil, Slovart10,37 %0,34 %  
barvič a novotný, některá specializovaná knihkupectví (pokud hledám specifický titul)10,37 %0,34 %  
Albatros Media10,37 %0,34 %  
Gorila, Panta Rhei10,37 %0,34 %  
Jiné10,37 %0,34 %  
Crew.cz10,37 %0,34 %  
Grada publishing10,37 %0,34 %  
Vydavatelství VŠCHT10,37 %0,34 %  
Dobreknihy.cz10,37 %0,34 %  
Pokaždé jinde, podle Google10,37 %0,34 %  
On-line Antikvarát10,37 %0,34 %  
Knihkupectví Barvič a Novotný (Brno)10,37 %0,34 %  
Albatrosmedia.cz, Svojtka.cz, Dobreknihy.cz10,37 %0,34 %  
Amazon10,37 %0,34 %  
Knihkupectví v našem městečku 10,37 %0,34 %  
Palmknihy10,37 %0,34 %  
Antik. ... Jo a... Dobrovský fuj! 10,37 %0,34 %  
Palmknihy, Melvil, alza.cz, ebux.cz10,37 %0,34 %  
Book depository 10,37 %0,34 %  
antikvariáty, amazon, ebay10,37 %0,34 %  
malé kníhkupesctvá a antikvariáty a e-shopo10,37 %0,34 %  
Litera10,37 %0,34 %  
ABZ knihy10,37 %0,34 %  
Malá místní knihkupectví10,37 %0,34 %  
Knihkupectví Houdkova Znojmo10,37 %0,34 %  
Antikvariáty10,37 %0,34 %  
Hromada antikvariátů10,37 %0,34 %  
Letiště v zahraničí10,37 %0,34 %  
melvil10,37 %0,34 %  
Knihkupectví Fryč10,37 %0,34 %  
plotknihy.cz10,37 %0,34 %  
dobre-knihy.cz10,37 %0,34 %  
Nobel; Saraiva10,37 %0,34 %  
knizniklub.cz10,37 %0,34 %  

Graf

14. Nakupujete knihy ve stejném knihkupectví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Často21277,66 %72,85 %  
Zřídka4014,65 %13,75 %  
Vždy217,69 %7,22 %  

Graf

15. Vyhledáváte doprovodné akce kamenných knihkupectví? (přednášky, autogramiády s autory…)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne23686,45 %81,1 %  
Ano3713,55 %12,71 %  

