Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost návštěvníků turistické destinace Bílá v Beskydech
Spokojenost návštěvníků turistické destinace Bílá v Beskydech
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Barbora Liďáková |
|---|---|
| Šetření: | 06. 04. 2012 - 23. 04. 2012 |
| Počet respondentů: | 101 |
| Počet otázek (max/průměr): | 24 / 24 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 65,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:23 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,jmenuji se Barbora Liďáková a ráda bych Vás poprosila o Váš čas k vyplnění mnou sestaveného dotazníku,moc mi to pomůže k vypracování mé bakalářské práce,cílem výzkumu je zjistit spokojenost návštěvníků turistické destinace Bílá v Beskydech,výsledek pak bude zásadním podkladem k nastolení opatření ke zvýšení spokojenosti a celkové inovace služeb na Bílé.
Odpovědi respondentů
1. Ve kterém ročním období Bílou navštěvujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| obojí | 51 | 50,5 % | 50,5 % |
| zima | 40 | 39,6 % | 39,6 % |
| léto | 10 | 9,9 % | 9,9 % |
2. Kolikrát ročně Bílou navštěvujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| třikrát a více | 48 | 47,52 % | 47,52 % |
| náhodně | 24 | 23,76 % | 23,76 % |
| dvakrát | 15 | 14,85 % | 14,85 % |
| jedenkrát | 8 | 7,92 % | 7,92 % |
| jsem zde poprvé | 6 | 5,94 % | 5,94 % |
3. Je Bílá atraktivní lokalita pro trávení letní dovolené?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 58 | 57,43 % | 57,43 % |
| ano | 43 | 42,57 % | 42,57 % |
4. Navštěvujete Bílou s dětmi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 53 | 52,48 % | 52,48 % |
| ne | 44 | 43,56 % | 43,56 % |
| ne, jelikož mi nepřipadá vhodná k trávení rodinné dovolené | 4 | 3,96 % | 3,96 % |
5. Uvítali byste rozšíření služeb zaměřené na děti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 60 | 59,41 % | 59,41 % |
| nevím | 32 | 31,68 % | 31,68 % |
| ne | 9 | 8,91 % | 8,91 % |
6. Připadají Vám ubytovací kapacity na Bílé dostačující?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 54 | 53,47 % | 53,47 % |
| ano | 47 | 46,53 % | 46,53 % |
7. Uvítali byste zkvalitnění v oblasti ubytovacích služeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano, rozhodně | 83 | 82,18 % | 82,18 % |
| ne, nejsou potřeba | 18 | 17,82 % | 17,82 % |
8. Měli byste zájem o obytování vyšší cenové kategorie?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano,rozhodně → otázka č. 9, ne,turistická třída mi vyhovuje → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne,turistická třída mi vyhovuje | 54 | 53,47 % | 53,47 % |
| ano,rozhodně | 47 | 46,53 % | 46,53 % |
9. O jakou cenovou kategorii ubytování byste měli zájem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 1000 kč /osoba/den | 75 | 74,26 % | 74,26 % |
| 1000 - 2000 kč /osoba/den | 23 | 22,77 % | 22,77 % |
| 2000 kč/osoba/ den a více | 3 | 2,97 % | 2,97 % |
10. Byli jste spokojeni s komplexností služeb, které jsou v Bílé nabízeny?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 38 | 37,62 % | 37,62 % |
| nevím | 32 | 31,68 % | 31,68 % |
| ne | 31 | 30,69 % | 30,69 % |
11. Ohodnoťte známkou (jako ve škole) ubytovací a gastronomické služby
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| ubytování | 3 | 1.525 |
| ochota personálu | 1.802 | 0.931 |
| čistota | 2.515 | 1.2 |
