Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Jste inovativní při placení?

Jste inovativní při placení?

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Pavla Dúbravská
Šetření:09. 12. 2013 - 16. 12. 2013
Počet respondentů:511
Počet otázek (max/průměr):22 / 13.25
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:66,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:14
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-4 PDF-5 PDF-6 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

Technologie a technologický pokrok je věc milovaná i zatracovaná. Jisté je, že technologický pokrok ovlivňuje denně naše životy, třeba i to, jakým způsobem platíme za věci a služby. Zajímá nás, jak si na tom stojíme v oblasti inovativních platebních technologií.

Děkujeme za vyplnění.

 

Tento dotazník je veřejný a výsledky budou všem k dispozici.

Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)

Dobrý den,

Technologie a technologický pokrok je věc milovaná i zatracovaná. Jisté je, že technologický pokrok ovlivňuje denně naše životy, třeba i to, jakým způsobem platíme za věci a služby. Zajímá nás, jak si na tom stojíme v oblasti inovativních platebních technologií.

Děkujeme za vyplnění.

 

Tento dotazník je veřejný a výsledky budou všem k dispozici.

Odpovědi respondentů

1. Jak nejčastěji platíte za výrobky a služby?

Lze zaškrtnout více odpovědí.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kartou42482,97 %82,97 %  
Hotově27854,4 %54,4 %  
Převodem na účet13827,01 %27,01 %  
Mobilem173,33 %3,33 %  
Složenkou112,15 %2,15 %  
dobírkou10,2 %0,2 %  
kreditni kartou10,2 %0,2 %  
platba kartou online10,2 %0,2 %  
Kartou online10,2 %0,2 %  
online10,2 %0,2 %  
Pay Pal10,2 %0,2 %  
Neplatím :D10,2 %0,2 %  
paypal10,2 %0,2 %  
TP, SI10,2 %0,2 %  
na dobírku10,2 %0,2 %  
počítač10,2 %0,2 %  
dobírka10,2 %0,2 %  
PayPall10,2 %0,2 %  

Graf

2. Slyšel(a) jste někdy o možnosti platit bezkontaktně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 3, Neotázka č. 20].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano48995,69 %95,69 %  
Ne224,31 %4,31 %  

Graf

3. Pokud ano, prosím popište způsob platby touto technologií svými slovy.

Tato otázka je nepovinná, udělá nám však radost, pokud se nad ní zamyslíte.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

: )

3x denně možnost platby bezkontaktně (to je přiložením PK k terminálu) do 500, další platba nebo platba vyšší probíhá s použitím PIN.

bez zadání PIN

bez zadani pinu

bez zadání PINu do 500, rychlejší způsob ověřování platební karty.

Bezkontaktní hrazení využívám - poku je platba do určité částky a terminál i má karta má funkci pro bezkontaktní placení, tak stačí kartu přiložit a není již nutné zadávat PIN.

bezkontaktní karta se přiloží k terminálu, pokud je nákup do 500, tak to pípne a hototvo:)

bezkontaktní karta slouží k platbám bez nutnosti kartu vkládat do platebního terminálu, komunikace karty a termimálu probíhá přes čip, který kata obsahuje, primárně slouží pro platby malých částek do 500kč bez nutnosti zadávání pin, při částce vyšší je pin požadován

Bezkontaktní karta, či cip, platí se přiložením k terminálu

bezkontaktní kartou

bezkontaktní platba kartou - nemusí se zadávat pin (do určité částky) a je rychlejší, stačí "mávnout" kartou nad terminálem

bezkontaktní platba kartou - přiložení karty k terminálu mobilní platby - bezkontaktní nálepka, aplikace

Bezkontaktní platební karty - stačí přiložit k terminálu, drobné platby (zpravidla do 500 Kč) nepožadují PIN.

Branim se teto platbe, radeji budu zadavat pokazde pin.

Bud ze mam bezkontaktni platebni kartu, nebo mobil s NFC

cakam, cakam, prilozim. idem domov.

člověk to oznámí u pokladny, následně kartou "přelétne" nad snímačem a je hotovo (dostane účtenku)

Dám kartu ke čtečce, ta pípne a je to...:D

Dle mého názoru by se tato platba mohla realizovat dvěma způsoby, prostřednictvím magnetické indukce, podobně jako třeba placení v menze, nebo ověřování Opencard. Tato technologie je již poměrně stará a je možné jí poměrně snadno prolomit, viz loňská konference o městských kartách. Druhá možnost je technologie NFC, to jsou zase radiové vlny, tato technologie se integruje do mobilů, do počítačů a tak, brzy by měla magnety vytěsnit. Karta, nebo mobilní zařízení se přiloží k terminálu, pokud je platba do 500, je proplacena, pokud bylo přes den realizováno více plateb, tak můžu být vyzván na vložení pinu. Pokud je nad 500, kartu přiložím a pak musím zadat pin.

Dnes uz standardni sluzba, moc se mi libi moznost mit cip v mobilu nebo hodinkach

do 500 Kc prilozim k terminalu, nad zadam i PIN

do 500,- přiložit - a píp :D, nad 500,- pin

Do Kč 500,-- můžeme platit bez použití PINu.

Do urcite castky staci prilozit kartu k cipu a platit bezkontraktne a bez zadani pinu.

Do určitého limitu (500kč) je možné platit bezkontaktním způsobem, např. přiložením karty na platební terminál umožňující bezkontaktní platbu.

Dotyk karty s terminálem.

funguje to ako cipova karta s kreditom, proste mi odpocita "kredit"=peniaze z uctu a do urcitej sumy nemusim ani zadavat PIN

Geniální, už aby byli terminály všude, včetně pošty a přenosných terminálů pro doručovatele.

Horší spolehlivost terminálů (osobní zkušenost z prodeje), placení menších plateb kartou se již promítá v nižším zisku (a dýžkách mimo restaurační služby) obchodníka - již se tolik neprojevuje horší sebeovládání v utrácení při placení kartou, o bezpečnost díky limitu strach až tolik nemám, ...

Jde například o bezkontaktní platební karty, nebo telefony. Technologie je založena na komunikaci mezi bezkontaktním přijímačem a anténou. Jinými slovy lze tak platit i bez kontaktu s terminálem.

Jde o placení kartou, kdy kartu nezasunujeme do přístroje, ale pouze ji přiložíme. Je možné nastavit, že do určité částky (mám dojem, že na počátku je nastaveno asi 500Kč - u ČS) nebude třeba ani zadávat pin. Prostě se přiloží karta a hotovo. Při vyšších částkách je pak třeba zadat pin.

Jde o platbu speciální kartou, u které není nutné jí strkat do terminálu, ale pouze ji mít v jeho blízkosti. "Karta" už vlastně ani nemusí mít podobu karty, může být jako přívěšek na klíče apod. Navíc se postupně zavádí i bezkontaktní platba pomocí NFC v mobilech.

Je k tomu třeba bezkontaktní karta - která bezkontaktní placení podporuje - touto kartou se dá v ČR platit do liminu 500,- bez zadávání pin kódu. Stačí pouze přiložit k terminálu a peníze se odečtou. Je to rychlé a praktické, ale bezkontaktní kartu je třeba si chránit proti zneužití. Bezkontaktní karty a terminály mají dosah i několik metrů a proto, když se ke kartě přiblíží terminál tak se z karty mohou odečíst peníze bez našeho vědomí...je dobré takové karty chránit clonivými obaly...

je nekolik zpusobu, staci prilozit zarizeni a terminal si penize stahne

je to jednodušší

Je to pohoda, klidecek, prilozim kartu a jdu a ani necekam na ucet. je to otazka opravdu chvilky a to mi vyhovuje protoze chci vypadnout z toho hnusnyho centra nakupniho co nejrychleji, chtel bych mit moznst platit bezkontaktne vsude.

Je to v pořádku,lepší než zadávání pinu

Jedná se o kartu, kterou se mávne v obchodě před zařízením a je zaplaceno bez zdržování s vyťukáváním pinu. Ale částka, kterou lze platit bezkontaktně je omezena.

Jedná se o platbu bezkontaktní kartou, která obsahuje čip, který stačí pro odepsání částky pouze přiložit k terminálu, není třeba zadávat pin, či kartu do terminálu zasunout. Celá platba zabere kolem 5ti vteřin.

jedná se o speciální typ platební karty, kterou stačí přiložit k platebnímu terminálu

jednoduchá - prostě úžasná ;-)

Jednoduchost a rychlost.

jednoduše přiložím platební kartu k terminálu a je zaplaceno

Jelikož brigádničím na pokladně, přesně vím, o co se jedná. Člověk nemusí dávat z ruky svou kartu a jen ji přiloží k terminálu

Jen se karta přiloží na nějakou čtečku a nemusí se dávat PIN

Karta a terminál mají čipy, které si bezkontaktně předají informace potřebné k platbě. Systém má často limit na bezkontaktní platbu: vysoké částky často nejdou zaplatit bez zadání další údajů, resp. bez použití kontaktní platby. Zákazníkův čip ale nemusí být implementován jen v kartě, může být i úplně separátně anebo např. v mobilu.

karta má v sobě čip, který když se přiloží k platebnímu terminálu, funguje stejně jako když se karta zastrčí do terminálu. Banky mají své limity (cca 500 Kč), které projdou i bez zadání PIN kódu.