Graf

16. Věnujete se nějakému koníčku, ke kterému kupujete knihu? (sport, vaření, kreativní činnost…)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne16761,17 %57,39 %  
vaření155,49 %5,15 %  
historie41,47 %1,37 %  
marketing31,1 %1,03 %  
Sport 20,73 %0,69 %  
sport, vaření20,73 %0,69 %  
Jezdectví20,73 %0,69 %  
fotografie10,37 %0,34 %  
Hodinky10,37 %0,34 %  
esoterika, vaření, pečení, sport, psychologie10,37 %0,34 %  
psaní knižních recenzí10,37 %0,34 %  
Kynologie10,37 %0,34 %  
Focení, vaření10,37 %0,34 %  
vareni10,37 %0,34 %  
Numismatika, ekonomie10,37 %0,34 %  
cizí jazyky10,37 %0,34 %  
Vyšívanie, háčkovanie, varenie10,37 %0,34 %  
psaní o Japonsku10,37 %0,34 %  
kutilství10,37 %0,34 %  
Překvapivě psaní povídek10,37 %0,34 %  
Jóga 10,37 %0,34 %  
Chemie10,37 %0,34 %  
Osobní rozvoj10,37 %0,34 %  
Vaření,peceni10,37 %0,34 %  
Učení se cizích jazyků10,37 %0,34 %  
Sport, kreativita, seberozvoj10,37 %0,34 %  
Vaření, šití10,37 %0,34 %  
Pečení, chovatelství, ruční práce10,37 %0,34 %  
Šití, krasopsaní10,37 %0,34 %  
Vý oba šperků,jezdectví,bylinky,10,37 %0,34 %  
Aromaterapie, vaření10,37 %0,34 %  
umění10,37 %0,34 %  
Kynologie, chovatelství10,37 %0,34 %  
poker10,37 %0,34 %  
Vaření, osobní rozvoj, pozitivní myšlení 10,37 %0,34 %  
pohanství10,37 %0,34 %  
Kreativní činnosty10,37 %0,34 %  
Počítá se knižní instagram?10,37 %0,34 %  
Kreativní činnosti, vaření 10,37 %0,34 %  
Vaření, kytara10,37 %0,34 %  
běhání 10,37 %0,34 %  
Vaření, pečení. 10,37 %0,34 %  
vaření, chov domácho mazlíčka, pěstování rostlin10,37 %0,34 %  
Kinologie10,37 %0,34 %  
vaření a pečení10,37 %0,34 %  
študujem právo10,37 %0,34 %  
kaligrafie, vaření, zvířata10,37 %0,34 %  
Pěstování květin10,37 %0,34 %  
Spiritualita10,37 %0,34 %  
Vaření, vlastní autorská tvorba, studium historie10,37 %0,34 %  
Počítá se jako hobby marketing?10,37 %0,34 %  
Letectví10,37 %0,34 %  
Vaření, živnostní styl10,37 %0,34 %  
Výroba šperků z korálků10,37 %0,34 %  
Pečení 10,37 %0,34 %  
Vaření, chci mít sbírku kuchařek10,37 %0,34 %  
Tenis10,37 %0,34 %  
IT, krizové řízení10,37 %0,34 %  
Psaní příběhů, zajímám se o Japonsko a japonštinu a zároveň taky kriminalistiku a psychologii10,37 %0,34 %  
háčkování10,37 %0,34 %  
zahradničení, šití10,37 %0,34 %  
lingvistika10,37 %0,34 %  
Vaření, sport, astronomie10,37 %0,34 %  
Běh, vaření, jízda na koni, vysokohorská turistika10,37 %0,34 %  
různé10,37 %0,34 %  
remeslá10,37 %0,34 %  
Vaření, zahradničení, vzdělávání dětí10,37 %0,34 %  
Fitness vaření, marketing10,37 %0,34 %  
čtení10,37 %0,34 %  
joga, pilates, malba, fotografie, seberozvoj10,37 %0,34 %  
Turistika, cestování, hudba10,37 %0,34 %  
vaření, zahradničení, farmaření, historie10,37 %0,34 %  
Vaření, tvoření s dětmi10,37 %0,34 %  
bylinkářství, výtvarné umění10,37 %0,34 %  
Vaření, Jóga10,37 %0,34 %  
výtvarné umění, vaření10,37 %0,34 %  
zahrada a chov psů10,37 %0,34 %  
ochrana obyvatelstva, kutilství10,37 %0,34 %  
sport, strava10,37 %0,34 %  
Osobní rozvoj, sport, věda.10,37 %0,34 %  
kynologie, jezdectví, hra na elektrickou kytaru10,37 %0,34 %  
BĚH, LEZENÍ, JOGA10,37 %0,34 %  
výtvarné umění10,37 %0,34 %  
Historie,folklor 10,37 %0,34 %  
Je jich víc10,37 %0,34 %  

Graf

17. V následující otázce vyjádřete míru souhlasu k určitému tvrzení (1 – zcela souhlasím, 5 – zcela nesouhlasím)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Rozdíl mezi cenou tištěné knihy a e-knihy vnímám jako výrazný2.8281.3
Při nákupu knih je pro mě klíčové nahlédnout dovnitř2.4541.53
Pro více informací o dané knize hledám informace na internetu2.0661.424
Vyhledávám především knihy svého oblíbeného autora2.7141.545
Preferuji, když si knihu můžu vybrat dle svého vkusu1.4180.566
Za dobrou knihu jsem ochotný/a si připlatit1.7770.833
Preferuji návštěvu knihoven před nákupem knih3.4181.818
Dávám přednost e-knize před tištěnou4.3371.066
Upřednostňuji audioknihy4.4320.89
Přečtenou knihu si vždy ponechávám ve své domácí knihovně1.891.211
Často se vracím ke knížkám, kterou jsem již přečetla2.7071.57
Člověk, který čte, je vzdělanější1.960.859
Čtu, abych měl/a všeobecný přehled2.4031.339
Člověk, který čte, je respektovanější ve společnosti3.0551.122