| kvalita gastronomie | 2.119 | 1.313 |
| kvalita servisu | 2.149 | 1.117 |
12. Ohodnoťte známkou (jako ve škole) kvalitu lyžování
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| dostupnost sjezdovek od hotelu | 1.238 | 0.538 |
| upravenost sjezdovek | 1.554 | 0.683 |
| délka čekání u lanovky/vleku | 2.069 | 0.916 |
| cena permanentek | 2.564 | 1.335 |
| výskyt půjčoven a lyžařských škol | 1.495 | 0.864 |
13. Seřaďte uvedené faktory podle toho,jak ovlivní výběr Vaší dovolené.( 1 nejdůležitější)
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| vzdálenost od místa bydliště | 3.168 | 2.239 |
| vzdálenost svahu od hotelu | 2.406 | 1.291 |
| cena | 2.594 | 1.667 |
| množství turistických atrakcí | 3.287 | 1.413 |
| zaměření služeb vyhovující rodinám s dětmi | 3.545 | 2.466 |
14. Myslíte si,že by rozšíření wellness služeb zvýšilo spokojenost návštěvníků obce Bílá?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 61 | 60,4 % | 60,4 % |
| spíše souhlasím | 28 | 27,72 % | 27,72 % |
| nevím | 11 | 10,89 % | 10,89 % |
| spíše nesouhlasím | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
15. Zvýšilo by Váš zájem o pobyt na Bílé rozšíření sportovních aktivit mimo lyžování ? ( např. bowling, tenisová hala apod.)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 78 | 77,23 % | 77,23 % |
| ne | 12 | 11,88 % | 11,88 % |
| nevím | 11 | 10,89 % | 10,89 % |
16. Uvítali byste na Bílé realizaci zvířecí farmy? ( jízda na koni, oslí a kozí farma pro děti)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 60 | 59,41 % | 59,41 % |
| nevím | 27 | 26,73 % | 26,73 % |
| ne | 14 | 13,86 % | 13,86 % |
17. Jak dlouho jste v Bílé pobývali?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2-6 dní | 41 | 40,59 % | 40,59 % |
| 1 den bez noclehu | 39 | 38,61 % | 38,61 % |
| týden a více | 21 | 20,79 % | 20,79 % |
18. Jak jste byli spokojeni s informacemi poskytnutými na webových stránkách?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| byly dostačující | 93 | 92,08 % | 92,08 % |
| nebyly dostačující | 8 | 7,92 % | 7,92 % |
19. Doporučil byste Bílou k návštěvě svým přátelům?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 95 | 94,06 % | 94,06 % |
| ne | 6 | 5,94 % | 5,94 % |
20. Z jaké vzdálenosti jste přijeli?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0-50 km | 50 | 49,5 % | 49,5 % |
| 50-100 km | 33 | 32,67 % | 32,67 % |
| 100-200 km | 13 | 12,87 % | 12,87 % |
| 200 km a více | 5 | 4,95 % | 4,95 % |
21. Jste :
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 58 | 57,43 % | 57,43 % |
| muž | 43 | 42,57 % | 42,57 % |
22. Do jaké věkové kategorie spadáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26-45 | 47 | 46,53 % | 46,53 % |
| 19-25 | 35 | 34,65 % | 34,65 % |
| 15-18 | 10 | 9,9 % | 9,9 % |
| 45-65 | 9 | 8,91 % | 8,91 % |
23. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s maturitou | 58 | 57,43 % | 57,43 % |
| vysokoškolské | 24 | 23,76 % | 23,76 % |
| střední bez maturity | 12 | 11,88 % | 11,88 % |
| základní | 7 | 6,93 % | 6,93 % |
24. Jaké je vaše současné zaměstnání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaměstnaný | 40 | 39,6 % | 39,6 % |
| student | 35 | 34,65 % | 34,65 % |
| podnikatel/osvč | 16 | 15,84 % | 15,84 % |
| na mateřské dovolené | 8 | 7,92 % | 7,92 % |
| nezaměstnaný | 2 | 1,98 % | 1,98 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.