Karta nebo telefon s technologií NFC se přiloží k platebnímu terminálu a tím se provede platba.

karta sa len priloží k snímaciemu zariadeniu, nie je potrebné vyťukávať PIn kód

karta se jen prilozi a nemusi se strkat do strojku

karta se jen prilozi k terminalu neni potreba zadavat pin,obvykle do 500 bez pinu

karta se jen přiloží, neusi se vsouvat a zadavat pin, limit pro vysi platby

karta se někam nezastrkuje, jen se přikládá, k terminálu

Karta se pouze přiloží k "čtečce karet", nemusí se zadávat PIN

karta se pouze přiloží k terminálu a samo se odečte požadovaná částka

Karta se pouze přiloží ke čtečce a platba proběhne. Implementováno může být různě - někdy je na kartě uložena elektronická peneženka, někdy slouží karta pouze k identifikaci.

karta se pouze přiloží nějakým čipem či co k platebnímu terminálu

Karta se prilozi k terminalu a je zaplaceno. Dela se to pri nakupech do 500,-

karta se přiloží k mašince a rychle, bez zadání PINu, se z karty odečtou peníze. myslím, že to funguje pouze do 500 Kč

Karta se přiloží k terminálu a platba je hotová.

Karta se přiloží k terminálu, který poté odečte částku z účtu. Platba např. u mé banky funguje bez zadání PIN do částky 500 Kč.

Karta se přiloží k terminálu, ten ji přečte a částka se odečte. Tj. bez ťuknání pin atp.

Karta se přiloží kousek od platebního terminálu a provede se platba.

karta, aniž by bylo nutné zadat pin

Karta, nfc v mobilu, ...

karticku nemusim nikomu davat, nikam strkat, jen prilozim k terminalu a zadami pin kod

kartou bez pinu ?

kartu jen přiložím a je to

kartu lze jednoduše přiložit k terminálu, není potřeba do terminálu zasunout, u nižších částek není potřeb zadávat PIN

kartu nemusím dávat z ruky, stačí přiložit na platební zařízení v obchodech

Kartu nemusíte vsouvat do zařízení, stačí jen přiložit a odpadá nutnost zadávání pin kódu (při menších částkách).

Kartu neni treba vkladat do pristroje, jen se priklada. Do 500 Kc bez zadavani PIN.

Kartu prilozim, castka se odecte.

kartu stačí pouze přiložit k platebnímu terminálu, nemusí se zasouvat. Pokud člověk nakupuje do určité částky, tak je tímto platba hotová, pokud platí vyšší částku než je limit, musí po přiložení karty ještě zadat Pin kód

kartu stačí pouze přiložit, není mutné ji nikam zastrkávat

Když nemám prachy, neznám technologi, jak to zaplatit

Když platíme kartou, nemusíme zadávat PIN, ale nákup může být pouze do určité částky.

Líbí se mi to, je to rychlejší

Mám bezkontaktní kartu kterou přiložím k platebnímu přístroji, který je určen pro bezkontaktní placení. Bezkontaktně lze platit jen do 500kč

Mam bezkontaktni platebni kartu

Mám např.: kartu s omezenou částkou a pokud při placení nepřesáhnu tutu nastavenou omezenou částku, tak mohu platit bezkontakně, přiložením karty na termínál, aniž bych musela zadávat pin atd.

Menší částky můžu zaplatit pouhým přiloženým karty k terminálu, nemusím zadávat PIN.

mobil, karta

možnost platit pouze přiložením karty na čtečku... nemusím kartu dávat z ruky.

musíte mať nový druh plat. karty. Pri platobnom termináli stačí iba priložiť a operácia prebehne.

Můžu zaplatit pomocí své platební karty. U malých částek nemusím zadávat PIN, stačí kartu přiložit k terminálu.

myslím si že to v podstatě funguje jako když na pokladně odčítají zboží karta se jen přiloží k nějakému snímači a odečtení částky probíhá automaticky podle kodu karty

Myslím, že není třeba vkládat kartu do žádné čtečky, pouze se přikládá, do určité částky, myslím, není potřeba zadávat ani PIN.

Nakoupim do 500, u pokladny pouze přiložím kartu k terminalu, dostanu ucet - hotovo

nálepka, NFC nebo karta se přiloží na čtecí zařízení, do 500 se platba většinou neautorizuje PINEM

nechci tento způsob platby používat, nechala jsem si vyrobit i pokračovací kartu kontaktní

Nejrychlejší způsob platby - kartu pouze přiložíme k terminálu.

Nejsem technický typ a nechápu pořádně ani to, jak funguje foťák :-D Prostě přiložím, pípnu a je to :-)

nemám dost svých slov

nemusi se karta projizdet cteckou, ale funguje jako cip

Nemusí se karta vkládat do terminálu, stačí přiložit.

Nemusím dávat kartu z ruky. Jednoduše přiložím k platebnímu terminálu, při platbě do 500 Kč zpravidla není vyžadováno zadání PIN, při vyšší platbě terminál automaticky vyzve k zadání PIN.

nemusím kartu strkat do terminálu, stačí přiložit, je to rychlejší

Nemusím kartu vkládat do zařízení. Stačí přiblížit ke !čtečce".

Nemusím nic dávat "z ruky", jen něco přiložím k terminálu.

NEPOUŽÍVÁM

nevím

nezadávám PIN, urychlená platba, kartu nedávám z ruky

NFC

NFC číp umístěný v kartě, v telefonu, nebo jinde komunikuje s POS terminálem. Většina plateb funguje offline, při platbě do 500 Kč není vyžadována autorazace PIN

Nfc platebni karta.

Nfc platebni karta.

NFC technologie umožňuje platit platební kartou (či mobilem nebo bezkontaktní nálepkou) bez nutnosti fyzického kontaktu s platebním terminálem.

nfc, blizko prilozena karta nebo mobil, do 500 kc bez pinu

NFC, near field communication, enables exchange of information without contact due to low electricity current between the emitter and receiver created in the electrical field around the active part.

NFS techn.- bezdotyková platba pomocí telefonu atd.

nie je potrebné pri platbe do 20,- EUR (v SR) zadávať PIN, urýchli čas pri platení

No místo toho abych kartu strkala dovnitř.. přikládám jí nad, což je fajn protože já jí často strkám špatnou stranou a pak se blbě tahá ven ;)

Obchodnik zada castku do terminalu, prilozim kartu (pokud je castka do 500 vcetne, nezadavam pin) rozsviti se 4 led diody, platba probehne, ja odchazim :)

On je to vlastně kontaktní způsob platby.

Oznámím prodavačce platbu kartou a potom ji připlácnu na displej, četba "pípne".

Paywave - bezkontaktní platební karta a nebo mobil s technologií NFC - Mobito.

píp a je to

pípnu a jdu

pípnu a je hotovo :)

placení bezkontaktně se mi líbí, protože je rychlé, ale podle mě zároveň nebezpečené, když kartu ztratím - prostě jen přiložíte k řpístroji ten pípne a vše je hotovo i bez pinu

placení kartou bez toho že budeme zadávat pin

Placení přiložení karty

Placení přiložením karty k terminálu, není nutné zadávat PIN

Placení přiložením platební karty (příp. mobilu, samolepky...) k bezkontaktnímu terminálu - do částky 500,- není třeba zadávat PIN. Výrazně to urychluje placení a člověk nemusí dát kartu z ruky.

Placení přiložením příslušné karty nebo samolepky ke specielní čtečce, bezdotykově.

plácnu kartu na terminál, pípne to a je zaplaceno

plácnu tam kartu, píp - a je to

Platba bez přímého kontaktu karty s platebním terminálem

Platba bezkontaktní kartou probíhá přiložením karty na terminál bez nutnosti zadávat PIN či kartu zasouvat do terminálu.

Platba bude provedena bez nutnosti vložit kartu do terminálu a po dobu procesu platby tu kartu v terminálu mít. Proces platby za služby se zrychluje.

Platba kartou nebo jinym predmetem, ktery ma v sobe cip napr mobil pouhým přiložením k terminálu bez ověřování (přirovnala bych to k permici na lyžování, taky už se nikam nestrká. Ale existují bohužel ještě i stare turnikety, stejne jako existují místa, kde bezkontaktne platit nelze )

Platba kartou s čipem přiložením, bez vložení či imprintu

Platba která nevyžaduje zadávání bezpečnostního PIN, která probíhá pouhým přiložením platebního čipu k terminálu

platba mensej sumy bez zadania pin-u., len prilozenim k zariadeniu.

Platba menších částek (tuším do 500 kč) platební kartou bez nutnosti zasouvat kartu do čtečky a zadávat PIN.

platba na dotek bez nutnosti zadávat pin, nejedná-li se o částku vyšší než 500 - super technologie

Platba pomocí čipu, který je v platební kartě, mobilu, nebo v nálepce. Tento čip není nutné vydat z ruky další osobě (pokladní).

Platba pomocí NFC čipu.

platba pomocí NFC karty nebo mobilu s NFC čipem.

platba pres dotyk platebni kartou/samoplepkou na mobilu, klicenkou atp., tzn. pouze bezdotykovym cipem bez nutnosti zadavat pin a bez cekani na schvaleni z banky k transakci, nebot platby neni potreba autorizovat do vyse 500,- Kc.

Platba pres chip prilozenim ke ctecce..

platba probehne pouze prilozenim/priblizeni karty k terminalu, nemusim ji zasouvat, predstavuju si to jako wifi (a presny popis nejsem schopna poskytnout:))

Platba probíhá prilozenim bezkontaktní karty k terminálu a trvá jen par sekund. U menších částek (nejčastěji do 500,-), není potřeba zadávat PIN, což výrazně urychluje celou transakci.

platba přiložením platební karty k terminálu

Platba v obchodech prostřednictvím karty bez použití PIN kódu. Limitováno částkou.

