Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Catering v leteckej doprave // Flight Catering

Catering v leteckej doprave // Flight Catering

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Dominika Flamíková
Šetření:30. 03. 2014 - 16. 04. 2014
Počet respondentů:183
Počet otázek (max/průměr):20 / 19.99
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:71,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:37
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Prosím o vyplnenie krátkeho dotazníka na tému letecký catering. Veľmi mi tým pomôžete pri spracovávaní mojej diplomovej práce. Vopred ďakujem za Vašu ochotu a čas!

Please be so kind and fill in this questionnaire about flight catering. It would be a big help for me as I am going to use the results of it in my diploma thesis. Your time is highly appreciated, thank you very much for your help!

Dominika Flamíková

Odpovědi respondentů

1. Koľkokrát ročne cestujete lietadlom? // How many times a year do you travel by plane?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1-312869,95 %69,95 %  
4-103318,03 %18,03 %  
Viac ako 10 // more than 10116,01 %6,01 %  
0105,46 %5,46 %  
1-310,55 %0,55 %  

Graf

2. Aký typ leteckých dopravcov využívate najčastejšie? // What kind of airline do you use the most?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nízkonákladové letecké spoločnosti // Low cost airlines8646,99 %46,99 %  
Klasické letecké spoločnosti // Traditional airlines7038,25 %38,25 %  
Charterové letecké spoločnosti // Charter airlines2312,57 %12,57 %  
Nevyužívam leteckú dopravu // I never travel by plane31,64 %1,64 %  
Traditional airlines / / Traditional airlines10,55 %0,55 %  

Graf

3. Čo je pre Vás najdôležitejšie pri výbere letu? // What is your priority when choosing a flight?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cena letenky // Price11663,39 %63,39 %  
Vyhovujúce dátumy // Preffered dates4323,5 %23,5 %  
Letecká spoločnosť // Airline126,56 %6,56 %  
Občerstvenie počas letu // Onboard catering21,09 %1,09 %  
Celková kvalita služieb a cena10,55 %0,55 %  
počet prestupov10,55 %0,55 %  
Matched dates / / Preffered dates10,55 %0,55 %  
Crash statistics and friendlyness10,55 %0,55 %  
Datum, cas priletu/odletu +cena10,55 %0,55 %  
to je věc CK10,55 %0,55 %  
nemohu označit pouze jednu možnost, pro mne jsou v různých kombinacích důležité všechny možnosti 1-5, záleží i na danné situaci10,55 %0,55 %  
Destinations10,55 %0,55 %  
kombinace ceny a datumu10,55 %0,55 %  
Iné služby počas letu (pripojenie k internetu, zábava, pohodlie...) // Onboard service (internet connection, entertainment, comfort...)10,55 %0,55 %  

