Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Apple v konkurenčním prostředí

Apple v konkurenčním prostředí

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Ondřej Kalvach
Šetření:07. 04. 2014 - 10. 04. 2014
Počet respondentů:241
Počet otázek (max/průměr):24 / 24
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:74,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.07:01
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Výzkum slouží pro studijní účely. Hlavním cílem je srovnat značku Apple s konkurenčními značkami.

Odpovědi respondentů

1. Jakou značku mobilního telefonu momentálně využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Samsung6727,8 %27,8 %  
Apple4518,67 %18,67 %  
HTC3514,52 %14,52 %  
Nokia3414,11 %14,11 %  
Sony2912,03 %12,03 %  
Huawei104,15 %4,15 %  
LG62,49 %2,49 %  
Xiaomi20,83 %0,83 %  
Haier10,41 %0,41 %  
THL10,41 %0,41 %  
Alcatel10,41 %0,41 %  
Media Tech10,41 %0,41 %  
sonny ericson10,41 %0,41 %  
Sony Ericson10,41 %0,41 %  
Black Berry10,41 %0,41 %  
Cubot10,41 %0,41 %  
GSmart10,41 %0,41 %  
Vodafone :) 10,41 %0,41 %  
Motorola10,41 %0,41 %  
Doogee10,41 %0,41 %  
HP10,41 %0,41 %  

Graf

2. Jak byste ohodnotil tento mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
výborný9740,25 %40,25 %  
chvalitebný7330,29 %30,29 %  
dobrý4719,5 %19,5 %  
dostatečný177,05 %7,05 %  
nedostatečný72,9 %2,9 %  

Graf

3. Kterou značku notebooku využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
HP5321,99 %21,99 %  
Acer3815,77 %15,77 %  
Asus3614,94 %14,94 %  
Lenovo3213,28 %13,28 %  
Apple177,05 %7,05 %  
SONY104,15 %4,15 %  
DELL104,15 %4,15 %  
Toshiba93,73 %3,73 %  
Sony Vaio72,9 %2,9 %  
Samsung62,49 %2,49 %  
Fujitsu52,07 %2,07 %  
nemám notebook41,66 %1,66 %  
packard bell31,24 %1,24 %  
msi31,24 %1,24 %  
vaio10,41 %0,41 %  
nemám10,41 %0,41 %  
HP a Acer10,41 %0,41 %  
Nemám notebook,mám stolní PC10,41 %0,41 %  
nemam pjachy na notas10,41 %0,41 %  
Pocard Bell10,41 %0,41 %  
žádná10,41 %0,41 %  
HP a Lenovo10,41 %0,41 %  

Graf

4. Ohodnoťte prosím tuto značku notebooku

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
výborný9238,17 %38,17 %  
chvalitebný8234,02 %34,02 %  
dobrý4518,67 %18,67 %  
dostatečný166,64 %6,64 %  
nedostatečný62,49 %2,49 %  

Graf

5. Které z vlastností jsou pro Vás při výběru těchto produktů zásadní? Označte min. 2 odpovědi

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 2).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Výkon19380,08 %80,08 %  
Spolehlivost18074,69 %74,69 %  
Design10443,15 %43,15 %  
Hardware7229,88 %29,88 %  
Software7129,46 %29,46 %  
Samotná značka4619,09 %19,09 %  
Barva229,13 %9,13 %  
Cena218,71 %8,71 %  
Jiné technické parametry197,88 %7,88 %  
výdrž na baterce10,41 %0,41 %  
Poměr cena/výkon10,41 %0,41 %  
Zvuk10,41 %0,41 %  
výdrž baterie10,41 %0,41 %  
jádro, střihové programy10,41 %0,41 %  
fotˇák10,41 %0,41 %  
poruchovost10,41 %0,41 %  
numerická klávesnice, podsvícení klávesnice, délka napájecího kabelu 10,41 %0,41 %  
vsechny vlastnosti, cena10,41 %0,41 %  