Platbu lze uskutečnit pouhým přiložením karty k terminálu.

Platby do 500Kč, lze zaplatit bez nutnosti vkládaní karty do čtečky, ale pouze přiložením karty čipem na pl. terminál - když je platba nad 500 Kč - také příložíte, ale musíte zadat pin - vše pouze u obchodníku s bezkontaktním pl. terminálem

Platby, kde není nutný fyzický kontakt, př. speciálně upravený mobilní telefon.

Platební karta se pouze přiloží k terminálu a do 500 Kč se přímo zaplatí, při vyšší částce je potřeba zadat PIN

Platební karta se přiloží k platebnímu terminálu. Platba proběhne bez zadání PINu.

Platební karta, Internetové ( Mobil ) bankovnictví

platební kartu jen přiložím k terminálu, nezasouvám ji a nezadávám pin.

Platební kartu stačí přiložit k terminálu a při platbě do 500 Kč není nutno zadávat PIN. Je to rychlejší než běžně kontaktní placení

platební kartu, která obsahuje tuto technologii, stačí pouze přiložit k speciálnímu platebnímu terminálu A JE TO.

Platební terminál identifikuje platební prostředek na dálku, aniž by došlo k propojení nějakých kontaktů či snímání magnetického proužku. Do určité míry bývá obvykle bezkontaktní platba umožněna bez zadání kontrolního kódu (PIN).

platí se kartou

platím bezkontaktní kartou

Platím bezkontaktní platební kartou.

Platím kartou bez toho, že musím kartu vkládat do terminálu nebo dávat do ruky jiné osobě - stačí ji přiložit do blízkosti terminálu.

Platím tak, že jen kartu (popřípadě mobil nebo samolepku) přiložím ke čtečce, nemusím ji ani vyndavat z obalu

platim tak, že mezi mojí rukou a ošahanym uslintanym oplzlym čtecim zařízenim karet je dostatečná vrstva vzduchu...

Platobnu kartu je potrebne asi na 1 sekundu prilozit k specialnemu terminalu s moznostou platby NFC bez zadavania PINu.

po načtení částky na terminálu kartu přiložím a počkám na pípnutí (asi sekunda). poté počkám na účet, pokud ho chci

Po přiložení karty / telefonu / samolepky k terminálu dojde k odečtení peněz. Při platbě bezkontaktní kartou do 500 kč uživatel nezadává PIN.

pohodlné, rychlé, ačkoli je zde i možnost rychlého zneužití při ztrátě platební karty

pokud je daná prodejna vybavena bezkontaktním terminálem, ráda tak zaplatím... prodavačka namarkuje zboží, naťuká to do počítače/ terminálu, já odsouhlasím část a přiložím kartu s čipem, během pár minut je transakce hotova a pokud přesahuje 500 tak musíte zadat PIN ;)

Pokud ji terminál umožňuje, přiložím kartu a pokud je platba do 500Kč nemusím ani zadávat PIN.

Pokud jsem to správně pochopila bezkontaktní platba znamená, že pouze přiložím kartu k terminálu a bez dalšího dojde k převodu placené částky automaticky z konta, ke kterému je karta vydána.

Pokud platím do 500,-, tak nemusím myslet na PIN. Je to příjemná inovace

Pokud to umoznuje i terminal a moje karta, obsluha tam natuka platbu a ja jen prilozim kartu k displeji terminalu. Pokud je to vic jak 500 Kc zadavam jeste pin

pomocí mobilu nebo bezdotykové karty bez povinnosti zadání pin

Pomoci NFC technologii

pouhé přiložení karty k terminálu stačí

Pouhým přiložením karty se provede platba (max částka však je 500 CZK).

Pouze prilozim kartu k terminalu bez zadání PIN kódu.

pouze přiložením karty

Pouze přiložením karty na skener

pouze přiložením platební karty k terminálu

pouze přiložím kartu k terminálu, do 500,-- nemusím zadávat PIN

pouze přiložím kartu ke čtečce

Použití bezkontaktní karty

Používám bezkontaktní platební kartu, která se pouze přiloží k terminálu a nákup do 500Kč je vyřešen bez zadávání PIN kódu

pri platbe staci kartu(cip) prilozit, do urcite castky neni nutne zadavat PIN

prijdu k terminalu, prilozim kartu, odejdu

prijdu, prilozim, uklidim, beru nakup

prijdu, prilozim, zaplatim, odejdu

prikldam kartu k zarizeni

prilozeni karty na terminal

prilozeni platebni karty k terminalu se provede platba do 500kč bez pinu, nad 500 staci zadat pin

prilozi sa karta k terminalu, peniaze sa prevedu bez pinu

prilozim kartu k cipu, nezadavam pin, jde to pouze s mensimi castkami

Prilozim kartu na ctecku a pokud je castka nad 500, tak jeste zadam pin

prilozim kartu, po pipnuti (tedy temer okamzite) je hotovo. pokud je platba nad 500 kc, zadam pin.

prilozim kartu, udela to pip

prilozime kartu primo k terminalu, ten ji "precte" a pokud platim 500 CZK ci mene, neni treba ani zadat PIN.

prilozit

prilozit kartu k terminalu

Priloží sa karta a je to zaplatené, ale iba do nejakej čiastky

priložim k terminálu kartu s čipem, ze který se automaticky odečte adekvátní částka... asi :))

Probíhá to stejně, jen s tím rozdílem, že se karta nikam strkat nemusí. Přiložím kartu ke čtečce a buď nemusím zadávat vůbec PIN (do 500,-) nebo jej zadám (nad 500,-).

Prostě karta kterou nemusíš nikam strkat, ale jen se přiloží. A největší magie je, že to nemusí bejt karta!

předám kartu obsluze, ta ji jen přiloží nad čtečku a hnedka mi ji vrátí, neni potřeba zadávat pin

přes bankovní kartu , mobilem

Při bezkontaktní platbě kartou není třeba vkládat kartu do čtecího zařízení, ale stačí kartu jen přiložit. Výše platby je omezena na 500 Kč bez nutnosti zadávat PIN, při vyšší částce se PIN musí zadávat. Co se týče použití mobilu pro bezkontaktní platby, tak jsem o tom slyšel, ale zatím jsem se tím nezabýval, protože v tom nevidím žádný přínos.

při nákupu do 500Kč přiložení bankovní karty na čtečku - bez potvrzení PINem, při nákupu nad 500 Kč přiložení karty ke čtečce + potvrzení částky PINem

při nákupu nemusím zadávat PIN, ani podpis. jen přiložíme kartu

Při nižších částkách rychlost placení.

při placení není třeba zadávat PIN

Při platbách např. 5000/ den stačí přiložit kartu a nemusí se zadávat pin

Při platbě do 500,- Kč nemusím uvádět PIN

při platbě do 500kč se nemusí zadávat pin, karta se pouze přiloží k terminálu a převod je uskutečněn

Při platbě stačí kartu(nálepku,mobil) pouze přiložit ke čtečce a požadovaná částa se odečte bez zadávání PIN. Mám dojem, že je to omezeno do 500,- Kč

přidáš kartu, *pííííp* a jdeš do prd***. :)

Přiložení karty k části platebního terminálu, na kterém se normálně zadává PIN.

Přiložení karty k přístroji

Přiložení karty k terminálu bez nutnosti zadávat PIN do částky 500,- Kč. Nad 500,- Kč se musí PIN stejně zadávat.

Přiložení karty k terminálu bez nutnosti zadávat PIN, pouze do výše 500 Kč.

přiložení karty k terminálu která si bezkontaktně ale bez zabezpečení stáhne peníze. (do určitého limitu)

přiložení karty ke čtecímu zařízení a rychlé zpracování transakce

přiložení karty ke speciálnímu přístroji, placení automaticky bez zadání pin, do 500 Kč

přiložení karty na terminál, netřeba vytahovat z pouzdra,trvá to jen vteřinu. pin tukat až nad 500

Přiložení karty/mobilu s NFC k terminálu, platba do 500 Kč bez nutnosti zadat PIN.

Přiložením čipu na kartě ke snímači platebního terminálu dojde k provedení platby do výše 500 Kč

přiložením karty

přiložením karty k platebnímu terminálu

přiložením karty k terminálu - do 500 Kč nemusím zpravidla potvrdit platbu zadáním PINu

Přiložením karty k terminálu se provede platba.

přiložením karty ke čtečce se bez doteku čipu odešla platba.

přiložením karty možnost placení drobných nákupů do 500,oo bez zadání PINu

Přiložením karty nad terminál a zadání pinu, pokud částka převyšuje 500kč.

Přiložením platební karty na čtečku

Přiloží se karta k terminálu

přiloží se karta k terminálu, platba proběhne bez zadání PINu, je rychlejší než klasická platba kartou

Přiloží se karta ke čtečce a pokud suma nepřesahuje určitou výši stačí to k zaplacení

přiložím do 500 bez pinu (ne vždy) nad 500 vždy s pinem

přiložím k terminálu a odcházím

Přiložím kartu pípnutí zaplaceno

přiložím kartu a jdu

přiložím kartu a píííp...je hotovo

přiložím kartu k čidlu a nemusím zadávat pin

přiložím kartu k nějakému terminálu nebo čtečce

Přiložím kartu k platebnímu terminálu.