Graf

4. Ktorá letecká spoločnosť má podľa vás najlepšiu úroveň cateringu na palube? // Which airline does have the best onboard catering service according to your opinion?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Fly Emirates6434,97 %34,97 %  
Lufthansa158,2 %8,2 %  
Czech Airlines105,46 %5,46 %  
Turkish Airlines105,46 %5,46 %  
British Airways94,92 %4,92 %  
Austrian Airlines63,28 %3,28 %  
American Airlines42,19 %2,19 %  
Ryanair31,64 %1,64 %  
Virgin31,64 %1,64 %  
neviem31,64 %1,64 %  
KLM31,64 %1,64 %  
Korean Air31,64 %1,64 %  
Etihad31,64 %1,64 %  
aeroflot31,64 %1,64 %  
nevím21,09 %1,09 %  
Qantas21,09 %1,09 %  
Air Berlin21,09 %1,09 %  
travel service21,09 %1,09 %  
neviem posúdiť21,09 %1,09 %  
Delta21,09 %1,09 %  
nedokážu posoudit21,09 %1,09 %  
swiss air21,09 %1,09 %  
netuším10,55 %0,55 %  
El Al10,55 %0,55 %  
nedokazu posoudit, s vetsinou spolecnosti jsem necestovala10,55 %0,55 %  
nevim vole:)10,55 %0,55 %  
Swiss10,55 %0,55 %  
neviem porovnať, cestovala som lietadlom jeden krát10,55 %0,55 %  
To nedokážu odhadnout10,55 %0,55 %  
je to jedno10,55 %0,55 %  
TAP Portugal10,55 %0,55 %  
neviem porovnat, dominicka10,55 %0,55 %  
Nevím, letěla jsem jen s CSA a to je nic moc :-)10,55 %0,55 %  
malaysia airlines10,55 %0,55 %  
nevyužila som všetky spoločnosti, neviem porovnať 10,55 %0,55 %  
Air Canada10,55 %0,55 %  
Ukrainian International Airlines10,55 %0,55 %  
United Airlines10,55 %0,55 %  
Czech Airlines10,55 %0,55 %  
doposud jsem občerstvení neměla10,55 %0,55 %  
neviem, nemôžem porovnať, keďže som letela len ryanairom10,55 %0,55 %  
Singapore Airlines? Nejlepsi z osobne vyzkousenych (z tohoto seznamu vyzkouseno pouze 6)10,55 %0,55 %  
neviem posúdiť, pretože som ich neodskúšala10,55 %0,55 %  
neznám všechny abych mohla říct10,55 %0,55 %  
Travel Service to rozhodně není10,55 %0,55 %  
je jich více10,55 %0,55 %  
singapore airlines10,55 %0,55 %  
nevyzkoušela jsem, těžko soudit10,55 %0,55 %  
Finnair (jediný kde som mala catering:)10,55 %0,55 %  
singapore arlines10,55 %0,55 %  

Graf

5. Dokázala by vás pri výbere dopravcu ovplyvniť úroveň a rozsah poskytovaného cateringu? // Would the level of onboard catering service influence you while choosing an airline for your flight?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nie // No7641,53 %41,53 %  
Je to možné // Possibly7339,89 %39,89 %  
Áno // Yes3318,03 %18,03 %  
Is it possible / / Possibly10,55 %0,55 %  

Graf

6. Vybrali ste si už niekedy medzi dopravcami len na základe lepšieho cateringu? // Have you ever chosen between the airlines just because of a better onboard catering service?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nie // No16389,07 %89,07 %  
Áno // Yes1910,38 %10,38 %  
No / / No10,55 %0,55 %  

Graf

7. Keby ste vedeli, že počas letu, ktorý si plánujete kúpiť nebude poskytované žiadne bezplatné občerstvenie, vybrali by ste si inú spoločnosť? // If you would know in advance, that there is no free meal during the flight you are about to choose, would you look for a different one?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Možno // Maybe9049,18 %49,18 %  
Nie // No7138,8 %38,8 %  
Áno // Yes2111,48 %11,48 %  
Possible / / Maybe10,55 %0,55 %  

Graf

8. Ak by sa na palube nepodávalo žiadne bezplatné občerstvenie, boli by ste ochotní si ho dokúpiť? // If you would know, there is no free meal during the flight, would you be willing to buy it onboard?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Áno // Yes7842,62 %42,62 %  
Možno // Maybe5731,15 %31,15 %  
Nie // No4725,68 %25,68 %  
Yes / / Yes10,55 %0,55 %  

Graf

9. Ocenili by ste väčší výber jedál na palube? // Would you appreciate wider selection of meals served onboard?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Áno // Yes8646,99 %46,99 %  
Je mi to jedno // I do not care7842,62 %42,62 %  
Nie // No189,84 %9,84 %  
Yes / / Yes10,55 %0,55 %  

Graf

10. Boli by ste ochotný priplatiť za lepšie a kvalitnejšie občerstvenie na palube lietadiel? // Would you pay more money for a better onboard meals?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nie // No8948,63 %48,63 %  
Je mi to jedno // I do not care5127,87 %27,87 %  
Áno // Yes4222,95 %22,95 %  
Yes / / Yes10,55 %0,55 %  

Graf

11. Prosím vyberte možnosť, ktorá Vám najviac vyhovuje a ktorú najviac využívate: // Please select the most suitable option for you (which you use the most):