Graf

18. Jakého jste pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena21478,39 %73,54 %  
Muž5921,61 %20,27 %  

Graf

19. Jaký je váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15-2413549,45 %46,39 %  
25-3410036,63 %34,36 %  
35-502810,26 %9,62 %  
51-6551,83 %1,72 %  
65 a více51,83 %1,72 %  

Graf

20. Kde bydlíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Město17764,84 %60,82 %  
Vesnice9635,16 %32,99 %  

Graf

21. Jaký je váš ekonomický status?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student13047,62 %44,67 %  
Zaměstnaný9233,7 %31,62 %  
OSVČ228,06 %7,56 %  
Na mateřské/rodičovské dovolené196,96 %6,53 %  
Důchodce62,2 %2,06 %  
Nezaměstnaný41,47 %1,37 %  

Graf

22. Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středoškolské / vyšší odborné13449,08 %46,05 %  
Vysokoškolské12244,69 %41,92 %  
Základní176,23 %5,84 %  

Graf

23. Jaký je váš průměrný čistý měsíční příjem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
0 – 10 000 Kč12445,42 %42,61 %  
10 001 – 20 000 Kč6222,71 %21,31 %  
20 001 – 30 000 Kč5921,61 %20,27 %  
30 001 – 50 000 Kč186,59 %6,19 %  
Více než 50 000 Kč103,66 %3,44 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 6 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

2. Kolik knih jste za poslední rok přibližně nakoupili?

  • odpověď 1-5:
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1x ročně na otázku 5. Jak často průměrně nakupujete knihy?

7. Kolik knih/e-knih/audioknih přibližně vlastníte ve své domácí knihovně?

  • odpověď Více než 40:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Častěji na otázku 5. Jak často průměrně nakupujete knihy?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 21 a více na otázku 2. Kolik knih jste za poslední rok přibližně nakoupili?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 35-50 na otázku 19. Jaký je váš věk?
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 21 a více na otázku 8. Kolik knih ročně přečtete/poslechnete?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 16-20 na otázku 2. Kolik knih jste za poslední rok přibližně nakoupili?

12. V následující otázce ohodnoťte jednotlivá kritéria, která jsou pro vás důležitá při nákupu knihy. (1 – Velmi důležité, 5 – zcela nedůležité)

  • odpověď Nakladatel=5:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dostupnost titulů=5 na otázku 12. V následující otázce ohodnoťte jednotlivá kritéria, která jsou pro vás důležitá při nákupu knihy. (1 – Velmi důležité, 5 – zcela nedůležité)
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi V dopravním prostředku na otázku 9. V jakém prostředí nejraději čtete/posloucháte knihy?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Autor=5 na otázku 12. V následující otázce ohodnoťte jednotlivá kritéria, která jsou pro vás důležitá při nákupu knihy. (1 – Velmi důležité, 5 – zcela nedůležité)
  • odpověď Značka knihkupectví=5:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dostupnost titulů=5 na otázku 12. V následující otázce ohodnoťte jednotlivá kritéria, která jsou pro vás důležitá při nákupu knihy. (1 – Velmi důležité, 5 – zcela nedůležité)
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Šíře sortimentu=5 na otázku 12. V následující otázce ohodnoťte jednotlivá kritéria, která jsou pro vás důležitá při nákupu knihy. (1 – Velmi důležité, 5 – zcela nedůležité)

17. V následující otázce vyjádřete míru souhlasu k určitému tvrzení (1 – zcela souhlasím, 5 – zcela nesouhlasím)

  • odpověď Dávám přednost e-knize před tištěnou=5:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Recenze=5 na otázku 12. V následující otázce ohodnoťte jednotlivá kritéria, která jsou pro vás důležitá při nákupu knihy. (1 – Velmi důležité, 5 – zcela nedůležité)
  • odpověď Upřednostňuji audioknihy=5:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Venku – v parku, v přírodě na otázku 9. V jakém prostředí nejraději čtete/posloucháte knihy?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vždy na otázku 14. Nakupujete knihy ve stejném knihkupectví?

