Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Bankovní produkty pro mladé

Bankovní produkty pro mladé

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Aneta Mienkinová
Šetření:29. 04. 2013 - 04. 05. 2013
Počet respondentů:51
Počet otázek (max/průměr):19 / 19
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:47,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.08:11
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vítám Vás na těchto stránkách a předem Vám velmi děkuji za Vaši ochotu a čas strávený vyplňováním dotazníčku pro mou bakalářskou práci na téma Investiční a spořicí bankovní produkty pro mladé klienty v České republice. Prosím Vás o respektování určení dotazníku respondentům ve věkové skupině 18-30 let a o zaškrtnutí pouze jedné odpovědi u každé z položených otázek. 

 

Zdraví

Aneta Mienkinová 

 

Odpovědi respondentů

1. Jaké spořicí konto byste si vybrali ke svému spoření, resp. je pro Vás atraktivnější?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spořicí konto, u něhož se vklady úročí standardní sazbou, ale pokaždé, kdy dosáhnu určité výše naspořené částky, získávám navíc bonusové úročení.3670,59 %70,59 %  
Spořicí konto s vyšší úrokovou sazbou po dobu jednoho roku, a po roce se mi vklady úročí jen standardní sazbou vyjma bonusu.1223,53 %23,53 %  
mám raději jiné způsoby spoření11,96 %1,96 %  
spíš to první, ale z momentální nabídky nevidím důvod se upisovat k 1 roku, raději mít peníze k dispozici (i s úrokem)11,96 %1,96 %  
preferuji stabilní produkty, nechci kazdy tyden prozkoumávat sazebníky, co se zase změnilo11,96 %1,96 %  

Graf

2. Bylo by pro Vás přínosné, kdyby Vám banka poskytla kartu do bankomatu k výběru peněz z Vašeho spořicího účtu, tudíž byste měli Vaše úspory v každém okamžiku k dispozici a nemuseli je převádět ze spořicího účtu na osobní účet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, šlo by jen o další kreditku navíc.2650,98 %50,98 %  
Ano, rád/a bych takovou možnost využil/a. Usnadnilo by mi to přístup k mým penězům.2549,02 %49,02 %  

Graf

3. Líbí se Vám „skrytá“ možnost spoření, kdy při každé platbě svou kartou by se Vám platba zaokrouhlila na celé desetikoruny nahoru, a rozdíl částek by Vám banka uložila na Vaše spořicí konto?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pokud by taková možnost existovala, určitě bych o ní uvažoval/a.2447,06 %47,06 %  
Ano, určitě bych takovou možnost rád/a využil/a.1529,41 %29,41 %  
Ne, tahle možnost se mi nezamlouvá.1223,53 %23,53 %  

Graf

4. Uvítali byste možnost zřízení sdíleného, lépe úročeného, spořicího konta se svým partnerem/kou, jehož prostřednictvím byste mohli společně šetřit na Vaše společné sny a přání do budoucna?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, byla by to pro nás s partnerem/kou dobrá možnost jak si začít šetřit na naše společné sny.2039,22 %39,22 %  
Nevím, musel/a bych to probrat s přítelem/kyní.1631,37 %31,37 %  
Ne, určitě bychom toto s partnerem/kou nevyužili, protože zatím ani nemáme žádné společné cíle.1529,41 %29,41 %  

Graf

5. Myslíte si, že banky v rámci věrnostních programů, odměňujících Vás jako klienta za spoření, cílí poskytované slevy dle Vašich potřeb?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ani nevím, jaké slevy mi banka může nabídnout. Nezjišťoval/a jsem si to.3058,82 %58,82 %  
Ne, jsem nespokojen/a. Na slevy do Baumaxu, či Kiky mám ještě hodně času. Uvítal/a bych více slev, které budou atraktivní i pro mladého člověka.1631,37 %31,37 %  
Ano, má banka mi může poskytnout slevy na to, co opravdu uplatním.59,8 %9,8 %  

