Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Cena služby České pošty, s.p.
Cena služby České pošty, s.p.
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Ludmila Mašková |
|---|---|
| Šetření: | 19. 03. 2013 - 28. 03. 2013 |
| Počet respondentů: | 156 |
| Počet otázek (max/průměr): | 8 / 8 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 92,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:27 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
studuji obor Marketing a management na Obchodně Podnikatelské Fakultě v Karviné a ráda bych Vás touto cestou požádala o vyplnění krátkého dotazníku. Výsledky použiji pro praktickou část mé bakalářské práce na téma "Cenová politika České pošty, s.p. v souvislosti s liberalizací poštovního trhu. Předem děkuji za Váš čas.
Ludmila Mašková
Odpovědi respondentů
1. Využíváte v současné době služeb České pošty, s.p.?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 148 | 94,87 % | 94,87 % |
| ne | 8 | 5,13 % | 5,13 % |
2. Jak často zasíláte soukromé dopisy, pohledy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jednou za půl roku | 59 | 37,82 % | 37,82 % |
| Vůbec | 34 | 21,79 % | 21,79 % |
| Týdně | 23 | 14,74 % | 14,74 % |
| Jednou za rok | 21 | 13,46 % | 13,46 % |
| Denně | 5 | 3,21 % | 3,21 % |
| občas | 3 | 1,92 % | 1,92 % |
| mesicne | 2 | 1,28 % | 1,28 % |
| Jen z dovolené, cenu tedy neurčuje ČP. | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| Nepravidelně podle potřeby, zhruba tak jednou za měsíc | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| 1x za měsíc | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| vyjimecne | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| cca 1x za měsíc | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| asi 50 ks ročně | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| měsíčně | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| 6 x do roka | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| průměrně 1x-2x měsíčně | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
3. Uveďte, kolik podle Vás dnes stojí obyčejné psaní zaslané v rámci ČR:
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 10 | 107 | 68,59 % | 68,59 % |
| 12 | 13 | 8,33 % | 8,33 % |
| 15 | 5 | 3,21 % | 3,21 % |
| 11 | 4 | 2,56 % | 2,56 % |
| 20 | 3 | 1,92 % | 1,92 % |
| 18 | 3 | 1,92 % | 1,92 % |
| 9 | 3 | 1,92 % | 1,92 % |
| 25 | 2 | 1,28 % | 1,28 % |
| 16 | 2 | 1,28 % | 1,28 % |
| 24 | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| ostatní odpovědi | 13 | 8,33 % | 8,33 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 11.17 |
| Minimum: | 10 |
| Maximum: | 25 |
| Variační rozpětí: | 15 |
| Rozptyl: | 7.64 |
| Směrodatná odchylka: | 2.76 |
| Medián: | 10 |
| Modus: | 10 |
4. Kolik byste zaplatil/a za obyčejný dopis, pokud by byl dodán ve Vašem okrese tentýž den?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne víc, než 10,-Kč. | 66 | 42,31 % | 42,31 % |
| 20,- Kč. | 57 | 36,54 % | 36,54 % |
| Více než 20,-kč. | 15 | 9,62 % | 9,62 % |
| Nezáleží mi na tom. | 13 | 8,33 % | 8,33 % |
| V týž den doručen obyčejný dopis nebude. | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| 50 | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| nevyuzila bych, internet ci telefon ma okamzity efekt | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| 30 | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| podle toho, jak by pro mě bylo rychlé doručení důležité | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
5. Uvítal/a byste rozlišení cen za obyčejné či doporučené psaní podle vzdálenosti místa, kam píšete? (V rámci ČR.)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne. | 77 | 49,36 % | 49,36 % |
| Ano. | 48 | 30,77 % | 30,77 % |
| Nezáleží mi na tom. | 31 | 19,87 % | 19,87 % |
6. Jak zasíláte vánoční, velikonoční či narozeninová přání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Telefonem. | 59 | 37,82 % | 37,82 % |
| Internetem. | 39 | 25 % | 25 % |
| Poštou. | 24 | 15,38 % | 15,38 % |
| Nezasílám. | 23 | 14,74 % | 14,74 % |
| různě | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| kombinací podle toho komu, poštou, sms, e-mailem | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| všemi uvedenými způsoby - hlavně tel. | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| volám | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| všemi způsoby | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| telefon a internet zaroven | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| část poštou a část SMS | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| jak komu | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| vánoční poštou, zbytek SMS | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| Vůbec | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
| telefon, internet, poštou | 1 | 0,64 % | 0,64 % |
7. Přiklonil/a byste se k tradičnímu zasílání pohlednic v případě snížení jejich poštovného?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 76 | 48,72 % | 48,72 % |
| ne | 47 | 30,13 % | 30,13 % |
| nevím | 33 | 21,15 % | 21,15 % |
8. Uveďte, prosím, Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 23 | 14 | 8,97 % | 8,97 % |
| 22 | 13 | 8,33 % | 8,33 % |
| 26 | 10 | 6,41 % | 6,41 % |
| 21 | 9 | 5,77 % | 5,77 % |
| 28 | 9 | 5,77 % | 5,77 % |
| 19 | 8 | 5,13 % | 5,13 % |
| 25 | 7 | 4,49 % | 4,49 % |
| 37 | 6 | 3,85 % | 3,85 % |
| 30 | 6 | 3,85 % | 3,85 % |
| 41 | 5 | 3,21 % | 3,21 % |
| ostatní odpovědi | 69 | 44,23 % | 44,23 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 29.56 |
| Minimum: | 19 |
| Maximum: | 51 |
| Variační rozpětí: | 32 |
| Rozptyl: | 70.05 |
| Směrodatná odchylka: | 8.37 |
| Medián: | 27 |
| Modus: | 23 |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.