Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Certifikáty kvality (ISO)
Certifikáty kvality (ISO)
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tereza Peřinová |
|---|---|
| Šetření: | 24. 03. 2009 - 21. 04. 2009 |
| Počet respondentů: | 118 |
| Počet otázek (max/průměr): | 13 / 9.86 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 31,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:18 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentka 3. ročníku oboru Podnikatelská informatika na Technické univerzitě v Liberci. Do rukou se Vám dostává krátký, anonymní dotazník, jehož výsledky mi pomohou při vypracování bakalářské práce. Doufám, že mi věnujete chvilku svého drahocenného času a umožníte mi tím, získat kvalitní podklady pro zpracování výsledků.
S přáním pěkného dne Vám děkuje Tereza Peřinová. A nyní se můžete pustit do vyplňování.
Odpovědi respondentů
1. Jak se dnes cítíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobře | 61 | 51,69 % | 51,69 % |
| Výborně | 31 | 26,27 % | 26,27 % |
| Ujde to | 22 | 18,64 % | 18,64 % |
| Hůř už ani být nemůže | 4 | 3,39 % | 3,39 % |
2. Víte, co to jsou certifikáty kvality (ISO)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 97 | 82,2 % | 82,2 % |
| Ne | 21 | 17,8 % | 17,8 % |
3. Má podle Vás vliv to, zda společnost má certifikát ISO, na výši svých prodaných výrobků nebo služeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 55 | 56,7 % | 46,61 % |
| Spíše ne | 17 | 17,53 % | 14,41 % |
| Ano | 14 | 14,43 % | 11,86 % |
| Ne | 7 | 7,22 % | 5,93 % |
| Nevím | 4 | 4,12 % | 3,39 % |
4. Rozhodujete se Vy, podle toho, zda má společnost certifikát ISO, při nákupu výrobku či služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Částečně | 51 | 52,58 % | 43,22 % |
| Ne | 41 | 42,27 % | 34,75 % |
| Ano | 5 | 5,15 % | 4,24 % |
5. Pracujete ve firmě, která vlastní certifikát ISO?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 6, Ne → otázka č. 7].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 58 | 59,79 % | 49,15 % |
| Ano | 39 | 40,21 % | 33,05 % |
6. Jaký(é) certifikát(y) společnost má?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ISO 9001 | 28 | 71,79 % | 23,73 % |
| OHSAS 18001 | 2 | 5,13 % | 1,69 % |
| ISO 14001. 9001 | 1 | 2,56 % | 0,85 % |
| nevím | 1 | 2,56 % | 0,85 % |
| ISO 9001:2001ISO 14001:2005 OHSAS 18001:1999 GAS | 1 | 2,56 % | 0,85 % |
| 9,14,18,27-kalibrace auditorů | 1 | 2,56 % | 0,85 % |
| 9001;14001;18001 | 1 | 2,56 % | 0,85 % |
| ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 | 1 | 2,56 % | 0,85 % |
| ISO 27001 | 1 | 2,56 % | 0,85 % |
| ISO 14001 | 1 | 2,56 % | 0,85 % |
| ISO 9001,ISO 14001, v přípravě OHSAS 18001 | 1 | 2,56 % | 0,85 % |
7. Jste podnikatel(ka)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 8, Ne → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 83 | 85,57 % | 70,34 % |
| Ano | 14 | 14,43 % | 11,86 % |
8. Má Vaše společnost certifikát ISO?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 11 | 78,57 % | 9,32 % |
| Ano | 3 | 21,43 % | 2,54 % |
9. Viděli jste po získání certifikátu nějaký znatelný nárůst prodeje zboží nebo služeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 12 | 85,71 % | 10,17 % |
| Ano | 2 | 14,29 % | 1,69 % |
10. Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 72 | 61,02 % | 61,02 % |
| Žena | 46 | 38,98 % | 38,98 % |
11. Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-26 let | 72 | 61,02 % | 61,02 % |
| 27-40 let | 29 | 24,58 % | 24,58 % |
| 41-55 let | 14 | 11,86 % | 11,86 % |
| 56-99 let | 3 | 2,54 % | 2,54 % |
12. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| SŠ | 67 | 56,78 % | 56,78 % |
| VŠ | 46 | 38,98 % | 38,98 % |
| ZŠ | 3 | 2,54 % | 2,54 % |
| SOU (vyučen(a)) | 2 | 1,69 % | 1,69 % |
13. Obtěžovalo Vás vyplňovat tento dotazník?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 112 | 94,92 % | 94,92 % |
| Ano | 6 | 5,08 % | 5,08 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