Graf

6. Jste se všemi, pro Vás zásadními, vlastnostmi Vašeho mobilního telefonu a notebooku spokojen/a?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano16367,63 %67,63 %  
ne7832,37 %32,37 %  

Graf

7. Co vás přimělo ke koupi určité značky mobilu nebo notebooku? Můžete zvolit max. 3 možnosti

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cena10744,4 %44,4 %  
Doporučení známých10643,98 %43,98 %  
Recenze10543,57 %43,57 %  
Vlastní zkušenost se značkou7631,54 %31,54 %  
Značka samotná6225,73 %25,73 %  
Nespokojenost s jinou značkou3715,35 %15,35 %  
Životní styl3313,69 %13,69 %  
Reklama104,15 %4,15 %  
výdrž baterie10,41 %0,41 %  
dostala jsem je10,41 %0,41 %  
Dárek10,41 %0,41 %  
odpovídala mým potřebám10,41 %0,41 %  
dostala jsem ho od ingy10,41 %0,41 %  
notebook jsem dostala 10,41 %0,41 %  
musel jsem koupit novej10,41 %0,41 %  
nezbytnost ho mít k životu (škola, práce)10,41 %0,41 %  
splňovala moje požadavky10,41 %0,41 %  
technické parametry10,41 %0,41 %  
byly to dárky10,41 %0,41 %  
dostala jsem ho, tudíž jsem si značku sama nevybírala10,41 %0,41 %  
dostala jsem mobil i notebook10,41 %0,41 %  
u telefonu značka a design, u notebooku cena a desing10,41 %0,41 %  
u notebooku hmotnost10,41 %0,41 %  
mobil se mi rozbil a tento mám přechodně než koupím nový10,41 %0,41 %  
Parametry10,41 %0,41 %  
mobil i notebook mi byl koupen10,41 %0,41 %  

Graf

8. Kde nejčastěji tyto produkty nakupujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na internetu11346,89 %46,89 %  
V kamenném obchodě9941,08 %41,08 %  
Kradu - jako správnej práskač předám výsledky výzkumu FBI187,47 %7,47 %  
V českých eshopech10,41 %0,41 %  
Tvojí bábě jsem je sebral.10,41 %0,41 %  
nevím, kde je nakoupili10,41 %0,41 %  
:DDDDDDDDDDDDDD ogárku10,41 %0,41 %  
nenakupuju no money no funny10,41 %0,41 %  
Na internetu s vyzvednutím v kamenném obchodě10,41 %0,41 %  
obvykle nakupuji u tvojí báby10,41 %0,41 %  
dostavam10,41 %0,41 %  
Dostávám je jako služební od CIA;)10,41 %0,41 %  
Beru tatovi firemni veci10,41 %0,41 %  
na kamčatce10,41 %0,41 %  

Graf

9. A teď vážně. Kde tyto produkty nakupujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
V českých eshopech12050 %49,79 %  
V kamenných prodejnách10041,67 %41,49 %  
V zahraničních eshopech104,17 %4,15 %  
Jinde72,92 %2,9 %  
V bazarech31,25 %1,24 %  

Graf

10. Co při nákupu mobilů a notebooků nejvíce oceníte? Možnost více odpovědí

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dostupnost13957,68 %57,68 %  
Záruční lhůta11447,3 %47,3 %  
Autorizovaný servis7932,78 %32,78 %  
Možnost si produkt vyzkoušet7029,05 %29,05 %  
Produktové znalosti prodejce6024,9 %24,9 %  
Pohodlí6024,9 %24,9 %  
Ochota prodejce5522,82 %22,82 %  
Nákupem získám slevu nebo dárek2912,03 %12,03 %  
nejdřív omrknu v obchodě, pak koupím přes eshop10,41 %0,41 %  
nizsi cena10,41 %0,41 %  
Možnost odnést přístroj na "sběrné místo", odkud už se o případnou reklamaci či servis postarají10,41 %0,41 %  
cena10,41 %0,41 %  