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cena občerstvenia je započítaná v cene letenky, netreba doobjednávať, jedlo si vyberiem až na palube. // The price of the onboard meals is included in the price of the flight, no care about pre ordering. I choose my meal onboard.9451,37 %51,37 %  
O občerstvenie na palube sa vôbec nestarám. // I do not care about the food onboard the plane at all.5429,51 %29,51 %  
Vyberiem a zaplatím si jedlo až počas letu na základe aktuálnej ponuky. // I choose and pay for my meal onboard according to the actual options during the flight.2513,66 %13,66 %  
Vyberám a platím si palubné občerstvenie cez internet pred odletom (občerstvenie nie je v cene letenky). // I prefer to pre order and pay for my onboard meal online. (The meal is not included in the price of the flight)52,73 %2,73 %  
Ani jedna z možností. // I have not found any suitable answer for me.42,19 %2,19 %  
Price is inclusive of refreshments in the ticket price, needless doobjednávať, I choose a meal to the board. / / The price of the onboard meals is included in the price of the flight, no care about pre ordering. I choose my meal onboard.10,55 %0,55 %  

Graf

12. Využili ste niekedy možnosť výberu špeciálneho jedla? (vegetariánske, nízkokalorické...) // Have you ever pre ordered any special onboard meal? (vegetarian, low fat...)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nie // No16389,07 %89,07 %  
vegetarianske42,19 %2,19 %  
low cholesterol10,55 %0,55 %  
no fish10,55 %0,55 %  
přez internet jsem si objednala nízkokalorické, ale dostala jsem to, co měli všichni10,55 %0,55 %  
Vegetarian/Vegan or Hindu meal10,55 %0,55 %  
gluten-free10,55 %0,55 %  
vegetarian10,55 %0,55 %  
nízkokalorické10,55 %0,55 %  
bezlaktozove10,55 %0,55 %  
gluten free:)10,55 %0,55 %  
No / / No10,55 %0,55 %  
sushi10,55 %0,55 %  
vegeterian10,55 %0,55 %  
vegetarian/vegan10,55 %0,55 %  
Objednal sem si jednou košer jidlo jenom tak z prdele10,55 %0,55 %  
Diabetické10,55 %0,55 %  
HNML, AVML, SFML10,55 %0,55 %  

Graf

13. Dokázal by vás zlý catering odradiť od ďalšieho letu s danou spoločnosťou? // Would a bad onboard catering service influence you to choose another airline for your next flight?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nie // No11663,39 %63,39 %  
Áno // Yes6636,07 %36,07 %  
No / / No10,55 %0,55 %  

Graf

14. Ocenili by ste možnosť objednania jedla cez interaktívnu obrazovku na zadnej strane sedadiel v lietadle? // Would you appreciate a possibility to order the meal onboard via a touchscreen placed on a back seat in front of you?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Áno // Yes10356,28 %56,28 %  
Možno // Maybe5027,32 %27,32 %  
Nie // No2915,85 %15,85 %  
Yes / / Yes10,55 %0,55 %  

Graf

15. Stretli ste sa už s takouto obrazovkou na palube lietadla? // Have you ever experienced such a touchscreen onboard the plane?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nie // No16188,46 %87,98 %  
fly emirates21,1 %1,09 %  
Virgin America10,55 %0,55 %  
aitalia10,55 %0,55 %  
airfrance10,55 %0,55 %  
Emirates, Korean, Lufthansa10,55 %0,55 %  
běžně u mnoha novějších letadel10,55 %0,55 %  
qatar airlines10,55 %0,55 %  
ano10,55 %0,55 %  
Emirates, Korean Air10,55 %0,55 %  
Air Canada, Lufthansa, British Airways,...10,55 %0,55 %  
No / / No10,55 %0,55 %  
DELTA, Flot (rusáci)10,55 %0,55 %  
několikrát10,55 %0,55 %  
Korean Air, Air France, Czech Airlines, Lufthansa, Cathay Pacific, Fly Emirates, Turkish Airlines, Singapore Airlines10,55 %0,55 %  
Delta Airlines, New Zealand Airlines, Fly Emirates10,55 %0,55 %  
jet airways10,55 %0,55 %  
singapore airlines10,55 %0,55 %  
Lufthansa10,55 %0,55 %  
Ano (klm, american airlines, british..)10,55 %0,55 %  
emirates10,55 %0,55 %  

