Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Bezhotovostní platební styk a jeho využití

Bezhotovostní platební styk a jeho využití

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Eliška Klabanová
Šetření:14. 01. 2012 - 12. 02. 2012
Počet respondentů:55
Počet otázek (max/průměr):10 / 10
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:70,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:49
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti, dovoluji si Vás touto cestou požádat o vyplnění níže uvedeného dotazníku, který potřebuji k vypracování své bakalářské práce na téma "Bezhotovostní platební styk - historie a současnost". Za Váš čas strávený nad dotazníkem Vám předem děkuji.

Odpovědi respondentů

1. Vaše ekonomická aktivita

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student2545,45 %45,45 %  
pracující2138,18 %38,18 %  
pracující student23,64 %3,64 %  
RD11,82 %1,82 %  
mateřská11,82 %1,82 %  
nepracující11,82 %1,82 %  
student prezenčního studia s prací na DPČ11,82 %1,82 %  
mateřská dovolená11,82 %1,82 %  
nezaměstnaná11,82 %1,82 %  
na mateřské11,82 %1,82 %  

Graf

2. Jak intenzivně využíváte bezhotovostní platební styk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pravidelně3665,45 %65,45 %  
příležitostně1629,09 %29,09 %  
nikdy35,45 %5,45 %  

Graf

3. Dáváte přednost elektronickému bankovnictví před osobní návštěvou banky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4581,82 %81,82 %  
ne712,73 %12,73 %  
jak kdy35,45 %5,45 %  

Graf

4. Dáváte přednost platbě kartou před hotovostí?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2850,91 %50,91 %  
ne1527,27 %27,27 %  
jak kdy1221,82 %21,82 %  

Graf

5. Využíváte jiných služeb bankomatů kromě výběru peněz?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3563,64 %63,64 %  
ano1832,73 %32,73 %  
nevím o jiných službách23,64 %3,64 %  

Graf

6. Pokud jste odpověděl/a, že ano, o jaké služby se jedná?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobití kreditu mobilního telefonu1018,18 %18,18 %  
nic916,36 %16,36 %  
ne814,55 %14,55 %  
zadání jednorázového platebního příkazu k úhradě814,55 %14,55 %  
změna PIN na kartě35,45 %5,45 %  
aktivace platební karty23,64 %3,64 %  
nevyužívám23,64 %3,64 %  
stav konta11,82 %1,82 %  
nevyužívám jiné služby11,82 %1,82 %  
x11,82 %1,82 %  
ne, nevyužívám11,82 %1,82 %  
nepoužívám11,82 %1,82 %  
nevyužívám11,82 %1,82 %  
co bych tam měl asi tak napsat, když je v č. 5 NE11,82 %1,82 %  
odpověděla jsem ne - tato možnost zde chybí!!11,82 %1,82 %  
Odpověděla jsem ne=proč je tato otázka povinná?11,82 %1,82 %  
Žádné jiné služby nevyužívám.11,82 %1,82 %  
žádné11,82 %1,82 %  
všechny výše uvedené11,82 %1,82 %  
nepoužívám jiné služby11,82 %1,82 %  

Graf

7. Využíváte platební kartu pro placení prostřednictvím internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2240 %40 %  
ne1832,73 %32,73 %  
z důvodu bezpečnosti ne1527,27 %27,27 %  

Graf

8. Využíváte některé z níže uvedených novodobých trendů v oblasti bankovnictví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevyužívám žádné novodobé tredny3970,91 %70,91 %  
bezkontaktní platby814,55 %14,55 %  
cash back47,27 %7,27 %  
vkladomaty23,64 %3,64 %  
paypal11,82 %1,82 %  
nevím o nich nic11,82 %1,82 %  

Graf

9. Jste

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena4378,18 %78,18 %  
muž1221,82 %21,82 %  

Graf

10. Vaše stáří

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15-25 let3156,36 %56,36 %  
26-35 let1425,45 %25,45 %  
36-50 let610,91 %10,91 %  
51-65 let35,45 %5,45 %  
nad 65 let11,82 %1,82 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

10. Vaše stáří

  • odpověď 15-25 let:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi student na otázku 1. Vaše ekonomická aktivita

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Vaše ekonomická aktivita

2. Jak intenzivně využíváte bezhotovostní platební styk?

3. Dáváte přednost elektronickému bankovnictví před osobní návštěvou banky?

4. Dáváte přednost platbě kartou před hotovostí?

5. Využíváte jiných služeb bankomatů kromě výběru peněz?

6. Pokud jste odpověděl/a, že ano, o jaké služby se jedná?

7. Využíváte platební kartu pro placení prostřednictvím internetu?

8. Využíváte některé z níže uvedených novodobých trendů v oblasti bankovnictví?

9. Jste

10. Vaše stáří

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Vaše ekonomická aktivita

2. Jak intenzivně využíváte bezhotovostní platební styk?

3. Dáváte přednost elektronickému bankovnictví před osobní návštěvou banky?

4. Dáváte přednost platbě kartou před hotovostí?

5. Využíváte jiných služeb bankomatů kromě výběru peněz?

6. Pokud jste odpověděl/a, že ano, o jaké služby se jedná?

7. Využíváte platební kartu pro placení prostřednictvím internetu?

8. Využíváte některé z níže uvedených novodobých trendů v oblasti bankovnictví?

9. Jste

10. Vaše stáří

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Klabanová, E.Bezhotovostní platební styk a jeho využití (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://bezhotovostni-platebni-styk.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.