Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Chování spotřebitelů generací baby boomers, X a Y, v oblasti úvěrů
Chování spotřebitelů generací baby boomers, X a Y, v oblasti úvěrů
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Michaela Toflová |
|---|---|
| Šetření: | 07. 02. 2018 - 08. 03. 2018 |
| Počet respondentů: | 100 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 13.34 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 74 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:33 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážená paní/ Vážený pane,
jmenuji se Michaela Toflová a jsem studentkou 5. ročníku Ekonomické fakulty Vysoké školy Báňské Technické Univerzity Ostrava. Píši diplomovou práci na téma Komparace chování spotřebitelů generací baby boomers, X a Y, v oblasti úvěrových aktivit finančních institucí. Pomocí tohoto dotazníku zjišťuji mezigenerační rozdíly v přístupu k úvěrům, respektive hypotečním úvěrům. Předem děkuji za Váš čas a vyplnění dotazníku.
Odpovědi respondentů
1. Zažádal/a byste o úvěr, kdyby bylo potřeba?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 3].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 78 | 78 % | 78 % |
| Ne | 22 | 22 % | 22 % |
2. K jakému účelu by měl být tento úvěr?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Bydlení | 72 | 87,8 % | 72 % |
| Automobil | 32 | 39,02 % | 32 % |
| Spotřební zboží (elektronika, nábytek, nářadí) – mimo vánočních dárků | 12 | 14,63 % | 12 % |
| Dovolená | 2 | 2,44 % | 2 % |
| Vánoční dárky | 1 | 1,22 % | 1 % |
| na oční operaci, na zdravotnický zákrok celkově | 1 | 1,22 % | 1 % |
| nic z uvedeného | 1 | 1,22 % | 1 % |
| Kdyby bylo potřeba. Není potřeba. | 1 | 1,22 % | 1 % |
| Podnikatelský projekt | 1 | 1,22 % | 1 % |
| K tomu co bych nutně potřeboval | 1 | 1,22 % | 1 % |
| jine | 1 | 1,22 % | 1 % |
| podnikání, investice, vzdělání | 1 | 1,22 % | 1 % |
| Podnikání | 1 | 1,22 % | 1 % |
| prostitutka, vyléčení erektylní dysfunkce | 1 | 1,22 % | 1 % |
| investice do nemovitostí s výnosem | 1 | 1,22 % | 1 % |
| nečekané životní události (pohřeb atd.) | 1 | 1,22 % | 1 % |
3. Žádal/a jste někdy o úvěr?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 4, Ne → otázka č. 18].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 55 | 55 % | 55 % |
| Ne | 45 | 45 % | 45 % |
4. S kým jste žádal o úvěr?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Sám | 32 | 53,33 % | 32 % |
| S manželem/manželkou | 16 | 26,67 % | 16 % |
| S partnerem | 9 | 15 % | 9 % |
| Ne | 1 | 1,67 % | 1 % |
| nežádal | 1 | 1,67 % | 1 % |
| Nežádala | 1 | 1,67 % | 1 % |
5. K jakému účelu byl tento úvěr?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Bydlení (dům, byt) | 39 | 65 % | 39 % |
| Automobil | 12 | 20 % | 12 % |
| Spotřební zboží (elektronika, nábytek, nářadí) – mimo vánočních dárků | 11 | 18,33 % | 11 % |
| Ne | 1 | 1,67 % | 1 % |
| nežádal | 1 | 1,67 % | 1 % |
| Vánoční dárky | 1 | 1,67 % | 1 % |
| vysoká škola | 1 | 1,67 % | 1 % |
| Nežádala jsem | 1 | 1,67 % | 1 % |
| studium + automobil | 1 | 1,67 % | 1 % |
| Chata | 1 | 1,67 % | 1 % |
| pujcka priteli | 1 | 1,67 % | 1 % |
| Nemel jsem penize na jidlo. | 1 | 1,67 % | 1 % |
| sex s prostitutkou | 1 | 1,67 % | 1 % |
| dluhy příbuzných | 1 | 1,67 % | 1 % |
| na nemovitost | 1 | 1,67 % | 1 % |
| Dovolená | 1 | 1,67 % | 1 % |
| nečekané životní události | 1 | 1,67 % | 1 % |
6. V jaké výši byl tento úvěr? (pokud bylo úvěrů více, uveďte, prosím, součet)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 10 001 Kč – 100 000 Kč | 14 | 23,33 % | 14 % |
| 1 000 001 Kč – 3 000 000 Kč | 13 | 21,67 % | 13 % |
| 100 001 Kč – 500 000 Kč | 11 | 18,33 % | 11 % |
| 500 001 Kč – 1 000 000 | 11 | 18,33 % | 11 % |
| 0 Kč – 10 000 Kč | 7 | 11,67 % | 7 % |
| Více než 3 000 000 Kč | 4 | 6,67 % | 4 % |
7. Na jak dlouhou dobu byl tento úvěr?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15 let – do 30 let | 12 | 20 % | 12 % |
| 30 let a více | 9 | 15 % | 9 % |
| 10 let – do 15 let | 8 | 13,33 % | 8 % |
| 1 rok – do 3 let | 8 | 13,33 % | 8 % |
| 3 roky – do 5 let | 7 | 11,67 % | 7 % |
| 1 měsíc – do 1 roku | 7 | 11,67 % | 7 % |
| 5 let – do 10 let | 6 | 10 % | 6 % |
| Do jednoho měsíce | 3 | 5 % | 3 % |
