Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Chování cestujících v MHD

Chování cestujících v MHD

Kdo by měl být příštím prezidentem ČR (v roce 2018)?
Zúčastněte se krátkého dotazníku a oznámkujte Havla, Klause a Zemana.

(veřejné výsledky 15. prosince ve 12h)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Radovan Bártík
Šetření:17. 04. 2010 - 23. 04. 2010
Počet respondentů:127
Počet otázek (max/průměr):15 / 13.04
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:72,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:35
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Získaná data budou zpracována v rámci týmové práce k předmětu Teorie a praxe informačních systémů na Vysoké škole ekonomické v Praze.

Odpovědi respondentů

1. Jak často jezdíte pražskou MHD?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Nikdyotázka č. 4, Několikrát za rok (1 - 10x)otázka č. 2, Několikrát za měsíc (1 - 4x)otázka č. 2, 1 - 2x týdněotázka č. 2, Častějiotázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Častěji7659,84 %59,84 %  
Několikrát za rok (1 - 10x)1914,96 %14,96 %  
Nikdy1310,24 %10,24 %  
1 - 2x týdně118,66 %8,66 %  
Několikrát za měsíc (1 - 4x)86,3 %6,3 %  

Graf

2. Jezdíte někdy načerno?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ne, nikdyotázka č. 4, Opravdu výjimečně (občas zapomínám)otázka č. 3, Častootázka č. 3, Vždyotázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, nikdy6758,77 %52,76 %  
Opravdu výjimečně (občas zapomínám)3934,21 %30,71 %  
Často87,02 %6,3 %  

Graf

3. Proč jezdíte načerno?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zapomínám3063,83 %23,62 %  
Vyplatí se mi to (pravděpodobnost kontroly je malá a i když mě občas chytí, celkem zaplatím méně než kdybych si platil jízdenky)817,02 %6,3 %  
Jsem rebel48,51 %3,15 %  
Nemám na jízdenku48,51 %3,15 %  
Z principu - nesouhlasím s cenami36,38 %2,36 %  
neschopnost DP zamezit ohromným frontám12,13 %0,79 %  
zapomenu si legitku doma, nebo koupit kupon12,13 %0,79 %  
když nemám legitimaci a nechci si kupovat jízdenky12,13 %0,79 %  
když výjimečně zapomenu legitku (mám roční předpla12,13 %0,79 %  
trafika u MHD má často vyprodáno12,13 %0,79 %  
někdy už utratím za jízdenky víc než s průkazkou12,13 %0,79 %  
dojde mi měsíční, ale většinou s pošlu sms12,13 %0,79 %  
vyprchá lítačka a nemám zrovna nákupiště po ruce12,13 %0,79 %  
zapomenu si orazit lístek12,13 %0,79 %  
mám propadlou lítačku a nevím o tom12,13 %0,79 %  

Graf

4. Považujete současnou cenu jízdného za adekvátní?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne - je příliš vysoká6248,82 %48,82 %  
Ano3829,92 %29,92 %  
Nevím2418,9 %18,9 %  
Ne - je příliš nízká32,36 %2,36 %  

Graf

5. Připlatili byste si za lepší služby?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne6450,39 %50,39 %  
nevím3628,35 %28,35 %  
ano2721,26 %21,26 %  

Graf

6. Jste pro zavedení turniketů v metru?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne5543,31 %43,31 %  
ano4233,07 %33,07 %  
nevím3023,62 %23,62 %  

Graf

7. Máte přístup k osobnímu automobilu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Neotázka č. 9, Ano, mám vlastníotázka č. 8, Ano, mohu používat rodinný / sdílený automobilotázka č. 8].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, mohu používat rodinný / sdílený automobil5140,16 %40,16 %  
Ne4434,65 %34,65 %  
Ano, mám vlastní3225,2 %25,2 %  

Graf

8. Pokud máte na výběr, preferujete:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
MHD4351,81 %33,86 %  
Osobní automobil4048,19 %31,5 %  