Přiložím kartu k senzoru, a tím zaplatím za zboží. Jednoduché vysvětlení. :-)

přiložim kartu k terminálu --> pípne a mám zaplaceno (nad 200.- musí být zadán pin)

přiložim kartu k terminálu a čekám na signál že je hotovo

Přiložím kartu k terminálu a je to.

Přiložím kartu k terminálu a ozve se píp..:)

Přiložím kartu k termínálu a pokud je hodnota za platbu do částky stanovené vydavatelem (cca 500 Kč), tak se platba provede (NFC metoda). Nad limit jsem vyzván k zasunutí karty do terminálu a k tipování PIN.

Přiložím kartu k terminálu, a někdy zadám pin(občas i při placení do 500,- pin vyžaduje). Hlavní je asi rychlost.

Přiložím kartu k terminálu, ihned se provede platba a pokud je nad 500 Kč, musím ještě zadat svůj PIN.

Přiložím kartu k terminálu, po pípnutí odcházím, při platbě nad 500,00 Kč jen zadám PIN a odcházím

přiložím kartu k terminálu, pokud platím méně než 500 Kč, tak nemusím zadávat pin a pouze si vezmu účet, jinak zadám pin

Přiložím kartu k terminálu, u menších částek nemusím zadávat ani pin a zase jdu. Je to fofr, daleko rychlejší než lovit drobný z peněženky a sypat to prodavačce na pult

Přiložím kartu k určitému čidlu či kolem něj pouze projdu a peníze se automaticky odečtou.

přiložím kartu k zařízení tomu určenému a proběhne platba

Přiložím kartu ke čtecímu zařízení, čtecí zařízení se mě zeptá, zda chci částku uhradit, potvrdím OK. = kartu nestrkám dovnitř, nezdávám pin

Přiložím kartu ke čtecímu zařízení, nezadávám pin, nestrkám kartu do přístroje, pouze přiložím, částka se odečte a mám zaplaceno

Přiložim kartu ke čtečce a pípnu ;-)

přiložím kartu nebo mobil ke čtečce a je hotovo. případně každou třetí platbu zadám pin.

přiložím kartu nebo mobil na terminál, při platbě do 500 nemusím zadávat pin

Přiložim kartu před skenr.

Přiložím kartu, proběhne ověření, peníze se ihned převedou.

Přiložím karty k platebnímu přístroji. Když částka nepřesáhne hodnotu 500,- , nezadávám pin kód, což platbu značně urychlý.

přiložím ke čtečce kartu a je hotovo :-D

přiložím ke krabičce kartu, max 500Kč

Přiložím platbní kartu na terminál a po pípnití je hotovo!

Přiložím platební kartu k terminálu.

Přiložím svou platební kartu nad čtečku inkasující osoby.

Přiložím svou platební kartu nejlépe čipem na terminál a pokud je cena do 500,-, tak se mi automaticky zaplatí částka. Pokud to je nad 500,- musím zadávat pin.

Přiložím, beep, jdu...

přiložím, zaplatím

Přiložit - píp - (pin) - domů!

Přiložit kartu bezkontaktně k terminálu :)

přiložíte kartu na terminál v obchodě, pokud je částka vyšší než 500,-- musím zadat i pin

přiložíte platební kartu k terminálu (nezasouvá se, jen přiloží), počká se na pípnutí, karta se odebere a počkáte už jen na účtenku :))

přiložíte, pípne, zaplacen :)

Přilžím čipovou kartu k snímači, vyčkám cca 2 vteřiny a platba je provedena.

přiožením karty k platebním u termínálu se načte karty a do určené částky se zaplatí zakoupené zboží bez zadání PIN kódu

RFID + šifrování, rozepisovat nebudu :)

rychla

Rychla platba do 500 Kč přiloženim platební karty k terminálu bez nutnosti zadávání PIN kodu

rychlá platba za malé nákupy

Rychlé, jednoduché placení kartou bez zadání PIN - možné pouze pro menší nákupy. Možná větší riziko v případě odcizení karty.

Rychlejsi placeni bez zasouvani karty

Rychlejší varianta platby kartou, karta se pouze přiloží, není potřeba zasouvat do platebního terminálu. Navíc bezkontaktní varianta je výhodnější časově, do určité výše není potřeba zadávat PIN.

rychlejší,přiložit kartu k terminálu a je to

rychlý, efektivní ... problém při ztrátě karty

Sdelim prodavajicimu ze budu platit bezkontaktni kartou a na vyzvani prilozim kartu k terminalu:) pokud je castka vyssi nez 500, musim zadat PIN

služby ráda a často využívám, šetří čas

Snímání karty na dálku jako "skypass"

Speciální druh platby menších částek (do 500 Kč), při kterém se pouze přiloží kreditní karta či mobilní telefon ke čtečce

stačí jen kartu přiložit bez zadání Pinu

stačí přiložit kartu (mobil/nálepku) k platebnímu terminálu. do výše 500 Kč není nutné platbu potvrzovat PINem

Stačí přiložit kartu k čtečce a je zaplaceno:D

Stačí přiložit kartu k terminálu a transakce pod 500 Kč se provede bez zadaní pinu. V případě vyšší částky je jen třeba zadat pin.

Stačí přiložit kartu k tomu přístroji takovému...

stačí přiložit kartu k zařízení, nedám ji z ruky

Stačí přiložit kartu s bezkontaktní technologií k platebnímu terminálu a dojde k platbě bez nutnosti zadávat PIN za položky zpravidla v menší hodnotě než 500 Kč, posléze je nutné PIN zadat. Jinak bezkontaktní technologie je využívána nyní také při placení mobilním telefonem, kdy existuje několik možností, jak platit bezkontaktně. Platba probíhá v podstatě stejně jako u karty, jen se k terminálu přikládá mobilní telefon a již není nutné vyndavat platební kartu.

Svou platební kartu (nebo chytrý telefon) přiložím k platebnímu terminálu.... píp a je to :D

úplně tomu nerozumím, jen jsem o tom slyšela

úžasné, nejsem zdržovaná při placení, jen kartu přiložím a hotovo !! SUPER !!

V kartě je čip, který čtečka na krátkou vzdálenost umí přečíst.

V obchode len priložíte kartu k senzoru a zaplatíte bez zadávania pinu do hodnoty 500 kč.

V platebni karte je integrovana bezdratova technologie. Obchody vlastní ctecku s touto technologií. Pro placeni kartou tedy cela transakce probehne pomocí bezdratoveho prenosu dat.

v podstatě stačí přiložit kartu k terminálu, není nutné ji tam zasouvat. Dále existuje tzv. samolepka, tu při předložení, většinou pokud nakupuji na Slevomatu a jiných takových portálech uplatním jako peníze, mám ji buď vytištěnou na voucheru a nebo v mobilu.

Velmi rychlá platba pouhým přiložením karty k terminálu. Do 500,- netřeba zadávat pin kód.

Velmi rychlá, lepší než penězi

Vezmu kartu. Prilozim k terminalu se symbolem )))) Pipne to. Pokud je castka nad 500 tak jeste vytukam pin. A je to.

Vytahnu kartu ci mobil a pipnu si na terminalu

vytáhnu kartu, a platím. Rychlé, ale ne moc bezpečné řešení.

vyuziva technologii LTE /blizkeho prenosu dat/ takze jenom prilozim kartu /cip / samolepku k terminalu a provede se prenos bez autorizace

Využití debetní či kreditní platební karty, aniž by se musela zasunovat do terminálu - zjednodušení a urychlení platebního procesu.

využití elektronických technologií v dnešní uspěchané době urychlit často opakované činnosti :-)

využívá se buď bezkontaktní platební karty, či chytrého mobilu se staženou speciální aplikací. Karta se pouze prikládá k terminálu, limit je hodnota zboží do 500Kč, není zapotřebí zadat pin, či podpisu.

Zákazník může platit tzv. bezkontaktní kartou, bez zadávání pinu. Pouze přiloží na terminál a je to. Pouze však do 500,-

Zákazník přiloží kartu k terminálu, k provedení platby nemusí zadávat pin

zaplatíte tím, že se kartou přiblížíte k čtečce, nemusíte zastrkávat (a zadávat pin pokud je částka za platbu do 500 Kč).

zboží, píp, jdu,...........paráda

Zjednodušení při placení

zjistím placenou částku, zamávám na pokladní a vyčkám, až zprovozní termínál, přiložím kartu, vyslechnu pípnutí, uložím kartu a převezmu účtenku

zkontroluju částku,přiložím kartu,pípnu a jdu

znamená to, že při platbě nemusíme zadávat pin kód, ale stačí kartu přiložit k určitému zařízení a platba bude provedena

způsob placení, kdy se nemusí vkládat karta do terminálu. Stačí pouze přiložit a při částce do 500 ani nemusí zadávat pin.

4. Využil(a) jste někdy tuto technologii při placení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, zkusil(a) jsem to, ale pravidelně to nevyužívámotázka č. 5, Ano, pravidelně to používámotázka č. 6, Ne, nezkusil(a) jsem tootázka č. 11, Nevímotázka č. 14].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, pravidelně to používám23648,16 %46,18 %  
Ne, nezkusil(a) jsem to19940,61 %38,94 %  
Ano, zkusil(a) jsem to, ale pravidelně to nevyužívám5411,02 %10,57 %  
Nevím10,2 %0,2 %  

Graf

5. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu jste využil(a)?

