Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Bezkontaktní platby a QR kódy

Bezkontaktní platby a QR kódy

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Tomáš Beránek
Šetření:27. 03. 2019 - 10. 04. 2019
Počet respondentů:139
Počet otázek (max/průměr):17 / 14.19
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:80,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:58
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

cílem tohoto dotazníku je zjištění o využití bezkontaktních plateb a o povědomí respondentů o QR kódech. Výsledky výzkumu budou zpracovány jako praktická část mé bakalářské práce na téma: Bezkontaktní platby, QR kódy a jejich využití v cestovním ruchu.

Předem děkuji za Vaši ochotu a čas při vyplňování dotazníku.

S pozdravem Tomáš Beránek

Odpovědi respondentů

1. Využíváte bezkontaktní platby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 4].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano12589,93 %89,93 %  
Ne1410,07 %10,07 %  

Graf

2. Jaké prostředky používáte k bezkontaktnímu placení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Bezkontaktní karta12196,8 %87,05 %  
Google Pay1411,2 %10,07 %  
Apple Pay1411,2 %10,07 %  
Bezkontaktní nálepka97,2 %6,47 %  
Vlastní bankovní aplikace97,2 %6,47 %  

Graf

3. Pokud cestujete do zahraničí, preferujete hotovostní, či bezhotovostní placení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Hotovostní5644,8 %40,29 %  
Bezhotovostní5544 %39,57 %  
Necestuji/Nevím1411,2 %10,07 %  

Graf

4. Využil jste někdy QR kód?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 5, Neotázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano7755,4 %55,4 %  
Ne6244,6 %44,6 %  

Graf

5. Při jaké příležitosti jste využil QR kód?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zjištění informace o produktu4457,14 %31,65 %  
Rychlý přístup na webovou stránku4457,14 %31,65 %  
Při QR platbě4254,55 %30,22 %  
Při dopravě (např. České Dráhy)3241,56 %23,02 %  
Památky (zjištění informace o památce)1418,18 %10,07 %  
nahrání aplikace11,3 %0,72 %  
ověření propojení s aplikací11,3 %0,72 %  
Hacking11,3 %0,72 %  
ty vole, to se dá použít na všechno11,3 %0,72 %  
Lime koloběžka 11,3 %0,72 %  
nákup Bitcoinů11,3 %0,72 %  
vstup na koncerty, sportovní utkání11,3 %0,72 %  

Graf

6. Znáte QR platbu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano znám, používámotázka č. 7, Ano znám, ale nepoužívámotázka č. 8, Neznámotázka č. 8].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano znám, ale nepoužívám7050,36 %50,36 %  
Ano znám, používám4129,5 %29,5 %  
Neznám2820,14 %20,14 %  

Graf

7. Jak často QR platbu využiváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Několikrát do roka1946,34 %13,67 %  
Alespoň 1x měsíčně1434,15 %10,07 %  
Několikrát za měsíc717,07 %5,04 %  
Alespoň 1x týdně12,44 %0,72 %  

Graf

8. Využil jste někdy QR kód v turistické oblasti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 9, Neotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne11482,01 %82,01 %  
Ano2517,99 %17,99 %  

Graf

9. Pokud jste odpověděli u otázky č.8 "Ano", napište prosím, kde jste QR kód využil.

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Hlinsko - Veselý Kopec14 %0,72 %  
Kukuřičné bludiště Olomouc.14 %0,72 %  
Praha - zoo14 %0,72 %  
Město - Jindřichův Hradec14 %0,72 %  
Různá turistická místa - něco co mě zajímalo (nevim přesně)14 %0,72 %  
Vstupenka DO GAY KLUBU14 %0,72 %  
Město Praha14 %0,72 %  
Praha, hrad, různé naučné stezky, geocashing14 %0,72 %  
Itálie14 %0,72 %  
audio průvodce na hradě v zahraničí, už nevim přesně kde...14 %0,72 %  
ostatní odpovědi Praha
Praha království železnic
Amstrdam
Praha zoo
Všude
Přihlášení k wifi místo hesla
ČR
Město Praha, Různá Zoo, vstupenky
Stratosphere - Las Vegas
No to už si nepamatuji přesně, nějaká vyhlídková věž asi Máma u Berouna
Různě
.
Turistické cíle
KRNAP
Město Brno
1560 %10,79 % 