Graf

6. Pokud byste zjistil/a, že banka Vašeho kamaráda dbá o své mladé klienty a nabízí jim možnost účastnit se soutěží o stipendia na studium v zahraničí, uvažoval/a byste o tom, že změníte svou banku a přejdete k této bance?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevím. Určitě bych o tom uvažoval/a, ale rozhodl/a bych se nakonec na základě více faktorů.1937,25 %37,25 %  
Ne, nemá to pro mě žádnou přidanou hodnotu.1937,25 %37,25 %  
Ano, je to jedinečná šance a líbí se mi, že se banka zajímá o mladé klienty a nabízí jim tuto možnost.1325,49 %25,49 %  

Graf

7. Motivovalo by Vás více si spořit, kdybyste měl/a možnost být odměněn/a slevami vhodnými pro klienty Vašeho věku (slevy do kaváren a barů, šperky Swarovski, oblečení Vaší oblíbené značky, jazykové kurzy, apod.)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, nehraje to u mě roli.1937,25 %37,25 %  
Samozřejmě že ano.1733,33 %33,33 %  
Spíše ne, jsem takto spokojen/a.1019,61 %19,61 %  
Poměr výše slev a výše "více si spořit".11,96 %1,96 %  
Do jakého věku a za jakých podmínek bych mohl tuto službu využít.11,96 %1,96 %  
Výše slevy.11,96 %1,96 %  
příjem peněz11,96 %1,96 %  
druh odměn11,96 %1,96 %  

Graf

8. Jste fanouškem své banky na Facebooku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zatím nejsem, ale uvažuji o tom, že se stanu. Začínám být spokojen/a se službami své banky a myslím si, že má mladým lidem co nabídnout.2345,1 %45,1 %  
Ne. Nejsem zrovna spokojen/a se svou bankou, tak raději ani nebudu dávat světu najevo, kterou banku využívám.2141,18 %41,18 %  
Ano, jsem. Jsem se svou bankou naprosto spokojen/a, tak proč bych to nedal/a najevo.713,73 %13,73 %  

Graf

9. Motivovalo by Vás stát se fanouškem banky, pokud byste mohl získat drobnou odměnu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Určitě ano. Nic mě to nestojí a jen něco získám.3160,78 %60,78 %  
Spíše ne. Není důvod, proč bych to dělal.2039,22 %39,22 %  

Graf

10. Radíte se svými přáteli na Facebooku o spokojenosti s bankou a produkty, které využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, nepotřebuju v takových věcech poradit. Rozhodnu se vždy sám/sama podle sebe.2854,9 %54,9 %  
Zatím jsem o tom ani neuvažoval/a, ale jeví se mi to jako dobrý nápad. Cením si rad svých přátel a mohli by mi dobře poradit.1427,45 %27,45 %  
Ano, občas zjišťuji informace od mých přátel na toto téma a nechám si poradit.917,65 %17,65 %  

Graf

11. Ocenil/a byste na své bance, kdyby se angažovala v pořádání studentských akcí a party, kterých by měli možnost se účastnit i poradci banky a Vy jste měli možnost si s nimi přátelsky promluvit o tom, co Vás zajímá?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, nestojím o to.3160,78 %60,78 %  
Ano, to by se mi líbilo užít si na akci a současně mít možnost je poznat i v „civilu“.2039,22 %39,22 %  

Graf

12. Líbí se Vám možnost si pravidelně spořit malou částku, pokud byste dosáhl/a na nižší zaplacené úroky při přečerpání běžného účtu či kreditní karty?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Tahle možnost se mi nezamlouvá, protože bych nerad/a využil/a úvěrové produkty banky.2447,06 %47,06 %  
Ano, líbí se mi. Pokud by mi byla mou bankou poskytnuta, velmi bych o ní uvažoval/a. Mohl/a bych si nyní více užívat z vypůjčených peněz a zároveň si i něco spořit.1631,37 %31,37 %  
Ano, tato možnost se mi zamlouvá. Pokud bych měl/a nedostatek financí, určitě bych ji využil/a.917,65 %17,65 %  
Tahle možnost se mi nezamlouvá, protože je pro mě zbytečné si spořit.23,92 %3,92 %  