Lze zaškrtnout více odpovědí.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Bezkontaktní karta64100 %12,52 %  
Bezkontaktní samolepka23,13 %0,39 %  
Čip v mobilu11,56 %0,2 %  

Graf

6. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu využíváte?

Lze zaškrtnout více odpovědí.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Bezkontaktní karta236100 %46,18 %  
Bezkontaktní samolepka145,93 %2,74 %  
Čip v mobilu41,69 %0,78 %  

Graf

7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?

Lze zaškrtnout více odpovědí.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Je to rychlé22494,92 %43,84 %  
Je to pohodlné20185,17 %39,33 %  
Nabídla mi to moje banka7632,2 %14,87 %  
Je to moderní5222,03 %10,18 %  
bezpečnejsie10,42 %0,2 %  
bezpecne, nedavam svou kartu nikomu do rukou (obvzlast, kdyz je vetsina karet aktivni i pro internetove platby)10,42 %0,2 %  
Nikomu nepodávám svou kartu, takže nemůže vidět bezpečnostíní kód10,42 %0,2 %  
oproti hotovosti: přehled výdajů automaticky10,42 %0,2 %  
Kromě banky se bezkontaktní placení pomocí dopravních karet již přes deset let používá v autobusech a o něco kratší dobu ve vlacích.10,42 %0,2 %  
automaticky mě o to obchodníci žádají :-)10,42 %0,2 %  
Neměla jsem v bance možnost kontaktní karty.10,42 %0,2 %  
Banka mi dala kartu sama, já ji původně nechtěla.10,42 %0,2 %  

Graf

8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?

Lze zaškrtnout více odpovědí.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Rychlost placení22896,61 %44,62 %  
Pohodlnost14260,17 %27,79 %  
Bezpečnost3514,83 %6,85 %  
využití nabídky media10,42 %0,2 %  
nevidím žádný důvod10,42 %0,2 %  
delší životnost karty10,42 %0,2 %  
větší přehled o výdajích10,42 %0,2 %  
je to praktické10,42 %0,2 %  
Nemám důvod, proč by to měli lidé využívat více - je to jejich věc.10,42 %0,2 %  

Graf

9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?

Lze zaškrtnout více odpovědí.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Obava ze zneužití20787,71 %40,51 %  
Neznalost technologie14762,29 %28,77 %  
Nezájem8837,29 %17,22 %  
Neschopnost si technologii zprovoznit239,75 %4,5 %  
Je to moc pracné52,12 %0,98 %  
slabá podpora mezi obchodníky a telefonními operátory10,42 %0,2 %  
obavy zo vsetkeho moderneho,10,42 %0,2 %  
Ne vsechny banky tuto technologii nabizi pohodlne ke kazde karte10,42 %0,2 %  
lidé s ebojí změny10,42 %0,2 %  
neproškolenost pokladních - i když mám bezkontaktní platbu, ony mě nenechají platit bezkontaktně. Kdybych si pak jakožto neznalá technologie měla od takových nechat poradit, jak platit bezkontaktně, to by byl guláš! Ale není to asi přímo překážka.10,42 %0,2 %  
né všichni obchodníci nabízí tuto možnost... anebo platby kartou obecně.10,42 %0,2 %  
nedostupnost NFC technologie u nekterych bank10,42 %0,2 %  
rozšířenost obchodníků10,42 %0,2 %  
Lidi jsou zabednene lamy a vseho se boji10,42 %0,2 %  
Myslím si, že to není bezpečné10,42 %0,2 %  
nechce měnit své zvyklosti10,42 %0,2 %  
demagogie společnosti, zbytečné strašení10,42 %0,2 %  
bere to praci pokladnim, bere to penize obchodnikum, zdarma predavam sva data o tom, kdy, kde a kolik utracim, sve bance10,42 %0,2 %  
nedostatek telefonů z čipem10,42 %0,2 %  

Graf

10. Jak byste přesvědčil(a) ty, co bezkontaktní placení nepoužívají, o výhodách takové platby?

Prosím, popište vlastními slovy (tato otázka je nepovinná).

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Presvedcil jsem moji mamku rocnik45 . A tim ze nemusi zadavat pin pri platbe do 500 a to se ji libilo

Presvedcil jsem moji mamku rocnik45 . A tim ze nemusi zadavat pin pri platbe do 500 a to se ji libilo

asi bych jen ukázala jak to funguje..

ať se zeptají ve své bance, zda je to bezpečné

ať zažijou ten pocit rychlosti a pohodli. Dám jim nákup za dvě kila zdarma jeden at zaplati kartou a druhej at zaplati bezkontaktne. a uvidi ten rozdil. 1. osoba bude mit pripraveny penize v cashi, a dostane penezenku 2. osoba bude mit stejnou penezenku, ale v ni bezkontaktni kartu/nalepku a normalni zavod :) to je v pripade kdy dokaze lidi presvedcit pocit pohodli a rychlosti nad pocitem bezpecnosti. Druhá situace je ohledně bezpečnosti. dokazat lidem ze banka ruci za ty platby, takze to jsem schopen dostat ty penize v tomhle pripade zpatky. zase porovnani, platba cashem a tam jen hlaska tyhle penize uz nikdy neuvidite a potom druha situace pri platbe bezkontaktne tyhle penize se vam vrati :)

dát to na skoušku

Držím kartu v ruce a při přiložení zakrývám celou kartu tím pádem nenechám kartu bez mého dosahu

Hlavně rychlost platby.

Já bych je nepřesvědčovala, od toho je banka :-)

je rychlý a bezpečný způsob placení

je to bezpecnejsi nez klasikca metoda :)

je to cool a nezdržuje to

je to fofr, pohodlné, bezstarostné

je to pohodlne a do 500 kc opravdu rychle placeni. zneuzitelnost je dost podobna jako u klasicke karty, navic jdou nastavit limity, pokud se clovek boji, ze mu kartu nekdo ukradne

je to pohodlné, kartu nedám z ruky cizímu člověku

Je to rychle

je to rychlé a čas jsou peníze

Je to rychlé a pohodlné. Nemusím nosit peníze v hotovosti.

je to rychlejší než se zadáváním pin, hlavně kvůli frontám u pokladny vhodné.

Je to rychlý způsob placení a nemusím s sebou nosit velkou hotovost.

je to snadné, rychlé a bezpečnejší než zadávat pin, který může někdo vidět

Je to velice rychlé a bezpečné z pohledu, že člověk nedá kartu z ruky.

Je to velice rychlé.

Již zmíněná rychlos a pohodlnost tohoto typu placení.

Kdyz ztratite bezkontaktni kartu, muzete prijit o max 500 kc na kazde transakci. S povolenymi internetovymi platbami to muzou byt desetitisice

ked je niekto dement takzo ho presvedcit, asi len skusenostou, že je to rýchlejsie, bezpečnejšie, ale niekto ma problem s sms vypismi, kt. prichadzaju opozdene, popri plateni cez pin.

Kedze vacina mojich nakupov (viac ako 90%) je do 500 Kc, teda do limitu, kedy je mozne platit bezkontaktne a bez PINu, pouzivam ju stale. Je to rychle a pohodlne. Som drzitel nikolkych karat vo viacerych bankach. Uz dvakrat sa mi stalo, ze som zabudol PIN, pretoze stale platim bezkontaktne :/

Lze uskutečnit jen pro platby do 500Kč, takže rizirko zneužití není tak velké. Hlavní výhodou je urychlení front u pokladen.

Mám pojištění za 100Kč ročně, že při odcizení karty mi budou všechny peníze takto vybrané vráceny - to je pro mě dostačující.

Mela by je presvedcit banka. Me to nabidla. Jinak bych se o takove možnosti nedozvedela a tedy ji nepouzivala

musí se přesvědčit sami jinak to nejde :-)

můžete platit kartou třeba jen jednu láhev vody, aniž by se na vás ostatní nastvane dívali,že zdržujete frontu

Naštvaným pohledem ve frontě při placení žvýkaček kartou!

Nebudou stát fronty u pokladen :)

Největší výhodu spatřuji v rychlosti (píp a je to), pohodlnosti (nemusím štrachat drobné), bezpečnost je zaručena tím, že od určité částky je nutné zadat PIN

nemusím hledat drobné, zneužité platby zaplatí pojišťovna mé banky, jsem v klidu.

Nemusíte dát svoji kartu z ruky prodavačce - to se např. líbí mně.

Nemusite se niceho bat

Není nutné kartu dávat z vlastních rukou. Není nutné pokaždé vyhledat pin (pokud mají více karet) a není možné špatné zadání pinu. Je možné kartu předat někomu jinému (např. rodinný příslušník) a nechat s ní zaplatit věci bez toho, že byste museli prozradit pin.

není se čeho bát, jde o rychlý způsob placení, který se ale jen tak nedá zneužít a když to člověk nevyzkouší, tak nemůže trvdit, že je to nebezpečné...

Nepřesvědčili, sama si tím nejsem jistá

nepřesvědčoval bych je

nepřesvědčoval bych, je to na zvážení každého

Nepřesvědčoval bych.

nepřesvědčovala bych je

Nepřesvědčovala bych nikoho, sama se obávám možnosti zneužití.

nepřesvědčovala, ať si každý platí, jak mu to vyhovuje

nevim

Nijak bych je nepřesvědčovala, je to každého věc, jak platí.. Přijde mi to rychlejší, ale zase je jednoduché takovou kartu poté zneužít.

nijak, je mi to jedno, at si kazdy pouziva co chce

odvetleni postupu pri pripadnem zneuziti karty (napr. pri kradezi), zvyseni pocitu jistoty spotrebitelu (banka v pripade zneuziti provede potrebne kroky k naprave, vrati penize apod)

Platba nema vyhody. Ludi by som od toho odradil.

po vyzkoušení vím, že je to rychlé a bezpečné

podrobné vysvětlení

Pojištění k pk jako ochrana před případným zneužitím a rychlost platby.