Graf

9. Co Vás od použití MHD nejvíce odrazuje?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zápach, špína5341,73 %41,73 %  
Nevyhovující trasa1914,96 %14,96 %  
Nevyhovující rychlost118,66 %8,66 %  
nic64,72 %4,72 %  
přetížená21,57 %1,57 %  
zápach, špína, přelidněno10,79 %0,79 %  
nemám jinou možnost, než MHD10,79 %0,79 %  
Nepohodlnost, nutnost dopravit se na zastavku10,79 %0,79 %  
někteří cestující10,79 %0,79 %  
ani jedno10,79 %0,79 %  
přeplněné dop.prostředky, spoždění (přím.vlaků)10,79 %0,79 %  
důchodci10,79 %0,79 %  
jsem na vozíku a jezdí málo nízkopodlažních tramva10,79 %0,79 %  
Nebezpečí krádaže či obtěžování neohleduplných lid10,79 %0,79 %  
davy lidí10,79 %0,79 %  
Jezdím MHD denně10,79 %0,79 %  
nepohodlnost přepravy větších věcí, přeplněnost10,79 %0,79 %  
bezdomovci10,79 %0,79 %  
nespolehlivost určitých spojů, společnost bezdomov10,79 %0,79 %  
krátká čas.platnost jízdennky-jen 1,25h po Praze10,79 %0,79 %  
Nepřesnost - častá zpoždění, nespolehlivost.10,79 %0,79 %  
Nic mě neodrazuje.10,79 %0,79 %  
nic :)10,79 %0,79 %  
všechny ty možnosti dohromady10,79 %0,79 %  
nenavazující jízdní řády10,79 %0,79 %  
častá přeplněnost10,79 %0,79 %  
neodrazuje mě nic, špatně položená otázka10,79 %0,79 %  
moc lidí10,79 %0,79 %  
Neodpovídá mému postavení - „Nejsem socka“10,79 %0,79 %  
nejsem z města a do města stejně jedu autem10,79 %0,79 %  
nic me neodrazuje10,79 %0,79 %  
ostatní cestující xD10,79 %0,79 %  
nespolehlivost(spoždění) a chování mnohých řidičů10,79 %0,79 %  
v nočních hodinách bezdomovci apod. v okolí stanic10,79 %0,79 %  
přecpané lidmi, když nejezdí dostatečně často10,79 %0,79 %  
Nebydlím, ani nepracuji v Praze10,79 %0,79 %  
velké intervaly příjezdů, neohleduplnost cestující10,79 %0,79 %  
důchodci + bod 110,79 %0,79 %  
Spousta lidí10,79 %0,79 %  
nedostatek informací o trasách a přestupech10,79 %0,79 %  
Vyhovuje mi10,79 %0,79 %  

Graf

10. Vadí Vám černí pasažéři?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5946,46 %46,46 %  
ne5341,73 %41,73 %  
nevím1511,81 %11,81 %  

Graf

11. Jaké je vaše ekonomické postavení?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student7458,73 %58,27 %  
Pracující / podnikatel6249,21 %48,82 %  
Nezaměstnaný43,17 %3,15 %  
Důchodce10,79 %0,79 %  

Graf

12. Jaké je vaše nejvyšší dokončené vzdělání?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Střední škola zakončená maturitou8063,49 %62,99 %  
Vysoká škola (včetně Bc.)3023,81 %23,62 %  
Základní škola97,14 %7,09 %  
Vyšší odborná škola53,97 %3,94 %  
(Žádné)10,79 %0,79 %  
Učiliště / střední škola bez maturity10,79 %0,79 %  

Graf

13. Jaké je Vaše pohlaví?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena9877,17 %77,17 %  
Muž2922,83 %22,83 %  

Graf

14. Jaký je Váš věk?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21-256148,03 %48,03 %  
16-202015,75 %15,75 %  
31-452015,75 %15,75 %  
26-301511,81 %11,81 %  
46 a více97,09 %7,09 %  
0-1521,57 %1,57 %  

Graf

15. Okénko pro grafomany: Chcete nám ještě něco (ideálně se vztahem k tématu průzkumu) vzkázat?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

i v chorvatsku maj v busech rádio a klimatizaci proč to tady nejde !!! někdy se ptám všech bohů, v který nevěřím, proč musím každý ráno jezdit do školy jak sardinka v konzervě a ještě poslouchat kecy důchodců a proč to věčně z nějakýho důvodu nejede když to nejvíc potřebuju a proč se vždycky revizor objeví ve chvíli, kdy zapomenu doma šalinkartu :D

Jen malá technická připomínka..:) Nevím, proč se dotazník ptá na turnikety v metru, když jsem odpovídala, že v Praze MHD nejezdím vůbec...

K otázce 9. Nic mě neodrazuje, jen mě občas "mrzí" ta cena a samozřejmě mě obtěžují zapáchají a nevhodně se chovající cestující.