Graf

16. Čo si myslíte o občerstvení na palubách lietadiel (všeobecne)? // What is your opinion on airline catering in general?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nemám názor // I do not have any opinion on it9954,1 %54,1 %  
dobrý napad10,55 %0,55 %  
priemer az podriemer. Vadi mi, ze sa jedna o polotovary10,55 %0,55 %  
celkovo nemám výhrady, mohol by byť vetší výber10,55 %0,55 %  
při krátkých etech je podle mě úplně zbytečné; při delších letech se může hodit, ale na druhou stran člověk při delším letu často spí10,55 %0,55 %  
je dobrý, když je, ale určutě nerozhoduji na základě cateringu10,55 %0,55 %  
Dobra vec10,55 %0,55 %  
Je to dobré.10,55 %0,55 %  
malý výber, drahý doplatok10,55 %0,55 %  
pri kratších letoch je to úplne vyhovujúce, pri dlhších letoch môže niekedy nastať problém pri výbere jedla ale myslím si, že v rámci možností a vysokého počtu pasažierov je to celkom vyhovujúce10,55 %0,55 %  
the quality/price ratio is getting better and better10,55 %0,55 %  
kvalita se výrazně zlepšila10,55 %0,55 %  
Robia, čo je pre nich ekonomicky únosné.10,55 %0,55 %  
Ve většině případů jsem spokojená a pochutnám si.10,55 %0,55 %  
je to součást letu, měla by být dodržena úroveň jako dřív, tj. porcelánové nádobí10,55 %0,55 %  
je dobré, když je nabídnuto v ceně letenky10,55 %0,55 %  
Podávaná jídla jsou jakési málo chutné polotovary.10,55 %0,55 %  
jsem spokojená10,55 %0,55 %  
In general, it is quite poor. But there are some highlights among the providers.10,55 %0,55 %  
Spíše nouzové řešení, jak uspokojit hlad. Proto pro mě otázka jídla není rozhodující při výběru letu. Počítám s nejhorším a dobrá chuť jídla mě tak poměrně často (každý druhý let) příjemně překvapí. 10,55 %0,55 %  
limited, expensive but affordable10,55 %0,55 %  
Nic moc, nezdravé10,55 %0,55 %  
je to prijemne, ked je10,55 %0,55 %  
nedostatočné10,55 %0,55 %  
Pestrost, vyadatnost a zajímavý výběr se cení a dělá let příjemnější.10,55 %0,55 %  
Myslím, že spíš než jako kulinářský zážitek funguje k zabavení času :-)10,55 %0,55 %  
až na pár výjimek nic moc nabídka a i kvalita průměrná10,55 %0,55 %  
Je to super, ked dostanem najest, vačšinou mi to chutilo. Ale vydržim aj bez jedla alebo si zoberem na palubu dačo, zaleží od dlžky letu. Nie je to každopadne klučove pre mna.10,55 %0,55 %  
nie je to velmi chutne ale je to jedle. lepsie ako byt hladny niekolko hodin10,55 %0,55 %  
na krátke vzdialenostie vobec nepotrebujem, na tie dlhšie lety je to určite výhoda10,55 %0,55 %  
catering is only interesseting for long-time flights (>5h), driniking ist much more importent and should be free any time10,55 %0,55 %  
spríjemní let a človek ktorý je v strese s lietania zabudne 10,55 %0,55 %  
netreba čakať veľké gurmánske zážitky10,55 %0,55 %  
pri dlhom lete je to vytane spestrenie letu 10,55 %0,55 %  
Občerstvenie spríjemní let, cesta rýchlejšie ubehne. 10,55 %0,55 %  
myslim si, ze na nekterych spolecnostech je videt ze lze poskytovat kvalitne za dostupne ceny10,55 %0,55 %  
na kratke lety ma tento tip sluzby pre mna malu rozhodovaciu hodnotu, v pripade dlhsich letov vsak ocenujem moznost variability10,55 %0,55 %  
portions are too little yet too expensive10,55 %0,55 %  
would like to have more drinks during flight10,55 %0,55 %  
nic moc...10,55 %0,55 %  
Záleží na společnosti a délce letu. Pokud se letí krátká vzdálenost, tak mi nevadí horší kvalita či menší výběr. Nejlepší zkušenosti zatím mám s Fly Emirates.10,55 %0,55 %  
when you are not traveling a long distance, I think, that food is not necessary, for a longer distance I would consider choosing meal I like, but they usually have a choice, chicken or beef, etc.10,55 %0,55 %  