Graf

11. Značka SAMSUNG a její produkty jsou pro Vás:

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
Kvalitní vs. Nekvalitní1-2-3-4-52.271.002
Moderní vs. Zastaralé1-2-3-4-51.8260.841
Levné vs. Drahé1-2-3-4-52.9250.833
Moje oblíbené vs. Moje neoblíbené1-2-3-4-53.1081.308
Vyjímečné vs. Obyčejné1-2-3-4-53.2570.847
Spolehlivé vs. Nespolehlivé1-2-3-4-52.5390.863
Výkonné vs. Nevýkonné1-2-3-4-52.2740.854
Hezké vs. Nehezké1-2-3-4-52.3941.309

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

12. Značka Apple a její produkty jsou pro Vás:

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
Kvalitní vs. Nekvalitní1-2-3-4-51.6470.726
Moderní vs. Nemoderní1-2-3-4-51.3650.406
Levné vs. Drahé1-2-3-4-54.5520.621
Moje oblíbené vs. Moje neoblíbené1-2-3-4-52.8421.676
Výjimečné vs. Obyčejné1-2-3-4-52.1580.847
Spolehlivé vs. Nespolehlivé1-2-3-4-51.9790.792
Výkonné vs. Nevýkonné1-2-3-4-51.8010.749
Hezké vs. Nehezké1-2-3-4-51.710.961

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

13. Jaká skupina produktů Apple je pro vás nejvíce zajímavá, atraktivní? Možnost označit 2 odpovědi

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
iPhone13455,6 %55,6 %  
iPad8635,68 %35,68 %  
Mac8434,85 %34,85 %  
iPod4317,84 %17,84 %  
Žádná3213,28 %13,28 %  
Příslušenství10,41 %0,41 %  

Graf

14. Odkud znáte produkty Apple?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Od kamaráda8936,93 %36,93 %  
Z internetu5723,65 %23,65 %  
Jinak3514,52 %14,52 %  
Od rodinného příslušníka2912,03 %12,03 %  
Z reklamy229,13 %9,13 %  
Z prodejny93,73 %3,73 %  

Graf

15. Jaký typ reklamního sdělení preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jakákoliv netradiční forma, která mě zaujme14158,51 %58,51 %  
Nemám rád reklamní sdělení v žádné podobě5824,07 %24,07 %  
TV reklama5422,41 %22,41 %  
Online reklama4317,84 %17,84 %  
Venkovní reklama2811,62 %11,62 %  
Reklama v tisku156,22 %6,22 %  
Reklamní email52,07 %2,07 %  
Rozhlasová reklama20,83 %0,83 %  