Graf

10. Víte o nějakém dopravci, který využivá QR kódy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
České Dráhy6647,83 %47,48 %  
Nevím o žádném6547,1 %46,76 %  
DPP (Dopravní podnik Praha)1813,04 %12,95 %  
RegioJet1510,87 %10,79 %  
Arriva42,9 %2,88 %  
Flixbus21,45 %1,44 %  
Dopravní podnik Ostrava10,72 %0,72 %  
Nestudovala jsem to ale snad už vsichni10,72 %0,72 %  

Graf

11. Využíváte QR kódy jako jízdenku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 12, Neotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne8762,59 %62,59 %  
Ano5237,41 %37,41 %  

Graf

12. Jak často využíváte QR kód jako jízdenku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Několikrát do roka2853,85 %20,14 %  
Alespoň 1x měsíčně1223,08 %8,63 %  
Alespoň 1x týdně917,31 %6,47 %  
Několikrát za měsíc35,77 %2,16 %  

Graf

13. Jaké je vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena8460,43 %60,43 %  
Muž5539,57 %39,57 %  

Graf

14. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
251510,79 %10,79 %  
24139,35 %9,35 %  
23128,63 %8,63 %  
22107,19 %7,19 %  
2185,76 %5,76 %  
2064,32 %4,32 %  
2664,32 %4,32 %  
2964,32 %4,32 %  
1853,6 %3,6 %  
2853,6 %3,6 %  
ostatní odpovědi 19
30
32
27
42
45
34
49
40
41
38
59
17
55
25 let
47
čtyřicet šest
53
52
98
44
vysoký :-/.. 59
21 let
35
50
16
71
65
Dvacetctyri
46
36
43
31
48
1112
5338,13 %38,13 % 

Graf

15. Jaké je Vaše dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Střední (s vyučením/bez vyučení, s maturitou/bez maturity, odborné i neodborné)7856,12 %56,12 %  
Vysokoškolské bakalářské vzdělání,1812,95 %12,95 %  
Vysokoškolské magisterské vzdělání1611,51 %11,51 %  
Vyšší odborné vzdělání1410,07 %10,07 %  
Vysokoškolské doktorské vzdělání, nebo vyšší85,76 %5,76 %  
Základní vzdělání53,6 %3,6 %  

Graf

16. Jaké je Vaše povolání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zaměstnaný/á na plný úvazek nebo OSVČ6949,64 %49,64 %  
Student5237,41 %37,41 %  
Mateřská dovolená85,76 %5,76 %  
Zaměstnaný/á na částečný úvazek53,6 %3,6 %  
Nezaměstnaný/á42,88 %2,88 %  
Starobní důchod10,72 %0,72 %  

Graf

17. Jaký je kraj Vašeho bydliště?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jihočeský kraj4834,53 %34,53 %  
Hlavní město Praha3223,02 %23,02 %  
Jihomoravský kraj96,47 %6,47 %  
Středočeský kraj85,76 %5,76 %  
Moravskoslezský kraj75,04 %5,04 %  
Ústecký kraj75,04 %5,04 %  
Olomoucký kraj64,32 %4,32 %  
Plzeňský kraj64,32 %4,32 %  
Liberecký kraj42,88 %2,88 %  
Královéhradecký kraj42,88 %2,88 %  
Karlovarský kraj21,44 %1,44 %  
Kraj Vysočina21,44 %1,44 %  
Pardubický kraj21,44 %1,44 %  
Zlínský kraj21,44 %1,44 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Beránek, T.Bezkontaktní platby a QR kódy (výsledky průzkumu), 2019. Dostupné online na https://bezkontaktni-platby-a-qr-kod.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.