Graf

13. Ocenil/a byste, kdyby Vaše banka vytvořila tři typy balíčků služeb odrážejících specifické potřeby mladých lidí a Vám by stačilo jen si vybrat, která kategorie padne nejvíc Vám?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, to by mi opravdu vyhovovalo. Velmi by to zjednodušilo mou orientaci v produktech, které mi má banka může poskytnout,3976,47 %76,47 %  
Ne, nezajímá mě to. Jsem spokojen/a se současnými službami banky.1223,53 %23,53 %  

Graf

14. 14. Uvítal/a byste, kdybyste mohl/a komunikovat se svou bankou na místě, kde Vám je příjemně a rád/a se zde scházíte se svými přáteli- třeba kavárna?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne. Jsem spokojen se standardní pobočkou.2549,02 %49,02 %  
Zatím jsem o tom nerozmýšlel/a, ale líbí se mi ta myšlenka.1937,25 %37,25 %  
Ano, samozřejmě. Velmi nerad/a chodím na pobočku banky a pokud se mám s někým radit ohledně svých financí, chci, aby to bylo na místě, kde se budu cítit uvolněně.713,73 %13,73 %  

Graf

15. Byla by pro Vás zajímavá možnost pravidelného investování do produktu, u nějž byste získali oproštění od placení daně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zcela jistě. Už delší dobu rozmýšlím o investování a díky této výhodě bych už neváhal/a.2039,22 %39,22 %  
Spíše ne. Investování neřeším a toto by můj postoj nijak nezměnilo.1631,37 %31,37 %  
Nevím jistě. Investicemi jsem se doposud nezajímal/a, ale určitě se jedná výhodu a začal/a bych nad tím více uvažovat.1529,41 %29,41 %  

Graf

16. Měla by pro Vás význam možnost kdykoliv si převádět Vaši investici mezi jednotlivými fondy a pružně tak reagovat na změny situace na trhu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Určitě by to pro mě mělo význam. Motivovalo by mě to investovat takovýmto způsobem, neboť bych si tím mohl/a optimalizovat výnosnost své investice.2956,86 %56,86 %  
Nemá to pro mě žádný význam. O investování toho moc nevím a z toho důvodu bych do toho ani nešel/a.2141,18 %41,18 %  
NIC11,96 %1,96 %  

Graf

17. Využili byste investiční konto pro studenty s nulovými poplatky za zřízení a vedení konta a nižšími provizemi za obchody?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Rád/a bych jej využil/a, neboť bych rád/a investoval/a, ale vysoké poplatky a provize mě od toho odradily. Investování by pro mne bylo dostupnější.2345,1 %45,1 %  
Nevyužil/a bych jej, je to pro mě naprosto zbytečné.1835,29 %35,29 %  
Nevím. Počkal/a bych si nejprve na ohlasy svých kamarádů a pak bych do toho možná šel/šla taky.1019,61 %19,61 %  

Graf

18. Investoval/a byste ráda do akcií Vašich populárních značek jako např. Starbucks, Mc´ Donalds, KFC, Coca Cola, Burger King, Costa Coffee, apod.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zní to zajímavě, ale já bych si osobně takovouto investici nevybral/a.2854,9 %54,9 %  
To je přesně to, co bych rád/a. Chtěl/a bych investovat do něčeho co znám a mám rád/a.1427,45 %27,45 %  
Nápad se mi hrozně líbí, ale o investování toho moc nevím a tak bych do toho pravděpodobně nešla.917,65 %17,65 %  

Graf

19. A chtěl/a byste se o investování dozvědět víc, zajímá Vás toto téma?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, to bych velmi rád/a.2447,06 %47,06 %  
Ne, nezajímá mě investování a ani pravděpodobně v budoucnu nebude.1427,45 %27,45 %  
Spíše ano. Momentálně sice o investování neuvažuji, ale čím dřív se v tom naučím chodit, tím pak lépe v budoucnu, až pro mě budou investice aktuální.1325,49 %25,49 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Mienkinová, A.Bankovní produkty pro mladé (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://bankovni-produkty-pro-mlade.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.