Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Bakalářská práce - Nákup a platba přes Internet
Bakalářská práce - Nákup a platba přes Internet
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Filip Malý |
|---|---|
| Šetření: | 20. 01. 2016 - 03. 02. 2016 |
| Počet respondentů: | 419 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 10 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 91 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:28 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, mé jméno je Filip Malý. Poprosím vás o poctivé vyplnění dotazníku, který má obsahové téma na patby na Eshopech. Data budou anonymně zpracovány a použity v bakalářské práci.
Odpovědi respondentů
1. Uveďte prosím vaše pohlaví!
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 270 | 64,44 % | 64,44 % |
| muž | 144 | 34,37 % | 34,37 % |
| jiné | 5 | 1,19 % | 1,19 % |
2. Uveďte prosím váš věk!
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19- 40 let | 362 | 86,4 % | 86,4 % |
| 41 - 60 let | 39 | 9,31 % | 9,31 % |
| 0-18 let | 11 | 2,63 % | 2,63 % |
| 60 a více let | 7 | 1,67 % | 1,67 % |
3. Nakupujete na Internetu ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 404 | 96,42 % | 96,42 % |
| Ne | 14 | 3,34 % | 3,34 % |
| Nevím | 1 | 0,24 % | 0,24 % |
4. Jaký způsob úhrady v eshopu volíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kartou online | 249 | 59,43 % | 59,43 % |
| Osobní odběr | 230 | 54,89 % | 54,89 % |
| Dobírka | 199 | 47,49 % | 47,49 % |
| Platba předem na účet | 180 | 42,96 % | 42,96 % |
| Nenakupuji na eshopech | 12 | 2,86 % | 2,86 % |
| Jiné | 11 | 2,63 % | 2,63 % |
5. Máte obavy z odcizení dat při transakci na Internetu (internetové bankovnictví a platba u poskytovatelů)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 240 | 57,28 % | 57,28 % |
| Ano | 149 | 35,56 % | 35,56 % |
| Nevím | 30 | 7,16 % | 7,16 % |
6. Platíte-li kartou na Internetu, jaké využíváte bezpečnější řešení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevyužívám | 184 | 43,91 % | 43,91 % |
| PayPal | 156 | 37,23 % | 37,23 % |
| Jiné služby | 56 | 13,37 % | 13,37 % |
| Nevím | 42 | 10,02 % | 10,02 % |
| Virtuální karta | 31 | 7,4 % | 7,4 % |
| Duplicitní karta | 11 | 2,63 % | 2,63 % |
7. Používáte pro větší bezpečnost antivirové a další bezpečnostní programy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 365 | 87,11 % | 87,11 % |
| Ne | 43 | 10,26 % | 10,26 % |
| Nevím | 11 | 2,63 % | 2,63 % |
8. Používá vaše banka zabezpečení 3D-secure nebo jiný druh zabezpečení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 261 | 62,29 % | 62,29 % |
| Nevím | 148 | 35,32 % | 35,32 % |
| Ne | 10 | 2,39 % | 2,39 % |
9. Setkali jste se již s možností platby přes mobilní telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, ale nevyužívám ji | 214 | 51,07 % | 51,07 % |
| Ne | 106 | 25,3 % | 25,3 % |
| Ano | 51 | 12,17 % | 12,17 % |
| Ano využívám ji | 41 | 9,79 % | 9,79 % |
| Nevím | 7 | 1,67 % | 1,67 % |
10. Myslíte si, že je platba přes mobilní telefon bezpečná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím | 184 | 43,91 % | 43,91 % |
| Ne | 150 | 35,8 % | 35,8 % |
| Ano | 85 | 20,29 % | 20,29 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.