velice špatné - i ty nejlepší společnosti mají příšerný catering.10,55 %0,55 %  
Určitě je to příjemné, zvlášť během delších letů, ale současná kvalita není moc vysoká.10,55 %0,55 %  
Občas překvapivě kvalitní.10,55 %0,55 %  
Velmi se liší kvalita (porovnávám nízkonákladové a tradiční), nicméně vždy se jedná o malé porce.:) Ale samozřejmě nečekám, že mi tam dají svíčkovou se šesti...:) Mám rád, když je to rozmanité. A hlavně vítám, když je posádka aktivní a nabízí..10,55 %0,55 %  
je hrozné a nechutné10,55 %0,55 %  
No opinion / / I do not have any opinion on it10,55 %0,55 %  
je to jedlo zohrievané v mikrovlnke, čiže nemôže byť chutnejšie ako čerstvé. Dávam prednosť vlastnému jedlu, ktoré som si sama vybrala a kúpila pred letom, resp. pripravila doma.10,55 %0,55 %  
malé porce :)10,55 %0,55 %  
Drobnost k zakousnutí by měla být na palubě vždy, i když je let krátký (cca do hodiny), protože i se všemi procedurami před vzlétnutím a po přistání to už dá pár hodin času a po tu dobu většinou člověk nemá možnost mít žádné jídlo u sebe. (krátké pole!)10,55 %0,55 %  
většinou je to katastrofa10,55 %0,55 %  
veľmi "umelé jedlá" s použitím stabilizátorov10,55 %0,55 %  
ak je obcerstvenie kvalitne vie to sprijemnit let, nakolko vzdy je clovek po dlhom cakani na letisku unaveny a hladny :)10,55 %0,55 %  
neni to pro mě důležité10,55 %0,55 %  
mostly the food is ok, but not really tasty. according to the fact, that the food is preprepared, the quality often is surprisingly good.10,55 %0,55 %  
nic moc, české aerolinky jsou hrozné - jedna sušenka, houska a nějaký blaf? horší jak v porodnici. zlaté německé aerolinky 10,55 %0,55 %  
i like it10,55 %0,55 %  
Občerstvení na středně dlouhých a dlouhých letech je šikovné, na krátkých letech mi přijde naprosto zbytečné. 10,55 %0,55 %  
musí být dostupné alespoň nápoje10,55 %0,55 %  
v rámci možností bývá nabídka ucházející10,55 %0,55 %  
taste is bland10,55 %0,55 %  
Škoda, že catering ČSA šel v posledních 10ti letech velmi dolů. Jinak obecně si myslím, že cena i kvaluta jídla odpovídá vždy úrovni poskytování všech služeb dannou spilečností.10,55 %0,55 %  
U dlouhých letů je poměrně dobré (kromě Aeroflotu!), ale vždy záleží, v jaké zemi byl catering připravoval10,55 %0,55 %  
whatever10,55 %0,55 %  
tvoří významnou součast letu10,55 %0,55 %  
Libi se mi kdyz aerilonky nabizi narodni pokrmy 10,55 %0,55 %  
většinou nic moc10,55 %0,55 %  
it is never any good... so on short trips, I prefer not to eat10,55 %0,55 %  
drahé a nie moc dobré10,55 %0,55 %  
Mohlo by být lepší.10,55 %0,55 %  
Junk food most of the time10,55 %0,55 %  
Usually it's quite average, if any at all. And that's why I wouldn't pay for it extra. But Emirates had great food and service. 10,55 %0,55 %  
90% of the meal I have tried is impossible to eat, seems more like made of plastic10,55 %0,55 %  
Je drahé10,55 %0,55 %  
krátí to čas v letadle člověk se zabaví10,55 %0,55 %  
v nejnutnejsim pripade snim, jinak se vyhyba, jsou to polotovary10,55 %0,55 %  
myslim,ze je to dobra vec, ale jako studenta me zajima hlavne cena. do letadla si muzu vzit svacinu, jidlo je stejne vetsinou nic moc.10,55 %0,55 %  
Tohle se těžko porovnává - dost záleží jak na aeroliniích, tak na typu daného letounu. Pokud jde o lety na delší trasy, jsem obvykle spokojená, ale studený salát místo oběda mě nepotěší.10,55 %0,55 %  
vítám ho10,55 %0,55 %  
Většinou je fajné, pokud teda je.10,55 %0,55 %  
pokud delka letu nepresahuje 3hod v podstate muze byt jakykoli kvality10,55 %0,55 %  
Nic moc ale da se to snist. 10,55 %0,55 %  
ujde10,55 %0,55 %  
většinou mi jídlo chutná, líbí se mi jejich nabídka na dlouhých letech - houska, máslo, salát, sýr...10,55 %0,55 %  