Pokud nemate hotovost, musite najit bankomat, ktery je samozrejme opacnym smerem nebo na kolac k snidani cestou do prace zapomenout. Ale kdyz nemate hotovost, muzete si bezkontaktne koupit v kavarne snidani za par kacek a nejste za "blbce", kdyz 70,- korun platite kartou na PIN. Platite stejne rychle a pohodlne, jako kdyz mate drobne. Je to proste snadne na rychle a drobne platby a nemusite resit, zda tech par kacek v kapse mate.

Porid si prosim bezkontakni kartu, zdrzujes me ve fronte!

Povyprávím o svých zkušenostech a dále je to na nich.

praktickou ukázkou, která demonstruje rychlost, pohodlnost praktičnost Zejména placení bezkontaktní samolepkou připevněnou na zadní straně mobilu vypadá kouzelně!

Proč se tahat s hotovostí, když můžu během sekundy zaplatit kartou, aniž bych ji dal z ruky

při malých nákupech a placení na samoobslužné pokladně se dá opravdu proběhnout obchod

Při ztracení se dá zablokovat tak jako normální karta (přijdete "jen o 500Kč) a je to opravdu rychlejší než původní způsob, platíte-li v obchodech často, úspora času se vyplatí.

Reklamní masáží.

Rict jim, ze je to omladi :D jinak uz nevim co jeste by chteli slyset..

ryché, pohodlné

rychlé, bez pinu do 500,-, nahodile i tak pin chce, pozitivní přístup banky k řešení problémů, nevím o zneužití v okolí

Rychlost

RYCHLOST

rychlost

rychlost

Rychlost platby odbourávající výhody běžné hotovosti.

rychlost při placení

Rychlost, pohodlnost, jiz receno drive

Rychlost, jednoduchost, bez nutnosti nosit u sebe hotovost ve většině případů.

rychlost, pohodlí

rychlost, pohodlnost

ŘEKLA BYCH MU ŽE JE TO MNOHEM JEDNODUŠÍ RYCHLEJŠÍ, NEŽ PLATIT NORMÁLNĚ

Samolepka je skladná a dá se nalepit kamkoli. Rychlost placení nezdržuji tak sebe ani ostatní zákazníky. Hlavně bezhotovostní platbat. Kartu zablokuji rychle, ale hotovost mi nikdo nevrátí.

tak moc me to netrapi

Těžko přemluvit staromodní lidi, kteří odmítají jakoukoliv formu inovace. Nejspíš ze strachu ze zneužití.

Těžko. Osla koněm neuděláš.

treba im to hlavne ukazat a upozornit ich na to, ze aj oni taku kartu maju

trtttttttttttttttttttt

Ujistit je o bezpečnosti.

Ukázal bych jim to.

ukázal bych jim, jak to funguje

Ukazal jim to

ukázkou

ukazu jim v praxi, jak je to rychle, obzlvaste pri platbe do 500

Určitě bych jim vysvětlila, že si hlavně nemusí pamatovat PIN. Na to určitě většina z nich uslyší. Je to rychlé a pohodlné.

Velice se tím urychlí fronta v supermarketu :D

vhodnou komunikací banky

Vyzkoušejte a uvidíte

Zásadně nikoho k ničemu nepřesvěčuji.

ze jsou hloupy a zbytecne se zdrzujou

zrušil bych možnost placení klasicky :)

zrychlení platby-tím i rychlejší postup u kas, nemusíte nikomu dávat svou kartu, pravděpodobně kartu nikde omylem nenecháte bezkontaktní placení je omezeno limitem (alespon myslím), zneužití je pojistitelné

Že hledání drobných zbytečně zdržuje je i ostatní

11. Bezkontaktní placení jste tedy zatím nikdy nevyužil(a). Jaké důvody Vás k tomu vedou?

Lze zaškrtnout více odpovědí.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nemám potřebné nástroje (telefon, karta, samolepka)9346,73 %18,2 %  
Nevěřím, že je to bezpečné7839,2 %15,26 %  
Nevidím v tom výhodu6030,15 %11,74 %  
Moje banka mi to nenabídla5125,63 %9,98 %  
Nemám čas si to zařídit2512,56 %4,89 %  
Nemám vhodný telefon189,05 %3,52 %  
Nevím, co bych měl(a) udělat136,53 %2,54 %  
O technologii jsem slyšel(a), ale neumím si to zprovoznit105,03 %1,96 %  
Nezajímám se o moderní technologie84,02 %1,57 %  
Neznám technologii63,02 %1,17 %  
nemám b. účet10,5 %0,2 %  
neni to bezpecne a nefunguje to dobre10,5 %0,2 %  
Nebezpeci odcizeni platebni karty10,5 %0,2 %  
peníze mají mít jednoznačně fyzicky definovanou formu10,5 %0,2 %  
Bezpečnsot - příliš jednoduše zneužitelné při ztrátě nebo krádeži.10,5 %0,2 %  
preferuji platbu cash10,5 %0,2 %  
kartu s sebou vůbec nenosím10,5 %0,2 %  
zatím nepotřebuji10,5 %0,2 %  
nemam zajem, nejvic paltim cash10,5 %0,2 %  
nelibi se mi moznost zneuziti v pripade ztraty karty10,5 %0,2 %  
nemám tu potřebu :)10,5 %0,2 %  
neverim v budoucnost NFC / prijdou lepsi systemy ktere se masove chytnou10,5 %0,2 %  
Moje banka má zpoplatněné platby kartou10,5 %0,2 %  
bezkontaktní kartu budu mít od 01/201410,5 %0,2 %  
Zatím jsem to nepotřeboval, ale tuto kartu k dispozici mám.10,5 %0,2 %  
Mhd nejezdím10,5 %0,2 %  
Možnost zneužití - odečtení údajů záměrně čtečkou jiné osoby.10,5 %0,2 %  
Nemám kartu10,5 %0,2 %  
Nemám o to zájem.10,5 %0,2 %  
nemám ani chuť to zkoušet10,5 %0,2 %  
mám v plánu si to zařídit10,5 %0,2 %  
V mém okolí zatím není mnoho možností bezkontaktní platby použít, obchodníci tuto možnost nenabízejí. Ve větších městech bych tuto technologii rozhodně využila.10,5 %0,2 %  
Bylo by velmi složité si něco takového zřídit a to mě odrazuje10,5 %0,2 %  
Pokud vím, max. částka, kterou je možno takto platit je 500,- Kč. Moje nákupy jsou většinou vyšší. 10,5 %0,2 %  

Graf

12. Bezkontaktní platby jste vyzkoušel(a), ale nepoužíváte je. Jaké důvody Vás k tomu vedou?

Lze zaškrtnout více odpovědí.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevidím v tom výhodu1731,48 %3,33 %  
Nevěřím, že je to bezpečné1629,63 %3,13 %  
používám23,7 %0,39 %  
mám to jen na málo používané kartě/účtu11,85 %0,2 %  
1. zadna ochrana pri platbe do 500 Kc, snadne a rychle zneuziti pri ztrate/odcizeni, nez se karta zablokuje. 2. je to jen technika, nekdo driv nebo pozdeji urcite najde zpusob ukradeni identifikace na dalku11,85 %0,2 %  
Na většině míst kde platím kartou prozatím není bezkontaktní platba možná11,85 %0,2 %  
neni moznost11,85 %0,2 %  
...11,85 %0,2 %  
využívám ji, tak mi tato otázka přijde divná. Věřím těmto platbám a mám je ráda.11,85 %0,2 %  
není všude možné11,85 %0,2 %  
zvyk 11,85 %0,2 %  
není to všude11,85 %0,2 %  
platim kartou vetsi sumu ktera vyzaduje pin11,85 %0,2 %  
není moc přístrojů, které tyto karty přečtou11,85 %0,2 %  
mám pouze 1 kartu a ta není bezkontaktní11,85 %0,2 %  
zatim jsem nemela mnoho prilezitosti11,85 %0,2 %  
Zvyk, resp. sentiment ve využívání peněz (=hezké obrázky:))11,85 %0,2 %  
Stále větší univerzalita peněz, lepší sebeovládání při placení hotovostí, při menších platbách relativně vysoký poplatek MasterCard/Visa - raději přenechám tuto část tržby obchodníkovi 11,85 %0,2 %  
nelze se ubránit bezkontaktnímu skimmingu....11,85 %0,2 %  
nemám bezkontaktní kartu11,85 %0,2 %  
nelze provádět ve všech obchůdcích11,85 %0,2 %  
platím CH a ta zatím není bezkontaktní11,85 %0,2 %  
uz ted je to oldskool11,85 %0,2 %  
bezkontaktní kartu mám cca 3 dny 11,85 %0,2 %  
částka,většinou platím více11,85 %0,2 %  
využívám jen občas11,85 %0,2 %  
Jde to jen někde a jen do určité částky11,85 %0,2 %  
nepoužívám ji PRAVIDELNĚ. Jsou situace,kdy jsou peníze na účtu a ne v peněžence :))11,85 %0,2 %  
obchod kde nakupuji nemá terminál na placení kartou11,85 %0,2 %  
kartu, kterou mám, zatím příliš nevyužívám, protože nevyužívám účet, ke kterému je zřízena11,85 %0,2 %  
špatně nastavený limit11,85 %0,2 %  
platím většinou kreditkou, která zatím bezkontaktní není11,85 %0,2 %  
Mám výběry z bankomatu zadarmo a většinou mám proto dostatek hotovosti, tak nevidím důvod platit kartou.11,85 %0,2 %  
Zatím nemám tyto technologie. 11,85 %0,2 %  

Graf

13. Co by vás přesvědčilo, abyste technologii začal(a) využívat, využívat více?

Prosím, popište vlastními slovy (tato otázka je nepovinná).