8. Od jaké finanční instituce byl tento úvěr?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Bankovní instituce (banka, spořitelna, družstevní záložna) | 52 | 86,67 % | 52 % |
| Nebankovní instituce | 9 | 15 % | 9 % |
| Ne | 1 | 1,67 % | 1 % |
| nežádal | 1 | 1,67 % | 1 % |
| stát | 1 | 1,67 % | 1 % |
9. Uveďte, prosím, název finanční instituce
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Komerční banka | 4 | 6,67 % | 4 % |
| Česká spořitelna | 4 | 6,67 % | 4 % |
| ČSOB | 3 | 5 % | 3 % |
| Air Bank | 2 | 3,33 % | 2 % |
| Ne | 2 | 3,33 % | 2 % |
| KB | 2 | 3,33 % | 2 % |
| Hypoteční banka | 2 | 3,33 % | 2 % |
| airbank | 2 | 3,33 % | 2 % |
| Unicredit Bank | 2 | 3,33 % | 2 % |
| Ceska sporitelna | 2 | 3,33 % | 2 % |
| ostatní odpovědi | 35 | 58,33 % | 35 % |
10. Podle čeho jste si vybral/a finanční instituci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| U banky jsem již měl/a vedený běžný účet | 29 | 48,33 % | 29 % |
| Doporučení od známých | 14 | 23,33 % | 14 % |
| Internet | 4 | 6,67 % | 4 % |
| Reklama v TV | 2 | 3,33 % | 2 % |
| Doporučení finančního poradce | 2 | 3,33 % | 2 % |
| dle výše úrokové sazby | 1 | 1,67 % | 1 % |
| Ne | 1 | 1,67 % | 1 % |
| nic | 1 | 1,67 % | 1 % |
| Podle nabízených podmínek | 1 | 1,67 % | 1 % |
| Přímá nabídka prodejce | 1 | 1,67 % | 1 % |
| Vybiral manzel | 1 | 1,67 % | 1 % |
| Úroková sazba | 1 | 1,67 % | 1 % |
| srovnani hypotecniho poradce | 1 | 1,67 % | 1 % |
| porovnáním nabídek | 1 | 1,67 % | 1 % |
| vlastní zjištění podmínek | 1 | 1,67 % | 1 % |
| zprostředkování přes prodejce, výběr nebyl možný | 1 | 1,67 % | 1 % |
| jelikož to byla jediná instituce při koupi zobží na prodejně | 1 | 1,67 % | 1 % |
| Zamestnani moje | 1 | 1,67 % | 1 % |
| nejlepší podmínky pro náš případ | 1 | 1,67 % | 1 % |
| možnost splátek při nákupu | 1 | 1,67 % | 1 % |
| naspořená část peněz u "Lišky" | 1 | 1,67 % | 1 % |
| nebyla jiná možnost,SVJ dohodlo s danou bankou | 1 | 1,67 % | 1 % |
| na radu nezávislého finančního poradce | 1 | 1,67 % | 1 % |
| vyhodne a jednoduche | 1 | 1,67 % | 1 % |
| podmínky spotřebitelského úvěru - bez navýšení, u hypotéky - podmínky úvěru jako celku | 1 | 1,67 % | 1 % |
11. Navštívil/a jste více finančních institucí, než vám byl úvěr schválen?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 44 | 74,58 % | 44 % |
| Ano | 15 | 25,42 % | 15 % |
12. Žádal/a jste o více než jeden úvěr?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 40 | 67,8 % | 40 % |
| Ano | 19 | 32,2 % | 19 % |
13. Byl/a jste někdy nucen/a splatit úvěr dalším úvěrem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 51 | 86,44 % | 51 % |
| Ano | 8 | 13,56 % | 8 % |
14. Stalo se vám někdy, že jste nestihl/a úvěr či splátku splatit včas?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 15, Ne → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 54 | 91,53 % | 54 % |
| Ano | 5 | 8,47 % | 5 % |
15. Jaké bylo penále? (Uveďte, prosím číslo v %)
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 13,7 | 1 | 20 % | 1 % |
| 30 minut % | 1 | 20 % | 1 % |
| 20 | 1 | 20 % | 1 % |
| nepamatuji | 1 | 20 % | 1 % |
| 100 | 1 | 20 % | 1 % |
16. Uveďte, prosím, výši Vašeho čistého měsíčního příjmu:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 12 201 Kč - 25 000 Kč | 26 | 44,07 % | 26 % |
| 25 001 Kč - 40 000 Kč | 18 | 30,51 % | 18 % |
| 0 Kč - 12 200 Kč | 8 | 13,56 % | 8 % |
| 40 001 Kč - 60 000 Kč | 7 | 11,86 % | 7 % |
17. Pokud jste o úvěr žádal/a s další osobou,uveďte, prosím, výši čistého měsíčního příjmu této osoby:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 25 001 Kč - 40 000 Kč | 13 | 40,63 % | 13 % |
| 12 201 Kč - 25 000 Kč | 9 | 28,13 % | 9 % |
| 0 Kč - 12 200 Kč | 6 | 18,75 % | 6 % |
| 40 001 Kč - 60 000 Kč | 2 | 6,25 % | 2 % |
| 60 001 Kč a více | 2 | 6,25 % | 2 % |
18. Jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 64 | 64 % | 64 % |
| Muž | 36 | 36 % | 36 % |
19. Váš věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21 – 34 | 68 | 68 % | 68 % |
| 35 – 51 | 21 | 21 % | 21 % |
| 52 - 70 | 6 | 6 % | 6 % |
| 18 – 20 | 5 | 5 % | 5 % |
20. Dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 56 | 56 % | 56 % |
| Středoškolské s maturitou | 36 | 36 % | 36 % |
| Vyšší odborné | 5 | 5 % | 5 % |
| Základní | 2 | 2 % | 2 % |
| Středoškolské bez maturity | 1 | 1 % | 1 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.