Graf

17. Pohlavie // Gender

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena // Female14177,05 %77,05 %  
Muž // Male4122,4 %22,4 %  
Male / / Male10,55 %0,55 %  

Graf

18. Vek // Age

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Do 25 // Under 2510356,28 %56,28 %  
26-355328,96 %28,96 %  
36-552413,11 %13,11 %  
Nad 56 // Over 5621,09 %1,09 %  
Above 56 / / Over 5610,55 %0,55 %  

Graf

19. Dosiahnuté vzdelanie // Education level

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské // Higher education12668,85 %68,85 %  
Stredoškolské // Secondary education5328,96 %28,96 %  
Základné // Primary education31,64 %1,64 %  
University / / Higher education10,55 %0,55 %  

Graf

20. Povolanie // Profession

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zamestnaný // Employed8244,81 %44,81 %  
Študent // Student8043,72 %43,72 %  
Osoba samostatne zárobkovo činná // Self-employed126,56 %6,56 %  
Nezamestnaný // Unemployed21,09 %1,09 %  
pracující student21,09 %1,09 %  
Pracujúci študent10,55 %0,55 %  
dobrovoľník10,55 %0,55 %  
Self-employed person / / Self-employed10,55 %0,55 %  
študent/zamestnaný10,55 %0,55 %  
PhD Student10,55 %0,55 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. Čo je pre Vás najdôležitejšie pri výbere letu? // What is your priority when choosing a flight?

  • odpověď Cena letenky // Price:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Czech Airlines na otázku 4. Ktorá letecká spoločnosť má podľa vás najlepšiu úroveň cateringu na palube? // Which airline does have the best onboard catering service according to your opinion?

18. Vek // Age

  • odpověď Do 25 // Under 25:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Študent // Student na otázku 20. Povolanie // Profession

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Koľkokrát ročne cestujete lietadlom? // How many times a year do you travel by plane?

2. Aký typ leteckých dopravcov využívate najčastejšie? // What kind of airline do you use the most?

3. Čo je pre Vás najdôležitejšie pri výbere letu? // What is your priority when choosing a flight?

4. Ktorá letecká spoločnosť má podľa vás najlepšiu úroveň cateringu na palube? // Which airline does have the best onboard catering service according to your opinion?

5. Dokázala by vás pri výbere dopravcu ovplyvniť úroveň a rozsah poskytovaného cateringu? // Would the level of onboard catering service influence you while choosing an airline for your flight?

6. Vybrali ste si už niekedy medzi dopravcami len na základe lepšieho cateringu? // Have you ever chosen between the airlines just because of a better onboard catering service?

7. Keby ste vedeli, že počas letu, ktorý si plánujete kúpiť nebude poskytované žiadne bezplatné občerstvenie, vybrali by ste si inú spoločnosť? // If you would know in advance, that there is no free meal during the flight you are about to choose, would you look for a different one?

8. Ak by sa na palube nepodávalo žiadne bezplatné občerstvenie, boli by ste ochotní si ho dokúpiť? // If you would know, there is no free meal during the flight, would you be willing to buy it onboard?