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

asi, že když mi banka kartu vymění, tak se ani nezeptá, jestli o to stojim...

až dostanu novou k účtu, který pravidelně používám

Casem to prijde

dostupnost v obchodech atd.

doufám, že bezkontaktní platby nebudu muset používat více - nepřipadají mi bezpečné a nenapadá mě, jak je zabezpečit

fronta u pokladny

kdybych měla bezkontaktní kreditku

Lepší bezpečnost

Moznost nastavit si povolenou hodnotu a četnost plateb / tyden...

Možnost výměny staré karty za bezkontaktní zdarma. (Možná, že to už u mojí banky lze...) Telefony s NFC jsou příliš drahé - obvykle to mají jen nejdražší modely.

nechci tuto technologii, není bezpečná a nelze nastavit limit pro platby

nejsem si jistá, zda v momentě platby neodejde moje platba vícekrát za sebou!

Nepřesvědčilo by mě nic, potřebuji vidět na displeji částku, za kterou platím. Věřím tomu, že vkládání PINu je bezpečnější, bezkontaktní karty bez použití PINu mohou být snadno zneužity (krádeže - zloději si nakoupí na moji kartu, za moje peníze, aniž by znal PIN...).

Nevím, nemám obecně k těmto technologiím důvěru - trvalo mi dlouho i zvyknout si na internetové bankovnictví a věřit, že moje peníze dojdou kam mají.

nevím, nic mě nenapadá

nic

nic

obal na kartu který skimming znemožňuje, vím že existujou a kdyby se vydával k bezkontaktní kartě velmi mi by to ulehčilo tomuto placení důvěřovat

rozšíření služeb obchodu

Směřování k bezhotovostním finančním transakcím je směřování k ještě větší nesvobodě jedince.

Větší důvěra v bezpečnost použití, více míst, kde je možné takto platit

Větší konkurence na trhu s platebními systémy (nikoli EU direktiva) > menší poplatky pro MC/Visa, zvýšení poplatků za vybírání z bankomatu (logicky...), zvýhodnění způsobu placení, ....

více přístrojů, které přečtou tyto karty

vice terminalu, ktere to umoznuji

vydání karty od banky

14. Slyšel(a) jste někdy o platební technologii "over the air"?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 15, Neotázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne44791,41 %87,48 %  
Ano428,59 %8,22 %  

Graf

15. Můžete tuto technologii popsat vlastními slovy?

Tato otázka je nepovinná, udělá nám však radost, pokud se nad ní zamyslíte.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

"Nahraju" si platební kartu do mobilu.

"platební karta v mobilu" ?

Aktualizace receiverů a modulů ze satelitu

bezkontaktní

Je potřeba chytrý telefon (nevlastním a ani o něj nemám zájem) - na něj mohu nahrát až 3 platební karty. Nevýhoda: vazba na mobilniho operatora a konkretni banku.

Jen pár lidem pomohla.

karta v mobilním telefónu?

Kod na telefonu nacteni obchodnikem a potvrzeni nebo tak nejak

Kod na telefonu nacteni obchodnikem a potvrzeni nebo tak nejak

Nahrání platební karty do zařízení na dálku

nahrani platebni karty na sim kartu telefonu

ne

O2 nabizi nacteni karet do mobilu

Platba bez vytahovani karty z penezenky

Platba prostřednictvím mobilu

platební karta v mobilu

Platební karta ve speciální SIM kartě se secure elementem.

Ve spolupráci s bankou lze jako platební kartu využít mobilní telefon.

16. Slyšel(a) jste o službě MasterCard Mobile?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 17, Neotázka č. 18].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne35873,21 %70,06 %  
Ano13126,79 %25,64 %  

Graf

17. Můžete tuto technologii popsat vlastními slovy?

Tato otázka je nepovinná, udělá nám však radost, pokud se nad ní zamyslíte.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

aplikace v telefonu, která obsahuje platební údaje z mé platební karty. Vhodné např. pro platby na internetu - nemusím hledat peněženku/kartu, stačí mít u sebe telefon.

Aplikce pro platbu jakoby kartou je v mobilu.....

bezkontaktní placení mobilem

Digipeněženka v mobilu k platbám na internetu.

digitální peněženka přes mobilní telefon

Digitální peněženka v mobilu

Finanční transakce přes mobilní telefon

chip v telefonu (na telefonu)

je pouzitelna jen pro platby pres QR kod.. a to moc obchodniku nenabizi take registrace sluzby byla zbytecne slozita a pin je prilis dlouhy. mam to ale nepouzivam

Je to vlastně, bezkontaktní karta v mobilu.

Jedná se o elektronickou peněženku v mobilu, která funguje přes nainstalovanou aplikaci.

Jen jsem o ni slysel.

Kdysi jsem o tom psal clanek, sparovani uctu s aplikaci ve founu, platba pomoci QR, pokud si dobre pamatuju

Lze platit mobilem, pomocí NFC technologie, víc o tom nevím

Mobil funguje jako bezkontaktní karta.

Mobilni aplikace ktera umoznuje plati pres NFC

Mobilní placení.

Myslím si že je to nálepka na mobil která funguje stejně jako bezkontaktní karta.

Na kartu jsem kupoval Prostenal.

Namísto platební karty se zadá číslo účtu, ze kterého se má čístka zaplatil, do mobilního telefonu.

Napojeni jakekoliv karty do mobilni aplikace, transakce pak probihaji vyhradne pres tuto aplikaci.

Ne

ne

ne, jen jsem o tom slyšela :-)

Něco jako paypal v mobilu

Nemám o této technologii dostatek informací, pouze jsem o ní slyšela.

nevím o co jdce

Nezajímal jsem se o ní blíže, jen drobná poznámka: tady už je otázka bezpečnosti ožehavější, při hypotetické krádeži/ztrátě mobilu problém navíc, aneb příliš cenného pohromadě.

nie, tu uz neviem velmi o co ide

Penezenka v mobilu, v podstate to same,, co vyse

Peněženka v chytrém telefonu. Pomocí zadání údajů z platební karty lze rychle a jednoduše platit na internetu mobilem.

Placeni aplikaci v mobilu

placení pomocí aplikace stažené v chytrém mobilním telefonu

platba jakoby kartou (napsání čísla karty a doby platnosti, stejně jako při placení kartou na pc)

platba pres mobilni aplikaci

Platba prostřednictvím mobilu

platebni karta registrovana v mobilni aplikaci

platební karty uložené v mobilu pro rychlou platbu v eshopech

počula som o tom no neviem ako to prebieha

přesně nevím.o technologii jsem slyšela, ale nikdy jsem ji nevyužila

tuším, že jde o aplikaci, která je propojena s konkrétní platební kartou. Jak jsou nákupy potvrzovány, netuším

Ucet sve karty/uctu v mobilu? Bezkontaktni platba skrze aplikaci v telefonu. Mohu platit u partneru MasterCard mobilem za taxi aj. obdobne jako ceska technologie Mobito, ale v omezenejsi mire.

více karet v aplikaci, qr platba + kód

Viz odpověď druhé technologie- NFC, místo karty telefon.

zaregistruji si platební kartu a pak platím mobilem

18. Změnil(a) byste kvůli možnosti využívat bezkontaktní placení svou banku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne42586,91 %83,17 %  
Ano6413,09 %12,52 %  

Graf

19. U jaké banky máte svůj hlavní účet, kam Vám chodí výplata?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká spořitelna17134,97 %33,46 %  
Komerční banka6513,29 %12,72 %  
ČSOB6112,47 %11,94 %  
mBank387,77 %7,44 %  
GE Money Bank316,34 %6,07 %  
Air bank244,91 %4,7 %  
Fio132,66 %2,54 %  
Era91,84 %1,76 %  
Zuno61,23 %1,17 %  
RB51,02 %0,98 %  
Unicredit Bank51,02 %0,98 %  
Poštovní spořitelna51,02 %0,98 %  
FIO banka30,61 %0,59 %  
Raiffeisen bank30,61 %0,59 %  
nemám účet30,61 %0,59 %  
EQUA30,61 %0,59 %  
RaiffeisenBank30,61 %0,59 %  
Equa Bank20,41 %0,39 %  
Zuno Bank20,41 %0,39 %  
nemám20,41 %0,39 %  
poštovní10,2 %0,2 %  
-10,2 %0,2 %  
RFB10,2 %0,2 %  
Citi10,2 %0,2 %  
KB, mBank10,2 %0,2 %  
Citbank10,2 %0,2 %  
Raifaissen10,2 %0,2 %  
Reiffeisenbank10,2 %0,2 %  
ING10,2 %0,2 %  
mam jich vice, pracuji pro banky10,2 %0,2 %  
Raifaisen10,2 %0,2 %  
Reiffeisen bank10,2 %0,2 %  
Výplata mi chodí do Zuno, nicméně mám zřízen také účet do Airbank, kde je možnost využívat bezkontaktní karty.10,2 %0,2 %  
slovenská sporiteľňa10,2 %0,2 %  
Už nemám žádný b.ú.10,2 %0,2 %  
RB.cz10,2 %0,2 %  
WSPK10,2 %0,2 %  
Ceska Sporitelna + Equabank10,2 %0,2 %  
Tarra banka10,2 %0,2 %  
BRE Bank SA10,2 %0,2 %  
diskrétní10,2 %0,2 %  
TB10,2 %0,2 %  
žádná10,2 %0,2 %  
Nemááám10,2 %0,2 %  
zadna10,2 %0,2 %  
Nechodí mi výplata10,2 %0,2 %  
Fiobanka10,2 %0,2 %  
Výplatu dostávám hotově.10,2 %0,2 %  
Zuno, Mbank10,2 %0,2 %  
nesdeluji10,2 %0,2 %  
nemam ucet10,2 %0,2 %  
tatrabanka10,2 %0,2 %  
špatně položená otázka, nemůžu pravdivě odpovědět10,2 %0,2 %  
Equabank10,2 %0,2 %  
TCS bank10,2 %0,2 %  