K otázce č.8 - jelikož jezdím v Praze denně do práce a z práce, tak preferuji MHD před automobilem kvůli zácpám, to je jediný důvod, proč je v Praze MHD ve špičce lepší volba než auto a také jediný důvod, proč jsem zvolila možnost MHD... kdykoli jindy volím spíš auto, jelikož v MHD často cestují pochybné existence (bezdomovci, kapesní zloději, agresivní ožralové apod.). A co se týče černých pasažérů, ti mi vadí globálně a vyhovovalo by mi, kdyby v Praze zavedli systém elektronických čteček (minimálně ty turnikety v metru, ideálně čtečky v autobusech a tramvajích, jako je to třeba v Londýně).

Každý den jezdím - auto: 25-30 minut / MHD: 50-60 minut

Konečně jednou aspoň trochu logický průzkum.

MHD málo myslí na postižené občany, to je má zkušenost v Brně.

Mohli by chodit častěji revizoři, aby člověk aspoň nemusel litovat toho, že si kupuje poctivě lístky.

ne nechci čau

Osobně jsem pro zlepšení infrastruktury pražské MHD aby ji lidé využívali namísto auta a omezit tím tak počet osobních automobilů v centru města. Stejně jede ve většině osobáků pouze jeden cestující!

platnost 26kč jízdenky po Praze 1,25h je velmi krátká. Za tu dobu nestihnete skoro nic vyřídit, natož se vrátit. Za den tak někdy použijete i 4 přestupná jízdenky. Připlatila bych si třeba až do výše 35kč, ale pokud by jízdenka platila alespoň kolem 2h. Zároveň bych uvítala zavedení levnější nepřestupní jízdenky na kratší časové úseky a méně stanic (např. jen na 10min). Rozhodně zavedení turniketů, nebo alespoň do té doby více revizorů.

Přeji hezký den ;)

Radovánku, koupím ti omalovánku :)))

Turnikety NE z duvodu, ze neverim, ze je soucasne vedeni DP schopne je provozovat a vybudovat tak, aby to nebyla jen velka ztrata penez.

U páté otázky by neuškodilo menší upřesnění a osmé otázce by neuškodila možnost - jiná odpověď/záleží na situaci/nebo něco na tento způsob...

vadí mi, když dostanu pokutu za to, že jsem si zapomněla legitimaci s ročním kuponem doma a přitom bezdomovec jako černý pasažer žádnou pokutu stejně nezaplatí ! vadí mi, že některé spoje pravidelně vynechávají časy uvedené v jízdních řádech (konkrétně autobusy) !

Zaveďte jednorázové studentské jízdenky a zlevněte studentské kupony


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

2. Jezdíte někdy načerno?

  • odpověď Opravdu výjimečně (občas zapomínám):
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zapomínám na otázku 3. Proč jezdíte načerno?

11. Jaké je vaše ekonomické postavení?

  • odpověď Pracující / podnikatel:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi 31-45 na otázku 14. Jaký je Váš věk?
  • odpověď Student:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 16-20 na otázku 14. Jaký je Váš věk?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jak často jezdíte pražskou MHD?

2. Jezdíte někdy načerno?

3. Proč jezdíte načerno?

4. Považujete současnou cenu jízdného za adekvátní?

5. Připlatili byste si za lepší služby?

6. Jste pro zavedení turniketů v metru?

7. Máte přístup k osobnímu automobilu?

8. Pokud máte na výběr, preferujete:

9. Co Vás od použití MHD nejvíce odrazuje?

10. Vadí Vám černí pasažéři?

11. Jaké je vaše ekonomické postavení?

12. Jaké je vaše nejvyšší dokončené vzdělání?

13. Jaké je Vaše pohlaví?

14. Jaký je Váš věk?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jak často jezdíte pražskou MHD?

2. Jezdíte někdy načerno?

3. Proč jezdíte načerno?

4. Považujete současnou cenu jízdného za adekvátní?

5. Připlatili byste si za lepší služby?

6. Jste pro zavedení turniketů v metru?

7. Máte přístup k osobnímu automobilu?

8. Pokud máte na výběr, preferujete:

9. Co Vás od použití MHD nejvíce odrazuje?

10. Vadí Vám černí pasažéři?

11. Jaké je vaše ekonomické postavení?

12. Jaké je vaše nejvyšší dokončené vzdělání?

13. Jaké je Vaše pohlaví?

14. Jaký je Váš věk?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Bártík, R.Chování cestujících v MHD (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://chovani-cestujicich-v-mhd.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.