Graf

16. Znáte nějakou reklamu nebo kampaň libovolného výrobku Apple?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE19982,57 %82,57 %  
198431,24 %1,24 %  
PSG Zlín10,41 %0,41 %  
Financováni. Máte to v kapse!10,41 %0,41 %  
Video (reklama) na youtube10,41 %0,41 %  
kluk nataci vanocni svatky s rodinou10,41 %0,41 %  
s electroworldem (ipad mini)10,41 %0,41 %  
1. reklama Apple10,41 %0,41 %  
Kampaň žádnou, ale jako propagace působí velmi dobře například online přenosy z představování nových produktů10,41 %0,41 %  
využití apple technologií v hokeji10,41 %0,41 %  
Internetove předvádění jednotlivých vyrobku10,41 %0,41 %  
Peníze zpět, splátky, 10,41 %0,41 %  
pc vs mac10,41 %0,41 %  
southpark product placement10,41 %0,41 %  
.10,41 %0,41 %  
Sama si hledám videa na netu, protože mě Apple baví10,41 %0,41 %  
na youtube jedině zajímavé představení produktu10,41 %0,41 %  
online10,41 %0,41 %  
Vyroba noveho MAC10,41 %0,41 %  
Dva pánové, jeden MAC a druhý PC10,41 %0,41 %  
iPhone Christmas Commercial 201310,41 %0,41 %  
plakáty10,41 %0,41 %  
Cerny patek.10,41 %0,41 %  
reklamní banerry10,41 %0,41 %  
iPhone10,41 %0,41 %  
Kniha Steve Jobs od Waltera Isaacsona10,41 %0,41 %  
Žeru apple reklamy na ios 10,41 %0,41 %  
iPad mini10,41 %0,41 %  
tu jak si tam dělaj prdel z Microsoftu10,41 %0,41 %  
iPod s U210,41 %0,41 %  
Na iphone10,41 %0,41 %  
PC vs MAC - série reklam10,41 %0,41 %  
Sleva studentům10,41 %0,41 %  
Think Different10,41 %0,41 %  
JObs10,41 %0,41 %  
uživatelé produktů Apple-asijské děti ve škole, dvojce na Karlově mostě atd.10,41 %0,41 %  
Články Petra Máry ve Forbesu10,41 %0,41 %  
Radoby 198410,41 %0,41 %  
Uz tim svym nakouslim jablkem se cpou do rite lidem vic jak jehovisti10,41 %0,41 %  
PSG Zlín + iStores video10,41 %0,41 %  
z ameriky, it just works10,41 %0,41 %  
iPad Air.10,41 %0,41 %  

Graf

17. Kdybyste měl/a značce Apple přiřadit dvě z těchto rolí, které by to byly?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 2).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Tvůrce14861,41 %61,41 %  
Vládce9740,25 %40,25 %  
Průzkumník5824,07 %24,07 %  
Mág5321,99 %21,99 %  
Milovník3213,28 %13,28 %  
Hrdina2912,03 %12,03 %  
Šprýmař197,88 %7,88 %  
Obyčejný chlapík197,88 %7,88 %  
Mudrc104,15 %4,15 %  
Pečovatel93,73 %3,73 %  
Psanec52,07 %2,07 %  
Nevinný31,24 %1,24 %  

Graf

18. Kterou barvu si spojíte se značkou Apple?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Bílá13556,02 %56,02 %  
Stříbrná5321,99 %21,99 %  
Černá4016,6 %16,6 %  
Zelená104,15 %4,15 %  
Červená20,83 %0,83 %  
Modrá10,41 %0,41 %  

Graf

19. Společnost iStores Apple Premium Reseller, která má v ČR pobočky v Olomouci a ve Zlíně si spojíte s jakou barvou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Bílá8936,93 %36,93 %  
Nevím8936,93 %36,93 %  
Zelená249,96 %9,96 %  
Černá249,96 %9,96 %  
Modrá104,15 %4,15 %  
Červená41,66 %1,66 %  
Žlutá10,41 %0,41 %  

Graf

20. Jste

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena15765,15 %65,15 %  
Muž8434,85 %34,85 %  

Graf

21. Váš věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15-2621187,55 %87,55 %  
18-26166,64 %6,64 %  
27-45124,98 %4,98 %  
46-6020,83 %0,83 %  

Graf

22. Nyní jste

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student VŠ14158,51 %58,51 %  
Student SŠ5221,58 %21,58 %  
Zaměstnanec3213,28 %13,28 %  
OSVČ, podnikatel156,22 %6,22 %  
Důchodce10,41 %0,41 %  

Graf

23. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání nebo vzdělání, které hodláte v nejbližší době ukončit

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské15463,9 %63,9 %  
Středoškolské s maturitou6225,73 %25,73 %  
základní229,13 %9,13 %  
Středoškolské bez maturity31,24 %1,24 %  

Graf

24. Kraj, ve kterém bydlíte nebo trávíte více času

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Olomoucký11848,96 %48,96 %  
Jiný8133,61 %33,61 %  
Zlínský4217,43 %17,43 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Kalvach, O.Apple v konkurenčním prostředí (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://apple-v-konkurencnim-prostre.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.