Graf

20. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena31661,84 %61,84 %  
Muž19538,16 %38,16 %  

Graf

21. Kolik vám je let:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 – 2521942,86 %42,86 %  
26 – 3515029,35 %29,35 %  
46 – 606612,92 %12,92 %  
36 – 455911,55 %11,55 %  
61 a více183,52 %3,52 %  

Graf

22. Kde žijete:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
v Praze24147,16 %47,16 %  
v jiném městě14127,59 %27,59 %  
v jiném velkém městě (nad 100 tis. obyvatel)5410,57 %10,57 %  
na vsi5310,37 %10,37 %  
v Brně224,31 %4,31 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 7 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Jak nejčastěji platíte za výrobky a služby?

  • odpověď Hotově:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Složenkou na otázku 1. Jak nejčastěji platíte za výrobky a služby?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevím, co bych měl(a) udělat na otázku 11. Bezkontaktní placení jste tedy zatím nikdy nevyužil(a). Jaké důvody Vás k tomu vedou?

4. Využil(a) jste někdy tuto technologii při placení?

  • odpověď Ano, pravidelně to používám:
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezkontaktní karta na otázku 6. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezkontaktní samolepka na otázku 6. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Je to moderní na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Je to pohodlné na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Je to rychlé na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nabídla mi to moje banka na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezpečnost na otázku 8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Pohodlnost na otázku 8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rychlost placení na otázku 8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Neschopnost si technologii zprovoznit na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nezájem na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Neznalost technologie na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Obava ze zneužití na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
  • odpověď Ano, zkusil(a) jsem to, ale pravidelně to nevyužívám:
    • 9.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevěřím, že je to bezpečné na otázku 12. Bezkontaktní platby jste vyzkoušel(a), ale nepoužíváte je. Jaké důvody Vás k tomu vedou?
    • 9.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevidím v tom výhodu na otázku 12. Bezkontaktní platby jste vyzkoušel(a), ale nepoužíváte je. Jaké důvody Vás k tomu vedou?
  • odpověď Ne, nezkusil(a) jsem to:
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Moje banka mi to nenabídla na otázku 11. Bezkontaktní placení jste tedy zatím nikdy nevyužil(a). Jaké důvody Vás k tomu vedou?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nemám čas si to zařídit na otázku 11. Bezkontaktní placení jste tedy zatím nikdy nevyužil(a). Jaké důvody Vás k tomu vedou?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nemám potřebné nástroje (telefon, karta, samolepka) na otázku 11. Bezkontaktní placení jste tedy zatím nikdy nevyužil(a). Jaké důvody Vás k tomu vedou?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nemám vhodný telefon na otázku 11. Bezkontaktní placení jste tedy zatím nikdy nevyužil(a). Jaké důvody Vás k tomu vedou?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevěřím, že je to bezpečné na otázku 11. Bezkontaktní placení jste tedy zatím nikdy nevyužil(a). Jaké důvody Vás k tomu vedou?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevidím v tom výhodu na otázku 11. Bezkontaktní placení jste tedy zatím nikdy nevyužil(a). Jaké důvody Vás k tomu vedou?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevím, co bych měl(a) udělat na otázku 11. Bezkontaktní placení jste tedy zatím nikdy nevyužil(a). Jaké důvody Vás k tomu vedou?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi O technologii jsem slyšel(a), ale neumím si to zprovoznit na otázku 11. Bezkontaktní placení jste tedy zatím nikdy nevyužil(a). Jaké důvody Vás k tomu vedou?

5. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu jste využil(a)?

  • odpověď Bezkontaktní karta:
    • 8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevěřím, že je to bezpečné na otázku 12. Bezkontaktní platby jste vyzkoušel(a), ale nepoužíváte je. Jaké důvody Vás k tomu vedou?
    • 8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevidím v tom výhodu na otázku 12. Bezkontaktní platby jste vyzkoušel(a), ale nepoužíváte je. Jaké důvody Vás k tomu vedou?
    • 7.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano, zkusil(a) jsem to, ale pravidelně to nevyužívám na otázku 4. Využil(a) jste někdy tuto technologii při placení?

6. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu využíváte?

  • odpověď Bezkontaktní karta:
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano, pravidelně to používám na otázku 4. Využil(a) jste někdy tuto technologii při placení?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezkontaktní samolepka na otázku 6. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Je to moderní na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Je to pohodlné na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Je to rychlé na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nabídla mi to moje banka na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezpečnost na otázku 8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Pohodlnost na otázku 8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rychlost placení na otázku 8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Neschopnost si technologii zprovoznit na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nezájem na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Neznalost technologie na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Obava ze zneužití na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?

7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?

  • odpověď Je to pohodlné:
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezkontaktní samolepka na otázku 6. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu využíváte?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Neschopnost si technologii zprovoznit na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Je to moderní na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Pohodlnost na otázku 8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nezájem na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
  • odpověď Je to rychlé:
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Je to moderní na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Neschopnost si technologii zprovoznit na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nezájem na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Neznalost technologie na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezpečnost na otázku 8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Je to pohodlné na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Pohodlnost na otázku 8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rychlost placení na otázku 8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano, pravidelně to používám na otázku 4. Využil(a) jste někdy tuto technologii při placení?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezkontaktní karta na otázku 6. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Obava ze zneužití na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezkontaktní samolepka na otázku 6. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu využíváte?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nabídla mi to moje banka na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?

8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?

  • odpověď Pohodlnost:
    • 3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Neschopnost si technologii zprovoznit na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
  • odpověď Rychlost placení:
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezkontaktní samolepka na otázku 6. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Neschopnost si technologii zprovoznit na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nezájem na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Neznalost technologie na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Pohodlnost na otázku 8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Je to rychlé na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Obava ze zneužití na otázku 9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano, pravidelně to používám na otázku 4. Využil(a) jste někdy tuto technologii při placení?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezkontaktní karta na otázku 6. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Je to pohodlné na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Je to moderní na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nabídla mi to moje banka na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezpečnost na otázku 8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?

9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?

  • odpověď Obava ze zneužití:
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezkontaktní samolepka na otázku 6. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu využíváte?
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Je to moderní na otázku 7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jak nejčastěji platíte za výrobky a služby?

2. Slyšel(a) jste někdy o možnosti platit bezkontaktně?

4. Využil(a) jste někdy tuto technologii při placení?

5. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu jste využil(a)?

6. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu využíváte?

7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?

8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?

9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?

11. Bezkontaktní placení jste tedy zatím nikdy nevyužil(a). Jaké důvody Vás k tomu vedou?

12. Bezkontaktní platby jste vyzkoušel(a), ale nepoužíváte je. Jaké důvody Vás k tomu vedou?

14. Slyšel(a) jste někdy o platební technologii "over the air"?

16. Slyšel(a) jste o službě MasterCard Mobile?

18. Změnil(a) byste kvůli možnosti využívat bezkontaktní placení svou banku?

19. U jaké banky máte svůj hlavní účet, kam Vám chodí výplata?

20. Jste:

21. Kolik vám je let:

22. Kde žijete:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jak nejčastěji platíte za výrobky a služby?

2. Slyšel(a) jste někdy o možnosti platit bezkontaktně?

4. Využil(a) jste někdy tuto technologii při placení?

5. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu jste využil(a)?

6. S placením bezkontaktně tedy máte zkušenosti, jakou formu využíváte?

7. Jaké jsou hlavní důvody, proč tuto technologii využíváte?

8. Jaké jsou podle Vás hlavní důvody, proč by to lidé měli využívat více?

9. A jaké jsou podle Vás hlavní překážky využití, které lidi odrazují?

11. Bezkontaktní placení jste tedy zatím nikdy nevyužil(a). Jaké důvody Vás k tomu vedou?

12. Bezkontaktní platby jste vyzkoušel(a), ale nepoužíváte je. Jaké důvody Vás k tomu vedou?

14. Slyšel(a) jste někdy o platební technologii "over the air"?

16. Slyšel(a) jste o službě MasterCard Mobile?

18. Změnil(a) byste kvůli možnosti využívat bezkontaktní placení svou banku?

19. U jaké banky máte svůj hlavní účet, kam Vám chodí výplata?

20. Jste:

21. Kolik vám je let:

22. Kde žijete:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Dúbravská, P.Jste inovativní při placení? (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://bezkontaktne.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.