9. Ocenili by ste väčší výber jedál na palube? // Would you appreciate wider selection of meals served onboard?

10. Boli by ste ochotný priplatiť za lepšie a kvalitnejšie občerstvenie na palube lietadiel? // Would you pay more money for a better onboard meals?

11. Prosím vyberte možnosť, ktorá Vám najviac vyhovuje a ktorú najviac využívate: // Please select the most suitable option for you (which you use the most):

12. Využili ste niekedy možnosť výberu špeciálneho jedla? (vegetariánske, nízkokalorické...) // Have you ever pre ordered any special onboard meal? (vegetarian, low fat...)

13. Dokázal by vás zlý catering odradiť od ďalšieho letu s danou spoločnosťou? // Would a bad onboard catering service influence you to choose another airline for your next flight?

14. Ocenili by ste možnosť objednania jedla cez interaktívnu obrazovku na zadnej strane sedadiel v lietadle? // Would you appreciate a possibility to order the meal onboard via a touchscreen placed on a back seat in front of you?

15. Stretli ste sa už s takouto obrazovkou na palube lietadla? // Have you ever experienced such a touchscreen onboard the plane?

16. Čo si myslíte o občerstvení na palubách lietadiel (všeobecne)? // What is your opinion on airline catering in general?

17. Pohlavie // Gender

18. Vek // Age

19. Dosiahnuté vzdelanie // Education level

20. Povolanie // Profession

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Koľkokrát ročne cestujete lietadlom? // How many times a year do you travel by plane?

2. Aký typ leteckých dopravcov využívate najčastejšie? // What kind of airline do you use the most?

3. Čo je pre Vás najdôležitejšie pri výbere letu? // What is your priority when choosing a flight?

4. Ktorá letecká spoločnosť má podľa vás najlepšiu úroveň cateringu na palube? // Which airline does have the best onboard catering service according to your opinion?

5. Dokázala by vás pri výbere dopravcu ovplyvniť úroveň a rozsah poskytovaného cateringu? // Would the level of onboard catering service influence you while choosing an airline for your flight?

6. Vybrali ste si už niekedy medzi dopravcami len na základe lepšieho cateringu? // Have you ever chosen between the airlines just because of a better onboard catering service?

7. Keby ste vedeli, že počas letu, ktorý si plánujete kúpiť nebude poskytované žiadne bezplatné občerstvenie, vybrali by ste si inú spoločnosť? // If you would know in advance, that there is no free meal during the flight you are about to choose, would you look for a different one?

8. Ak by sa na palube nepodávalo žiadne bezplatné občerstvenie, boli by ste ochotní si ho dokúpiť? // If you would know, there is no free meal during the flight, would you be willing to buy it onboard?

9. Ocenili by ste väčší výber jedál na palube? // Would you appreciate wider selection of meals served onboard?

10. Boli by ste ochotný priplatiť za lepšie a kvalitnejšie občerstvenie na palube lietadiel? // Would you pay more money for a better onboard meals?

11. Prosím vyberte možnosť, ktorá Vám najviac vyhovuje a ktorú najviac využívate: // Please select the most suitable option for you (which you use the most):

12. Využili ste niekedy možnosť výberu špeciálneho jedla? (vegetariánske, nízkokalorické...) // Have you ever pre ordered any special onboard meal? (vegetarian, low fat...)

13. Dokázal by vás zlý catering odradiť od ďalšieho letu s danou spoločnosťou? // Would a bad onboard catering service influence you to choose another airline for your next flight?

14. Ocenili by ste možnosť objednania jedla cez interaktívnu obrazovku na zadnej strane sedadiel v lietadle? // Would you appreciate a possibility to order the meal onboard via a touchscreen placed on a back seat in front of you?

15. Stretli ste sa už s takouto obrazovkou na palube lietadla? // Have you ever experienced such a touchscreen onboard the plane?

16. Čo si myslíte o občerstvení na palubách lietadiel (všeobecne)? // What is your opinion on airline catering in general?

17. Pohlavie // Gender

18. Vek // Age

19. Dosiahnuté vzdelanie // Education level

20. Povolanie // Profession

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Flamíková, D.Catering v leteckej doprave // Flight Catering (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://catering-v-leteckej-doprave.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.