19. Jaký je váš věk?

  • odpověď 15-24:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Základní na otázku 22. Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

21. Jaký je váš ekonomický status?

  • odpověď Student:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi 0 – 10 000 Kč na otázku 23. Jaký je váš průměrný čistý měsíční příjem?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Zakoupili jste za poslední rok alespoň jednu knihu (tištěnou/e-knihu/audio)?

2. Kolik knih jste za poslední rok přibližně nakoupili?

3. Kde nejčastěji knihy nakupujete?

4. Jakou částku jste běžně ochotni utratit za nákup jedné knihy?

5. Jak často průměrně nakupujete knihy?

6. Co pro vás bývá hlavním důvodem k nákupu nové knihy?

7. Kolik knih/e-knih/audioknih přibližně vlastníte ve své domácí knihovně?

8. Kolik knih ročně přečtete/poslechnete?

9. V jakém prostředí nejraději čtete/posloucháte knihy?

10. Ve kterém jazyce obvykle čtete/posloucháte?

11. Jaký žánr nejčastěji čtete/posloucháte? (vyberte maximálně 5)

12. V následující otázce ohodnoťte jednotlivá kritéria, která jsou pro vás důležitá při nákupu knihy. (1 – Velmi důležité, 5 – zcela nedůležité)

13. Zvolte prosím knihkupectví/knižní e-shopy, ve kterých nakupujete.

14. Nakupujete knihy ve stejném knihkupectví?

15. Vyhledáváte doprovodné akce kamenných knihkupectví? (přednášky, autogramiády s autory…)

16. Věnujete se nějakému koníčku, ke kterému kupujete knihu? (sport, vaření, kreativní činnost…)

17. V následující otázce vyjádřete míru souhlasu k určitému tvrzení (1 – zcela souhlasím, 5 – zcela nesouhlasím)

18. Jakého jste pohlaví?

19. Jaký je váš věk?

20. Kde bydlíte?

21. Jaký je váš ekonomický status?

22. Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

23. Jaký je váš průměrný čistý měsíční příjem?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Zakoupili jste za poslední rok alespoň jednu knihu (tištěnou/e-knihu/audio)?

2. Kolik knih jste za poslední rok přibližně nakoupili?

3. Kde nejčastěji knihy nakupujete?

4. Jakou částku jste běžně ochotni utratit za nákup jedné knihy?

5. Jak často průměrně nakupujete knihy?

6. Co pro vás bývá hlavním důvodem k nákupu nové knihy?

7. Kolik knih/e-knih/audioknih přibližně vlastníte ve své domácí knihovně?

8. Kolik knih ročně přečtete/poslechnete?

9. V jakém prostředí nejraději čtete/posloucháte knihy?

10. Ve kterém jazyce obvykle čtete/posloucháte?

11. Jaký žánr nejčastěji čtete/posloucháte? (vyberte maximálně 5)

12. V následující otázce ohodnoťte jednotlivá kritéria, která jsou pro vás důležitá při nákupu knihy. (1 – Velmi důležité, 5 – zcela nedůležité)

13. Zvolte prosím knihkupectví/knižní e-shopy, ve kterých nakupujete.

14. Nakupujete knihy ve stejném knihkupectví?

15. Vyhledáváte doprovodné akce kamenných knihkupectví? (přednášky, autogramiády s autory…)

16. Věnujete se nějakému koníčku, ke kterému kupujete knihu? (sport, vaření, kreativní činnost…)

17. V následující otázce vyjádřete míru souhlasu k určitému tvrzení (1 – zcela souhlasím, 5 – zcela nesouhlasím)

18. Jakého jste pohlaví?

19. Jaký je váš věk?

20. Kde bydlíte?

21. Jaký je váš ekonomický status?

22. Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

23. Jaký je váš průměrný čistý měsíční příjem?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Urbančíková, E.Analýza zákazníků na knižním trhu (výsledky průzkumu), 2020. Dostupné online na https://analyza-zakazniku-na-kniznim.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.